Аквафор если не течет вода
сменил все 4-е фильтра неделю назад. вода через кран набирается не больше литра в графин, минут через 10 нальет еще 0.5 литра.
Отмечено как решение
фильтры установленные купленные у вас.
В510-02
В510-07
ЭФГ-63-250 5мкм
мембрана ulp1812-50
Здравствуйте, Аркадий.
Опишите, пожалуйста, процедуру промывки сменных модулей при замене. Также необходимо измерить давление в пустом баке, давление должно быть 0,4 атм.
Хотим обратить внимание, что срок эксплуатации Вашего фильтра составляет 5 лет. По прошествии данного срока фильтр нужно заменить целиком, т.к производитель не несет ответственности за его корректную работу.
С уважением,
Карина Оганесян.
пришли сменили катриджи и мембрану. заполнили водой. один раз пропустили и все.
как замерить пустой бак. он мне кажется всегда полон и оч тяжелый
Аркадий, если бак тяжелый и как-будто полон водой, значит, скорее всего, низкое давление в баке. Перекройте воду пере фильтром. Открутите от бака шаровой кран «сверху» и вылете воду из бака «как из бутылки». Затем через ниппель замерьте давление, если оно меньше 0,4 атм., подкачайте бак обычным насосом.
С уважением,
Карина Оганесян.
как, чем измерить давление?
Здравствуйте, Павел.
Давление вода измеряется специальным манометром, который продается в любом магазине сантехники. К нему прилагается инструкция. Давление лучше измерять рано утром, либо вечером после работы, когда в доме идет максимальный расход воды. При измерении открыть все возможные краны, чтобы измерить падение давления при максимальном потреблении. Можно также вызвать сантехника или специалиста сервисной службы Аквафор.
С уважением,
Карина Оганесян.
Источник
Аквафор если не течет вода
Добрый день!
Вчера поменяли картриджи в системе Кристалл Н (там, где просто 3 картриджа). Вода из крана не идет совсем. Разобрали, в трубочки подули, воздух, по крайней мере, идет по всей системе. На свой страх и риск пробовали пропустить воду без картриджей и заглушек, все равно пусто.
В чем может быть проблема?
Ольга
Отмечено как решение
Добрый день, Ольга!
Проверьте пожалуйста узел врезки он находится под мойкой. Этот узел соединяет основной водопровод с фильтром.
1. Кран может быть закрыт.
2. Узел врезки вышел из строя.
С уважением,
специалист компании Аквафор.
Вы проголосовали (2)
Добрый день, Ольга!
Проверьте пожалуйста узел врезки он находится под мойкой. Этот узел соединяет основной водопровод с фильтром.
1. Кран может быть закрыт.
2. Узел врезки вышел из строя.
С уважением,
специалист компании Аквафор.
Там крана нет, просто из основной трубки холодной воды сделан отвод под трубку фильтра. А вот насчет верхнего крана есть подозрения.
Спасибо, будем смотреть, вы подтвердили мои мысли))
Если возникнут вопросы — обращайтесь! Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Хочу на всякий случай рассказать об истинной причине, возможно, поможет другим людям. Оказалось, что мусором из воды забилась трубка, которая идет на сам фильтр из основного шланга холодной воды.
Спасибо за помощь))
Да, такое бывает иногда. Спасибо, что поделились, Ольга!
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Добрый день!
У меня похожая проблема. И фильтр такой же.
Подскажите, как правильно прочистить трубки и т.д, чтобы ничего не испортить?
Здравствуйте, Антон!
Попробуйте отсоединить трубку от входа в водоочиститель и направить её в ёмкость (например, бутылка или таз), откройте узел врезки в водопровод и проверьте течёт ли из трубки вода. Если течёт, то отсоедините трубку на выходе из водоочистителя и также проверьте идёт ли из неё вода. Так определите где не проходит вода отсоединяя поочерёдно детали.
Если где-то вода не проходит через трубку, то трубку можете отсоединить с двух сторон, промыть и продуть её.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Добрый день! Подскажите пожалуйста, установили фильтр аквафор, но вода не течет. Раскрутили фильтры, в первый вода попадает, а второй и третий пустые. Что это может быть? Спасибо!
Здравствуйте. Фильтром пользуюсь 4 месяца. До сего момента все было хорошо. Но теперь иногда (это происходит не всегда) при открытии крана, вода вытекает примерно 30 мл и начинает еле-еле сочится. Далее приходится многократно «открывать-закрывать» кран или шевелить трубки. Эти действия помогают, как будто что-то открывается и вода начинает течь нормально. В чем причина неисправности и как это исправить? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Виталий. По Вашему описанию мы понимаем что это нестабильная работа клапанов фильтра, это можно исправить с помощью диагностики и ремонта фильтра. Провести это можно как в сервисном центре Аквафор, так и вызвав специалиста на дом. Подробности ремонта можно уточнить по телефону на сайте: 8-800-555-30-35.
С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Кошуренко Михаил.
Источник
Аквафор если не течет вода
Здравствуйте!
Система работала нормально и вдруг перестала идти чистая вода. Подскажите, пожалуйста, как можно исправить!
Вы проголосовали (1)
Доброго времени суток!
В Вашем случае может быть несколько причин и решений:
1. Если стоит клапан от протечек, то мог он сработать и таблетка разбухла перекрыв поток воды – проверьте и замените таблетку в клапане.
2. Отключили подачу воды в системе водоснабжения дома или квартиры.
3. Забиты модули предфильтрации, мембране не хватает давления, чтобы продавить чистую воду и она сливается в дренаж. Перед проверкой перекройте узел подключения перед системой. Для проверки работоспособности сменного модуля К5 снимите модуль К2 и подставьте емкость под его посадочное гнездо. Откройте узел подключения системы, если вода из посадочного гнезда идёт струёй – проверяемый сменный модуль работоспособен, а если слабой струёй или хуже – необходимо заменить модуль. Для проверки работоспособности сменного модуля К2 повторите всю последовательность действий, только снимите модуль К5 и установите в его посадочное гнездо модуль К2.
4. Забит запорный клапан. Для проверки снимите модуль К5 и установите заглушку в его посадочное гнездо. Снимите модуль К2 и подставьте емкость под его посадочное гнездо. Откройте подачу воды на фильтр и если вода не пошла из посадочного гнезда модуля К2, значит запорный клапан забит углем. Попробуйте промыть или замените запорный клапан.
5. Не установлен рестриктор в дренажной трубке системы или он забит – проверьте и прочистите. Для проверки снизу мембранного между уголком и красной дренажной трубкой модуля снимите
клипсу (маленькую «подковку») обхватывающую втулку. Нажмите на серую втулку, в которую вставлена трубка, и вытащите её из уголка.
Просмотрите вставлен ли в неё рестриктор белого цвета с тонким отверстием шириной в иголку. 6. Забилась мембрана и не пропускает воду. Может выйти из строя в связи с забитой канализацией из-за чего мембрана плохо промывается и быстро выходит из строя. Проверьте, как быстро уходит вода из раковины и при необходимости и почистите канализацию и замените мембрану. Так же причиной может стать несвоевременная замена блоков предфильтрации или просто подошел срок замены мембраны. После того как Вы убедились в работоспособности блоков предфильтрации перекройте кран на баке – вода будет поступать сразу на кран для чистой воды. Откройте кран, если вода идёт тонкой струёй – мембрана работоспособна, а если только капает или вообще не идёт – необходимо заменить мембрану.
Если устранить неполадку не получается самостоятельно, то стоит вызвать специалиста.
Добрый день! Была такая же ситуация. Заменил фильтры К2 и К5. Фильтр заработал.
Спасибо!
Всегда рады Вам помочь!
Желаем приятного и полезного пользования водоочистителем!
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Установил новый «Морион»
При открытии крана чистой воды, пока вода идёт из накопительного бака струя нормальная, как вода из бака заканчивается — вода течь перестаёт.
Проверил, похоже что забит запорный клапан.
Подскажите как его промыть ? (как отсоединить и прочее. )
это нормальная работа фильтра. Там в инструкции написано время набора полного бака, вроде, 30-60 минут. После этого вода еле капает. Такова пропускная способность мембраны.
Вопрос по теме — нет воды в питьевом кране. Поменял все модули, проблема не решилась. Проверил рестриктор, не забит, ради профилактики прочистил иголкой. Ставим заглушку вместо мембраны — вода к крану идет. Еще раз — мембрана новая. Какие есть еще варианты устранения проблемы?
та же проблема! Мембране чуть больше месяца. 🙁 Поменял автоматический клапан, т.к. раньше без мембраны с заглушкой на её месте вода не текла и бак не набирался, только слив в дренаж шёл. Поменял клапан, и трубку из под выхода мембраны вставил в сервис отверстие на месте заглушки под клапаном. Фильтр заработал. С мембраной — не работает. ;(
Оказалось в моём случае не нужно было клапан менять, просто за полтора месяца забился механический К5 фильтр, упало давление и его не хватало чтобы через мембрану продавить воду. Поставил заглушку на место первого фильтра и всё заработало. Раньше было и 4 месяца (просрочил замену) работал фильтр. Видимо «говнецо» бросили по трубам вот и умер первый фильтр.
Здравствуйте, Иван!
После того как вода из бака полностью вытекла она начинает идти напрямую после мембранного модуля из крана очень тонкой или даже прерывистой струёй. Если вода еле капает или не идёт вообще, то требуется диагностика неполадок.
Для прояснения ситуации уточните, пожалуйста:
1) Где и когда Вы приобрели водоочиститель?
2) Где территориально, кто и когда установил его?
3) Промывку делали с установленной сервисной заглушкой?
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Здравствуйте, Илья и Сергей!
Промывку нового модуля К2 делали с установленной сервисной заглушкой?
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Источник
Аквафор если не течет вода
Добрый день!
На днях решил помыть поверхность системы Морион 101, снял все фильтры, кроме мембранного (КО50), для того чтобы протереть их влажной тряпочкой. После установки фильтров на свои места перестала идти вода.
Проверил фильтры, сняв все и последовательно устанавливая их в первое гнездо по направлению течения воды. Из следующего отверстия вода шла нормально при установке всех четырех фильтров. Затем я снова поставил все фильтры на свои места и вынул синюю трубку, которая идет в основной резервуар чистой воды — Из этой трубочки еле капает. При этом, из дренажной трубки льется очень бодро. Снял мембранный фильтр и поставил затычку — из крана чистой воды пошел отличный напор воды. Купил и поставил новый мембранный фильтр (а заодно и все остальные), результат тот же самый — из крана чистой воды капает по капле. Ощущение такое, будто что-то мешает идти воде на выходе из мембранного фильтра.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Живу в частном доме, в новой Москве. Вода из скважины.
Вы проголосовали (0)
Здравствуйте, Александр!
Уточните, пожалуйста:
- Давление какое воды в подводящей трубе?
- Установлен ли у Вас клапан защиты от протечек перед водоочистителем?
- Как Вы проводили промывку новых модулей? Использовали заглушку или установили все новые модули сразу и подали воду?
Попробуйте наполнить бак с заглушкой вместо мембраны (3-5 минут) и проконтролируйте чтобы вода перестала в дренаж сливаться.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Владимир, день добрый!
1. Давление 0.27МПа
2. Если речь идет о цилиндрическом элементе, установленном на синей трубке между водопроводной трубой и системой очистки, то да, установлен. Заметил, что на нем появилась капля.
3. Промывку новых модулей производил следующим образом: снял старые модули, К3, КН, КО50, одел новые идентичные, на место КО50 поставил затычку. Слил приблизительно 30 литров воды через кран чистой воды.
Произвел наполнение бака, как вы сказали: снял КО50 и поставил на его место заглушку, вынул красный дренажный шланг из врезки в трубу слива и положил его в ведро, включил воду, и подождал около 3-4 минут. Бак наполнился и вода из дренажного шланга перестала течь. Открыл кран чистой воды — вода идет под хорошим напором.
Как я говорил ранее, проблема возникла до того, как я сменил старые модули на новые.
Хочу обратить внимание: я ошибся, когда написал в первом сообщении: «вынул синюю трубку, которая идет в основной резервуар чистой воды — Из этой трубочки еле капает.». Я снял трубочку, которая ведет от мембранного фильтра КО50 к финишному фильтру К7М — это с нее вода еле капает. Так я предположил что проблема именно на этапе КО50.
Возможно сработал клапан защиты от протечек и не даёт проходить воде.
В нём устанавливается картридж-таблетка, которая разбухает при попадании на неё даже каплей воды. Рекомендуем Вам вытащить таблетку как показано на видео — https://www.youtube.com/watch?time_continue=52&v=pYEgSpQrTNE
Стоит проверить наличие рестриктора и его чистоту в дренажной трубке, со стороны подключения к нижней части мембранного модуля. Для этого снизу мембранного модуля между уголком и красной (обычно) дренажной трубкой модуля снимите клипсу (маленькую «подковку») обхватывающую серую втулку. Далее вдавите эту втулку, в которую вставлена трубка, и вытащите трубку из уголка потянув её немного от себя и потом на себя. Просмотрите, вставлен ли в неё рестриктор белого цвета с тонким отверстием шириной в иголку и не забился ли он.
- Как давно у Вас установлена система DWM-101S Морион?
- Сами устанавливали?
Если Вы находитесь в Москве, то можете отвезти водоочиститель в один из Сервисных центров Аквафор на диагностику.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Владимир, рестриктор я уже извлек когда менял мембранный фильтр и прочистил его тоненькой проволокой.
Видео посмотрел, но не понял, в каком месте находится этот клапан защиты?
- Система установлена 2 года, фильтры меняли год назад. И у нас не 101S, а старая версия 101 с нижним дренажным шлангом.
- Систему устанавливал мастер.
- Вы пишете: «снял старые модули, К3, КН, КО50, одел новые идентичные»на в DWM-101 Морион устанавливаются модули К5 и К2, а не К3 и КН (в котором смысла вообще нет здесь). Уточните, пожалуйста, какие модули у Вас стоят?
- «Я снял трубочку, которая ведет от мембранного фильтра КО50 к финишному фильтру К7М — это с нее вода еле капает.» — соединение по которому вода идёт из модуля К50 в модуль К7М располагается под верней крышкой водоочистителя. Вы снимали её и переставляли трубки или клапаны? Или же Вы говорите о трубке, которая отходит снизу от мембранного модуля К50?
- Если вода течёт с заглушкой вместо мембраны, то клапан от протечек вряд ли сработал.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
1. Стоят именно те модули, которые написал я: К3 и КН — такую компоновку посоветовал нам застройщик дома.
2. Все верно, я снял верхнюю крышку водоочистителя, снял подковку с трубки, ведущей от К7М к резервуару чистой воды, снял саму трубку и с нее еле капало. Т.к. предварительно я вставлял К7М на место первого фильтра, и со второго отверстия вода текла хорошо, я сделал вывод, что проблема именно на этапе выхода воды из КО50 в К7М. Клапаны, находящиеся в местах крепления модулей я не трогал, т.к. не знаю, как они снимаются.
3. Вода с заглушкой течет хорошо, с мембранным фильтром не течет. Есть идеи, как решить проблему?
Здравствуйте, Александр!
Уточните пожалуйста, какой именно мастер делал монтаж, наш или сторонний?
Опишите пожалуйста, как выглядит рестриктор в Вашей системе (плоский или круглый)?
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Рестриктор круглый: резиновый держатель с отверстием в которое вставлена длинная тонкая трубочка.
Александр, вероятно рестриктор нуждается в замене (часть могла оторваться).
Рекомендую Вам приобрести новую дренажную трубку с рестриктором в комплекте.
Стоимость трубки 100 рублей.
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Не могли бы вы описать, что из себя представляет рестриктор с не оторванной частью? Если имеется фото детали, было бы еще лучше!
Здравствуйте, Александр!
Данная деталь представляет собой округлую головку с силиконовым хвостиком.
Выглядит примерно так
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Добрый день! в таком случае мой рестриктор в порядке. Я его чистил, затем дул в него и воду он пропускает очень хорошо.
Александр, замерьте пожалуйста длину длинной тонкой трубочки «хвостика» рестриктора.
Из какого она материала (пластик или силикон).
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Источник