Автоматы с александровской водой

Автоматизированные киоски воды «Александровская» — оптимальный лохотрон

«Александровская» вода доступна всегда?

Автоматизация киоска возле Зосимовская,д.70 недалеко от «Зенитки» с самого начала доставляет массу неудобств, в сравнении с прежним его режимом работы,когда воду отпускали операторы,находившиеся в ларьке.

На данный момент имеет место недобросовестное выполнение обязательств по отношению к потребителям,покупателям воды «Александровская» в розлив,при котором созданы серьёзные неудобства для набора воды,особенно в зимний период в 5-ти л. канистры.

1). Некорректная работа приёмника дензнаков,монет и купюр.Часто люди сталкиваются с проблемой обратного выброса монет,и процесс отправки в щель приёмника просто одной монеты затягивается на продолжительное время,поскольку часто происходит многочисленный выброс монеты обратно,хотя процесс оплаты производится согласно инструкции.Разумеется эти неоправданные задержки «автоматического сервиса» раздражают и отнимают время покупателей.

2). Сам процесс набора воды порционно,по 5л. за раз, конечно, удобен,учитывая что традиционная тара большинства покупателей — это именно 5-ти л. пластиковая бутыль-канистра с синей ручкой.Но: От начала и до конца, струя напора льющаяся в канистру имеет равную силу,когда к концу набора бутыли сам напор воды необходимо уменьшить.

В противном случае,как в данный момент,происходит перелив воды через край,что и следует ожидать,когда напор воды в конце набора канистры не уменьшается,что думаю понятно каждому.

Вследствии чего часть оплаченной покупателем воды попросту выливается вспениваясь через края канистры на полку киоска,что ведёт к возникновению постоянной наледи на подступах к ларьку,свисающего с полки льда и смачивает руки,перчатки. Набор воды в условиях зимнего холода превращается в испытание на устойчивость во всех смыслах. Во-первых, нужно просто не упасть,балансируя на наледи и банально не получить обморожение рук.

3).К этому стоит добавить неудобство крепления-держателя в ларьке для фиксации самой канистры,который тоже кстати весь в наледи,что усложняет и без того хлопотное дело — фиксацию в нём горловины канистры для последующего набора воды. То с какими трудностями сталкиваются старики,женщины и дети,и просто люди физически слабые при наборе ледяной воды в таких условиях — нужно видеть,но человеку нормальному достаточно представить с учётом перечисленного.

Просто вынуть из ВЫСОКО расположенного крепления наполненную канистру,на вытянутых перед собой руках,балансируя на скользкой наледи,скопившейся от постоянных проливаний — нужна недюженная сила и ловкость.Это как какое-то издевательство,иначе не скажешь.

4).Отсутствие надлежащей информации о том,куда обращаться в случае возникновения проблем и неисправностей.»Телефон для справок» 58-18-85,указанный непосредственно на лицевой стороне пульта управления недействителен -«Аппарат вызываемого абонента выключен,или находится вне зоны дейситвия сети».

5).Отсутствует надлежащая информация о наличии воды в киоске и действий в ситуации,при которой забор денег осуществляется исправно,но информации на табло о принятых деньгах не появляется.То есть при опускании монет,на табло может не отобразиться принятая сумма и соответственно не отпускается вода,хотя деньги аппарат принял.

Такой факт: 15 февраля 2012г. в 11.20 киоск работал на принятие денег,но вода не отпускалась.

Всё было как обычно, табло предлагало оплатить воду. Первая 10-ти руб. монета пропала в недрах приёмника денег,оплата на табло не отобразилась. Вторая монета 10 руб.,отправленная в щель монетоприёмника.тоже пропала безвести,информации на экране о ней не отобразилось. Далее была уплачена монета достоинством 5руб. — тоже впустую,хотя автомат принял деньги как обычно.

В итоге мной были «подарены» киоску 25руб. — которые исправно были присвоены автоматическим приёмником денег,но информации об уплаченной сумме на табло так и не появилось. Соответственно воды киоск тоже не выдал,что я считаю недобросовестным выполнением обязательств перед потребителями со стороны организаторов данной автоматической торговли водой «Александровская», компании ООО «Продтовары Плюс» и руководства в лице Директора Голованов Александр Васильевич.

Обманутыми в этот день стали и другие люди,чему я был непосредственным свидетелем.При мне 15 февраля 2012г. набрать воду пытались ещё несколько человек,и у всех киоск принимал деньги, но вода не отпускалась,что считаю вопиющим нарушением правил торговли,прав потребителей,напоминающим настоящее мошенничество,то есть — присвоение денег населения с невыполнением декларируемых и указанных обязательств по автоматизированной продаже воды.

Требуем приостановить работу автоматизированных киосков до выполнения мер по устранению всех недостатков.

А ЛУЧШЕ — вернуть обратно прежний способ отпуска воды без автоматики,когда канистра ставилась на полку и в неё спокойно наливалась вода оператором,который принимал деньги и сдавал сдачу.

Всем было удобно и людей не обманывали,принимая деньги отпускали воду,без всяких переливов и обмана. То что происходит сейчас — неуважение к людям и обман.

А также вернуть присвоенные аппаратом киоска деньги, Факт забора денежных средств без получения воды имел место,как уже упоминалось ранее — 15 февраля 2012г. в 11.20 Ответ и принятие мер от руководства ООО «Продтовары Плюс» обязателен.

В противном случае будем вынуждены обратится в государственные учреждения,Администрацию города и Прокуратуру,для защиты интересов и прав граждан.

Источник

meisterhaft

Bruderschaft

«Автоматические киоски установлены прежде всего для удобства наших покупателей, которые теперь могут выбирать, какими из них — автоматами или обычными, им воспользоваться», — говорит Надежда Шлома. «

— Для покупателей на машинах,возможно и есть подобие выбора,но старики и инвалиды да и просто те люди без машин,что живут рядом с киосками — теперь «заботливо» отсылаются «выбирать» в другой район. Совесть поимели как хотели вы бессовестные друзья оптимизаторы — реально.

««Александровская» вода доступна всегда» — ссылка на недобросовестную рекламу — от ООО «Продтовары Плюс»
http://premier.region35.ru/gazeta/np745/s24.html

.Автоматизация киоска возле Зосимовская,д.70 недалеко от «Зенитки» с самого начала доставляет массу неудобств,в сравнении с прежним его режимом работы,когда воду отпускали операторы,находившиеся в ларьке.

На данный момент имеет место недобросовестное выполнение обязательств по отношению к потребителям,покупателям воды «Александровская» в розлив,при котором созданы серьёзные неудобства для набора воды,особенно в зимний период в 5-ти л. канистры .

1). Некорректная работа приёмника дензнаков,монет и купюр.Часто люди сталкиваются с проблемой обратного выброса монет,и процесс отправки в щель приёмника просто одной монеты затягивается на продолжительное время,поскольку часто происходит многочисленный выброс монеты обратно,хотя процесс оплаты производится согласно инструкции.Разумеется эти неоправданные задержки «автоматического сервиса» раздражают и отнимают время покупателей.

2). Сам процесс набора воды порционно,по 5л. за раз, конечно удобен,учитывая что традиционная тара большинства покупателей — это именно 5-ти л. пластиковая бутыль-канистра с синей ручкой.Но: От начала и до конца, струя напора льющаяся в канистру имеет равную силу,когда к концу набора бутыли сам напор воды необходимо уменьшить.
В противном случае,как в данный момент,происходит перелив воды через край,что и следует ожидать,когда напор воды в конце набора канистры не уменьшается,что думаю понятно каждому.
Вследствии чего.часть оплаченной покупателем воды попросту выливается вспениваясь через края канистры на полку киоска,что ведёт к возникновению постоянной наледи на подступах к ларьку.свисающего с полки льда и смачивает руки,перчатки. Набор воды в условиях зимнего холода превращается в испытание на устойчивость во всех смыслах.Во первых нужно просто не упасть,балансируя на наледи и банально не получить обморожение рук.

3).К этому стоит добавить неудобство крепления-держателя в ларьке для фиксации самой канистры,который тоже кстати весь в наледи,что усложняет и без того хлопотное дело — фиксацию в нём горловины канистры для последующего набора воды. То с какими трудностями сталкиваются старики,женщины и дети,и просто люди физически слабые при наборе ледяной воды в таких условиях — нужно видеть,но человеку нормальному достаточно представить с учётом перечисленного.
Просто вынуть из ВЫСОКО расположенного крепления наполненную канистру,на вытянутых перед собой руках,балансируя на скользкой наледи,скопившейся от постоянных проливаний — нужна недюженная сила и ловкость.Это как какое то издевательство,иначе не скажешь.

4).Отсутствие надлежащей информации о том,куда обращаться в случае возникновения проблем и неисправностей.»Телефон для справок» 58-18-85,указанный непосредственно на лицевой стороне пульта управления недействителен -«Аппарат вызываемого абонента выключен,или находится вне зоны дейситвия сети».

5).Отсутствует надлежащая информация о наличии воды в киоске и действий в ситуации,при которой забор денег осуществляется исправно,но информации на табло о принятых деньгах не появляется.То есть при опускании монет,на табло может не отобразиться принятая сумма и соответственно не отпускается вода,хотя деньги аппарат принял.

Такой факт: 15 февраля 2012г. в 11.20 киоск работал на принятие денег,но вода не отпускалась.
Всё было как обычно,табло предлагало оплатить воду. Первая 10-ти руб. монета пропала в недрах приёмника денег,оплата на табло не отобразилась. Вторая монета 10 руб. ,отправленная в щель монетоприёмника.тоже пропала безвести,информации на экране о ней не отобразилось. Далее была уплачена монета достоинством 5руб. — тоже впустую,хотя автомат принял деньги как обычно.
В итоге мной были «подарены» киоску 25руб. — которые исправно были присвоены автоматическим приёмником денег,но информации об уплаченной сумме на табло так и не появилось. Соответственно воды киоск тоже не выдал,что я считаю недобросовестным выполнением обязательств перед потребителями со стороны организаторов данной автоматической торговли водой «Александровская», компании ООО «Продтовары Плюс» и руководства
в лице Директора Голованов Александр Васильевич.

Обманутыми в этот день стали и другие люди,чему я был непосредственным свидетелем.При мне 15 февраля 2012г. набрать воду пытались ещё несколько человек,и у всех киоск принимал деньги,но вода не отпускалась,что считаю вопиющим нарушением правил торговли,прав потребителей,напоминающим настоящее мошенничество,то есть — присвоение денег населения с невыполнением декларируемых и указанных обязательств по автоматизированной продаже воды.

Требуем приостановить работу автоматизированных киосков до выполнения мер по устранению всех недостатков.
А ЛУЧШЕ — вернуть обратно прежний способ отпуска воды без автоматики,когда канистра ставилась на полку и в неё спокойно наливалась вода оператором,который принимал деньги и сдавал сдачу.

Всем было удобно и людей не обманывали,принимая деньги отпускали воду,без всяких переливов и обмана. То что происходит сейчас — неуважение к людям и «автоматизированное» равнодушие.

Мы не просили ставить на нас эксперементы и нам эта «автоматизация по вулуготски с сусульками по скотски» — НЕ НУЖНА!

Факт забора денежных средств без получения воды имел место,как уже упоминалось ранее — 15 февраля 2012г. в 11.20 и по отзывам покупателей — происходит это уже регулярно.
Ответ и принятие мер от руководства ООО «Продтовары Плюс» обязателен.

В противном случае будем вынуждены обратится в государственные учреждения,Администрацию города и Прокуратуру,для защиты интересов и прав граждан.

— Сусульки как сопли свисали уныло
— Невольно взгрустнулось от данной картины.
( Н.Голубцофф )

Источник

Новости города Александрова

Газета «ВДВ Уездный город А». Свежие новости города Александрова

Какая она, александровская водичка?

• Городские дела

— 20 Апрель 2016 21 Апрель 2016 13

На сайте газеты «Уездный город А» один из анонимных пользователей оставил комментарий на тему ухудшения качества водопроводной воды: «Хочу поднять и затронуть тему качества воды. Оно ужасно ухудшилось. Осадок ужасный остается после кипячения — такого раньше осадка обильного не было. Фильтр стоит — засоряется за считанные дни, так раньше тоже не было. Мне кажется, что Водоканал просто перестал заниматься водоочисткой, экономят. Но экономят на нашем с вами здоровье, это непозволительно даже в кризис». Комментарий дал повод наведаться в ООО «Александров Водоканал» и расспросить об александровской воде у генерального директора Андрея Станиславовича Шерихова.

— Как часто «Водоканал» берет анализ воды и занимается ли он водоочисткой? Насколько надежны наши водоочистные сооружения?
— Прежде чем я отвечу на ваш вопрос, хочу сначала сказать пару слов о водоснабжении города Александров в целом. Источником водоснабжения являются подземные воды гжельско-ассельского водоносного горизонта. И многие жители нашего города даже порой не задумываются над тем, откуда берется вода в кранах их квартир и домов, и каким трудом она достается. Почему-то, последнее время у жителей нашего города складывается такое мнение, что водопроводная вода — некачественная или, еще проще говоря, плохая. Хочу отметить, что водоснабжение города — это трудоемкий и энергоемкий процесс. Ведь сложная система инженерных сооружений, начиная от водозабора до разводящей водопроводной сети, протяженностью более 119 км, с водоразборными колонками, которых по городу насчитывается более 200, требуют ежедневного технического обслуживания и ремонта. Вода для питьевых и хозяйственно-бытовых нужд горожан и предприятий добывается с глубины 250 м и подается непосредственно в водопроводную сеть города, а водоочистных сооружений, на которые так сетует анонимный пользователь в своем комментарии на сайте вашей газеты, не было предусмотрено с самого начала существования водопроводного хозяйства. Поэтому стадии водоочистки в городской системе водоснабжения г. Александрова нет. Что касается упрека в экономии, то мне кажется он не уместен, ввиду того, что работа водоканала в целом направлена на бесперебойную поставку воды потребителю, и для этого прикладываются максимальные усилия в техническом плане: происходит замена оборудования на скважинах, планово меняются участки изношенных водопроводных сетей. И вся эта деятельность практически не заметна для населения, в связи с чем и складывается подобное мнение.
Возвращаясь непосредственно к заданному вопросу, отвечу так, что производственный контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителю через централизованную систему водоснабжения, ведется непосредственно на источнике водоснабжения, а также по разводящей сети, согласно Рабочей программе отбора проб и лабораторных исследований, разработанной на основании санитарных норм и правил и согласованной с территориальным органом Роспотребнадзора. Контроль по химическим и бактериологическим показателям ведется ежедневно собственной аттестованной санитарно-промышленной лабораторией. Радиологическая безопасность контролируется сторонней аккредитованной лабораторией.

— Какие параметры при этом проверяются? Делается ли химический анализ воды? По некоторым данным, в нашей местности в воде содержится много фтора, что должно влиять на выбор зубных паст (например, исключение пользования фторосодержащими пастами). Во время «перезапуска» александровского ликеро-водочного завода в ноябре 2012 года гендиректор Роман Кастов заявил, что на основе химанализа местной воды, сделанного в МГУ, оказалось, что она якобы по качеству соответствует французской воде «Perrier», относящейся к классу «премиум». Можете ли вы это подтвердить или опровергнуть?
— Да, как уже было сказано, качество питьевой воды проверяется согласно Рабочей программе по органолептическим показателям, включая цветность, мутность и железо общее, по обобщенным показателям, таким, как общая минерализация и жесткость, а также неорганическим веществам, среди которых нитриты, нитраты, фториды и некоторые тяжелые металлы.
По поводу фтора в воде эксплуатируемого водоносного горизонта могу сказать следующее, что его содержание по многолетним наблюдениям находится в среднем на границе норматива предельно допустимой концентрации 1,5 мг/л. Это немало, но и говорить о том, что содержание фтора очень велико, тоже нельзя. И давать рекомендации по подбору зубной пасты не в нашей компетенции, и думаю, что это зависит не только от качества водопроводной воды, но и от физиологии человека.
Что касается сравнения с французской водой «Perrier», то тут я не могу дать вам однозначного ответа. Мне неизвестно, что происходило тогда, в 2012 году, когда анализ воды проводила лаборатория МГУ, но имея данные, замечу, доступные для всех, по химическому составу знаменитой французской минеральной воды, и сравнивая их с данными анализа александровской воды, выданными нашей лабораторией на сегодняшний день, то могу сказать, что отличия все-таки есть. Содержание кальция в воде «Perrier» значительно больше 155 мг/л против 4,5 мг/л в нашей воде. Решайте сами…

— Какая она, наша александровская вода — жесткая, мягкая? Допустимо ли пить такую воду в некипяченом виде или нужны фильтры для смягчения воды?
— Наша александровская вода имеет жесткость в пределах 7 градусов жесткости и относится, скорее, к категории средней жесткости. Теоретически такую воду в некипяченом виде пить можно, ведь при самом консервативном расчете с двумя литрами воды в течение суток вы получаете в среднем 8-9 мг кальция при средней суточной норме 1100 мг. Но это, если пить воду непосредственно с источника. Ни для кого не секрет, что водопроводные сети нашего города имеют высокую степень износа, и при транспортировке вода может приобретать вторичное загрязнение.

— Почему, по вашему мнению, образуется налет внутри чайника после кипячения водопроводной воды. И почему такого не происходит, если использовать воду из источников (например, из Каблуково). Можно ли по этому признаку судить, что родниковая вода лучше водопроводной?
— Как мы знаем из уроков химии, вода — это хороший растворитель. А как уже было сказано, воду мы добываем из подземного источника с глубины 250 м. На такой глубине водовмещающие породы представлены известняками, которые и являются источником ионов кальция и магния, а также других щелочноземельных металлов, обуславливающих жесткость. И налет на внутренних стенках чайника — это ничто иное, как растворенные соли кальция и магния, выпавшие в осадок при нагревании воды. Что касается воды из источника, например, из Каблуково, то происхождение и химический состав, конечно же, отличается от артезианской, в ней заведомо меньше растворенных солей жесткости, отсюда и отсутствие накипи. Но использование этой воды ограничивается вами только для питья и приготовления пищи. Для всех остальных хозяйственных дел, будь то стирка, мытье посуды, принятие гигиенических процедур, все равно используется вода из централизованной системы водоснабжения. И судить о том, что родниковая вода лучше артезианской только по этому признаку, признаку жесткости, конечно же, нельзя. Жители нашего города должны быть довольны и гордиться тем, что вода в их дома поступает артезианская, а не из поверхностных источников, которая всегда подвергается очистке и хлорированию.

— Имеет ли смысл в квартирах ставить фильтры для питьевой воды и в целях сбережения бытовых приборов (посудомоечных и стиральных машин)?
— В целом да, имеет. На сегодняшний день на рынке представлен широкий выбор бытовых фильтров. Решение о том, устанавливать фильтр или нет, остается за потребителем.

— Если на качество воды влияет изношенность внутренних водяных коммуникаций, то можно ли сделать вывод, что водопроводная вода в новостройках лучше, чем «во вторичке»?
— Однозначного ответа нет. Внутридомовые сети в новостройке так же подключены к централизованным сетям города, и все зависит от того, как качественно проводится обслуживание внутридомовых сетей управляющей компанией.

— Если в многоквартирном доме вдруг из крана начинает идти ржавчина, то в какую инстанцию в первую очередь нужно обращаться жильцам?
— Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 25.12.2015 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещении в многоквартирных домах и жилых домах» ресурсоснабжающая организация, то есть водоканал, несет ответственность за качество предо-
ставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, поэтому о ненадлежащем качестве предоставленной коммунальной услуге жильцам в первую очередь нужно обращаться к лицу, привлеченному собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, то есть к управляющей компании.

— На качество работы «Водоканала» влияет добросовестность оплаты потребителями воды. Охотно ли платят жители Александровского района за потребленную воду. Сколько у вас в картотеке злостных неплательщиков и какие санкции вы можете к ним применять?
— Добросовестность оплаты потребителями воды на качество работы предприятия очень сильно влияет. Дебеторская задолженность перед водоканалом населения и предприятий может негативно повлиять на возможности реализовать мероприятия по улучшению обеспечения качественным ресурсом население и предприятия города Александрова. Хочу акцентировать ваше внимание на том, что ООО «Александров Водоканал» — это организация жизнеобеспечения города, и средства от реализации ресурса в первую очередь расходуются на обновление сетей водоснабжения, замену насосного оборудования на энергосберегающее и многое другое, без чего не может полноценно функционировать такого рода организация. Вы только задумайтесь, в магазине вы приобретаете бутиллированную воду, иногда сомнительного производства и качества, скажем, за 20-30 рублей за 1 литр, тогда как артезианскую воду через систему водоснабжения вы приобретаете по 15 рублей 51 коп. за 1000 л. И те абоненты, которые не производят оплату за водоснабжение по тем или иным причинам, должны понять, что эти средства идут на поддержание безаварийной и качественной работы системы водоснабжения. Санкции к таким неплательщикам применяются согласно действующему законодательству.

Источник