Что делать когда с крыши течет вода

Что делать, если протекла крыша

Текущая крыша, особенно зимой — кошмар любого владельца частного дома. Это не только испорченная отделка, но и намокший утеплитель, который в таком виде почти не удерживает тепло, и влажные стропила. В общем, если протекла крыша, ремонт придется делать гарантировано, этого не избежать. Вопрос только в его масштабах.

А вот уменьшить масштабы ремонта вполне реально. Если быстро найти источник течи и устранить его, можно свести повреждения кровельного пирога, а с ними и расходы на ремонт, к минимуму. Как это сделать мы как раз расскажем в этой статье.

Содержание

Шаг первый: ищем источник протечки

Что делать, если протекает крыша? В первую очередь, найдите место протечки. Это не так просто, как кажется, поскольку источник течи может быть далеко от того места, где вода скапывает на пол или просачивается через отделку.

Холодная кровля

У дома с холодной крышей начните с обследования чердака. Осмотрите кровлю над местом скопления воды. Ищите ржавчину на металлическом покрытии, следы грязи, намокшие доски обрешетки на участках, которые не соприкасаются со стропилами.

Если этих признаков нет, осмотрите стропила. Часто вода стекает по ним от реального места, где протекла крыша, до стен или опорных стоек. Чтобы найти повреждение, просто проследите, откуда течет вода. Дерево хорошо впитывает влагу, поэтому обычно следы потоков воды на стропилах четко видны.

Источник протечки можно проследить по следам влаги на стропилах

После того как вы найдете место протечки, нужно будет понять ее причину. Для этого, скорее всего, придется подняться на крышу и осмотреть проблемный участок снаружи.

Утепленная крыша

На утепленной крыше искать протечку сложнее. Более того, ее даже может не быть: влага в кровельном пироге может появиться не только из-за течи, но и из-за скопления конденсата.

Скопление конденсата в кровельном пироге

В воздухе много водяного пара, хотя мы его и не видим. Нормальная влажность воздуха 40-70%, зимой при интенсивной работе приборов отопления она может упасть до 15-20%. Но это все равно достаточно много.

Водяной пар всегда движется от тепла к холоду, то есть большую часть года стремится выйти за пределы нагретого помещения. И ошибки при монтаже кровли могут привести к его конденсации внутри кровельного пирога. Вот самые распространенные из них:

1. Отсутствие пароизолирующего слоя. Иногда паробарьер просто забывают уложить, и сразу после внутренней отделки идет утеплитель. В этом случае из-за разной паропроницаемости слоев кровельного пирога водяной пар может начать конденсироваться внутри теплоизоляции.
2. Негерметичность паробарьера. Чтобы пароизоляция препятствовала проникновению водяного пара в кровельный пирог, она должна быть герметичной: заведенной на стены и приклеенной к ним, без повреждений, с проклеенными стыками. Если этого нет, паробарьер становится малоэффективным.
3. Уложенная не той стороной мембрана. Это относится как к гидроизоляционным мембранам, так и к пароизоляции с переменной паропроницаемостью. Оба материала сделаны так, чтобы они могли пропускать влагу в одну сторону и препятствовать ее прохождению в другую. Стоит перепутать стороны, и мембраны не просто пропустят влагу в кровельный пирог, но и запрут ее там.
4. Дополнительное внутреннее утепление крыши. Если его сделать неправильно, оно приведет к образованию точки росы внутри утеплителя.

Как отличить протечку крыши от конденсата? По двум признакам.

К чему приводит неправильно сделанная пароизоляция на крыше

Во-первых, конденсат выпадает, независимо от того, идет на улице дождь или нет. Но его интенсивность обычно зависит от температуры — чем холоднее снаружи, тем больше влаги в кровельном пироге.

Во-вторых, если причиной скопления влаги стал конденсат, а не протечка крыши, часто нельзя найти конкретный участок протечки или его площадь очень большая.

Как искать протечки в утепленной крыше

Если влага в кровельном пироге появляется во время дождя или оттепелей, то причина, скорее всего, в протечке. Чтобы найти, где протекла утепленная крыша:

1. Аккуратно демонтируйте внутреннюю обшивку в месте скопления воды.
2. Гипсокартон, фанеру, OSB-плиты, намокший утеплитель лучше сразу выкинуть. Деревянные доски можно попробовать просушить, если они еще не начали гнить. Для этого их уложите их горизонтально на подпорке на сквозняке.
3. Дальше ищите протечку так же, как и на чердаке.

Если для теплоизоляции кровли использовалась минеральная вата, стекловата и другие гигроскопичные материалы, то при поиске источника протечки крыши обратите внимание на состояние утеплителя:

• Мокрый только по краю утеплитель, который в центре останется более-менее сухим, обычно указывает на то, что вода просто стекала по стропилам.
• Большие участки мокрой теплоизоляции бывают только в местах протечки крыши или скопления влаги.

Как и в случае холодной кровли, место протечки осматривают не только изнутри, но и снаружи.

Шаг второй: определяем масштаб работ

На этом этапе, в первую очередь, нужно понять, достаточно ли сделать локальный ремонт кровли или требуется капитальный.

Если допустим локальный ремонт, необходимо ответить на пять вопросов:

1. Какова площадь ремонта?
2. Нужно ли менять кровельное покрытие?
3. Можно ли делать ремонт прямо сейчас или нужно подождать?
4. Насколько сильно повреждена стропильная система?
5. Возможно ли сделать ремонт полностью изнутри?

От ответов на эти вопросы зависит стоимость, сроки и сложность ремонта.

В частности, если стропила просто слегка намокли, для их просушки обычно достаточно 3-4 недель. Если пропитались влагой, то их нужно сушить несколько месяцев, причем часто с фиксацией, чтобы при просыхании доски не выгнуло и не покоробило. Если же дерево начало гнить, то стропильные ноги нужно либо менять, либо усиливать с помощью деревянных накладок, подпорок или металлических протезов.

Шаг третий: делаем ремонт

Ремонт лучше начинать сразу же, как вы заметили, что крыша протекла. Но это не всегда возможно. Например, если течь возникла зимой. В этом случае примите временные меры, которые помогут снизить ущерб:

• извлеките весь промокший утеплитель;
• заделайте повреждение быстросохнущим герметиком на основе полиуретана изнутри, при площади 7-10 мм и более заклейте его еще металлизированным скотчем;
• хотя бы частично просушите стропильную систему с помощью инфракрасных светильников или строительного фена;
• закройте сухой утеплитель и неповрежденные участки кровли пароизоляцией так, чтобы гидро- и паробарьер образовывали герметичный контур;
• вместо промокшего утеплителя используйте любой гидрофобный теплоизоляционный материал: пенопласт, экструдированный пенополистирол, пенополиуретан.

В южных регионах в большинстве случаев этого достаточно, чтобы кровля не текла до весны. Но в центральных и северных регионах этих мер мало.

Снеговая нагрузка на севере часто достигает превышает 150 кг/м 2 . Поэтому герметик, даже усиленный заплаткой, может просто выдавить. Что делать в этом случае, чтобы протечка крыши не возникла снова? Все просто: регулярно счищайте снег со скатов. Да, это непросто и, возможно, придется вызывать специалистов. Но затраты на чистку крыши все равно будут меньше, чем потенциальный ущерб от оставленной на всю зиму течи.

Если ремонт можно сделать сразу, то для его проведения выбирают дни с минимальной вероятностью дождя по прогнозу. Затем демонтируют намокший и просто влажный утеплитель, после чего устраняют причину, по которой течет крыша. Вот несколько самых распространенных из них:

• При скоплении влаги из-за конденсата устраните причину проникновения водяного пара в кровельный пирог: сделайте паробарьер, если его не было, проклейте стыки и устраните повреждения, если причина в недостаточной герметичности пароизоляции.
• Места примыкания кровельного покрытия к стенам и трубам заново загерметизируйте. Для всех материалов, кроме штучной черепицы и ондулина желательно использовать металлические планки примыкания и полиуретановый герметик.
• Если причиной протечки крыши стали неправильно закрученные саморезы, замените поврежденные листы, остальные крепления проверьте и, при необходимости, загерметизируйте полиуретановым составом.
• Проблему обледенения карнизов решите дополнительным утеплением крыши. При этом демонтируйте старый слой пароизоляции и снизу теплоизоляции сделайте новый паробарьер.
• Если нарушена технология устройства конька, исправьте ошибки: коньковую планку замените на более широкую; между ее плечами и кровельным покрытием наклейте отсутствующий или плохо приклеенный уплотнитель; сделайте дополнительную гидроизоляцию узла.
• При механических повреждениях кровли пострадавший участок покрытия замените новым.

После заделки протечки восстанавливают гидроизоляционный слой и стропильную систему высушивают. Только после этого можно укладывать новый утеплитель.

Подведем итоги

Что делать, если протекает крыша:

1. Найдите источник протечки. Он может быть далеко от места, где вы впервые увидели влагу.
2. Оцените масштаб ремонта. Определите, нужен ли капитальный ремонт или достаточно локального.
3. Отремонтируйте поврежденный участок. Если это нельзя сделать сразу же, заделайте повреждение временно, чтобы уменьшить потенциальные повреждения.

Источник

Что делать, если течет с крыши в квартиру

Протечка с крыши в квартиру верхнего этажа многоквартирного дома – распространенное явление. Особенно в отопительный сезон, когда коммуникации работают в усиленном режиме и под высоким давлением. В межсезонье происходят частые и крупные осадки, что при плохом состоянии кровельного покрытия приводит к затоплению чердака. Вода по перегородкам стекает в квартиру. Нормативная база в достаточной степени проработана. Механизм привлечения к ответственности тоже.

Причины протечки с крыши?

Основными причинами протечки можно назвать:

• Из-за нарушения целостности кровли при проведении снегоуборочных работ. Неумелыми действиями низкоквалифицированные сотрудники наносят вред кровельному покрытию и механически его повреждают. При сложной геометрической узорчатости крыши восстановление герметичности – сложный, дорогой и длительный процесс.
• Монтаж временных инженерных и коммуникационных сетей через кровлю. Для этого делаются дополнительные отверстия, в которые потом проникает вода.
• Окончание срока эксплуатации кровельных материалов. Производитель, выпуская материал рассчитывает срок эксплуатации исходя из идеальных условий использования. То есть, над домом всегда должно светить солнце, ветер минимальный или штиль, а температура не опускаться ниже плюс 15 градусов по Цельсию. Но таких условий в природе не встречается. Поэтому материалы начинают портиться задолго до окончания названного срока эксплуатации.
• Приобретение строительной компании дешевых материалов, которые рассчитаны только до окончания гарантийных обязательств на построенный дом.
• Приобретение бракованных кровельных материалов.
• Нарушение производственных процессов по монтажу кровельного покрытия и верхнего этажа в целом.
• Нарушение герметичности соединений и фитингов водных коммуникаций, проложенных на чердаке многоквартирного дома.

Кто должен нести ответственность?

Этот вопрос ключевой для получения компенсации и восстановления начального состояния стен и потолков. Чердак и крыша включены в общедомовое владение на основании пункта 2 Постановления Правительства №491 от 2006 года.

Кроме крыши в состав такого имущества включены:

• чердаки, подвалы, подсобки и все помещения, которые не предназначены для проживания людей;
• все несущие конструкции многоквартирного дома;
• оборудование лифтовое, электрическое, механическое расположенное в доме;
• участок земли, на котором дом был построен.

Ответственность за оптимальное рабочее состояние этих помещений лежит на управляющей компании многоквартирного дома. Она обязана следить за состоянием вверенного имущества, обеспечивать своевременный ремонт. Поэтому все претензии при появлении квартирных протечек стоит направлять в адрес управляющей компании.

Куда обращаться и что писать?

Первоначально стоит зафиксировать сам факт протечки. Документ, который для этого требуется – акт о протечке. Его должны составлять официальные представители управляющей компании в присутствии собственника дома. Подняться на крышу и установить причину проблемы. Ее также фиксируют в акте. После составления и подписания документа, один экземпляр остается у пострадавшего собственника, другой у сотрудников управляющей компании.

Звонок в управляющую компанию стоит фиксировать на диктофон и разговаривать с сотрудником УК в присутствии свидетелей. Часто гражданин может услышать в свой адрес нелицеприятные выражения, глупые советы почаще менять тазик и лучше махать тряпкой.

Если вызов был проигнорирован, то надо самостоятельно произвести фото и видео фиксацию повреждений. Рекомендуется при проведении фиксации включить режим отображения даты и времени.

Пригласить двух соседей в качестве свидетелей. Акт о протечке будет составлен в свободной форме. Главное – это отразить данные свидетелей в полном объеме:

• Фамилия, имя, отчество.
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Серия и номер паспорта.
• Кем и когда паспорт был выдан.
• Место постоянной регистрации.
• Место фактического проживания (если не совпадает с адресом регистрации).
• Контактный номер телефона и электронная почта.

В отношении управляющей компании нужно подготовить претензию, которая направляется на имя руководителя организации. Параллельно (желательно указать о данном факте в претензии) направить жалобу на управляющую компанию в Прокуратуру по местности нахождения многоквартирного дома и Жилищную инспекцию, которая курирует деятельность управляющих компаний.

Следующее действие – оценка имущественного ущерба. Она выполняется независимыми экспертами. Специалист приходит на объект, производит фото и видео фиксацию повреждений. Снимает копии регистрационных документов собственника (свидетельство о праве собственности, некоторые запрашивают формы 7 и 9, технический и кадастровый паспорта на объект недвижимости). Со специалистом обязательно заключение договора на оказание услуг по оценке ущерба. В дальнейшем, эти затраты можно включить в итоговую сумму требований к управляющей компании, если дело дойдет до суда.

Имея на руках акт о факте протечки и экспертизу оценки, можно составлять досудебное претензионное письмо, в котором указать на наличие нарушений, требовать незамедлительного устранения повреждений, поломок за счет управляющей компании. Указать надо на безответственное отношение специалистов и сотрудников УК к вверенным им обязанностям. Предоставить конкретный срок на проведение ремонтных работ и обязательность письменного ответа на претензию. Обычно срок составляет 10 дней с момента получения.

Подача претензии выполняется лично, через представителя, по почте России. В первом случае распечатываются два экземпляра заявления, на одном из которых ставится отметка о получении сотрудником управляющей компании. Этот экземпляр остается у заявителя. В случае направления почтой надо направить заявление ценным письмом с описью вложения. Отслеживать получение можно введя трек-номер, указанный на почтовой квитанции на сайте почты России.

Как обязать через суд устранить протечку с крыши?

По истечении отведенного в претензии времени можно обращаться в судебные инстанции за защитой своих прав и законных интересов. На основании подготовленной претензии подготавливается исковое заявление. Подается в районный суд, если стоимость ущерба превышает 50 тысяч рублей (подавляющее большинство случаев) или в мировой суд (судебный участок по территории), если сумма требования меньше приведенного значения.

К исковому заявлению нужно приложить:

• акт протечки;
• экспертное заключение по оценке ущерба;
• фотоматериалы;
• претензия в адрес управляющей компании;
• почтовые документы о направлении претензии в УК;
• ответ на претензию (если есть);
• копии регистрационных документов на квартиру.

Обязательно нужно оплатить государственную пошлину. Пути подачи соответствуют тем, которые характерны для подачи претензии:

Если подача выполняется представителем, он должен обладать соответствующим правом на основании доверенности, оформленной нотариально. В просительной части искового заявления требуется указать о необходимости устранения протечки в кратчайшие сроки силами ответчика. Сделать ссылку на нормы жилищного законодательства. в частности на пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса, в которой четко сказано, что компания, которая осуществляет управление многоквартирным домом должна обеспечивать безопасное и благоприятное состояние общедомового имущества с учетом обеспечения безопасности и комфорта проживающих граждан. В случае появления протечки комфорт и безопасность невозможны. Следовательно, нарушены права проживающих в квартире лиц.

Истцом в процессе выступает собственник или наниматель жилого помещения.

Как взыскать материальный ущерб через суд?

Процесс устранения нарушений и взысканию материального ущерба не сильно отличаются друг от друга и часто эти требования объединены в одном исковом заявлении. Требования и пути подачи одинаковы.

В рамках такого спора может быть назначена дополнительная судебная экспертиза понесенного ущерба. По ее итогу суд вынесет решение об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в исковых требованиях.

Записаться на консультацию

Источник