Electrolux ew920s не сливает воду

Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как устранить неисправность?

Стиральные машины Электролюкс – достаточно надежная техника, которая редко доставляет проблемы. Но и с ней иногда могут случаться сбои и поломки.

Одна из возможных ситуаций – отсутствие слива. Для решения вопроса понадобиться определить причину и провести диагностику.

Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как определить неисправность и устранить ее, читайте далее.

Определение причины сбойной ситуации

Если вода не сливается из машинки Электролюкс, причин может быть много. Это могут быть как несложные, легко устранимые проблемы, так и серьезные поломки, справиться с которыми своими силами не удастся.

Основные причины отсутствия слива:

• поломка сливного насоса;
• нарушения в электрической цепи между помпой и блоком управления;
• сбой управляющего модуля;
• поломка датчика уровня воды;
• проблемы с блокировкой люка;
• засор фильтра слива;
• поломка/засор помпы;
• засор сливного шланга;
• засор патрубка.

Чтобы определить проблемный участок, необходимо провести качественную диагностику.

Проведение диагностики стиралки Electrolux

Наиболее частой причиной отсутствия слива является засор. Проблема может касаться не только самого насоса, но также патрубка, шланга, фильтра, электрики в стиралке, модуля управления и даже самой системы канализации в квартире.

Помочь в проведении диагностики могут коды ошибок, которые стиральная машина в случае сбоя выводит на дисплей:

1. Е21 может говорить о сгоревшем сливном насосе или засоре узла, который утратил свою проходимость.
2. Е20 говорит о том, что заложенное производителем время ожидания слива истекло. Это может указывать на сбой в работе прессостата, когда датчик залип на показатели «пустой бак», также это может указывать на неисправности в электроцепи и о других поломках, связанных со сливом.
3. Е23 указывает на перегорание симистора, управляющего насосом.
4. Е24 может говорить о поломке различных элементов платы управления.
5. Е31 – поломка прессостата.
6. Е38 – отсутствие сигнала от прессостата.

Пути решения проблемы

Проведение диагностических мероприятий с частичным разбором аппарата, а тем более ремонт стиральной машины Электролюкс, должны выполняться после слива воды.

Попробовать слить воду из бака можно перенастройкой режима на «слив». Если сбой был случайным, вода начнет уходить. Иначе спустить воду нужно будет принудительно.

Некоторые несложные сбойные ситуации с Электролюкс могут быть решены своими силами, без привлечения специалиста. Начать осмотр рекомендуется с легкодоступных узлов, постепенно переходя к более сложным.

Различные варианты принудительного слива воды из стиралки можно посмотреть на видео:

Система канализации

Проблема с канализационной системой напрямую со стиральной машиной не связана. Сначала следует проверить, уходит ли вода из раковины и ванны. После – отсоединить сливной шланг и перебросить свободный конец в ванну или раковину.

Если вода потекла, следует заняться прочисткой канализации. Сделать это можно своими силами или обратившись к сантехнику.

Сливной шланг

Шланг слива Электролюкс может оказаться засоренным или передавленным. В обоих случаях это нарушает проходимость. При засоре шланг не обязательно менять – его можно прочистить.

Также необходимо проверить, не оказался ли шланг зажат мебелью или передавлен тяжелым предметом. Если передавленный участок сильно деформирован, желательно заменить шланг на новый.

Фильтр

Фильтр слива – узел, который требует регулярной прочистки.

Его задача – улавливать и удерживать мелкие посторонние предметы, попавшие в бак. Это могут быть монеты, пуговицы и даже нитки, и ворс с одежды.

Находится фильтр в нижней части стиральной машины Электролюкс. Обычно – это правый нижний угол. После того как нижняя панель снята, можно вынуть фильтр.

Выкручивать его следует осторожно, предварительно подложив тряпки, так как вода из бака польется на пол. Снятый фильтр очищают от мусора и устанавливают на прежнее место.

Если при откручивании фильтра вода не начала вытекать, вероятно, сильно засорен патрубок.

Патрубок

Патрубок соединяет бак с насосом слива. Этот участок может засориться, если по какой-то причине в барабан попала много ворсы или пуха. Такое может быть, например, при стирке порванного пуховика или подушки. Чтобы прочистить узел и восстановить проходимость воды, необходимо будет частично разобрать стиральную машину.

Насос

Слабое место насоса – крыльчатка. Этот узел может быть засорен, если в него попали посторонние предметы из бака. Кроме того, возможна поломка. Решение вопроса – замена детали.

Привести к поломке может:

• износ;
• попадание постороннего предмета;
• обрыв намотки трансформатора.

Прессостат

Для определения уровня воды в баке стиральной машины предусмотрено реле уровня воды. Поломка детали может влиять и на слив воды, и на залив.

Модуль управления

Сбой в работе модуля управления Электролюкс может быть случайной разовой ситуацией, вызванной, к примеру, перепадом напряжения.

В этом случае достаточно выполнить перезагрузку – выключить и снова включить стиралку, задав режим слива.

Если перезагрузка не помогла, то необходима более тщательная диагностика. Ее проведение лучше доверить специалисту. В большинстве случаев модуль управления подлежит ремонту, но при значительном выгорании платы, ее заменяют.

Поломки в электроцепи

Если проблема кроется в нарушении электроцепи, необходимо определить проблемное место. Прогоревшие контакты и другие повреждения требуют устранения. В некоторых случаях исправить ситуацию возможно скруткой, в других – потребуется замена.

Как организовать принудительный слив?

Оставаться на длительное время с водой и бельем стиральная машина Электролюкс не должна. Чтобы разобраться с поломкой и провести частичный разбор аппарата, воду необходимо слить. Если сделать это путем выбора программы «слив» не получилось, придется провести его принудительно.

Если вода из фильтра не потекла, значит, имеет место засор. Устранить воду из машинки Электролюкс в этом случае возможно другим способом – организовав самослив:

1. Выдвинуть стиралку так, чтобы получить доступ к ее задней стенке.
2. Сливной шланг вытащить из места врезки в канализацию.
3. Свободный конец шланга положить в невысокий таз или миску.
4. По всей длине сливной шланг положить на пол так, чтобы он оказался ниже уровня бака. При этом вода должна начать сама вытекать.

Вещи из стиральной машины желательно достать, не оставляя их в барабане на длительное время.

Вызов мастера: цена вопроса

При возникновении поломки справиться с ситуацией своими силами удается не всегда. В сложных случаях лучше будет обратиться за профессиональной помощью. Найти компанию по обслуживанию и ремонту стиральной бытовой техники можно в интернете. Там же возможно ознакомиться с отзывами клиентов и узнать цены на работу.

Надежные фирмы, которые работают на рынке годами, ценят свою репутацию, и стремятся проводить ремонтные работы качественно, без нареканий. После восстановления работоспособности стиральной машины они дают гарантию. Вызов мастера, найденного случайно, никаких гарантий не дает, а наоборот, повышает вероятность попасть на мошенника или неквалифицированного специалиста.

Для столицы расценки на ремонт Электролюкс в среднем следующие:

• замена сливного шланга – от 1 400 руб.;
• замена сливного фильтра – от 1 500 руб.;
• чистка сливного фильтра – от 1 200 руб.;
• замена сливного насоса – от 1 800 руб.;
• поиск и устранение засора в системе слива – от 1 300 руб.;
• замена прессостата – от 1 800 руб.;
• замена блока управления – от 2 300 руб. и т.д.

Стоимость работ не учитывает цены новых деталей.

Заключение

Если стиральная машина Электролюкс не сливает воду, решить проблему в некоторых случаях можно своими силами. При сложных поломках, которые требуют наличия профильных знаний и специальных инструментов, провести диагностику и выполнить ремонтные работы лучше доверить специалисту.

Источник

Почему стиральная машина не сливает воду?

Одной из наиболее частых поломок стиральных машин, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры или к частным мастерам является проблема со сливом воды. К сожалению, предугадать время поломки и подготовиться к ее последствиям часто бывает невозможно. Машина может бесперебойно работать многие годы и, не подавая никаких признаков поломки, остановиться посреди цикла стирки. Это может случится в самый неподходящий момент и причинить владельцу массу неудобств.

Машина остановилась и не хочет сливать воду?

Чаще всего стиральная машина начинает работу в стандартном режиме — пользователь загружает белье и порошок, выбирает программу и начинает цикл. Вода набирается в бак и начинается привычный процесс стирки. Через некоторое время машина может просто остановиться или издать специфический звуковой сигнал, а также вывести на дисплей код ошибки, который зависит от конкретной модели стиральной машины (иногда начинают мигать все индикаторы).

К сожалению, в такой ситуации пользователь не может практически ничего сделать самостоятельно и для того, чтобы открыть устройство, придется вызывать мастера по ремонту, услуги которого стоят недешево. При острой необходимости владелец может слить воду при помощи специального сливного отверстия, которое часто располагается внизу машины и через некоторое время выгрузить мокрые вещи из барабана.

Возможные причины поломки

Часто определить причину поломки может только мастер, однако, абсолютное большинство проблем сводится к трем вариантам, которые описаны ниже. В некоторых случаях неисправность может заключаться в засоре сливного фильтра. Однако, данная проблема проявляется постепенно и выражается в значительном увеличении времени стирки, что сразу же замечает владелец.

Сливной насос

Холодная вода поступает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются по команде электроники. Слив воды происходит при помощи специального устройства — сливного насоса (помпы), которая откачивает грязную воду и отправляет ее в систему канализации.

Эта деталь может выйти из строя из-за длительной эксплуатации машины или же может повредиться при попадании посторонних предметов, например, монет или зажигалок. В таком случае специальная крыльчатка ломается и больше не может откачивать воду даже при исправном моторе. В таком случае сливной насос необходимо заменить целиком, что может негативно сказаться на дальнейшей эксплуатации машины. Даже опытный мастер не сможет на 100% гарантировать отсутствие протечек в будущем, что может повлечь затопление и порчу как имущества владельца, так и соседей снизу.

Датчик уровня воды

Второй вариант поломки связан со специальным устройством, которое контролирует уровень воды в баке стиральной машины. Этот датчик (прессостат) определяет количество воды на всех этапах стирки и передает показания в электронный модуль управления, который открывает или закрывает электромагнитные клапана.

В случае «залипания» датчика он перестает правильно определять уровень воды и передает электронике неверные показания. Современные машины не дают открыть дверцу люка в случае, если в баке все еще остается вода. Для устранения данной проблемы необходимо полностью разобрать стиральную машину и нарушить герметичность бака для замены датчика. Ремонт может быть достаточно дорогим и требует высокой квалификации мастера, который сумеет заменить прессостат без повреждения уплотнительных резинок.

Электронный модуль управления

Последний вариант является наиболее сложным с точки зрения ремонта и наиболее простым в диагностировании. В отличии от первых двух вариантов, поломка электроники, которая отвечает за управление всеми функциями стиральной машины, часто сопровождается ненормальным «поведением» элементов управления. Например, машина перестает откликаться на нажатие кнопок или полностью пропадает индикация. В некоторых случаях индикаторы могут самопроизвольно загораться, либо же на дисплее будут появляться непонятные символы.

В отличии от сливного насоса и прессостата, эту деталь можно как отремонтировать, так и полностью заменить. В случае ремонта необходимо обращаться к специалисту-электронщику, который занимается исключительно ремонтом модулей управления. Такие мастера могут перепрошить плату или же заменить ряд элементов для восстановления работоспособности.

В самых сложных случаях модуль придется менять полностью, что не всегда оправдано с финансовой точки зрения. Многие платы стоят до 50% от цены всей машины, а некоторые модели придется заказывать и ожидать их доставку в течении нескольких дней или недель.

Будет ли надежным ремонт?

К сожалению, точного ответа на данный вопрос не существует. Качество ремонта зависит от множества факторов: квалификации мастера, наличия у него сертификатов соответствия, а также качества запасных частей. Некоторые мастера в целях экономии устанавливают китайские запчасти вместо оригинальных, что значительно повышает риск повторного выхода техники из строя.

При обращении в официальные сервисные центры в послегарантийный период ремонт может стоить достаточно дорого, а частные мастера зачастую не предоставляют никаких документов и не дают гарантию на свою работу.

Качественные стиральные машины от ELECTROLUX

В качестве альтернативы ремонту старой техники достаточно разумно рассмотреть приобретение новой стиральной машины от Electrolux. В отличии от восстановленной модели, она будет иметь официальную гарантию от производителя, а также увеличенный срок эксплуатации. Современная машина прослужит долгие годы и будет радовать владельца наилучшим качеством стирки и отжима. Также не стоит забывать, что новая техника имеет высокий класс энергопотребления, а также использует значительно меньше воды. При покупке такой машины пользователь сможет экономить на коммунальных платежах, что позволит сохранить достаточно большую сумму за годы эксплуатации.

Для небольших помещений отлично подойдут модели с вертикальной загрузкой, а в просторную ванную или прачечную можно установить фронтальную стиральную машину. Также компания Electrolux производит узкие модели, которые будут занимать значительно меньше места при достаточно большом объеме барабана. Все фронтальные модели оснащаются люками увеличенного размера, что значительно упрощает загрузку и выгрузку белья.

Современные стиральные машины от Electrolux обладают стильным дизайном и станут настоящим украшением любого современного или классического интерьера. Пользователь может выбрать как отдельностоящую, так и встраиваемую модель, которая гармонично впишется в уже существующий ремонт.

Для управления режимами работы и выбора различных функций применяются специальные поворотные переключатели и дисплеи, на которых отображается вся необходимая информация. Компания Electrolux применяет комплектующие наивысшего класса, которые имеют повышенный ресурс и будут бесперебойно работать многие годы. Пользователь может выбирать из огромного количества самых разнообразных программ, которые рассчитаны на различные типы белья и степень его загрязнения. Доступны уникальные программы для детской и спортивной одежды, бережной стирки шелка и синтетических вещей. Машины оснащаются надежными двигателями, которые обеспечивают безопасный отжим на высоких оборотах. Использование таких моделей значительно ускорит процесс высыхания белья и позволит сэкономить драгоценное время, которое можно будет потратить на общение с родными и близкими.

Гарантия качества

Стиральные машины, представленные в нашем фирменном магазине Electrolux, обладают всеми необходимыми сертификатами и документами. Модели изготавливаются из качественных комплектующих с применением самых современных технологий. На всю технику распространяется официальная гарантия от производителя в 12 месяцев. Мы обеспечиваем нашим покупателям наивысший уровень сервисного обслуживания и обеспечиваем их детальными консультациями по всем возникающим вопросам. Вы можете посетить наши фирменные магазины в Москве и Санкт-Петербурге или же получить онлайн консультацию на сайте или по телефону.

Источник