Fc5 керхер не идет вода

Керхер не засасывает воду: как теперь мыть машину?

Керхер не засасывает воду? Проверьте подачу, почистите фильтр на входе в устройство, изучите систему и корпус на герметичность. В сложных случаях замените блок клапанов, сами клапаны или насос. Ниже рассмотрим главные причины неисправности, а также подробней остановимся на способах их устранения.

Причины, почему не засасывает жидкость

Существует несколько базовых причин, почему автомойка Керхер не всасывает воду. Этому может быть несколько объяснений:

• Отсутствие подачи воды, из-за чего оборудование работает, но на выходе ничего не нет. Это может произойти, если вода закончилась в емкости или прекратилась подача водоснабжения в момент работы.
• Повреждение подающей трубы или ее загрязнение. В случае изгиба шланга подачи Керхер не закачивает воду, и создается впечатление о его неисправности.
• Загрязненный фильтр. Если владелец долгое время не менял фильтрующий элемент, последний загрязняется и не пропускает жидкость, или же она проходит в ограниченном объеме. При этом мойка засасывает жидкость в максимальном объеме, но на выходе ее нет.

• Ухудшение герметичности. Распространенная ситуация, когда Керхер не всасывает воду из-за повреждения корпуса. В результате насос засасывает воздух, и на выходе возникают сбои. При этом само устройство работает не корректно или не функционирует вовсе.
• Блок клапанов. Поломка этого элемента одна из причин, почему не качает Керхер. В таком случае вся работа двигающихся плунжеров насоса будет нивелироваться без создания нужного давления. В результате жидкость выходит рывками, или устройство совсем не засасывает ее. При этом электричество из сети потребляется в полном объеме.
• Неисправность клапанов. Из-за работы в сложных условиях эксплуатации клапана могут повредиться, из-за чего они перестают выполнять свои функции и «зависают» в одной позиции. Возможной причиной, почему Керхер гудит, но не качает воду, может быть загрязнение устройств.

• Выход из строя двигателя. Наиболее сложная причин, почему не засасывает жидкость. В таком случае может потребоваться его ремонт или замена.

Выше приведен основной перечень причин, почему Керхер не засасывает жидкость и работает некорректно. Во всех случаях попробуйте решить вопрос самостоятельно, но при неисправности какой-то детали не обойтись без помощи сервисного центра. Подробнее на этом вопросе остановимся ниже.

Что делать

С учетом сказанного выше несложно разобраться, что делать в ситуации, когда Керхер не качает воду и не засасывает ее. Приведем основные шаги, которые могут помочь в решении вопроса.

Проверьте подачу

Для начала убедитесь, что проблема не связана с подачей. Посмотрите, чтобы в рабочей емкости была жидкость, или имеет место достаточный напор из водопроводной системы.

Осмотрите подающую трубу

Осмотрите трубу, по которой подается жидкость. Возможно, она изогнута или повреждена, из-за чего Керхер не засасывает воду и не выдает ее через пистолет. В качестве диагностики попробуйте подсоединить заведомо исправную подающую трубу.

Промойте фильтр

Во многих случаях Керхер не качает воду из-за загрязнения фильтрующего элемента. Из-за скопившегося мусора он не пропускает через себя жидкость, и на выходе нет напора. Для решения проблемы снимите фильтр и промойте его под проточной водой, а после поставьте на место проверьте, засасывает оборудование жидкость или нет.

Проверьте корпус на герметичность

Осмотрите устройство на факт герметичности. Если где-то подсасывает воздух, это приводит к нарушению работы и Karcher не подает воду, или же давление существенно снижается. После устранения проблем с герметичностью проблема должна быть устранена.

Выполните ремонт

Нельзя исключать ситуацию, когда не работает насос Керхер, а в зону риска попадает блок клапанов или сами клапана. Такое оборудование легко найти в продаже и заменить. Работа может быть выполнена самостоятельно при наличии опыта и знания конструкции оборудования или доверена специалистам. Последний вариант предпочтительнее, ведь у мастеров на сервисе имеется все необходимое оборудование.

Особое внимание нужно уделить ситуации, когда Керхер не засасывает воду из-за неисправности двигателя. В таком случае требуется его замена или ремонт. Во всех случаях важно быть внимательным при разборке и сборке, чтобы избежать ошибок.

Алгоритм разборки имеет следующий вид:

1. Открутите болты и снимите ручку.
2. Демонтируйте колпаки с колесные колес и снимите сами колеса. Можно поддеть их с помощью отвертки.
3. Положите оборудование на подставку или стол.
4. Открутите подающий ввод. Он крепится в корпусе с помощью резьбы.
5. Достаньте фильтр и посмотрите на его состояние.
6. При необходимости замените его или промойте.
7. Снимите держатель.
8. Выкрутите восемь саморезов типа «звездочка».
9. Снимите вторую половинку корпуса.

После этого перед вами находится мотор, который необходимо достать для удобства работы. далее необходимо его осторожно разобрать, чтобы добраться до клапана и выполнить его замену / ремонт. На этом этапе будьте осторожны и помните, что силовая часть фиксируется с помощью стопорных элементов, которые можно достать с помощью плоскогубцев.

Теперь вы знаете, почему Керхер не засасывает воду, и что можно сделать для устранения такой проблемы. Начните с простой проверки на герметичность, подачи воды и фильтра, а в случае серьезной неисправности может потребоваться разборка и ремонт.

В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, и какие еще шаги могут помочь в ситуации, когда Керхер не засасывает воду.

Источник

Керхер работает, но не качает воду. Как исправить?

11.06.2019 7 минут чтения

Уже спустя неделю после приобретения минимойки становится сложно представить себе полноценную жизнь без такого удобного способа очистки всего вокруг. Вполне естественно, что любая поломка агрегата будет требовать в таких условиях срочного ремонта, причем, по возможности, не слишком дорогостоящего. Так, нередко можно услышать жалобы на то, что Керхер гудит, но не качает воду , то есть, совершенно не выполняет требуемых действий. Как справиться с подобной ситуацией? Рассмотрим вероятные причины такого поведения и доступные пути решения проблемы.

Что сломалось?

Поскольку само описание проблемы свидетельствует о вполне рабочем двигателе, если Керхер гудит, но не качает воду, причины вероятнее всего будут относиться к функционированию насоса. При относительно простой конструкции, в нём имеется ряд сравнительно чувствительных деталей, поломка которых и приводит к описываемым результатам:

1. Блок клапанов. Неисправность этого элемента будет приводить к тому, что вся работа перемещающихся плунжеров насоса будет уходить в никуда, не создавая давления. Как итог, Керхер качает воду рывками, или и вовсе не качает, только зря переводя электроэнергию.

2. Сами клапаны. Рассчитанные на работу в условиях высокого давления, эти элементы со временем перестают выполнять свои функции в должной мере и “зависают” на одном положении. Если такая ситуация связана с их загрязнением, теоретически может помочь прочистка.

3. Корпус блока . Если Керхер К5 не качает воду , вполне вероятно, что это происходит из-за негерметичного корпуса. Такой насос будет вместо воды всасывать воздух, что и приведет к наблюдаемым нежелательным результатам.

Это только основной перечень причин того, почему Керхер не качает воду . Большинство работников сервисных центров сталкивались и с другими причинами, однако, их можно считать слишком “экзотическими”, чтоб полноценно рассматривать в данной статье.

Как исправлять?

Если сразу исключить достаточно редкие случаи, в которых может помочь очистка отдельных деталей, выяснится, что ремонт в чистом виде практически невозможен и ответом на вопрос “ Почему Керхер не качает воду из ведра ?” станет только полная замена блока клапанов. К счастью, данный элемент несложно найти в продаже, а значит, неисправность минимойки не слишком долго будет портить вам жизнь.

Можно ли выполнять замену этой части насоса самостоятельно? Особенных сложностей с этим процессом возникнуть не должно, однако, могут потребоваться хотя бы базовые технические навыки. Можно сказать, что если у вас Керхер не качает воду , то вы вполне сможете самостоятельно справиться с проблемой, приобретя предварительно необходимые запчасти. Главное, что нужно помнить — обязательно следите за правильностью сборки аппарата после замены нужной детали, чтоб вместо исправления проблемы не сделать несколько новых.

Источник

Вопросы о продуктах и услугах Керхер и ответы на них

Здесь Вы найдете ответы на чаще всего задаваемые вопросы о наших продуктах, условиях гарантии и ремонта. Если Вы не найдет ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Общие вопросы

Как узнать, какие принадлежности совместимы с приобретенным аппаратом?

Принадлежности, совместимые с Вашим аппаратом, Вы найдете в инструкции по его эксплуатации или на нашем сайте. Обратите внимание: изделия из каталога техники Home & Garden и Professional несовместимы друг с другом.

Где можно протестировать технику Керхер?

Наши дилеры регулярно устраивают демонстрации продуктов. Посетив такую демонстрацию, Вы сможете протестировать нашу технику.
Демонстрации также проходят в Керхер Центрах

Где найти информационные материалы и инструкции по эксплуатации?

Вопросы по поводу Интернет-магазина

Вопросы о ремонте и запасных частях

Каким образом осуществляется ремонт техники Керхер?

Ремонтные работы выполняются компанией Kärcher по фиксированным ценам (представленным в специальной брошюре).

Преимущества для клиента:

• Удобные, бесплатные для клиента доставка техники в ремонт и ее возврат
• Быстрое выполнение ремонта
• Не требуется составление сметы ремонта
• Годовая гарантия на объем ремонта
• Честные, заранее известные цены

Хотите воспользоваться нашей услугой ремонта по фиксированной цене? Найдите ближайший сервисный центр, чтобы отремонтировать технику или позвоните по номеру телефона горячей линии сервисного центра 8-800-770-00-74

В каких случаях могут быть предъявлены гарантийные требования?

Kärcher предоставляет частным лицам, приобретающим продукцию бытового назначения, 2-летнюю гарантию, срок действия которой отсчитывается с даты покупки. При покупке в фирменных керхер центрах, интернет магазине и у авторизованных e-commerce парнеров гарантия на бытовую технику составляет 5 лет. Узнать подробнее о гарантии на технику Керхер.

Каким образом осуществляется гарантийный ремонт?

Керхер предоставляет 2-летнюю гарантию, распространяющуюся на неисправности, вызываемые дефектами конструктивных материалов и производственными дефектами, при условии использования техники по предусмотренному назначению. найти ближайший сервисный центр керхер можно пройдя по ссылке

Где можно приобрести запасные части?

Все запасные части, приведенные на последней странице инструкции по эксплуатации, Вы можете приобрести в сервисных центрах Керхер.

По соображениям техники безопасности замена других деталей и узлов должна осуществляться только специалистами наших сервисных центров, прошедшими специальное обучение. Они имеют доступ к полным перечням запчастей и могут проконсультировать Вас. Найти ближайший сервис професииональной техники Керхер.

Вопросы по продуктам

Аккумуляторные электровеники

Пригоден ли электровеник для удаления шерсти домашних животных?

Да, в его комплектацию входят 2 щетки – стандартная и для шерсти животных. Последняя позволяет легко и гигиенично очищать от волос любые напольные покрытия.

Что делать, если аккумулятор быстро разряжается?

Аккумуляторный электровеник следует заряжать в отключенном состоянии не менее 3,5 часов. Если аккумулятор не заряжается даже после 14-часовой зарядки, обратитесь к ближайшему сервисному партнеру.

Что делать, если щетка перестает вращаться?

Зарядите аккумулятор и очистите щетку от возможных загрязнений (например, намотавшейся веревки и т. п.).

Что делать, если аккумуляторный электровеник перемещается рывками?

Зарядите аккумулятор и очистите щетку либо замените ее в случае износа.

Что делать, если аккумуляторный электровеник перемещается с трудом?

Проконтролируйте состояние колесиков, очистите или при необходимости замените их.

Пароочистители / паровая гладильная система

Можно ли использовать пароочиститель для чистки ламината / паркета?

При помощи пароочистителя, оснащенного регулятором расхода пара, Вы можете очищать даже ламинат или паркет (но не вощеный или пропитанный маслом!). Установив минимальную подачу пара, обрабатывайте пол насадкой с двумя салфетками (= 4 слоя), уменьшающими непосредственное воздействие пара на поверхность. Избегайте продолжительного воздействия пара на один и тот же участок пола и образования лужиц воды. При соблюдении этих рекомендаций влага быстро улетучивается, и на полу не остается полос.

Что можно чистить пароочистителем?

Пароочистители могут использоваться для выполнения самых разнообразных работ, например, для уборки в ванной и на кухне, прочистки сливов, очистки межплиточных швов, радиаторов отопления и т. д.

Какова температура пара?

Температура пара на выходе из сопла составляет около 100 °C, а на поверхности очищаемого объекта – примерно 84 °C.

Можно ли использовать пароочиститель с дополнительной удлинительной трубкой?

В комплект поставки каждого пароочистителя входят две удлинительные трубки. При необходимости можно использовать еще одну трубку.

Какую воду следует заливать в пароочиститель Керхер?

Дистиллированная вода поглощает из материала котла минеральные вещества, что может привести к его повреждению. Поэтому мы рекомендуем использовать водопроводную воду. Пожалуйста, помните о том, что аппарат требует регулярного удаления накипи.

Что делать, если пароочиститель не нагревается?

Проконтролируйте состояние кабеля и сетевого предохранителя, а также термостата и манометрического выключателя. Залейте воду. Если индикатор недостатка воды не гаснет, обратитесь в авторизованный сервисный центр Керхер.

Что делать, если не открывается предохранительный затвор?

Если предохранительный затвор заклинился или проворачивается, дайте пароочистителю охладиться и устраните давление нажатием на рычаг парового пистолета. После этого затвор должен открыться. Если Вы не сможете открыть его даже в холодном состоянии, обратитесь к одному из наших сервисных партнеров или свяжитесь с нами.

Что делать, если время нагрева слишком велико?

Освободите аппарат от накипи. В случае повреждения нагревателя обратитесь в сервисный центр.

Что делать, если постоянно горит индикатор недостатка воды?

Это может быть вызвано неисправностью соответствующего термостата. Обратитесь в один из наших сервисных центров.

Что делать, если из утюга не выходит пар?

Включите нагрев, правильно присоедините к аппарату паровой утюг и проверьте состояние его выключателя. При необходимости замените выключатель. Если не открывается электромагнитный клапан, обратитесь в авторизованный СЦ.

Что делать, если подача пара не перекрывается или пар выходит через предохранительный затвор?

Что делать, если из утюга вытекает вода?

Дайте пароочистителю, входящему в состав паровой гладильной системы, полностью нагреться, и переведите регулятор в режим паровой обработки. Котел следует наполнять водой только на ¾.

Аккумуляторные стеклоочистители

Как можно улучшить результат чистки?

• Входящий в комплект поставки концентрат средства для мойки окон (20 мл) следует целиком вылить во флакон прилагаемого пульверизатора, после чего наполнить его до верха водой.
• В зависимости от степени загрязнения стекол может потребоваться их неоднократное протирание. При этом следует обращать внимание на то, чтобы раствор чистящего средства не высыхал.
• Держите стеклоочиститель так, чтобы резиновая полоска прилегала к стеклу перпендикулярно его поверхности, и не прикладывайте чрезмерного давления.
• Кроме того, рекомендуется регулярно очищать резиновую полоску (ее можно снять, потянув в сторону). Изношенную резиновую полоску необходимо заменить.
• Равномерно увлажняйте всю поверхность стекла разбрызгиваемым раствором чистящего средства.

Что делать, если из вентиляционных прорезей начинает выткать вода?

Следите за тем, чтобы бачок для грязной воды не переполнялся, прежде всего в тех случаях, когда Вы держите аппарат горизонтально или выполняете работы над головой.

Что делать, если аппарат перестает включаться или выключаться?

Если индикатор включения не горит или мигает с малой частотой, зарядите аккумулятор. Если индикатор часто мигает, обратитесь в Сервисный центр Керхер.

Что делать, если пульверизатор перестает разбрызгивать раствор чистящего средства?

Залейте раствор чистящего средства.

Аппараты высокого давления

Из чего сделаны помпы минимоек Керхер?

«Из чего сделаны помпы в мойках высокого давления KÄRCHER?» Покупатели часто задают нам этот вопрос, однако, чтобы корректно ответить на него, необходимо небольшое пояснение.

Помпа АВД представляет собой соединение узлов и элементов, функцией которых является перекачивание воды и создание высокого давления, поэтому можно с уверенностью сказать, что именно от нее зависят рабочие характеристики аппарата. Два основных конструктивных узла помпы – это электродвигатель и блок насоса, которые, в свою очередь, также состоят из нескольких узлов и деталей. Поэтому, задаваясь вопросом, из чего сделана помпа – из пластика или металла, нужно понимать, о каком конкретно элементе идет речь. Например, плунжера во всех насосах выполнены из нержавеющей стали, что повышает их долговечность.

Неотъемлемой и очень важной частью насоса является также крышка насосного блока – именно в ней сосредоточены каналы, соединяющие области низкого и высокого давления, а также впускные и выпускные клапаны насоса. От вида материала, из которого изготовлена крышка, во многом зависит надежность аппарата. В ходе многолетней работы инженеры лаборатории KÄRCHER точно установили закономерности поведения различных металлов и композитов при разных нагрузках и выяснили диапазон значений давления, при котором оптимально применение того или иного материала.

N-COR
Высококачественный композитный материал
Долговечен, устойчив к механической усталости
Обладает малым весом
Устойчив к коррозии
Оптимален для АВД с максимальным давлением до 130 бар
Применяется в бытовых АВД

БИ-КОМПОНЕНТ
Устойчив к коррозии на всех участках, контактирующих с водой, благодаря покрытию внутренней поверхности материалом N-Cor
Отличается высокой устойчивостью к напорным нагрузкам благодаря прочному внешнему алюминиевому корпусу
Оптимален для АВД с максимальным давлением от 130 до 145 бар
Применяется в бытовых АВД

АЛЮМИНИЙ
Отличается очень долгим сроком службы, стойкостью к высоким нагрузкам
Сверхпрочный и надежный
Оптимален для АВД с максимальным давлением от 145 до 160 бар.
Применяется в бытовых АВД

ЛАТУНЬ
Применяется в профессиональных АВД
Оптимален во всех диапазонах давлений

Сколько воды требуется аппарату высокого давления?

Расход воды у бытовых аппаратов высокого давления зависит от модели и находится в пределах от 230 до 600 л/ч (тогда как из садового шланга за час вытекает примерно 3500 л воды). Поэтому применение аппарата высокого давления способствует экономии семейного бюджета и охране окружающей среды.

Приводит ли ускорение очистки еще и к экономии воды?

В аппарате высокого давления используется электрический насос, многократно увеличивающий давление – вплоть до 150 бар (в зависимости от модели аппарата). Вода под столь мощным напором подается по шлангу высокого давления к рабочему инструменту и выходит из сопла в виде мощной, хорошо очерченной струи, обладающей колоссальным очищающим эффектом. При отпускании рычага пистолета насос автоматически отключается. Это позволяет выполнять уборочные работы быстрее, чем при использовании других методов, и со значительно меньшим расходом воды.

Может ли аппарат питаться водой, всасываемой из какой-либо емкости (например, бочки с дождевой водой)?

Может. Для этого следует использовать всасывающий шланг с фильтром (ном. № 2.643-100.0). Присоедините этот шланг ко входному штуцеру аппарата и опустите другой его конец в бочку с дождевой водой. Присоедините к аппарату шланг высокого давления. Перед включением аппарата отсоедините от пистолета струйную трубку. Нажмите на рычаг пистолета, чтобы включить его, и после этого включите аппарат. Это обеспечивает удаление находящегося в аппарате воздуха, после чего он начинает засасывать воду. Аппарат должен располагаться не более чем на 0,5 м выше, чем точка отбора воды.

Можно ли использовать аппарат высокого давления для мойки автомобиля?

• Для обычного удаления загрязнений достаточно просто обработать поверхности автомобиля струей высокого давления.
• Для более тщательной очистки используйте чистящее средство RM 555, аккуратно наносимое на поверхности автомобиля в режиме низкого давления.
• Кроме того, Вы можете воспользоваться моечной щеткой.

Любые ли чистящие средства можно использовать?

Чистящие средства Керхер рассчитаны специально на применение с нашими аппаратами. Применение чистящих средств других производителей влечет за собой утрату права на предъявление гарантийных претензий.

Зачем используется обратный клапан?

Обратный клапан предотвращает опасность попадания чистящего средства в водопровод сети питьевого водоснабжения.

Какие приспособления для очистки поверхностей совместимы с приобретенным аппаратом?

Приспособление T 250 может использоваться со всеми аппаратами классов K 2 – K 7, а модель T 400 – только с аппаратами классов K 5 – K 7. за подробностями обращайтесь по телефону горячей линии, наши специалисты всегда будут рады проконсультировать по любому вопросу.

Источник