Залог за тару. Обмен бутылей
Наши клиенты не знают, что такое отсутствие чистой воды. У них всегда есть одна бутыль в запасе, и мы внимательно следим за тем, чтобы привезти Вам воду до того, как она закончится.
Залог за тару
При первой поставке Вам необходимо оплатить залог за тару из расчета 350 (триста пятьдесят) рублей за каждую бутыль 19 литров. Далее, при следующих поставках, Вы сдаете нам пустые бутыли в обмен на полные из расчета один к одному.
Если же у Вас есть собственные бутыли (к примеру — оставшиеся от другого поставщика воды), то можно обменять их на бутыли с привезенной водой вместо залога. Однако необходимо принять во внимание, что не все бутыли можно обменивать. Мы не принимаем бутыли с выдавленным на ней названием производителя воды или какого-либо бренда воды, бутыли с дефектами, либо одноразовые бутыли емкостью 19 л, которые в дальнейшем не позволяют её использовать в обороте (дефекты определяются нашим экспедитором на месте).
Почему мы берем залог за тару
Залог за тару, предоставляемый новым клиентом Компании во временное пользование (!), необходим для того, чтобы каждому клиенту вода была доставлена вовремя и в нужном объеме. Процесс доставки Вашей воды выглядит следующим образом: например, Вы заказываете 3 бутыли питьевой воды по 19 л — мы автоматически увеличиваем наш парк оборотной тары сразу, как минимум, на 9 бутылей по 19 л. Это связано с тем, что одновременно 3 пустые бутыли, оплаченные Вами, находятся на нашем складе, 3 бутыли – либо пустые едут на завод, либо полные — с завода на наш склад и 3 бутыли – находятся на заводе в производстве. Данный отлаженный процесс позволяет обеспечить бесперебойную доставку Вам воды.
Возврат залога за многооборотную тару 19 литров
В случае прекращения на какое-то время сотрудничества, наш экспедитор заберет пустую тару и вернет оставленный Вами залог (согласно Акту сверки — из расчета одна возвращенная Бутыль 19 л – 350 руб.). Стоимость услуги — 500 рублей в пределах МКАД.
В случае если вы оплачивали залог от имени юридического лица по безналичному расчету, Вам необходимо направить нам письмо с просьбой вернуть залог и указать Ваши реквизиты для перечисления средств на Ваш расчетный счет.
Источник
Возврат тары 19л
ВОЗВРАТ ТАРЫ 19 л
Доставка воды в нашей компании осуществляется с использованием многооборотной тары. Все бутыли 19 л соответствуют ГОСТ, изготовлены из высококачественного пищевого пластика и пригодны для многоразового использования. На предприятиях по розливу воды, с которыми работает наша компания, существует несколько линий для ручной и автоматической мойки бутылей. Каждая бутыль перед розливом проходит тщательную проверку на определение степени ее пригодности.
Оплачивая при первом заказе залог за тару, клиент получает в пользование тару (бутыль), которую он может обменивать на полные бутыли любой марки воды.
Так же Вы можете оставить бутыли себе, потому что Вы их оплатили.
Вы можете обменять у нас тару других производителей, но к ней предъявляются следующие условия: 19 литровая бутылка должна быть поликарбонатной, без выдавленных логотипов и надписей, в хорошем состоянии, без потертостей и осадка внутри бутыли.
Возврат тары в случае расторжения договора.
Залоговая стоимость за бутыли полностью возвращается покупателю в случае расторжения договора и возврата пустой тары. Однако бывают случаи, когда клиенты используют бутыли не по назначению (для родниковой воды и др. жидкостей). В этом случае в них образуется осадок и фитокомпоненты, которые нельзя удалить даже при тщательной мойке бутылей. Поэтому мы ввели ряд ограничений на возврат тары от покупателей:
1. Клиент может вернуть тару в течение полугода с момента последнего заказа воды.
2. Бутыль должна быть чистая (внутри и снаружи без зелени и осадка), без трещин, сколов и посторонних запахов.
3. Внесённый Вами залог за тару должен быть подтвержден соответствующими документами (накладная).
4. Забираем тару на условиях: выезд машины к Вам — 250 рублей.
5. Забор тары осуществляется в соответствии с маршрутом водителя в течение одной недели с момента принятия заявки.
6. Если Вы стали клиентом нашей компании, изначально не вносив залоги (была тара от другой компании), значит Вы не можете требовать с нас залоговую стоимость.
Если Вам необходимо вернуть тару срочно, Вы можете это сделать самостоятельно, доставив нам ее на склад. О своем визите достаточно сообщить оператору по телефону.
Источник
Возвратная тара
Поликарбонатная бутыль 19 л, возвратная тара и бутыли других производителей .
Вода не везется в ладошках, а поставляется в оборотной таре. Тара эта представляет из себя поликарбонатный бутыль 19 л, который еще называют оборотная тара. Объем тары различных производителей примерно одинаков и составляет 18,9 л. За возвратную тару взимается залог в размере 200 руб за бутыль. А с 1 января 2016 года, согласно договору с компанией Шишкин лес, залог за тару Шишкин лес составляет 250 руб.
Разные компании доставляют разную воду. Порой возникает необходимость поменять компанию доставки воды. В некоторых случаях, компании отказываются забирать возвратную тару и возвращать ранее уплаченный за нее залог. Компания Симфония вод может принять бутыли других производителей в качестве залоговой тары. Но они должны соответствовать некоторым условиям. Помимо того, что бутыли должны быть чистыми, не иметь механических повреждений и быть пригодными для дальнейшего использования, они должны быть только из поликарбоната.
На фотографиях представленных здесь, все бутыли внешне похожи друг на друга (за исключением этикетки).Как видим тут представлено очень много марок воды. Это и Королевская вода, и именитая Нестле. Все эти баллоны попали на наш склад возвратной тары только по одной причине — их отказались забирать компании, которые производили доставку. Это повод задуматься производителям о том, какой сервис предоставляют их непосредственные дистрибьюторы, и даже возможно, пересмотреть свою дистрибьютерскую политику. Мы не будем акцентировать внимание на том, почему от той или иной воды отказались потребители. Не это главное. Главное, что мы тут рассматриваем, это конкретные баллоны. Вот , у Нестле, например, очень хорошая возвратная тара. И бутылочка новенкая, не потертая, крепкая такая. И производитель этой тары — компания GREIF. А у «Королевской воды» и «Альпина» бутылка чуть похуже, но тоже вполне приемлема. «Аква Норма» , «ОколоЛуга», «Муромская»- баллоны на последнем издыхании. «Единая» — отдельная тема. Возможно именна эта бутыль воды «Единая» находится в столь плачевном состоянии, но мы верим , что у такой замечательной компании , как Водовоз, найдутся силы и средства для обновления бутылочного фонда. Так или иначе, все эти бутыли мы примем.
Но, бутыли от воды «Суюм», «Гучковская», «Дипломат», «Серебряная Капелька» к примеру мы не примем. Не потому что это бутыли от такой марки воды, а потому что это бутыли из полиэтилена (ПЭТ).
Также мы не примем бутыли от торговой марки «Настоящая вода» и «Старомытищинская», потому что эти баллоны имеют выдавленные логотипы.
Как самому проверить из чего сделаны баллоны?
На дне баллона есть множество необходимой информации. Это и лейбл производителя,к примеру AQUA WELL, Бизнес-консалтинг, GREIF, и дата производства, но самое главное, из чего сделана данная бутылка.На баллонах из поликарбоната есть характерный значек РС, а на баллонах из полиэтилена соответственно значек ПЭТ.
Вы справедливо спросите, почему компания Симфония вод не примимает одни бутыли, но принимает другие. Ответ на этот вопрос прост. Несмотря на то, что бутыли из полиэтилена разрешены для употребляния в качестве оборотной тары ТОЛЬКО. в трех странах (Россия, Украина, Китай) наша система корпоративного стандарта запрещает многократное применение ПЭТ баллонов.Все дело в том, что при нагревании свыше 60 С, полиэтилен теряет свою прочность. Налейте в пустую 1,5 л баклашку кипятка, посмотрите каким геометрическим деформациям подвергется она, какую причудливую форму примет. Вот то же самое происходит и с ПЭТ баллоном большей емкости. Для того чтобы баллон не деформировался, при розливе, на заводе, температуру обеззараживающего раствора снижают с положенных 95С до 45С. При этом, естественно нарушается технология производства. Но производители, предпочтут об этом умолчать. Зачем же раскрывать такую нелицеприятную информацию. Компания Симфония вод не является производителем ни одной марки воды, поэтому у нас есть полное моральное право рассказать какая вода какая. А подкрепляем мы свои рассказы анализами из Главного Исследовательского Центра Питьевой Воды. И напоследок несколько рекомендаций по хранению и использованию многооборотной тары. Поликарбонат, из которого сделаны баллоны, очень прочный материал. Он выдерживает большую механическую и температурную нагрузку. Полностью защищает от микроорганизмов. Но как хранятся пустые баллоны, после того , как вы выпьете воду? На балконе? Там в открытый баллон попадает пыль и влага. Поэтому, закрывайте баллон крышкой, а еще лучше, переворачивайте его вверх дном. И тогда возвратная тара долго будет радовать своей чистотой и сиянием. Напоминаем вам о том, что компания Симфония вод может отказать в приеме тары других поставщиков без объяснения причин. Мы не обязаны принимать баллоны, судьбу которых мы не знаем. По поводу возврата подобных баллонов обращайтесь в те компании, которые их вам привезли.
Обращаем ваше внимание на то, что сам факт доставки воды в нашей компании бесплатен. Но, мы против разовых поставок. Причем категорически. В последнее время участились случаи, когда пытаются заказать воду разово. Видимо очень сильно подводят поставщики и офисные сотрудники или домочадцы просто высыхают без воды. В подобных случаях правила следующие. Мы не принимаем тару от «другой компании». Мы выставляем в залог свою тару. И в последствии, когда выпьете воду, процедура «забрать тару» будет платной. Слезы, угрозы и прочие ухищрения не помогут в том чтоб мы использовали свои ресурсы, а именно: водителей, экспедиторов, автомобили и т.д. для осуществления этой процедуры бесплатно. Да и закон в этом случае на нашей стороне.
Пример по теме: у группы «Сектор газа» есть песня, называется «Ява». Там есть замечательные слова, объясняющие происхождение денег на мотоцикл у 18 летнего подростка: «По дому всю посуду пособрал и на пару тысяч все бутылки сдал». Так вот, мне очень интересна логика тех людей, которые хотят чтоб мы самостоятельно и бесплатно приехали к ним по адресу за тарой. Позвоните, к примеру, на пивзавод и предложите им сделать тоже самое. Ведь тара из-под пива, соков лимонада тоже является залоговой. И ее так же можно сдать! Только вот никому в голову не приходит звонить в пивзавод, требовать чтоб директор бросил все свои дела и чуть ли не сам приехал забирать эту самую тару и возвращать за нее деньги. Будьте более разумными и не просите невозможного.
Поликарбонатная бутыль от других производителей, не соответствующая нашим параметрам, для ее приемки в качестве оборотной тары, может быть принята как вторсырье, по цене 35 руб за бутыль. В дальнейшем, эта тара пойдет на линию переработки полимерного вторсырья компании ТЭТОН. И этой пластмассе дадут вторую жизнь в виде различных изделий непищевой промышленности, например пластиковых накладок для держателей, садового инструмента, горшков для цветов и т.д. Кстати, цены на полимеры постоянно меняются, поэтому можно уточнить цену на прием лома тары для дальнейшей переработки у менеджера по телефону:
Источник
Вопрос — ответ
Вопрос: Сколько стоит пустая бутыль 19 литров?
Залоговая стоимость пустой бутыли емкостью 19 литров составляет 250 рублей и оплачивается только при первом заказе воды. В последующем, пустая бутыль обменивается на полную и оплачивается только стоимость чистой питьевой воды.
Если Вы, по каким то причинам, решите отказаться от услуг нашей компании по доставке воды, оплаченный за нее залог в размере 250 рублей Вам будет возвращен (или можете оставить тару себе).
Вопрос: Стоимость воды на сайте указана с бутылью?
Нет, на нашем сайте указана цена только питьевой воды, без бутыли. Если у Вас нет своей пустой тары, емкостью 19 литров, то при первом заказе оплачивается ее залоговая стоимость в размере 250 рублей за одну 19-литровую бутыль, при последующих заказах воды она просто обменивается. Ознакомиться с ассортиментом предлагаемой питьевой воды в бутылях 19 литров, определиться с выбором и оформить заказ можно в соответствующем разделе каталога на сайте.
Вопрос: Нужно ли оплачивать залог за бутыли если мы являемся организацией?
Если вы являетесь юридическим лицом и хотите заказать воду в офис, то мы можем составить с вами договор поставки воды, в котором пропишем ответственное хранения тары у вас и вам не надо будет оплачивать за нее залог. Все подробности уточняйте у наших менеджеров.
Вопрос: Есть пустая бутыль другой компании, она подойдет?
Да, если у Вас уже имеется целая пустая поликарбонатная бутыль емкостью 19 литров, без сколов и трещин, чистая изнутри, с ручкой, из под воды другой марки, Вы можете обменять ее у нас при заказе воды.
В таком случае, Вам не нужно оплачивать стоимость пустой тары, Вы оплачиваете только воду.
Вопрос: Можно купить только пустую бутыль, без воды?
Вы можете приобрести у нас поликарбонатную бутыль емкостью 19 литров без воды. Стоимость пустой тары составит те же 250 рублей за бутыль.
По бутилированной воде
Вопрос: Что из себя представляет бутилированная вода?
Это вода, добытая из артезианской скважины, прошедшая многоступенчатую очистку (такие воды как «Черноголовская», либо «Аквавилле Премиум», либо природная горная вода («Архыз», «Аланийская») и разлитая по бутылям. Все бутыли также проходят многоступенчатую очистку и обработку, как снаружи, так и изнутри, что гарантирует чистоту и соблюдение санитарных условий.
Вопрос: Откуда вы берете воду?
Мы работаем только с проверенными производителями воды, которые имеют все необходимые сертификаты качества. У нас налажены прямые поставки непосредственно с фабрик.
Вопрос: Как посмотреть сертификаты, потверждающие качество воды в бутылях?
Все необходимые сертификаты Вы можете скачать с нашего сайта, либо запросить у наших менеджеров.
Вопрос: Какой срок хранения воды в 19л бутылях?
Срок хранения воды регламентирован производителем и варьируется от 6ти до 12 месяцев со дня розлива при условии целостности упаковки. Открытую бутыль рекомендуется употребить в течении 1-2 недель с момента открытия.
Вопрос: Как правильно хранить бутилированную воду?
Вода в бутылях должна хранится в месте, защищенном от прямых солнечных лучей.
Вопрос: Мне привезли бутыль и она протекает. Что делать?
Ничего страшного. Такое бывает, микротрещины в бутыли могут раскрыться во время транспортировки. В таком случае, вам необходимо позвонить нашим менеджерам и сообщить о данной проблеме. Со следующей поставкой мы заменим вам эту бутыль совершенно бесплатно.
Источник
