Как быстро слить ржавую воду

Что делать, если вода ржавая? Можно ли ей мыться, как отфильтровать ржавую воду для питья: отстаивание, фильтр — что поможет?

Питьевая вода из крана, приобретая коричневый или рыжеватый оттенок, не только неаппетитно выглядит, но и указывает на проблемы трубы или системы трубопроводов, по которым она идёт. Что же делать, если вдруг возникла такая проблема?

Причины ржавой воды

Коричневый цвет у воды может быть следствием многих причин, а не только из-за ржавчины. В большинстве случаев, это связано с тем, что растворённое железо или марганец осаждаются в воде. Эту реакцию обычно проводят очистных сооружениях водопровода, чтоб освободить воду от железа и марганца. Часто эта реакция не доходит до завершения. Нормативы, по которым регулируется качество подаваемой воды, устанавливают строгие предельные значения, тем не менее, практически неизбежно, что в трубопроводах будет пост-осаждение. Определённое количество ржавчины допустимо и полностью безопасно. Однако эта остаточная ржавчина может быть депонирована в сети трубопроводов, что может стать настоящей проблемой.

Причиной окрашивания является железо и марганец, которые в форме оксидов – в просторечии называемых ржавчиной и двуокисью марганца – загрязняют питьевую воду.

Но как эти вещества попадают в воду?

1. После промывки трубы поставщиком;

2. Коррозией в трубопроводе или бытовой установке питьевой воды;

3. Через естественное загрязнение воды в собственной скважине.

1. Коммунальные предприятия проводят чистки системы по несколько раз в год, или не проводят. Эти полоскания направлены на удаление отложений в трубах. В эти моменты наблюдаются сильное увеличение нагрузки на систему, и потребитель может получать окрашенную воду. Вода под большим давлением срывает с внутренних стенок окислённое железо и марганцевые отложения. Поставщик в свою очередь старается сбросить промывочную воду для минимизации воздействия на потребителя, но это невозможно без прерывания подачи воды.

Даже системы фильтров в домашних хозяйствах подвержены действию промывки, и случается, что в один прекрасный день белый фильтр становится коричневым.

2. Другая причина коричневой воды – результат коррозии труб. Следовательно, это может быть оксид железа («ржавчина») из железных труб коммунального хозяйства, который переносится строительными работами или колебаниями давления, путем полосканий.

Причиной для коричневой воды может быть также коррозия в бытовой системе питьевой воды. Причиной здесь может быть удаление слоя цинка в оцинкованных железных трубах или неправильное строительство установки. Это включает, в частности, игнорирование элементов при установке различных материалов труб или прокладку незащищенных стальных труб. Установка домашней установки должна соответствовать общепринятым правилам технологии, определенным стандартами и нормам. Другой причиной коррозии установки для питьевой воды может быть неправильно настроенная система смягчения воды.

3. Для самодостаточных людей с собственным колодцем, конечно, повышенное содержание железа и марганца может превратить воду в коричневый коктейль. Естественно, что самообслуживание также может вызвать коррозию в установке для питьевой воды.

Домовладельцы также могут встречать в природе гуминовые кислоты (гумус), которые вызывают потемнение воды. Здесь, однако, вода часто бывает прозрачной, в то время как железо и марганец коричневого цвета обычно слегка каламутят воду.

Воздействие ржавой воды

На человека

По существу, именно железо отвечает за коричневый цвет воды из трубы. Если законно установленный предел превышен, вода больше не соответствует требованиям. В дополнение к визуальным неудобствам, металлический вкус коричневой воды не соответствует стандартам качества. Эффекты обычно не влияют на здоровье человека, но влияют на восприятие от использования.

На вопрос о влиянии ржавой воды на здоровье нельзя легко ответить. С одной стороны, железо и марганец являются важными микроэлементами, с другой стороны повышенное поглощение может оказывать негативное влияние, например, марганца на центральную нервную систему. Коричневая вода также сильно влияет и на бельё. Следовательно, это явления классифицируется как невыгодное.

Слой ржавчины в трубах также может накапливать тяжелые, токсичные металлы. Состояние трубопроводов имеет решающую роль в этом вопросе.

На трубопровод

Влияние коричневой воды на трубопроводы очень низкое. Чтобы уменьшить затраты на техническое обслуживание (очистку), значение железа должно соответствовать требованиям норм. Если предел превышен, это может привести к повреждениям. Коррозия в значительной степени может привести к засорению или точечной коррозии труб. Вода коричневого цвета может окклюзионно указывать на первые признаки точечной коррозии. Бытовые, компактные тестеры, могут определить, превышен ли предел, и предоставить важную информацию о качестве воды.

Влияние коричневой воды на технику

Часто проблемы вызваны плохо растворимыми отложениями, которые могут мешать техническому оборудованию (могут привести к засорам или питтингу). Пострадавшими могут быть домашние растения, водонагреватели или фильтры. На время лучше отказаться от использования электрочайников, посудомоек и стиральных машин. Если фильтры больше не могут работать должным образом, вещества могут попасть в линию и повлиять на процесс коррозии. Другим следствием может быть возможное биологическое загрязнение воды. Для проверки воды на микробов и бактерий подходит анализ микробиологических параметров. Вода с коричневым оттенком должна быть проверена на концентрацию железа (также марганца), чтобы определить, превышен ли предел.

Ржавая вода – что делать?

Когда из трубы вытекает коричневая вода, причиной в основном являются чистка отложений железа и марганца. Хотя отложения не вредны для здоровья, многие потребители задаются вопросом, что делать с ржавой водой.

Для начала – сливать воду 3-4 минуты и не пить её. Целесообразно использовать все водопроводные краны в домашнем хозяйстве. Таким образом, никакие частицы грязи не могут быть оставлены в трубах квартиры или бытовой установки дома, а высокая пропускная способность воды ускоряет процесс промывки.

Внимание! Если после 3-4 минут вода полностью очищается, её всё равно нельзя пить в течение 20-30 минут. Период ожидания может использоваться для получения информации о зарегистрированных неисправностях через веб-сайт или горячую линию местной водопроводной сети.

Что делать, если коричневая вода продолжает течь из крана, и водопроводная компания не может предоставить информацию о причинах загрязнения? В этом случае официальное требование должно быть адресовано водопроводной компании. В редких случаях также возможно, что микробы попадают в водопроводную воду во время чистки труб. Рекомендуется узнать официальную информацию от поставщика воды о том, что делать в случае стойкой подачи ржавой воды из крана. А также самостоятельно выполнить проверку водопровода, чтобы убедиться, что в воде нет вредных веществ или микробов.

Единственной мощной защитой от ржавчины станет фильтр. Он будет задерживать частички оксидов и позволит вам употреблять чистую воду. В случае подачи особенно ржавой воды они загрязняются значительно быстрее. Фильтр необходимо вовремя обслуживать и регулярно менять фильтрующие картриджи или мембраны, если у вас установлена система обратного осмоса. Делается это в первую очередь по той простой причине, что в грязном фильтре очень быстро начинают размножаться разнообразные болезнетворные микроорганизмы.

Вспомним и про отстаивание воды. Можно набрать воды в кастрюли и оставить на некоторое время. Примеси осядут, и вода приобретёт прозрачный цвет.

Вы, как потребитель, по законным нормам имеете полное право получать продукт заявленного качества. А также компенсации за моральный ущерб, на ремонт или замену поврежденной техники или имущества. К тому же, если поставщик снабжает вас водой, которая не соответствует нормативным документам, вы можете быть освобождены от уплаты за услуги питьевого водоснабжения.

Помните о своих правах и не стесняйтесь обращаться с жалобами в местные водоканалы. Обычно они стараются не допускать развития событий до судов и оперативно реагируют на претензии.

Источник

Что делать, если из крана течет ржавая вода?

Временное явление

Желтая, оранжевая, коричневая, бурая — не всегда это оттенки медовой акварели. Такими цветами может удивить обычная вода, текущая из крана в нашей ванной. Хотя… Кого этим сейчас удивишь.

Привычным делом для нас стала ржавая вода, которая появляется после временного отключения. Главное — не запустить в такой момент стиральную машину, а то проблем не оберешься.

Опытные знают: открой кран и терпеливо жди, когда чистенькая пойдет. Самые предусмотрительные и вовсе хранят на такой случай специальное устройство. Вода после отключения шипит, т. к. перемешана с большим количеством воздуха, и, чтобы все вокруг не заляпалось ржавыми брызгами, на фыркающий кран надевают пластиковую бутылку с отверстием в донышке.

Факт появления ржавой воды после отключения объясним и допустим. Когда по металлическим трубам постоянно течет вода, окисления не происходит. А вот когда подачу останавливают для ремонта или профилактики трубопроводной системы, железо очень быстро взаимодействует с воздухом, и с первой порцией воды мы получаем ржавчину.

А если это затянулось?

Если мы знаем причину появления рыжины (например, после того, как произошла авария и на полдня отключали воду), это хорошо. И если после подачи вода быстро восстановила прозрачность, тоже. Но как быть при внезапном появлении бурой воды? Что делать, когда ситуация не меняется уже несколько дней? Рассказываем.

Причины

Помимо плановых отключений воды, о которых вас должны предупредить ваша УК или ТСЖ, ржавчина может потечь из крана в следующих случаях:

• Старые ржавые трубы и соединения

Металл изнашивается, и со временем трубопровод может прийти в негодность. Нужно добиться проверки состояния труб.

В воде содержится железо, иногда его даже чересчур много. Тогда с помощью химических реагентов его связывают в крупные частицы, которые задерживаются в фильтрах. Если система очистки работает неправильно, у вас дома может пойти ржавая вода.

Где-то произошла поломка и в воду стала попадать грязь: из крана идет мутная вода с неприятным запахом. Возможно, аварийно-диспетчерская служба и Водоканал еще не знают об аварии. А вы уже в курсе.

Куда идти, кому звонить

Помните, что мы платим за чистую питьевую воду, а за ржавую и грязную платить не должны. Тем более, что пить такую воду и мыться ею вредно для здоровья. Не молчите о проблеме.

• Первым делом обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу (АДС).

Номер телефона АДС должен быть указан в договоре управления вашим многоквартирным домом, на досках объявлений в подъезде и во дворе дома. Также номер можно посмотреть в телефонном справочнике и на официальном сайте вашего города.

Если справочника нет, сайта службы не существует, и договор вы не нашли, можно позвонить в единую всероссийскую справочную 09, там подскажут номер. С городского телефона это будет бесплатно, с мобильного любого оператора надо набрать 8 (код города) 990-91-11, разговор будет платным.

А еще можно позвонить в вашу УК (или председателю ТСЖ). У них точно можно узнать номер диспетчерской.

Когда будете звонить в АДС, сообщите оператору ваши ФИО, адрес и вид коммунальной услуги, по поводу которой обратились (ржавая вода из крана — холодная или горячая). Запишите названные сотрудником его ФИО, регистрационный номер вашего обращения и время регистрации.

Если сотрудник АДС не знает причину появления ржавой воды, он назначит проверку не позднее 2 часов с момента получения от вас сигнала (если вы не договорились о другом времени).

Надежней всего будет не только позвонить, но и отправить заявку заказным письмом с уведомлением. Это пригодится в качестве подтверждения, если служба не отреагирует должным образом.

С 1 марта 2019 года вступили в силу изменения, вводимые постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 № 331 . Правила теперь такие: если вы позвоните в АДС, ответить вам должны будут за 5 минут или перезвонить в течение 10 минут. Локализовать аварию (если она произошла) в системах холодного и горячего водоснабжения должны будут за 30 минут с момента, как зарегистрировали вашу заявку. Полностью ликвидировать проблему обязаны за 3 дня.

• Сообщите своей управляющей компании(или ТСЖ) о проблеме.

УК должна быть в курсе ситуации — она отвечает за предоставление качественных услуг жильцам вашего дома. То же самое и с товариществом собственников жилья: нужно обязательно проинформировать председателя о желтой воде. Направьте заявку письменно и позвоните или посетите организацию лично.

• Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию.

Снабжает ваш дом водой местное подразделение Водоканала. Если у вас уже длительное время течет некачественная вода, а УК (или ТСЖ) и АДС не отреагировали, нужно обратиться сюда. Приложите к заявке фотографии, подтверждающие плохое качество воды, и добейтесь, чтобы проверили ее состав.

Сотрудник ресурсоснабжающей организации в присутствии представителя управляющей компании должен проверить у вас в квартире качество воды. Он составит акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Акт подписываете вы, а также сотрудник УК и сотрудник ресурсоснабжающей организации.

Если работник ресурсоснабжающей компании не явился, акт может составить и подписать представитель УК. Также подписать его должны будете вы и еще двое жильцов дома.

• Напишите жалобу в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

УК, ТСЖ, АДС и Водоканал злостно игнорируют проблему? Продолжайте отстаивать свое право, как потребителя услуг. Как оформить обращение в Роспотребнадзор, можно посмотреть на его официальном сайте. В Госжилинспекцию также можно подать обращение в электронном виде через ее сайт, если вы зарегистрированы на портале Госуслуг.

Приложите документы, доказывающие нарушение ваших прав. Это, в первую очередь, акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Если по каким-то причинам акт не был составлен, все равно нужно письменно подтвердить факт бездействия организаций, в которые вы обращались: оформите в свободной форме и подпишите. Пусть подпишут еще как минимум двое ваших соседей (желательно, чтобы это были председатель и члены совета дома) и представитель УК (или председатель ТСЖ).

• Обратитесь за перерасчетом в УК, ТСЖ или единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” вы имеете право на перерасчет.

При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Обязательно обивать пороги?

С аварийно-диспетчерской службой, ресурсоснабжающими организациями и местными органами власти общаться придется по телефону, лично или с помощью почты. А с управляющей компанией можно оперативно связаться онлайн, если ваш дом подключен к информационной системе. Например, к Вместе.

Этот сервис — бесплатный. Он позволяет общаться в чате со своими соседями и проводить онлайн-голосования.

Решайте вопросы эффективно. Кристально чистой вам воды!

Что будет, если пить ржавую воду

Источник