Дорогие друзья и партнеры, рассказываем про «Школу вендора»
Это многолетняя база знаний, которая содержит накопленный нами опыт эксплуатации самой большой в России сети аппаратов по очистке и продаже воды в миллионном городе.
Это многолетняя база знаний, которая содержит накопленный нами опыт эксплуатации самой большой в России сети аппаратов по очистке и продаже воды в миллионном городе (более 300 аппаратов).
Мы знаем об этом бизнесе все — и нам не жалко поделиться этим с нашими партнерами.
Мы поддерживаем наших партнеров на всех этапах ведения бизнеса, поэтому в формате видеоуроков мы рассказываем вам обо всех этапах бизнеса по продаже воды через аппараты «Живая Вода».
Расскажем всю правду о том, как увеличить прибыль с аппарата!
- — Как заключить договор с ТСЖ или УК
- — Как выбирать место для аппарата
- — Как заслужить доверие покупателей воды
- — Как поменять фильтры
- — Как проводить промоакции
- — Как менять УФ лампу в аппарате
- — Как максимизировать прибыль с одного аппарата
- — Как снизить затраты на расходники
- — Как устроено меню в аппарате
- — Как обслуживать монето- / купюроприемник
- — Как настроить терминал оплаты банковскими картами
- — Как настроить термостат
- — Как подключить приложение для оплаты воды со смартофонов
- — Как прошить плату на аппарате
- — Как обслуживать систему оплаты со сдачей
- — Как смонтировать бесшумный насос
- — Как обращаться со счетчиком импульсов
- — Как обращаться с фитингами
- — Как устранить засор монетоприемника
- — Как поменять мембраны
- — Как приобрести запасные части и комплектующие для вашего аппарата
- — Как получить помощь в техподдержке
и многое-многое другое.
Цель данного проекта — помочь вам в любое время получить максимальное количество информации как для запуска и развития бизнеса так и для поддержания аппаратов в рабочем состоянии.
Доступ в «Школу Вендора» -в вашем личном кабинете в онлайн-мониторинге.
Также не забываем, что для партнеров «Живая Вода» есть бесплатное закрытое сообщество в Телеграм, где предприниматели обмениваются опытом и общаются с коллегами. Если вы еще не с нами – ждем вас!
Источник
Запись на стене
Принцип работы аппаратов Живая вода
В водомат поступает вода из центрального источника водоснабжения. Видимой глазу пользователя является только система розлива воды, но перед тем как попасть в вашу емкость вода проходит многоступенчатую систему очистки, в том числе, систему обратного осмоса.
Современная технология обратного осмоса широко используется во всем мире для получения особо чистой воды для медицины, промышленности и бытовых нужд. В основе лежит применение полупроницаемой мембраны, которая способна очистить воду практически от любых загрязнений.
Разлив воды осуществляется автоматически в зависимости от суммы внесенных денежных средств. Телеметрическая система контроля качества воды и функционирования водомата позволяет решать все вопросы пользователей в день обращения.
На этапе предварительной очистки вода проходит через каскад механических фильтров, где очищается от нерастворенных частиц размером до 1 микрона (ржавчина, песок и другие примеси).
Затем вода под высоким давлением проходит через обратноосмотическую мембрану, помещенную в специальный корпус, происходит основная очистка воды. Размер пор в мембране составляет 0,00001 микрона, соответственно, через нее проходят только молекулы воды и кислорода. И входящий поток воды разделяется на два: кристально чистая вода, обогащенная кислородом, и водный раствор повышенной плотности, который сливается в дренажную систему.
Следом вода проходит сначала через угольный фильтр¸ который улучшает ее органолептические характеристики (вкус, запах и т.д.), и затем подвергается мощному ультрафиолетовому облучению для гарантии микробиологической чистоты.
Система фильтров соответствует международным стандартам качества.
Не надо кипятить перед употреблением.
Таким образом, получается самая чистая и полезная вода, которую можно использовать для любых нужд.
Оцените качество воды лично!
Будьте здоровы!
Источник
Инструкция по программированию аппарата розлива
После включения питания автомата, он проходит цикл инициализации. В зависимости от того, какие функции аппарата включены через меню, время инициализации может быть от 12 секунд до 3 минут (необходимых для запуска эквайринга). Это нормально и обусловлено работой самого эквайринга. При запуске на экране автомат пишет версию программного обеспечения, и результаты попытки обнаружения опциональных устройств. Для первоначальной настройки аппарата необходимо зайти в меню.
На блоке управления Vending Water ( внутри аппарата) находится кнопка » меню «. На корпусе автомата кнопка » пуск «. Также на блоке управления- индикатор включения питания и датчик температуры для зимнего режима. Выбор пунктов сервисного меню — кнопка » меню «. Внесение изменений — кнопка » пуск «. Все изменения вступают в силу сразу. Назначение пунктов меню:
1. Информация о числе проданных литров воды и необходимости регулярной смены фильтров. Если число проданных литров — менее 10 000 появляется сообщение «фильтры в норме». При продаже более 10 000 литров появляется сообщение «смените фильтры». При замене фильтров, следует обнулить счетчик проданной воды нажатием на кнопку «Пуск».
2. Текущий итог – количество принятых денег с момента прошлой инкассации. Инкассировав деньги из автомата, нажмите кнопку «Пуск» для обнуления текущего счетчика денег.
3. Общий итог – количество принятых денег всего, за все время эксплуатации. Этот счетчик не сбрасываемый.
4. Промывка системы . Нажмите кнопку «Пуск» для непрерывной подачи воды для проверки автомата, налива себе воды без денег или промывки после замены труб. Повторное нажатие останавливает подачу воды. При выходе, подача воды останавливается.
5. Калибровка аппарата . Необходима для точного налива воды. Установите пустую 5-литровую бутыль в модуль розлива и нажмите кнопку «Пуск». Когда вода достигнет отметки точно 5 литров, снова нажмите кнопку «Пуск». Автомат запомнит значение калибровки и сбросится в рабочее состояние. Обязательно проверьте калибровку реальной продажей 5 литров.
6. Купюроприемник, значение импульса . Менять только если вы заменили его на другой, нестандартный. Нормальное значение для автоматов, поставляемых с завода, 10 рублей за 1 импульс. Проверьте правильное начисление денег, если меняли этот параметр.
7. Монетоприемник, значение импульса . Менять только если вы заменили его на другой, с нестандартным значением. Нормальное значение для автоматов, поставляемых с завода, 1 рубль за 1 импульс. Проверьте правильное начисление денег, если меняли этот параметр.
8. Калибровка стоимости . Это – назначение цены продажи 1 литра воды аппаратом. Доступен выбор цены от 0,1 рубля до 15,0 рублей за литр с шагом 10 копеек.
9. Изменение номера телефона владельца аппарата или его сервисного инженера. Этот номер показывается на дисплее, если аппарат неисправен и не работает. Кроме того, именно на этот номер, приходят аварийные смс и смс статистики, если в систему установлен модем. Перебор цифры в каждом знакоместе осуществляется кнопкой «Пуск», если цифра правильная, подождите 5 секунд, изменяемое знакоместо перейдет само на следующую позицию и так далее по кругу. Выставив правильный номер телефона, нажмите на кнопку «Меню» для перехода к следующему пункту, номер запомнится. Если ваш номер телефона начинается не с +7(ххх. то сообщите это при заказе аппарата для выставления кода вашей страны при изготовлении.
10. Таймер остатка . Это – то время, через которое обнуляется внесенная сумма денег клиентом, если тот не произвел налив воды и ничего не делал еще. Доступен выбор от 1 минуты до часа.
11. Тест кнопки ОЗОН . Если автомат оснащен кнопкой озона, этот пункт меню позволяет проверить озонатор, для включения/отключения нажимайте кнопку «Озон», а не кнопку пуск. При выходе, озон отключается. Если работа генератора озона запрещена в 15-м пункте меню, или генератора озона нет, ничего не происходит.
12. ПОДОГРЕВ тест . Для проверки работы греющего кабеля или других нагревателей зимнего режима летом, можно включать и отключать нагрев кнопкой «Пуск». При выходе, подогрев отключается.
13. Температура . Информационный пункт меню, показывает точную температуру внутри модуля розлива в нижней строке. (Датчик точной температуры включает подогрев, если температура опустится ниже 10 гр. Цельсия.) Информация обновляется раз в пять секунд. Кнопка «Пуск» в этом меню не работает.
14. Скидка свыше 16 литров . Выбором «Да» или «Нет» можно установить динамичное изменение цены литра воды при продаже от одной 19-литровой бутыли и выше. Значение по умолчанию – «Нет», скидка отключена. Если выставлено «Да», при внесении денег, достаточных для налива только 16 литров воды, клиенту будет налито 19 литров, и при этой продаже выше будет действовать льготная цена до момента израсходования внесенных им денег. Как только внесенные деньги закончатся, цена снова вернется к норме. Внесение денег по ходу налива – невозможно.
15. Работа ОЗОНАТОРА . Пункт разрешающий или запрещающий работу генератора озона. Значение по умолчанию устанавливается на заводе, в соответствии с наличием или отсутствием этой опции. При необходимости, работу установленного озонатора можно запретить.
16. Активация MDB . Включать только, если в вашем автомате установлен терминал эквайринга или хоппер выдачи сдачи монетами. Если их нет, то нужно отключить, чтобы автомат запускался быстро, а не ожидал 3 минуты.
17. Работа по 5 литров . Если разрешить, то включается фасовка воды по 5 литров — каждые налитые 5 литров аппарат становится на паузу для смены бутылей. Удобно, если у вас покупают много бутылей, и преимущественно по 5 литров.
Следующее нажатие кнопки «Меню» вызывает сброс автомата с запомненными настройками в рабочее состояние, автоматом можно пользоваться.
Источник
Руководство по эксплуатации прибора для получения «мёртвой» и «живой» воды
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ.
1.1.Прибор (далее — электроактиватор), предназначен для приготовления в домашних условиях двух типов воды: анолита (кислотной, или «мёртвой» воды) и католита (щелочной, или «живой» воды).
1.2. Активатор (электроактиватор) соответствует требованиям II класса зашиты ГОСТ 30345.0 по электрической безопасности.
Гигиеническая безопасность активатора (электроактиватора) подтверждается удостоверением главного государственного санитарного врача Республики Беларусь о государственной гигиенической регистрации № 08-30.190245 и заключением № 32.БО.21.346.П.000624.08.04 санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации.
1.3. Католит является стимулятором биологических процессов, обладает повышенной растворяющей и экстрагирующей способностью, имеет повышенную абсорбционно-химическую активность. Применяется для замочки семян, стимуляции роста растений, усиления свойств растворяемых в нем веществ и многого другого. Католит не токсичен и безвреден.
1.4. Анолит является мощным антисептиком и консервантом. Обладает ингибируюшими свойствами и замедляет биопроцессы. Применяется для борьбы с микроорганизмами и грибками, обработки овощей и фруктов с целью увеличения сроков их хранения, а также для многих других целей.
1.5. Активатор (электроактиватор) применяется при температуре окружающего воздуха от +5 до +40°С и относительной влажности не более 80%.
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ.
2.1. Напряжение питания, В/Гц — 220/50
2.2. Сила тока электролиза, А — 0,2-0,7
2.3. Время активации, мин, не более — 40
2.4. Объём активированной воды:
* анолита, л — 0,3
* католита, л — 0,9
2.5. Потребляемая мощность, ВА, не более — 70
2.6. Масса (без активируемой воды), кг, не более — 2,0
3. КОМПЛЕКТНОСТЬ.
3.1. Активатор (электроактиватор) АП-1 исп. 01, шт — 1
3.2. Руководство по эксплуатации, шт — 1
3.3. Упаковка, шт — 1
3.4. Вставка плавкая ВП1-1 А, шт — 1
3.5. Мерка на 1 грамм поваренной соли. шт. — 1
4. УСТРОЙСТВО И ПРИНЦИП РАБОТЫ.
4.1. Активатор (электроактиватор) состоит из четырех основных частей (рис.1):
— блока питания (поз. 1);
— основной ёмкости (поз.2);
— керамического стакана (поз.З), вставляемого в основную ёмкость:
— съёмной верхней крышки (поз.4) с электродами.
4.2. Блок питания (поз.1) представляет собой трансформаторный источник постоянного тока с защитой от перегрузки по первичной и вторичной цепям.
4.3. Основная ёмкость (поз.2) изготовлена из пищевой пластмассы. В процессе электролиза в ней образуется католит — «живая» вода.
4.4. Керамический стакан (поз.З) выполняет функцию диафрагмы между катодом и анодом. В нём образуется анолит — «мёртвая» вода.
4.5. В нижней части крышки (поз.4) на основании из изоляционного материала установлены электроды — два анода со специальным химически стойким покрытием (чёрные) и два катода из пищевой нержавеющей стали (светлые). Электроды в процессе эксплуатации, благодаря использованию специальных материалов, не подвергаются электрохимическому разрушению.
4.6. На боковой поверхности верхней крышки установлен держатель (поз.5) плавкой вставки (предохранителя на 1А), а на верхней — световой индикатор (поз.6), который указывает на наличие напряжения на электродах.
А — анолит — «мёртвая» вода; К — католит — «живая» вода
Рис. 1. Общий вид активатора (электроактиватора).
4.7. В основе электрохимической обработки (электроактивации) воды лежит закономерность аномального изменения реакционной и каталитической активности воды (водных растворов), подвергнутых электролизу в диафрагменном электролизёре. Природа аномальной реакционной способности воды связана с уникальной совокупностью образующихся при электролизе высокоактивных метастабильных частиц, и с особыми физическими условиями, возникающими в электрохимическом реакторе. При этом изменяется вся система межмолекулярных взаимодействий, в том числе и физическая структура воды.
4.8. В результате катодной электрохимической обработки вода, любая, даже дистиллированная, приобретает щелочную реакцию за счет превращения некоторой части растворенных солей в гидрооксиды. Её окислительно-восстановительный потенциал (ОВП) резко понижается, уменьшается поверхностное натяжение, снижается содержание растворенных кислорода, азота, возрастает концентрация водорода, свободных гидроксильных групп, уменьшается электропроводность, изменяется структура не только гидратных оболочек ионов, но и свободного объёма воды. В результате образования хорошо растворимых гидроксидов натрия и калия и повышения вследствие этого pH, происходит сдвиг углекислотного равновесия с образованием труднорастворимых карбонатов кальция и магния из находящихся обычно в исходной воде растворимых соединений этих металлов. Ионы тяжелых металлов и железа практически полностью превращаются в нерастворимые гидроксиды.
При анодной электрохимической обработке кислотность воды увеличивается, ОВП возрастает за счет образования устойчивых и нестабильных кислот (серной, соляной, хлорноватистой, надсерных). а также пероксида водорода, пероксосульфатов, кислородосодержащих соединений хлора. В результате такой электрохимической обработки увеличивается электропроводность, увеличивается содержание растворённых хлора, кислорода, уменьшается концентрация водорода, азота, изменяется структура воды.
5. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ.
5.1. Перед включением активатора (электроактиватора) в сеть убедитесь в исправности шнура, вилки и розетки, а также целостности керамического стакана.
5.2. Все манипуляции с активатором (электроактиватором) (снимать верхнюю крышку, наливать воду, сливать готовые растворы, вынимать и устанавливать обратно керамический стакан) можно ТОЛЬКО НА ОТКЛЮЧЕННОМ ОТ СЕТИ АКТИВАТОРЕ (электроактиваторе), т.е. когда сетевой вилки в розетке нет.
5.3. Запрещается прикасаться к работающему активатору (электроактиватору) во время работы, переставлять его с места на место.
5.4. Запрещается оставлять работающий активатор (электроактиватор) без присмотра.
5.5. Запрещается пользоваться открытым огнём рядом с работающим активатором (электроактиватором).
5.6. Работающий активатор (электроактиватор) следует беречь от детей.
5.7. При повреждении шнура питания его замену, во избежание опасности, должен производить изготовитель, или сервисная служба, или аналогичный квалифицированный персонал
6. ПОРЯДОК РАБОТЫ.
6.1. Снимите верхнюю крышку с электродами.
6.2. Установите керамический стакан по центру основной ёмкости.
6.3. Залейте воду в керамический стакан до полного наполнения.
6.4. Залейте воду в основную ёмкость таким образом, чтобы её уровень был на 10-15 мм ниже верхнего края керамического стакана.
6.5. Установите верхнюю крышку на основную ёмкость так, чтобы стрелки-указатели (поз. 1 рис.2), расположенные на боковых поверхностях верхней крышки и основной ёмкости, оказались друг напротив друга, при этом чёрные аноды должны быть внутри керамического стакана, а светлые катоды — снаружи его. Осторожно осадите верхнюю крышку на основную ёмкость до упора.
Рис. 2
1 — стрелка-указатель.
Расположение стрелок-указателей при установке верхней крышки на основную ёмкость.
6.6. Включите вилку шнура блока питания в розетку
220 В. Запомните время включения. О работе активатора (электроактиватора) сигнализирует свечение индикатора напряжения на электродах (поз.6 рис.1). Убедитесь визуально, что выделение пузырьков газа наблюдается на обоих катодах.
6.7. Для получения необходимой концентрации анолита и католита достаточно 10. 40 минут работы активатора (электроактиватора): в этом интервале времени концентрация получаемого раствора будет тем выше, чем продолжительнее процесс электроактивации.
6.8. По истечение необходимого времени электроактивации сначала отключите вилку из розетки, затем осторожно снимите верхнюю крышку с электродами (не допускается её переворачивание), извлеките керамический стакан и слейте из него анолит («мёртвую» воду) в приготовленную ёмкость. После этого перелейте в другую ёмкость католит («живую» воду).
ПРИМЕЧАНИЯ*.
1*. Не рекомендуется работа активатора (электроактиватора) свыше 40 минут, так как показатели pH готовых растворов далее практически не изменяются, но происходит ненужный нагрев как растворов, так и блока питания. После истечения времени, рекомендуемого таблицами 1 и 2, активатор (электроактиватор) следует своевременно отключить от сети.
2*. Контролируйте на ощупь температуру нагрева пластмассового корпуса блока питания. Для исключения перегрева и выхода из строя блока питания рекомендуется перед очередным циклом электроактивации выдерживать паузу, которая составляет порядка 1/2длительности предыдущего цикла — при работе на водопроводной воде, или не менее полной длительности предыдущего цикла — при работе на солевом растворе согласно пункта 3*.
3*. Основными причинами малого тока электроактивации являются наличие отложений солей жёсткости в порах керамического стакана или незначительная минерализация залитой в ёмкости воды. В связи с этим необходимо провести соответственно тщательную отмывку керамического стакана (см. примечание 7*) или применить воду из другого источника, имеющего более высокую степень минерализации. Допускается в керамический стакан заливать слабый (1г на 1 л воды, не более) раствор поваренной соли NaCl, получаемый путём растворения 1г соли (используется мерка на 1 грамм поваренной соли тонкого помола) в стеклянной однолитровой банке. При этом время электроактивации уменьшается примерно вдвое (см. таблицу 2).
4*. Основной причиной большого тока электроактивации является излишне высокая степень минерализации залитой в ёмкости воды. В связи с этим запрещается использовать (заливать в обе емкости) воду с добавкой соли или минеральную воду.
В этом случае для электроактивации следует применять чистую питьевую воду, а если она плохого качества — кипячёную воды, охлаждённую до комнатной температуры.
5*. Свечение индикатора напряжения на верхней крышке отсутствует в случае недостаточной (не до упора) осадки её на основную ёмкость и прекращается в случае перегорания плавкой вставки (предохранителя). Следует соответственно выполнить указания пункта 6.5 или заменить вставку плавкую (входит в комплект поставки).
6*. После 40-60 минут отстоя в католите на дне ёмкости может наблюдаться белый осадок солей жесткости, которые выделяются из водопроводной воды в процессе электроактивации. После использования католита осадок удалить (слить в канализацию).
7*. В процессе работы на катодах (светлые электроды) и керамическом стакане образуется белый налет солей, который периодически (после 300. 400 минут общей наработки, не реже) необходимо удалять столовым уксусом (допускается применение 10% раствора соляной кислоты) следующим образом:
а) электроды очищают, протирая их ветошью, смоченной в уксусе;
б) керамический стакан погружают на 20. 30 минут в уксус. Для этого используют любую небольшую ёмкость, в которой может уместиться керамический стакан. После процедуры отмывки остатки уксуса тщательно смыть теплой водой под краном. Отработанный уксус используется многократно.
8*. Аноды (черные электроды) в процессе работы самоочищаются. Запрещается механическое воздействие на поверхность анодов во избежание их повреждения.
7. ПРИМЕНЕНИЕ ЭЛЕКТРОАКТИВИРОВАННОЙ ВОДЫ.
7.1. Анолит и католит следует использовать в течение 5-8 часов после приготовления. Эти растворы относятся к классу метастабильных: их активность убывает со временем.
7.2. Количественной характеристикой кислотности или щёлочности волы является водородный показатель pH, который определяется активностью ионов водорода. Дистиллированная вода нейтральная, имеет рН=7. Чем меньше единиц pH, тем вода кислее, чем больше — тем она щелочнее. Для анолита рекомендуется значение pH от 3,0 до 5,5 единиц, а для католита — от 8,5 до 10 единиц.
Ниже приведены ориентировочные данные*, показывающие изменение показателя pH получаемых растворов в зависимости от продолжительности процесса электроактивации воды:
— исходная вода имеет показатель 7,7рН и заливается в обе ёмкости (таблица 1);
— исходная вода имеет показатель 7,7рН и заливается в основную ёмкость, а в керамический стакан заливается слабый (1г на 1 л) раствор поваренной соли NaCl (таблица 2).
В зависимости от источника воды и степени её минерализации показатели pH анолита и католита у потребителя могут значительно отличаться от указанных. На результат влияет также степень загрязнения пор керамического стакана отложениями солей.
| Таблица 1. | ||
| Время активации, мин | Водородный показатель, pH | |
| Анолита | Католита | |
| 10 | 6,2 | 9,4 |
| 20 | 3,1 | 9,7 |
| 30 | 2,9 | 10,0 |
| 40 | 2,8 | 10,3 |
| Таблица 2. | ||
| Время активации, мин. | Водородный показатель, pH | |
| Анолита | Католита | |
| 5 | 6,2 | 9,5 |
| 10 | 3,5 | 10,0 |
| 15 | 2,7 | 10,5 |
| 20 | 2,4 | 11,0 |
* — использован иономер лабораторный И-130.2М.1 производства Гомельского ЗИП, Беларусь.
7.3. Рекомендации по применению электроактивированной воды в быту приведены приложении I к данному руководству по эксплуатации.
8. СРОК СЛУЖБЫ И СВЕДЕНИЯ ПО УТИЛИЗАЦИИ.
8.1. Срок службы активатора (электроактиватора) при правильной эксплуатации составляет 5 лет. Утилизация активатора (электроактиватора) особых мер не требует, проводится путём его раздробленна на мелкие части.
9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
9.1 Гарантийный срок эксплуатации активатора (электроактиватора) составляет 12 месяцев со дня продажи — при условии соблюдения потребителем требований настоящего руководства по эксплуатации.
9.2. Предприятие обязуется в течение гарантийного срока безвозмездно отремонтировать активатор (электроактиватор), вышедший из строя по вине изготовителя, произвести замену его отдельных частей или заменить новым изделием.
9.3. Гарантии изготовителя не распространяются на активаторы (электроактиваторы), имеющие механические повреждения и следы теплового воздействия.
Приложение № 1
к руководству по эксплуатации на активатор (электроактиватор) воды бытовой АП-1
ПРИМЕНЕНИЕ ЭЛЕКТРОАКТИВИРОВАННОЙ ВОДЫ В БЫТОВЫХ И ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ЦЕЛЯХ.
Источник
