Как оплатить холодную воду водоканал

Можно ли и как платить за воду напрямую Водоканалу, как это сделать?

Часто управляющие организации и ТСЖ бывают должны коммунальщикам, достаточно много. Страдают в этом случае все жители дома и, в первую очередь, добросовестные плательщики.

И потому вполне понятно желание многих добропорядочных владельцев платить напрямую в Водоканал – контору, снабжающую водой поселки и города.

О том, как платить за воду напрямую Водоканалу, расскажем в статье.

В каких ситуациях возможна оплата прямо поставщику?

Хозяева частных домов, владельцы нежилых помещений и выбравшие непосредственное управление, в домах до 30 квартир, заключают договор с Водоканалом сразу.

Поэтому в любой такой конторе существует отдел по работе с населением. Жильцы многоэтажных жилых домов, изначально оплачивают воду в управляющие компании (УК и ТСЖ).

Но в следующих ситуациях они могут платить напрямую поставщику:

1. По решению всех собственников МКД.
2. Если решение распространяется, в том числе и на случаи изменения способа управления.
3. По желанию Водоканала, если есть решение суда по задолженности у УК и ТСЖ за воду, за период 2 и более месяцев.

Все эти случаи перечислены в ст. 157.2 ЖК РФ.

Плюсы и минусы способа

Выбор такого способа оплаты имеет следующие преимущества:

• гарантированное поступление платы на счет Водоканала;
• в случае задолженности за воду, Водоканал не имеет право отключать холодную воду и тем более другие ресурсы, к которым не имеет отношение;
• оплату можно производить раз в 2 месяца, без негативных последствий.

Но есть и недостатки:

• раздельная оплата за коммунальные услуги отнимает больше времени;
• приходится отслеживать несколько платежей, сверяться с несколькими организациями;
• для посещения каждой организации нужно планировать дополнительное время.

Как перейти на прямые платежи?

Для смены режима оплаты есть несколько возможностей:

Решение общего собрания

Владельцы квартир жилого дома могут принять решение за часть или за все ресурсы нести деньги поставщикам, в том числе и за воду.

Для этого нужно, чтобы за данное решение было больше половины жильцов на собрании.

Учитывая, что собрание считают состоявшимся, если пришло 50%+ владельцев, получается, что такое решение может принять всего 25% плюс один голос от числа всех владельцев жилого дома.

Если жители отдельной квартиры захотят заключить прямой договор на поставку воды самостоятельно, в отсутствии решения владельцев, то им будет отказано, поскольку в 157 ст. ЖК РФ нет такого варианта, но прописана обязанность владельцев квартир платить за воду в УК либо товариществу.

Впрочем, не запрещено оплачивать напрямую отдельным владельцам, более того предусмотрен такой вариант для всех жителей, при условии общего решения, и для не жилых помещений.

Это дает возможность, в случае взаимного одобрения УК и ресурсной компании, все же заключить прямой договор. Но зависеть такой шаг будет целиком от их добровольного согласия.

Как проводится?

Как правильно провести общее собрание владельцев в МКД написано в ст. 44, 45, 46, 47 и 48 ЖК РФ. Кратко, это следующие этапы:

1. Написать вопросы повестки.
2. В вопросе об оплате напрямую указать число и месяц, с которых надлежит владельцам заключить договора.
3. Поставить в известность владельцев за 10 дней о дате, времени, месте проведения и повестке проведения в очно-заочной форме (желательно) общего сбора.
4. Сначала очная встреча.
5. Если очная встреча не получилась из-за неявки, продолжить заочно, с определением сроков окончания сбора бюллетеней.
6. Подсчитать результаты решений по теме сбора.
7. Написать протокол, с учетом правил его оформления.
8. Повесить копии протокола для ознакомления жителей.
9. Передать 1-й экземпляр на хранение.
10. Отдать 2-й протокол в УК.
11. Отослать 3-й экземпляр в Водоканал.
12. Передать 4-й в ГЖИ.
13. Получение согласия или обоснованного отказа от УК, Водоканала или ГЖИ.
14. Если отказали, обжаловать в ГЖИ.

Дальше уже ГЖИ самостоятельно должно разобраться по ситуации, вплоть до обращения в суд на отказавшую сторону. Либо подтвердить правомерность отказа, с указанием веских оснований.

Заключение договора с поставщиком

После признания решения владельцев, по согласию организаций или решению суда, жители могут перечислять деньги в Водоканал.

Даже если отдельные граждане не заключат напрямую соглашение, оно считается оформленным с момента фактического начала отбора воды.

Этот факт может быть зафиксирован по водомеру, поскольку УК должна сообщить сведения о показаниях квартирных счетчиков на дату расторжения договора с Водоканалом. То есть те показания, которые будут последними в квитанциях от УК или товарищества.

Граждане могут заключить договор в любое, удобное для них время. Водоканал и иные поставщики не вправе применять за отсутствие договора какие-либо санкции, в том числе и отключение услуги, если жители оплачивают ее вовремя. Более того, Водоканал обязан сам направить 2 экземпляра договора собственнику квартиры.

Передача показаний учета и платежи

Для передачи показаний Водоканал обязан предоставить следующие возможности:

• дистанционная передача через л/к;
• звонок на выделенный номер с автоматической фиксацией переданных данных;
• при заполнении платежного бланка в кассе, где осуществляется платеж;
• путем продолжения подачи сведений по счетчику в УК.

Для возможности гражданам платить за воду, Водоканал должен обеспечить следующие способы:

• оплата через л/к на странице Водоканала в Интернете;
• платеж в кассу поставщика, либо в кассу обслуживающего банка, принимающего коммунальные платежи.

Помимо обязательных способов, поставщики могут использовать другие доступные варианты.

Расширение таких вариантов в их интересах:

1. Через платежные терминалы и банкоматы, для чего Водоканал должен заключить договор с владельцем таких терминалов и с банками.
2. Рассылка квитанций на электронную почту, по которым можно оплатить в любом банке.
3. Оплата по приложению на смартфоне.

У жителей также всегда есть возможность платить через личный кабинет в банке, где имеется зарплатная или иная дебетовая карта. Для этого достаточно внести платежные реквизиты Водоканала и сохранить шаблон этого платежа для будущих оплат.

Оплачивать услуги необходимо в срок до 10 числа, следующего за расчетным месяцем. Однако пени за просроченную оплату, Водоканал может начислять только начиная с 40-го дня после истечения срока платежа.

Переход на прямые расчеты из-за долгов за ресурсы у УК и ТСЖ

У поставщиков есть право самостоятельно перейти на прямые расчеты с жителями МКД. Для этого достаточно, чтобы у УК или ТСЖ образовалась задолженность за ресурсы за период 2 и более месяца.

В условиях, когда гражданам разрешили платить с опозданием в 2 месяца, подобные ситуации стали нормой для УК и ТСЖ. Ведь даже смешная пеня в размере ставки ЦБ, а на апрель 2020 года это 5,5%, может начисляться спустя 50 дней после расчетного месяца (10-е число плюс 40 дней). Все это не стимулирует собственников платить за ЖКУ вовремя.

Для этого им достаточно получить согласие УК или товарищества на аннулирование договора по причине долгов. Если они откажутся, то суд будет полностью на стороне поставщика.

Далее поставщик уже сам уведомляет собственников о прямых договорах. Надо сказать, что большинство УК и сами не прочь уйти от договоров поставки ресурсов. Поскольку не могут собрать 100% платежей и даже 90% редкость. А поставщики снимают по решению судов все 100% да еще и с пеней.

Заключение

Стоит отметить, что законодатель создал определенные возможности для всех сторон жилищно-коммунального процесса по переходу на прямые платежи.

Стоит ли этим воспользоваться, решать самим собственникам. Но до появления нового ЖК РФ в 2004 году, такая система оплаты была повсеместно. И она вполне имеет право на жизнь.

Источник

Способы оплаты услуг

1. В Л ичном кабинете на сайте предприятия с использованием банковских карт (без комиссии).

2. Через банкоматы и платёжные терминалы «Сбербанка России», через систему «Сбербанк — Онлайн».

3. Через банкоматы и платёжные териминалы ПАО «Московский кредитный банк».

4. Через операторов в отделениях других банков на расчётный счёт предприятия (при этом за перевод денежных средств взимается комиссия по тарифам банка).

5. Через платёжные терминалы «Cash Point»

6. Через операторов отделений «Почта России» в г. о. Подольск по квитанции

Ближайший к Вам пункт приёма платежей, где можно оплатить услуги МУП «Водоканал», Вы можете посмотреть в разделе «Места приёма платежей».

Банковские реквизиты МУП «Водоканал» для приёма платежей:

Расчетный счет: 40702810140330101879

В филиале № 04000/01800 Среднерусского банка ОАО «Сбербанк России»

ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ В «ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ»:

1) К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

2) Для оплаты услуг банковской картой в «Личном кабинете» выберите «Оплатить».

3) Обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:

• Тип карты
• Номер карты
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

4) Нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ». Платежи осуществляются в реальном времени.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

5) Рекомендации по мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
• никогда не передавайте номер своей карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
• проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

6) Возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.

Решение о возврате денежных средств принимается администрацией предприятия в соответствии с действующим законодательством и осуществляется в безналичном порядке в рублях РФ. Для возврата денежных средств необходимо подать заявление в офисах МУП «Водоканал» г. Подольск. Возврат возможен только при наличии паспорта, банковской карты, по которой была проведена операция оплаты, а также экземпляра чека клиента. В случае невыполнения данных требований возврат денежный средств по банковской карте не производится. Возврат наличными средствами недопустим! Деньги можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134).

15 июля МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Подольска и ПАО «СБЕРБАНК» успешно реализовали проект по приему платежей населения в режиме ОНЛАЙН. Теперь платеж, совершаемый абонентом МУП «Водоканал» через систему «Сбербанк-Онлайн», банкоматы, терминалы или офисы Сбербанка, зачисляется на лицевой счет абонента в режиме реального времени. При этом, платежи за водоснабжение и водоотведение для населения остаются бесплатными – без взимания комиссии.

Источник

Какие существуют варианты для оплаты за воду по лицевому счету через интернет?

Для того чтобы провести платежи за услуги ЖКХ, вовсе не обязательно посещать почту или банк, достаточно иметь под рукой смартфон или компьютер с доступом в Интернет.

Легко и своевременно произвести оплату начислений за воду и прочие хозяйственные услуги возможно на портале Госуслуги, через онлайн-банкинг, электронные платежные кошельки или специализированные сайты.

Ниже изложены конкретные шаги по внесению платежа за воду различными методами.

Через Госуслуги

Для оплаты холодной и горячей воды на портале Госуслуги, нужно произвести простые действия:

1. Зайти на сервис Госуслуги.
2. Пройти авторизацию. Для этого в верхнем поле ввести логин, в нижнем — пароль, указанные при регистрации.
3. Далее в верхней части монитора нажать «Каталог услуг».
4. Появится страница с категориями, на которой следует щелкнуть по ссылке «Квартира, строительство, земля».
5. Затем нажать «Оплата ЖКХ».
6. Ознакомиться с условиями, на которых предоставляется услуга. После найти в правой части экрана надпись «Получить услугу» и кликнуть на нее.
7. Появится список организаций, нужно кликнуть на ту, которая прописана в вашей платежной квитанции.
8. При отсутствии нужной компании в выдаче, проверяют регион, в верхней части страницы, после надписи «Поиск счетов для оплаты ЖКХ». Если он определен неверно, следует это исправить, щелкнув на название региона и выбрав его вручную. Если нужного поставщика в списке не появилось даже после уточнения региона, это означает, что произвести ему перевод через портал Госуслуг в данный момент невозможно, и придется воспользоваться другим платежным сервисом.
9. После того, как нужная компания появится на экране, щелкнуть на нее курсором мыши, отметив зеленой галочкой.
10. Ниже ввести последовательность цифр лицевого счета и щелкнуть «Далее».
11. Откроется страница с указанием задолженности и полем для введения оплачиваемой суммы. Заполните его и нажмите «Далее».
12. На открывшейся странице выберите метод платежа.
13. Введите данные кредитной карты, с которой провести списание денежных средств и нажмите «Продолжить».
14. Откроется страница банка, где нужно будет написать пароль из сообщения, отправленного на мобильный номер.
15. После введения пароля и прохождения подтверждения с карты спишется нужная сумма, и счет будет оплачен.

С помощью Сбербанк-Онлайн

В этом случае для перевода платежа за воду можно работать через мобильное приложение, либо перейти по адресу https://online.sberbank.ru

Далее нужно выполнить такие действия:

1. Зайти в Сбербанк-Онлайн.
2. Щелкнуть по ссылке «Платежи».
3. Выбрать категорию ЖКХ.
4. Нажать кнопку «Водоснабжение».
5. Далее кликнуть на компанию, поставляющую услугу.
6. Вбить номер своего индивидуального счета и выбрать карту, с которой спишутся деньги. Можно отсканировать QR-код, изображенный на квитанции, и тогда все данные будут проставлены автоматически.
7. После указания лицевого счета откроется страница с полями для введения показаний счетчиков. Здесь можно проставить необходимые данные в соответствии с квитанцией и затем нажать «Продолжить». Показания счетчиков в Сбербанк-Онлайн вводить не обязательно. Можно сразу кликнуть по надписи «Продолжить».
8. На следующей странице указать сумму, которую нужно заплатить. И снова нажать ссылку «Продолжить».
9. Далее проверяют правильность заполнения квитанции и проводят подтверждение операции, нажав соответствующую ссылку.

Наглядная инструкция по оплате в видео:

Сайт водоснабжающей организации

Для оплаты воды через сайт водоснабжающей организации нужно ввести в поисковую строку браузера наименование этой компании. Найти его можно в платежной квитанции.

Далее в поисковой выдаче выбрать официальный сайт этой компании и, перейдя на него, выполнить действия:

1. Найти ссылку, ведущую на страницу для оплаты. Она может носить название «Оплата услуг», «Оплата ЖКХ», «Оплата счетов» и т.п. Кликнуть на нее и перейти в необходимый подраздел.
2. В пустых полях ввести обязательную информацию: ФИО, адрес, индивидуальный счет, показатели счетчиков, оплачиваемую сумму. Все эти данные берутся из квитанции.
3. Далее выбрать удобный метод оплаты и пройти на платежную страницу банка.
4. Ввести данные карты.
5. Нажать «Оплатить». На мобильный пришлют код, которым нужно подтвердить платежную операцию.
6. Нажать «Подтвердить».

Яндекс.Деньги

Платежная платформа Яндекс.Деньги оснащена простым, интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому ею часто пользуются при оплате ЖКУ, в том числе воды. Для внесения платежа нужно перейти по ссылке.

Далее произвести шесть простых шагов:

1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
2. Выбрать категорию «ЖКХ».
3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
4. Кликнуть на нужную организацию.
5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
6. Нажать кнопку «Заплатить».

Qiwi-кошелек

Через QIWI-кошелек можно произвести платеж без комиссии, пройдя 7 этапов:

1. Зайти на сайт QIWI
2. Кликнуть на кнопку «Платежи», которая находится вверху экрана.
3. В самом низу следующей страницы найти раздел Коммунальные платежи, нажать на него и перейти на страницу компаний, поставляющих услуги.
4. Далее в поисковой строке ввести название нужной компании или ее ИНН.
5. В появившемся списке выбрать свою компанию и пройти на страницу ввода данных.
6. В соответствующих полях ввести лицевой номер и сумму платежа, выбрать удобный метод оплаты.
7. Далее нажать «Оплатить».

Сайт ЕИРЦ

ЕИРЦ – это организация, созданная с целью аккумулировать все платежи по ЖКХ, чтобы граждане могли заплатить сразу за все коммунальные услуги единовременно и в одном месте.

Условия оплаты на разных сервисах ЕИРЦ различаются. На одних возможно произвести платеж без регистрации, на других – придется обязательно зайти в личный кабинет, как, например, у мособлеирц.рф.

Что касается комиссии, то тут тоже в разных городах условия разнятся. Одни расчетные центры предлагают оплатить воду без процентов. Другие – берут не только процент, но и дополнительную фиксированную сумму, как например, на ЕИРЦ Краснодарского края.

В каждой области есть свой сайт ЕИРЦ, но, в целом, принцип действий для оплаты у них примерно одинаков:

1. Зайти на сайт ЕИРЦ своего региона.
2. Найти кнопку «Оплатить» и кликнуть на нее.
3. Ввести данные из квитанции, которая имеется на руках.
4. Выбрать удобный способ внесения денег и нажать «Оплатить».
5. Далее подтвердить платеж с помощью СМС-кода.

Сайт «Все платежи»

Еще один удобным, а, соответственно, популярным сайтом для оплаты услуг ЖКХ, стал интернет-ресурс «Все платежи». Его адрес в интернете: vp.ru.

Здесь не нужно проходить никакую регистрацию:

1. Ввести название компании.
2. Кликнуть нужную организацию и ввести данные из квитанции.
3. Нажать кнопку «Оплатить».
4. Ввести реквизиты банковской карты.
5. Подтвердить операцию кодом из СМС.

Наличие или отсутствие комиссии на этом сайте зависит от того, какой конкретно компании осуществляют перевод денег.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

1. Пройти авторизацию.
2. Выбрать «Платежи».
3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
4. Нажать «Выбрать компанию».
5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
6. Вбить лицевой счет и сумму.
7. Нажать ссылку «Продолжить».
8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

1. Заходят в кабинет пользователя.
2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

На каких сайтах можно оплатить?

Ниже приведем список сервисов, позволяющих производить оплату за воду, отопление и без комиссии.

По адресу

Оплатить воду по адресу возможно лишь на двух сайтах:

По лицевому счету

Оплатить водоснабжение, зная лицевой счет, можно воспользовавшись:

1. сайтом водоснабжающей организации;
2. сайтом ЕИРЦ.

Без комиссии

Перечисленные ниже ресурсы не берут процент за оплату:

1. QIWI Кошелек.
2. Интернет-банкинг.
3. Сайт водоснабжающей организации.
4. Портал Госуcлуги.
5. Сбербанк Онлайн.

Не только за ХВС и ГВС, но и за отопление

Если нужно провести платеж не только за воду, но и за отопление, тогда стоит воспользоваться сервисами из списка:

1. Портал Госуслуги.
2. Сбербанк Онлайн.
3. Яндекс Кошелек.
4. QIWI Кошелек.
5. Сайт ЕИРЦ.
6. Сайт «Все платежи».

Заключение

Итак, для оплаты воды через Интернет желательно иметь в наличии квитанцию со всей необходимой информацией. Но даже если квитанции нет, можно произвести платеж на любом из перечисленных выше ресурсов, зная только свой лицевой счет и название организации, которая поставляет услуги по водоснабжению.

Источник