Как отключить питьевую воду

Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?

За весь год государство и организации коммунального назначения имеют право на отключение подачи воды планово. Но бывают случаи, когда появляются аварии.

Это урегулировано постановлениями, статьями закона, где подробно описаны все пункты. Многим людям важно знать, с какого времени начинается отсчет, случаи, когда этот период продлевается.

О том, на сколько могут отключить холодную воду по закону, расскажем в статье.

Максимальные сроки отключения ХВС

Сроки допустимого отключения рассматриваются в Постановлении правительства РФ №354 от 06.05.2011. Если организация не выполняет эти правила, это свидетельствует о ее недобросовестности.

В этом случае граждане могут потребовать снизить платеж по воде в квитанции. Со своей стороны, пользователь обязан оплачивать услуги ежемесячно без задержек.

Плановое

При плановом проведении ремонтных работ допускаются следующие сроки отключения холодной воды:

• не более 8 часов за 1 месяц;
• однократно не более 4 часов.

Плановое отключение согласовывается с пунктом 49 Постановления правительства. В нем говорится о том, что организация должна уведомить пользователя о прерывании водоснабжения за 10 суток.

При аварии

Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. На это уходят все силы коммунальных служб. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).

Аварийные ситуации развиваются по следующим причинам:

• прорыв труб;
• повреждение в участках транспортировки воды;
• существенное снижение качества питьевой воды;
• устранение пожаров.

С какого времени начинается отсчет?

Если устранение водоснабжения случилось планово, коммунальные организации начинают отсчитывать период с того момента, как было перекрыто поступление воды.

С этого момента должно пройти не более 4 часов, прежде чем осуществить ее подачу. Если же произошла авария, отсчет начинается с момента ее выявления.

Возможно ли продление временного промежутка?

Плановое прекращение подачи ХВС не предусматривает продление временного промежутка. Иначе потребители могут потребовать снизить оплату за коммунальные услуги.

Если же происходит авария, срок может значительно продлеваться, в зависимости от степени повреждения. Но организация не имеет права прекратить починку в период, когда гражданам не поступает вода.

Какова ответственность поставщика за нарушение?

Представляющая гражданам воду организация может нарушить закон по ХВС следующими способами:

1. Отключение услуги на срок свыше, указанного в законодательстве.
2. Ухудшение напора воды на 25% и более из-за снижения давления в трубах.
3. Отсутствие предупреждения о ремонтных работах.
4. Отключение в связи с задолженностью.
5. Необоснованное прекращение подачи воды.
6. Отсутствие подачи воды после устранения неполадки.

Если служба не устранит повреждения в установленное время, граждане могут подать заявление на пересмотр платежа за холодное и горячее водоснабжение. Плата снижается на 0,15% за каждый час.

Если речь идет о снижении давления до 25% от норматива, сумма оплаты снижается на 0,1%. Если показатель падает более 25%, потребители имеют полное право не оплачивать услуги.

Что делать, если подача не возобновилась?

Если починка устранена, но воду не подали, рекомендуется обратиться в Водоканал. Там объяснят, почему это произошло, когда будет обеспечена подача воды.

Если адекватная информация не поступила или происходит постоянное нарушение закона, пользователь имеет право написать жалобы в следующие отделы:

Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе.

Заключение

Отключение водоснабжения приносит массу неудобств. Поэтому многие люди хотят знать, насколько максимально могут отключить ХВС. Об этом прописано в правовых актах, доступных каждому гражданину или коммунальной службе.

Источник

Как отключить водоснабжение вашего дома и слить воду из труб, чтобы предотвратить замерзание.

Как отключить водоснабжение вашего дома и слить воду из труб, чтобы предотвратить замерзание. Ущерб от воды является одной из основных причин претензий по страхованию жилья в России. Вне зависимости от того, вызвано ли это сбросом в канализацию, отказом отстойного насоса, таянием пружин или разрывом труб, повреждение, вызванное водой, может быть дорогостоящим и неудобным для ремонта. К счастью, есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы защитить свой дом от повреждения водой. В зимние месяцы особенно важно предпринять несколько простых шагов, чтобы предотвратить замерзание и разрыв внутренних и наружных труб вашего дома.

Как отключить водоснабжение и дренажные трубы вашего дома?

Если вы закрываете свой коттедж на зиму или планируете отправиться на юг для солнечного отдыха, слив воды из труб в вашем коттедже или в доме может помочь предотвратить их замерзание (и, возможно, взрыв), пока вас нет. Слив воды из труб особенно важен, если вы планируете отключить печь, чтобы сэкономить электроэнергию, пока вас нет, или если в холодный день отключается электричество. Давайте посмотрим, как вы можете отключить водоснабжение вашего дома и слить воду из внутренних труб:
Найдите точку отключения и отключите подачу воды. Запорный клапан для водопровода вашего дома, вероятно, находится в подвале, рядом с вашим водомером или там, где местный источник воды поступает в ваш дом. Вообще говоря, это будет на стене, которая выходит на улицу. Если этот запорный клапан выполнен в виде крана или ручки, поверните его по часовой стрелке (вправо), чтобы отключить его. Если ваш запорный клапан выполнен в виде рычага, поверните рычаг по часовой стрелке или в любом направлении, куда указывает стрелка «выкл».

Включите краны. После того как вы отключили подачу воды в вашем доме, сначала включите кран в самой нижней части вашего подвала, затем поднимитесь наверх и включите остальные краны, начиная с кранов на верхнем этаже. Оставьте краны открытыми. Не забудьте промыть. Промойте все туалеты в вашем доме, начиная с туалетов на верхнем этаже и заканчивая спуском в подвал. Снимите крышку бака с каждого унитаза и удерживайте рычаг смыва вниз, пока вся вода не стечет из бака. После того, как вся вода вытечет из ваших кранов и туалетов, налейте немного сантехнической жидкости (можно приобрести в местном магазине бытовой техники) во все сливы раковины и ванны и в каждую из ваших унитазов.

Это должно предотвратить замерзание оставшихся капель воды. Опорожните свои приборы. В зависимости от того, как долго вы будете отсутствовать, вы также можете рассмотреть возможность слива воды из любых бытовых приборов, в которых используется вода, включая стиральную машину, посудомоечную машину и водонагреватель. Отключите подачу воды к каждому из этих приборов и следуйте рекомендациям производителей по их сливу.

Если вы планируете отсутствовать дольше, чем несколько дней, не забудьте договориться о том, чтобы кто-то, кому вы доверяете, регулярно регистрировался в вашем доме на случай, если что-то пойдет не так, и предпримите некоторые простые шаги, чтобы предотвратить взломы.
Слив воды из труб вашего дома особенно важен, если вы планируете отключить печь, когда уезжаете в отпуск этой зимой.

Как отключить и слить наружные водопроводы и краны?

Перед первыми заморозками обязательно отключите наружное водоснабжение вашего дома и слейте наружные трубы, включая любые наружные смесители и шланги:
Найдите и выключите запорный клапан наружной воды. Наружный запорный клапан для воды в вашем доме обычно находится возле потолка, на внутренней стороне стены, где расположен наружный кран. Если наружный запорный клапан выполнен в виде крана или ручки, поверните его по часовой стрелке или вправо, чтобы закрыть его. Если это рычаг, поверните рычаг по часовой стрелке или в любом направлении, куда указывает стрелка «выкл.». Отсоединить шланг.

Выключите наружный смеситель, повернув ручку до упора вправо, и отсоедините наружный шланг. Если на шланге есть сопло, включите его, чтобы из шланга могла вытечь любая дополнительная вода, прежде чем хранить его на зиму. После того, как вы сняли шланг, снова включите наружный кран, чтобы оставшаяся вода вытекла из труб. Когда вода перестанет течь, выключите кран. Вернитесь в помещение и поместите ведро под запорный клапан, затем откройте пробку сливного отверстия, чтобы позволить оставшейся воде вытечь из клапана. Сливная пробка обычно выглядит как небольшой металлический колпачок, расположенный на боковой стороне запорного клапана. Как только вся вода слилась, закройте пробку или крышку.
Если в вашем доме есть несколько открытых источников воды, вам нужно будет повторить эти шаги для каждого из них.

Перед первыми заморозками отключите наружное водоснабжение вашего дома и слейте наружные трубы. Не забудьте также отсоединить шланг!

В случае сомнений проконсультируйтесь у сантехника. Каждый дом уникален, и в зависимости от настройки водопроводной системы в вашем доме, для слива воды из внутренних и наружных труб может потребоваться другой (или дополнительный) этап. Когда вы впервые осушите свои трубы, подумайте о том, чтобы проконсультироваться с профессиональным сантехником, чтобы убедиться, что вы все сделали правильно.

Если вы хотите прочитать про средства антикоррозионной защиты, переходите по ссылке Средства антикоррозионной защиты.

Источник

Как правильно перекрыть воду в квартире

Перекрытие воды в квартире может понадобиться при многих ситуациях: при проведении ремонтных работ, при обнаружении неисправностей водопровода, для замены смесителя, если планируется установка счетчика и так далее. Для решения каждой из этих проблем должна быть перекрыта холодная либо горячая вода, поэтому жильцы начинают искать варианты, как произвести отключение, чтобы соседи не остались без ресурса.

Кто должен перекрывать воду – самостоятельно или сантехник

Перекрыть водоснабжение только в одной квартире можно в случае, если в ванной комнате есть соответствующая арматура. Эта методика отключения подходит для проведения мелких ремонтных работ, например, для замены смесителя. Такие краны могут располагаться в ванной либо на кухне, в жилых домах последних лет постройки. Кроме того, в некоторых домах на трубах располагаются датчики с автоматическим механизмом, который срабатывает при возникновении проблемы.

При необходимости замены более крупного сантехнического оборудования (унитаза, ванны) хозяином жилья вода отключается по всему водопроводному стояку.

Таким образом, снабжение будет перекрыто у нескольких владельцев жилья. Для перекрытия ресурса нужно повернуть вентиль по ходу часовой стрелки до упора.

Но если многоквартирный дом старой постройки, то краны в ванной комнате могут отсутствовать. Тогда необходимо вызвать сантехника из управляющей компании. Вода в этом случае перекроется не в одной квартире, а в целом подъезде.

Если произошел прорыв магистрального водопровода, то перекрыть снабжение могут сразу во всем доме либо в нескольких зданиях.

Как перекрыть воду в многоквартирном доме

В жилое помещение вода поступает по трубопроводу, выходящему из пола и врезающемуся в потолок. Исключение составляет жилье, располагающееся на верхних этажах. В нем водопровод не достает до потолка. Ресурс перекрывается в ванной либо туалете, хотя в некоторых домах старого фонда водопровод с арматурой смонтирован на кухне.

Как отключить воду в стояке туалета

По водопроводу в дом поступает холодная и горячая вода, поэтому есть 2 стояка. Но если вода нагревается газовой колонкой, то водопроводная труба будет одна. Чтобы жильцы без проблем в любой промежуток времени могли перекрыть холодную либо горячую воду, рекомендуется пользоваться шаровыми кранами на стояках.

В домах устанавливают арматуру на 1 дюйм, ¾ дюйма, ½ дюйма. Если вентили более старых образцов, с трудно поворачивающимися механизмами, то необходимо произвести их замену, это поможет избежать серьезных проблем, когда арматура выйдет из строя.

В большинстве домов на каждом из стояков имеются вентили, поворот которых позволяет перекрыть холодное или горячее водоснабжение. Для того чтобы найти кран, следует обследовать все трубопроводы, выступающие из пола.

Определить горячую воду на стояке можно по его нагреву. После поворота барашка в правую либо левую сторону вода перекрывается и перестает поступать к смесителю. Периодически хозяева квартиры должны проверять состояние оборудования, так как со временем его элементы изнашиваются, и вентили могут отказать. Особенно это заметно в домах, где вода низкого качества, и ржавчина накапливается гораздо быстрее.

Если горячая вода перекрывается по вине УК, то потребитель может обратиться к руководителю организации с прошением сделать перерасчет за недополученные услуги по водоснабжению.

Как перекрыть воду в одной квартире

В ситуации, когда воду требуется отключать только у себя, следует перекрыть стояк с горячей водой либо холодной. Чаще всего вентили располагаются в ванной комнате или туалете. Для использования внутри жилого помещения специалисты советуют устанавливать только качественные, дорогие краны немецкого либо итальянского производства. Если денег не очень много, то лучше купить более дешевую ванну или унитаз, а на кранах не экономить, так как установка низкокачественной арматуры может привести к печальным последствиям.

При отключении воды дома с помощью вентиля обесточена будет лишь одна квартира, в это время ваши соседи должны оставаться с водой.

Как перекрыть стояки в подвале

Если планируются крупные ремонтные работы, то отключение воды необходимо осуществить в подвале.

Но, в большинстве случаев, при перекрытии воды в подвале особенности отопления и спутанность трубопроводных линий создают проблемы с поиском своих ответвлений.

Для того чтобы найти нужный трубопровод, можно попросить соседа немного постучать по трубе. По доходящему до подвала звуку можно будет определить свое ответвление.

После обнаружения своих труб может возникнуть проблема с перекрытием воды, если оборудование устаревшее. В этом случае потребуется перекрытие водоснабжения всего дома. Данная операция позволит проверить и починить свои вентили. Затягивать с работой не стоит, чтобы соседи не пожаловались в УК.

В подвалах устанавливают чугунные вентили. Вода будет перекрыта, если их повернуть по ходу стрелки часов. Если после поворота вода продолжает течь, то следует воспользоваться газовым ключом для подтягивания движков. Если данные усилия не привели к успеху, и вода не прекращает поступать в квартиры, то рекомендуется включить кран и выключить его.

Если никакие способы перекрытия воды не сработали, то необходимо обратиться в УК, откуда придут сантехники, перекроют воду и устранят возникшие проблемы.

Источник