- Почему стиральная машина Канди не сливает воду и что с этим делать?
- Причины появления сбоя
- Диагностика стиралки Candy
- Пути решения проблемы
- Засорилась канализация
- Сливной шланг
- Сливной фильтр
- Засор патрубка слива
- Поломка помпы
- Сбой в работе прессостата
- Сбой в электроцепи
- Неисправность модуля управления
- Принудительный слив
- Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?
- Заключение
- Почему стиральная машина Канди не сливает воду
- Сбой в работе программы
- Замор в шланге слива
- Неисправность датчика воды
- Забитый фильтр
- Диагностика электронного модуля
- Стиральная машина Канди не сливает воду
- Не пренебрегайте осмотром фильтра
- Придется снимать помпу
- Капитальная очистка помпы
- «Вооружаемся» мультиметром
Почему стиральная машина Канди не сливает воду и что с этим делать?
Стиральная техника Канди – это автоматические аппараты, которые редко доставляют беспокойство своим владельцам. Но и с такими стиралками могут происходить сбои в работе.
Одна из типичных проблем – отказ слива. Привести к сбойной ситуации может не только поломка оборудования, но и засор.
Почему стиральная машина Канди не сливает воду, как устранить неполадку, расскажем далее.
Причины появления сбоя
Причин, по которым не прошел слив, может быть несколько:
- засор канализации в квартире;
- засор узлов, которые непосредственно задействуются в отводе воды из бака (патрубка, сливного фильтра, шланга, помпы);
- поломка помпы;
- поломка/сбой модуля управления;
- обрыв и другие нарушения в электрической цепи самой стиральной машины;
- отключение электричества во время слива или стирки.
Диагностика стиралки Candy
Поиск причины, по которой не произошел слив отработанной воды, лучше начинать с наиболее простых и доступных для осмотра узлов. По статистике самой частой проблемой отсутствия слива воды из бака стиралки является именно засор.
Облегчить поиск причины остановки в работе без слива могут коды ошибок, которые аппарат сам выдает на дисплей:
- Е03 – ошибка слива воды, при которой жидкость или совсем не уходит из бака или сливается очень медленно;
- Е06, Е15 – сбой управляющего модуля;
- Е20, Е22 – проблема с прессостатом (засоры, сбой в работе управляющего модуля и т.д.).
Даже выдача аппаратом определенного кода ошибки требует проведения дополнительной диагностики. Это связано с тем, что в сбое могут быть задействованы несколько узлов.
В аппаратах без дисплея информация о сбое подается серией миганий лампочек. Количество световых сигналов соответствует определенному коду.
Пути решения проблемы
Диагностика состояния стиральной машины Канди, которая не производит слив, очень часто требует частичного разбора корпуса, но некоторые проблемы можно устранить своими силами, без вызова мастера. Если требуется разбор корпуса, то первым делом следует слить воду из бака, перекрыть ее подачу на стиралку и вытащить вилку из розетки.
Засорилась канализация
Забитая канализация в квартире может стать причиной того, что стиральная машина Канди не может слить воду. Проверить, так ли это, возможно отсоединением сливного шланга от места врезки в трубу и перебрасывания его свободного конца в раковину или в ванну.
Сливной шланг
Необходимо осмотреть шланг слива по всей его длине. Если имеет место передавливание, например, вплотную придвинутой мебелью, или перегиб, который мешает оттоку воды, шланг следует освободить и расправить. При значительной деформации поверхности шланга или течи, деталь заменяется на новую.
Если шланг засорен, то для его снятия понадобится частично разобрать корпус стиральной машины.
Сливной фильтр
Фильтр системы слива – узел, который требует регулярной чистки. Назначение детали – улавливать и задерживать мелкий мусор, попавший в барабан, а с него – в бак стиральной машины.
Это могут быть пуговицы, обрывки ниток, сбившийся ворс с одежды, кнопки и т.д. Если фильтр давно не прочищался или стирались вещи с ворсом, катышками, пухом, деталь может быть забита.
В этом случае оттока воды или совсем не будет, или он будет очень слабым. Решив открыть фильтр стиральной машины, которая не слила воду, нужно быть готовым к тому, что на пол выльется вся жидкость, находящаяся в баке. Чтобы предотвратить потоп необходимо заранее подготовить невысокие емкости и тряпки.
Фильтр медленно выкручивают, попутно собирая вытекающую воду. После того как деталь снята, ее прочищают и промывают. Устанавливают назад фильтр очень аккуратно, чтобы не нарушить герметичность. При плановой чистке из фильтра выливается небольшое количество воды.
Засор патрубка слива
Патрубок в стиральной машине соединяет бак и помпу. Засор его может быть связан с попаданием в барабан вещей с большим количеством пуха, перьев, ворса и различных наполнителей теплых курток или подушек.
Такая ситуация может произойти если, к примеру, порвалась подкладка куртки и холлофайбер или пух попал в бак. Добраться до патрубка можно при частичном разборе стиральной машины. Доступ можно осуществить также со стороны днища.
Как выполнить работу – на видео:
Поломка помпы
Сливной насос – узел, который участвует в процессе отвода воды из бака. Крыльчатка – деталь помпы, которая подвержена засорам и поломке, если в нее попадают посторонние предметы. Также привести к отказу в работе может износ из-за длительной эксплуатации. При поломке детали помпу заменяют.
Как провести замену помпы в стиральной машине Канди – на видео:
Сбой в работе прессостата
Прессостат – датчик определения уровня воды в баке. Если этот узел сбоит, то к управляющему модулю проходит недостоверная информация, и команды на слив может от него не поступать.
Сбой в электроцепи
Управление стиральной машиной осуществляется через блок управления – плату, которая соединена электрическими проводами с отдельными узлами и передает/принимает сигналы. При нарушении в электропроводке сигналы не проходят так, как необходимо. В результате возможны различные сбои в работе, в том числе – отсутствие слива.
Если имеет место окисление или нарушение контакта – дефект требуется устранить. Поврежденные провода ремонтируются, при необходимости – заменяется весь шлейф.
Неисправность модуля управления
Модуль управления в стиральной машине Канди может сбоить в результате случайного скачка напряжения в сети или при перегорании элементов платы.
Если остановка в работе связана со скачком напряжения и/или обесточиванием аппарата, то поможет перезагрузка.
Для этого стиралку отключают от сети (вытаскивают вилку из розетки), и через 20-30 минут снова подключают. Слив при этом должен наладиться. Если опыта в работе с электронной начинкой стиральной машины нет, починку лучше доверить специалисту.
Принудительный слив
Если слив воды из стиральной машины Канди не был выполнен, она по-прежнему остается в баке. Это – не желательное обстоятельство, требующее устранения.
Вывести воду необходимо по нескольким причинам:
- длительное нахождение воды в баке не желательно для самой стиралки;
- вещи в барабане портятся от продолжительного нахождения в воде.
Если слить воду стандартным способом не вышло, ее необходимо отвести принудительно. Сделать это можно несколькими способами.
Альтернативный способ отведения воды:
- Вытащить сливной шланг из врезки в систему канализации квартиры.
- Конец шланга поместить в низкую емкость, поставленную прямо на пол. Это может быть, например, таз.
- Положить шланг слива полностью на пол, убрав необходимое при установке стиральной машины поднятие его выше уровня бака. В результате должен произойти самослив воды.
Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?
Если справиться с проблемой своими силами не получилось, необходимо вызвать мастера. При этом желательно обращаться в компанию, которая предоставляет услуги по починке стиральной технике годами, и дорожит своей репутацией. Это не только позволит доверить свою технику профи, но и убережет от мошенников.
Стоимость работ зависит от сложности поломки, а также от ценовой политики компании. Расценки могут существенно отличаться даже в пределах одного города.
В среднем по Москве починка будет стоить:
замена сливного насоса – от 1 600 рублей;
- поиск и устранение засора в сливном тракте – от 1 100 руб.;
- замена прессостата – от 1 600 руб.;
- извлечение постороннего предмета – от 1 300 руб.;
- замена сливного шланга – от 1 200 руб.;
- замена сливного фильтра – от 1 300 руб.;
- замена патрубка – от 1 500 руб.;
- ремонт управляющего модуля – от 2 500 руб.
После проведенного ремонта работоспособность стиральной машины тестируется. Мастером выдается гарантия на выполненные им работы. Новые детали оплачиваются заказчиком отдельно.
Заключение
Если стиральная машина Канди не сливает воду, решить проблему необходимо безотлагательно. В том случае, когда в баке осталась вода, ее требуется принудительно слить. После этого аппарат подвергают диагностике и устраняют причину сбойной ситуации.
Источник
Почему стиральная машина Канди не сливает воду
Стиральная машина Канди может не сливать воду по причине перенапряжения сети, повреждения и браке на заводе. Чтобы выяснить точно, почему произошла неисправность, требуется проверить состояние фильтра и шланга. Если они в рабочем состоянии, то прибор разобрать.
Не всегда своими руками можно диагностировать проблему и восстановить работу. И если потребуется ремонт стиральных машин в Севастополе, тогда можете обратится в сервисный центр «Мультисервис», где оказывают услуги опытные мастера с предоставлением гарантии до двух лет.
Сбой в работе программы
Под управлением электронного блока происходят переключения между режимами. Причиной того, что не сливает стиральная машинка Candy может быть то, что насос не получил нужной команды от платы управления.
Такая ситуация вызывается:
- Поломкой прессостата (датчика, измеряющего уровень жидкости). В таком случае в устройство прибора не приходит информация о наличии воды в барабане.
- Программной неисправностью электронного модуля.
- Перегоранием транзисторов и микросхем, вздутием конденсаторов, находящихся на плате управления.
Перед вызовом специалиста стоит перезагрузить устройство, отключить от сети на 20 минут и запустить цикл. При отсутствии отвода воды из барабана, причина неисправности – сбой программного обеспечения. Решить проблему самостоятельно невозможно, требуется помощь специалиста.
Замор в шланге слива
Перед сливом воды через трубку, которая находится рядом с фильтрующим элементом, осмотреть главный шланг, ведущий в канализацию. Если он сильно перекручен и зажат, то освободить его. Если поломка неочевидна, обесточить прибор, слить воду, снять шланг, убедившись, что он чистый.
Неисправность датчика воды
Если причина поломки в недостаточной проводимости сигнала (не доходит до модуля управления из-за нарушения контактов), понадобится восстановление электрической цепи. Это должен делать мастер в сервисном центре. Если по замерам выяснится, что прессостат неисправен, то будет осуществлена его замена.
Забитый фильтр
Если слышно шум при работе насоса, а барабан при этом полный, и стиральная машина не отжимает белье, то владельцу нужно проверить фильтр сливной. Если он забьется, то откачать жидкость не получится.
Понадобится очистить фильтр по инструкции:
- обесточить устройство;
- вынуть панель, которая закрывает фильтрующий элемент;
- извлечь шланг, который используется для аварийного слива жидкости;
- подождать, когда закончится слив воды;
- промыть сетку.
В процессе снятия фильтрующего элемента из патрубка, должны выйти частицы воды, поэтому важно заранее подложить ветошь. Если этого нет, то сеточка, защищающая канализацию, забилась. Для прочистки нужно обратиться к мастеру в сервисный центр, предварительно установить фильтр на прежнюю позицию, чтобы не было перекоса.
Диагностика электронного модуля
Разбирать корпус и заглядывать во внутреннюю часть устройства для оценки платы управления самостоятельно не рекомендуется. Эти действия усугубляют поломку и увеличивают стоимость ремонта. Рекомендуется вызвать мастера.
Специалист перейдет к диагностике электронного модуля, если убедится, что нет другой причины неисправности или поймет, что проблема определяется по коду ошибки на экране стиральной машинки.
Источник
Стиральная машина Канди не сливает воду
Догадаться, что стиральная машина Candy не сливает воду, просто. Система будет безуспешно запускать насос, гудеть, а после пары попыток замолчит, отменит программу, выведет ошибку и останется с полным барабаном. Проигнорировать такую остановку не получится – белье в мыльном растворе останется лежать в запертом люке. В любом случае придется решать проблему – заниматься поиском неисправности и ее ремонтом.
Не пренебрегайте осмотром фильтра
Сразу определить причины неработающего слива не получится. Необходима комплексная диагностика с анализом поведения стиралки и проверкой «больных точек» дренажа. Важно вспомнить, на каком этапе система подвисла, удалось ли помпе откачать хоть часть воды и как машина гудела до остановки насоса.
Чаще в проблемах со сливом на Candy виноват один из следующих элементов дренажа: мусорный фильтр или сама помпа. Первый засоряется, второй блокируется волосами или выходит из строя. В любом случае начинается диагностика автомата с «мусорника». Добраться до него можно так:
- отключить машинку от электросети, перекрыть водоснабжение;
- отодвинуть стиралку от стены;
При сливе воды через мусорный фильтр от автомата лучше убрать все впитывающие влагу изделия, покрытия и моющие средства.
- подготовить место к сливу: убрать порошки и коврики, застелить клеенку и тряпки;
- найти емкость для сбора воды (потребуется таз, соразмерный барабану);
- отцепить от корпуса дверцу технического люка, которая расположена внизу справа;
- облокотить стиралку об стену, подняв на 4-8 см;
- подставить подготовленную емкость под фильтр – черную «шайбу».
Далее останется лишь взяться за выступающую часть крышки и осторожно прокрутить ее по часовой стрелке. Двигаться лучше медленно, чтобы струя вытекающей воды была не сильного напора. Как только течь перестанет, а «спираль» ослабнет, можно вынуть «мусорник» из посадочного места. Избежать небольшого «потопа» практически нереально, будьте готовы к грязи и мылу.
После приступаем к чистке фильтра. Старой зубной щеткой и мылом удаляем с пластика весь налипший сор, намотавшиеся волосы и прочую грязь. Затем тщательно промываем насадку под краном. Если проведенной «уборки» недостаточно, и на спирали остался толстый слой накипи или въевшиеся загрязнения, то нужно замочить деталь в теплом лимонном растворе. Продолжительность замачивания зависит от состояния «мусорника» – в среднем хватает 4-5 часов. В кипяток класть деталь нельзя, так как в воде выше 60-90 градусов материал деформируется.
Придется снимать помпу
Если «мусорник» чист, то проблема несостоявшегося слива в другом – в сломанной помпе. Именно насос «отвечает» за опустошение бака, а при его поломке откачка воды становится невозможной. Чтобы восстановить дренажную систему, нужно достать устройство, проверить на исправность и при необходимости отремонтировать.
Владельцам стиральных машин Candy повезло – к насосу можно добраться через днище, что в разы упрощает задачу. Но сначала важно подготовиться: взять ключ, отвертки и соразмерный барабану таз. Инструкция, что делать дальше, выглядит так:
- обесточить технику, перекрыть водоснабжение;
- отсоединить от корпуса дверцу техлюка;
- выкрутить сливной фильтр и опустошить барабан;
- ослабить болты, удерживающие помпу;
- отцепить от устройства проводку и подключенные шланги;
- повернуть помпу против часовой стрелки, вдавливая ее вглубь;
- заглянуть под стиралку через днище, нащупать помпу и вытащить наружу.
При разборке Candy соблюдайте технику безопасности: отключите стиралку от коммуникаций и позаботьтесь о средствах индивидуальной защиты!
Для большего удобства Candy можно повернуть на бок. Важно, чтобы это была сторона, на которой размещен порошкоприемник – обычно левая. Таким образом можно заглянуть под днище и быстрее демонтировать насос. Вынутую помпу необходимо положить на сухую поверхность и начать диагностику устройства.
Капитальная очистка помпы
В домашних условия ремонт своими руками в отношении помпы ограничивается ее чисткой. Как таковой насос особо не грязнится, а его крыльчатка нередко блокируется из-за намотавшихся на лопасть волос и ниток. Чтобы деталь вновь закрутилась, и механизм заработал, необходимо удалить весь налипший мусор. Все просто:
- подходящей отверткой раскручиваем корпус;
- делим насос на две «половины»;
- находим «головку» с крыльчаткой и удаляем с лопастей весь мусор.
Крыльчатка должна вращаться, но и не слетать с оси. Если «колесо» спадает со стержня, то придется действовать в обратном направлении – затягивать крепления. Когда затяжка не помогает, нужно менять деталь. Попытки зафиксировать лопасти клеем или изолентой бесполезны и вредны.
Рекомендуется сразу промыть и улитку. После чистки крыльчатка устанавливается обратно на помпу, а она фиксируется на посадочном месте. Затем возвращаем в машинку мусорный фильтр и включаем агрегат в сеть и к водопроводу. Проверка прочищенного насоса обязательна – запускаем «холостой» быстрый режим и оцениваем функциональность слива. Если вода без проблем откачивается из барабана в канализацию, значит, все сделано правильно.
«Вооружаемся» мультиметром
Чтобы подстраховаться и не разбирать Candy повторно, советуют не только прочистить помпу, но и сразу прозвонить ее мультиметром. Достаточно включить измеритель как омметр, подсоединить «клещи» к контактам и оценить показатели. Исправно работающее устройство покажет минимум 150 Ом, максимум – 260. Иные значения укажут на поломку.
Если на табло появился «О», то не работает слив из-за произошедшего в системе короткого замыкания. Сопротивление около 120 просигнализирует об обрыве обмотки. Чинить неисправную помпу в домашних условиях сложно и невыгодно – проще и дешевле купить новую.
Своими руками установить новую помпу нетрудно. Нужно лишь правильно подобрать замену, ориентируясь на серийный номер Candy. Самый простой и верный способ – это взять старый насос, отнести его в магазин и найти аналог по образцу. Если прочистка фильтра и замены помпы не помогли, значит, виновата плата управления. Ее диагностика в домашних условиях запрещена – лучше обратиться в сервисный центр.
Источник