Кофемашина squesito не льется вода

В кофемашине не идет вода: причины поломки и ремонт

Когда в кофемашине не идет вода, вы начинаете думать, что произошла поломка. Это не всегда верно, ведь это может быть просто засорение. Давайте разберемся, как очистить или починить сломанный аппарат.

Дольче Густо

Если в кофемашине дольче густо не течет вода, проверьте систему на засоры. Проблема может проявляться как в виде уменьшения напора, так и в полном отсутствии поступающей воды. Корень проблемы кроется в плохом качестве воды (может быть слишком тяжелой, что становится причиной накипи), остатками кофе или кофейного жира.

Кофемашины Dolce Gusto

Если вы недавно полностью прочищали аппарат, то, скорее всего, дело в накипи. Проведите декальцинацию машины с помощью специальных моющих средств. Чтобы избавиться от другого рода загрязнений, нужно тщательно очистить все составные части. Жесткой щеткой протрите ситечко, промойте фильтр, а также, с помощью зубочистки уберите следы загрязнения из трубок и отверстий.

Delonghi

Причиной того, что в кофемашину Delonghi не идет вода может стать та же накипь или прочие загрязнения. Воспользуйтесь средством против накипи или прочистите аппарат с помощью подручных средств (щетка, зубочистка). Трубки в данной модели стоит прочищать особенно аккуратно, так как они легко царапаются. Старайтесь этого не допускать, ведь в неровностях потом будет оседать еще большее количество жира или накипи. Чистить машину кофемашину придется намного чаще.

Krups

В случае с фирмой Krups, чаще всего подводит именно электроника. Бывает, она просто отказывает со временем. Также стоит рассмотреть и человеческий фактор. Вспомните, не проливали ли вы часть напитка на дисплей или на те части аппарата, через которые жидкость могла попасть на электросхему.

Убедиться в этом можно только с помощью ампервольтметра, который есть не у каждого дома. Поэтому, если в кофемашину Krups не идет вода, а полная очистка никак не помогает, лучше отдать ее в умелые руки или обратиться в сервисный центр.

Другие возможные проблемы

• Кофемашина не подает воду после смены режима. Такая проблема происходит, если аппарат засорен, а вы выбрали функцию самого мелкого помола зерен. Даже новый и исправная кофеварка будет слабо подавать воду в этом режиме, поэтому задумайтесь ее очистке.
• В кофемашину не поступает вода, она гудит и совсем не варит. Проблема может быть в двух случаях: или слабый напор из-за засора не дает воде пройти, или у вас образовалась воздушная пробка. В первом случае все решается прочисткой трубок. Если возникла воздушная пробка, нужно залить воду в капучинатор. Тогда затор будет устранен, вы получите свой заветный кофе, свист и звон больше не будут вас беспокоить.
• После чистки кофеварки, она перестала подавать воду. Скорее всего вы были не совсем аккуратны и повредили какой-то из датчиков. Именно они дают системе понять, что нужно делать. Если датчик подачи воды не работает, то система просто этого не понимает. Лучше всего будет обратиться в сервисный центр, если вы не разбираетесь в радиотехнике.

Примечание: в большинстве случаев отказа какой-либо из систем кофемашины, на ее дисплее будет указан код ошибки. Информация это довольно полезная. Зайдите на сайт фирмы-производителя и обратитесь в поддержку. Предоставьте им код ошибки и спросите совета, как решить данную проблему? Многие люди этим методом пренебрегают, однако он много кому помогал.

Кофемашины – это весьма сложные механизмы, в которых не так просто разобраться рядовому пользователю. Если прочистка не помогает, а остаться без любимого напитка так неохота, лучшим решением будет отдать ее в руки знакомого радиотехника или в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать ее сами, если у вас нет должного опыта. Даже когда вы нашли в интернете точную инструкцию по ремонту какой-либо сложной неисправности, не рискуйте делать это вручную.

Кофе с круассаном

С прочисткой аппарата может справиться кто угодно, а вот починить механизм или электросхему в первый раз получится не у каждого, даже со всеми необходимыми инструментами и приборами. Дешевле будет совершить поход в сервисный центр, чем в магазин за новой кофемашиной.

Источник

Вопрос-Ответ

В целях улучшения качества обслуживания мы размещаем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы при обращении в сервисный центр.

Надеемся, что эта информация поможет Вам при эксплуатации кофе-машины.

Вопрос: Где можно скачать инструкции по эксплуатации кофе-машин?

Ответ: Инструкции по эксплуатации Вы можете скачать по следующим ссылкам:

Вопрос: Почему, когда я включаю кофе-машину, вода сливается в поддон?

Ответ: Перед включением центральной кнопки убедитесь в том, что остальные 2 кнопки выключены (отжаты). Не забудьте вставить кофейную капсулу в соответствующее углубление и закрыть капсульную крышку. Помните – если капсула не установлена, то при нажатии кнопки подачи кофе вода будет поступать в поддон.

Вопрос: Почему не подается кофе при включении желтой кнопки?

Ответ: Для начала убедитесь в наличии воды в голубом бачке. Другая причина – засорение носика подачи кофе. Сделайте промывку носика с помощью голубой промывочной капсулы. В крайнем случае, прочистите носик с помощью канцелярской скрепки или иголки.

Вопрос: Почему при приготовлении кофе частично или полностью поступает не в чашку, а в поддон?

Ответ: По всей видимости, утеряна прокладка капсульной крышки (черная прокладка в виде бублика – расположена под капсулой). Свяжитесь с сервисным центром. Рекомендация на будущее: всегда вынимайте использованную капсулу сразу после приготовления кофе. Если оставить капсулу надолго в машине, то при высыхании прокладка может прилипнуть к ней и отправится вместе с капсулой в мусорное ведро!

Вопрос: Хотел(а) сделать капучино, а пар из трубки не подается. Что делать?

Ответ: Убедитесь, что нажата голубая кнопка (мигающий голубой индикатор), дождитесь, когда загорится желтый индикатор готовности. После этого откройте кран подачи пара и убедитесь, что пар выходит из трубки. Если пар все же не подается, то причина, скорее всего, в засорении подающего отверстия засохшими остатками молока. Прочистите отверстие с помощью канцелярской скрепки или иголки. В дальнейшем рекомендуем после взбивания молока снять и промыть трубку капучинатора, протереть капучинатор от остатков молока влажной салфеткой, а также слегка стравить пар для прочистки отверстия.

Вопрос: Почему у меня не получается взбить молоко?

Ответ: Для того, чтобы молоко хорошо взбивалось, необходимо соблюдать следующие условия. Молоко должно быть свежим, желательно охлажденным до 4-5 градусов и иметь жирность 3,2-3,5%. Взбивать лучше всего в металлической посуде – питчере. Подробности смотрите в разделе «Как приготовить капучино».

Вопрос: Почему желтая кнопка гаснет в процессе приготовления кофе?

Ответ: Включите центральную кнопку с зеленым индикатором. Вам нужно дождаться, пока загорится оранжевый индикатор. Оранжевый индикатор сигнализирует о том, что вода в системе (бойлере) нагрелась до нужной температуры и можно готовить кофе. Соответственно, когда Вы наливаете кофе, вода из бойлера уходит и вновь поступившая вода еще не нагрелась. Бойлер рассчитан на чашку объемом 50-60мл.

Вопрос: Когда появится чай?

Ответ: В настоящий момент чай проходит тестирование для повышения качества, аналогичного качеству нашего кофе.

Вопрос: Где можно взять промывочный порошок?

Ответ: Промывать кофе-машину можно обычной лимонной кислотой, которая продается в любом магазине.

Вопрос: Сколько кофеина в каждом сорте?

Ответ: Дека ≈0.1%, Арабика ≈1.0-1.2%, Деликато ≈1.8%, Прециозо ≈2.7%, Интенсо ≈3.0-3.2%.

Вопрос: Какое соотношение арабики и робусты в ваших сортах?

Ответ: Интенсо – 100% робуста, Арабика – 100% арабика, Дека – 50%арабика/50% робуста, Прециозо – 35% арабика/65% робуста, Деликато – 70% арабика/30% робуста.

Вопрос: Можно ли заливать горячую воду в бачок?

Ответ: Нет, в бачок заливается только холодная вода.

Если Вы не нашли ответа на свои вопросы в инструкции по эксплуатации кофе-машины или в этом разделе – звоните в наш сервисный центр, мы всегда будем рады Вам помочь!

Источник

Кофеварка не подает воду

Кофемашины Неспрессо являются достаточно надежными и долговечными. Основной залог этого — простота исполнения основных узлов и механизмов кофейного аппарата.

Однако каждый пользователь может столкнуться с тем, что после долгого простоя кофеварка после включения не подает воду. При этом термоблок работает чуть звонче, чем обычно, но вода не подается.

Основная причина подобной ситуации — воздушная пробка. В системе при длительном простое испарилась все вода и в насосе, который качает воду из резервуара, не создается вакуум. Поэтому он работает «на сухую», гоняет «воздух» и звучит громче обычного.

Есть несколько способов, как вернуть кофеварку к жизни без обращения в сервис. Мы их все попробовали и готовы поделиться ими с вами, чтобы вы не расстраивались раньше времени и продолжали наслаждаться вкусным кофе каждое утро.

Его рекомендуют сотрудники горячей линии Неспрессо в России и он достаточно прост:
— налейте воду в емкость,
— подставьте под узел подачи кофе пустую кружку
— включить кофеварку и дождитесь окончания мигания кнопок
— не вставляя капсулу нажмите подачу большой кружки кофе
— когда водяной насос закончит работать в холостую, поднимите рычаг, чтобы открыть отсек для приема капсул
— оставив рычаг в верхнем положении снова включите подачу большой кружки кофе
— после окончания работы насоса, опустите рычаг и снова включите подачу горячей воды.

Таким образом поочередно включайте подачу горячей воды, с закрытым и открытым отсеком для приема капсул около 10 раз. После этого оставьте кофемашину в покое на 1-2 часа или на ночь.

По истечению этого времени снова попробуйте поочередно включать подачу кофе с открытым и закрытым отсеком для приема капсул. В 80% случаях кофеварка заработает в обычном режиме и начнет подавать горячую воду.

Эго мы подсмотрели в YouTube и водяная пробка устраняется там другим способом. Его суть в том, чтобы создать дополнительное давление в канале, по которому подается вода в кофеварку.

Для этого можно в емкость с водой поместить надутый пакет, чтобы он выполнил роль поршня. Включив подачу кофе нужно надавить на пакет и тем самым увеличить давление воды в канале.

Другой способ повышения давление — взять шланг, одним концом подключи в к водопроводу, а другим плотно приложить к отверстию, через которое в кофемашину поступает вода. Включить подачу кофе и подать воду из крана напрямую в кофеварку.

В результате проведенных работ вы с большой долей вероятности сможете избавиться от воздушной пробки в кофемашине и пить ароматный кофе как раньше. Нам всегда помогает способ 1, хоть он и занимает больше времени.

Источник

Почему кофемашина не набирает воду

Часто кофеварки перестают подавать воду во время приготовления кофе. Чтобы исправить неполадку понадобится самостоятельное обслуживание или профессиональное вмешательство, если причины выхода из строя связаны с аппаратными, программными поломками. Рекомендуем не пытаться вмешиваться в устройство своими руками, если отсутствует опыт и специализированный инструмент. Если кофемашина не подает воду, обратитесь к профессионалам сервисного центра.

Основные причины выхода из строя

Когда кофемашина не набирает воду, источниками поломок могут выступать несколько узлов. Выходят они из строя из-за неаккуратной эксплуатации, естественного износа, заводского брака. Основными виновниками являются:

• забитый фильтр;
• протечка корпуса;
• поломка поплавка;
• проблемы панели управления;
• сбои электроники.

Если в аппарате не течет вода, в некоторых моделях отображается ошибка на дисплее, что упрощает поиск неисправности. Например, необходимость очистки, замены фильтра.

Забитый фильтр

В современных устройствах, в том числе в Saeco, Bosch установлены специальные фильтрующие картриджи для очистки рабочей жидкости. Они необходимы, чтобы исключить чрезмерное скопление инородных веществ, снизить объем образования накипи. Если вы пользуетесь прибором в течение длительного срока, то фильтры нужно заменить. Регламентированные периоды можно найти в инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя.

Важно отметить, что при игнорировании замены фильтрующих элементов существует риск поломки смежных узлов, включая насос. Когда вода не идет, он работает вхолостую. Приводит к повышенным нагрузкам, перегреву, ускоренному износу. Соответственно, узел через короткий промежуток ломается.

Засорение магистралей

В ситуациях, когда вода не поступает в кофемашину, одной из распространенных причин выступает засорение трубок, мест соединения с резервуаром. В некоторых случаях допускается чистка стыков своими руками. Очищать сами трубки мастера настоятельно не рекомендуют. Обратите внимание, что не ко всем моделям трубки продаются отдельно. Потребуется приобретение узла в сборе. Не рискуйте, выбирайте услуги профессионалов.

Если из кофемашины не льется вода, причина поломки напрямую связана с неправильным применением прибора, отсутствием должного обслуживания. В редких ситуациях не дает проходить готовому кофе неправильно подобранный помол кофе.

Поломка датчика поплавка

Работа аппарата напрямую связана с ним. Поплавок передает данные в панель управления, определяющую наличие воды в резервуаре. Если вы налили воды в резервуар, но техника не забирает воду, то сломался этот узел. Прибор не «знает», есть ли жидкость в накопительном бачке.

Неисправности электроники

К числу неполадок относятся:

• поврежденная проводка;
• окисление контактов;
• неисправные клавиши;
• сбои в программном обеспечении.

Что делать, если в кофемашине не работает подача воды?

Проведите техническое обслуживание, рекомендуемое изготовителем. Далее осмотрите все соединения. Если техника подключена к водопроводу, убедитесь, что магистрали не перекрыты, в доме имеется вода в других приборах, сантехнике.

При невозможности самостоятельного устранения проблемы, когда прибор не качает воду, воспользуйтесь услугами мастерской «Ремонтано». Вызвать инженера на дом, в офис можно по телефонному номеру 8(495)777-19-19 с 7 до 23 часов в удобный для вас день недели. При необходимости оформите заказ на обратный звонок. Работаем с известными брендами, включая Nespresso, Delonghi, Krups, Dolce Gusto. На услуги оформляется официальная гарантия. Вы лично присутствуете во время ремонта, можете убедиться в неисправности конкретных узлов, деталей.

Источник