- Куда звонить, если нет холодной воды?
- Когда требуется сделать звонок?
- Куда обращаться?
- Как узнать номер?
- Как изложить проблему?
- Как должны по закону отреагировать на звонок?
- Альтернативные пути решения
- Заключение
- Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
- Максимальные сроки отключения ХВС
- Плановое
- При аварии
- С какого времени начинается отсчет?
- Возможно ли продление временного промежутка?
- Какова ответственность поставщика за нарушение?
- Что делать, если подача не возобновилась?
- Заключение
- Откуда в дом приходит вода и куда она уходит?
- Очистка воды
- Городской водопровод
- Канализационная система
- Почему нет холодной воды
Куда звонить, если нет холодной воды?
Нет человека, который никогда не сталкивался с такой проблемой, как внеплановое отключение холодной воды.
Повезло тем, у кого дома есть запас чистой воды, но чаще, отключение застает врасплох, и многие люди даже не знают, что делать в подобных ситуациях. Первым делом стоит сделать звонок и узнать причины отключения.
Когда требуется сделать звонок?
Звонить можно сразу же, как только выявилась проблема и отключили воду без предупреждения. Не всегда получается дозвониться быстро, так как в эти моменты звонки совершает большое количество людей, которые тоже столкнулись с этой проблемой.
Куда обращаться?
Чтобы узнать почему отключили, стоит обратиться в аварийно-диспетчерскую службу или позвонить на горячую линию городского водоканала.
Причем, лучше звонить сначала в аварийную службу, так как в 90% незапланированных отключений всему виной авария, произошедшая в сетях водоснабжения.
Но бывают и другие причины:
- Отключение за долги.
- Пожар или стихийное бедствие поблизости.
- Низкое качество воды.
- Превышение допустимого уровня потребление кем-либо из жильцов.
Как узнать номер?
Чтобы узнать номер необходимой организации, можно поступить двумя способами:
- Найти в интернете. Номера телефонов будут расположены на официальных сайтах предприятий.
- Позвонить в справочную службу города.
Узнав необходимые номера телефонов, стоит их сохранить в телефонной книге, ведь рано или поздно они понадобятся снова.
Как изложить проблему?
Разговаривая с диспетчером, необходимо максимально четко предоставить всю информацию:
- сообщить адрес
- сказать, когда обнаружено отсутствие воды.
- далее стоит узнать о причинах отключения и поинтересоваться, когда возобновиться подача холодной воды.
В случае серьезных аварий, коммунальные службы стараются не отключать воду на срок, превышающий 4 часа.
Поэтому стоит задать вопрос, планируется ли временное возобновление водоснабжения, чтобы успеть сделать запас питьевой воды.
Как должны по закону отреагировать на звонок?
По закону диспетчер аварийной службы обязан сообщить о причинах отключения и о приблизительных сроках ремонтных работ.
В случае если отключение вызвано не аварией – то принять заявку на восстановление подачи. Если воду отключили ошибочно, то диспетчер службы водоснабжения должен принять заявку на сверку показаний счетчиков.
Альтернативные пути решения
Холодную воду не имеют права отключать более чем на 4 часа, только в случае серьезных аварий на центральных магистралях – допускается отключение на сутки.
Но не всегда коммунальные службы работают согласно регламенту. Бывают ситуации, когда они не спешат восстанавливать водоснабжение, и люди вынуждены оставаться без воды на длительный срок.
Если звонки в аварийные службы не увенчались успехом, то можно переходить к более решительным действиям в борьбе за свои права и комфорт – подать жалобу.
Вот список компетентных органов:
- Роспотребнадзор.
- Суд.
- Прокуратура.
- Горадминистрация.
Ресурс «Госуслуги» позволяет подать жалобу не выходя из дома с помощью интернета. Жалоба может быть как от одного человека, так и коллективная.
Заключение
Отключение холодной воды – это, безусловно, неприятная ситуация. Но не стоит паниковать раньше времени. Первым делом стоит позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и узнать о причинах отсутствия водоснабжения.
Вероятнее всего, произошла небольшая авария, которую в скором времени ликвидируют. Лучше быть готовым к подобным ситуациям и всегда иметь в запасе несколько литров чистой воды на бытовые нужды.
Источник
Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
За весь год государство и организации коммунального назначения имеют право на отключение подачи воды планово. Но бывают случаи, когда появляются аварии.
Это урегулировано постановлениями, статьями закона, где подробно описаны все пункты. Многим людям важно знать, с какого времени начинается отсчет, случаи, когда этот период продлевается.
О том, на сколько могут отключить холодную воду по закону, расскажем в статье.
Максимальные сроки отключения ХВС
Сроки допустимого отключения рассматриваются в Постановлении правительства РФ №354 от 06.05.2011. Если организация не выполняет эти правила, это свидетельствует о ее недобросовестности.
В этом случае граждане могут потребовать снизить платеж по воде в квитанции. Со своей стороны, пользователь обязан оплачивать услуги ежемесячно без задержек.
Плановое
При плановом проведении ремонтных работ допускаются следующие сроки отключения холодной воды:
- не более 8 часов за 1 месяц;
- однократно не более 4 часов.
Плановое отключение согласовывается с пунктом 49 Постановления правительства. В нем говорится о том, что организация должна уведомить пользователя о прерывании водоснабжения за 10 суток.
При аварии
Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. На это уходят все силы коммунальных служб. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).
Аварийные ситуации развиваются по следующим причинам:
- прорыв труб;
- повреждение в участках транспортировки воды;
- существенное снижение качества питьевой воды;
- устранение пожаров.
С какого времени начинается отсчет?
Если устранение водоснабжения случилось планово, коммунальные организации начинают отсчитывать период с того момента, как было перекрыто поступление воды.
С этого момента должно пройти не более 4 часов, прежде чем осуществить ее подачу. Если же произошла авария, отсчет начинается с момента ее выявления.
Возможно ли продление временного промежутка?
Плановое прекращение подачи ХВС не предусматривает продление временного промежутка. Иначе потребители могут потребовать снизить оплату за коммунальные услуги.
Если же происходит авария, срок может значительно продлеваться, в зависимости от степени повреждения. Но организация не имеет права прекратить починку в период, когда гражданам не поступает вода.
Какова ответственность поставщика за нарушение?
Представляющая гражданам воду организация может нарушить закон по ХВС следующими способами:
Отключение услуги на срок свыше, указанного в законодательстве.
- Ухудшение напора воды на 25% и более из-за снижения давления в трубах.
- Отсутствие предупреждения о ремонтных работах.
- Отключение в связи с задолженностью.
- Необоснованное прекращение подачи воды.
- Отсутствие подачи воды после устранения неполадки.
Если служба не устранит повреждения в установленное время, граждане могут подать заявление на пересмотр платежа за холодное и горячее водоснабжение. Плата снижается на 0,15% за каждый час.
Если речь идет о снижении давления до 25% от норматива, сумма оплаты снижается на 0,1%. Если показатель падает более 25%, потребители имеют полное право не оплачивать услуги.
Что делать, если подача не возобновилась?
Если починка устранена, но воду не подали, рекомендуется обратиться в Водоканал. Там объяснят, почему это произошло, когда будет обеспечена подача воды.
Если адекватная информация не поступила или происходит постоянное нарушение закона, пользователь имеет право написать жалобы в следующие отделы:
Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе.
Заключение
Отключение водоснабжения приносит массу неудобств. Поэтому многие люди хотят знать, насколько максимально могут отключить ХВС. Об этом прописано в правовых актах, доступных каждому гражданину или коммунальной службе.
Источник
Откуда в дом приходит вода и куда она уходит?
Открывая утром кран с холодной или горячей водой, никто из нас не задумывается о том, что еще сто лет назад для подавляющего населения нашей планеты этот уровень комфорта был абсолютно недоступным.
Только обеспеченные владельцы комфортабельных квартир в больших городах могли позволить себе пользование водопроводом и канализацией.
Подавляющее большинство населения, как и тысячи лет назад, вынуждено было таскать воду ведрами из ближайшего колодца, ручья или в лучшем случае – из водоразборной колонки.
Двадцатое столетие коренным образом изменило образ жизни человека. Это был век революционных преобразований во многих сферах жизни, в том числе и в коммунальной сфере.
Водопровод и канализация пришли буквально в каждый дом и из предмета роскоши стали насущной необходимостью как городского, так и сельского быта. Тем не менее, далеко не все жители городских квартир понимают, как устроена система водоснабжения их дома, откуда в дом приходит вода и куда она уходит из раковины, ванны или унитаза.
Очистка воды
Мы все знаем, что сегодня пить воду, набранную из реки или озера, предварительно не профильтровав и не прокипятив ее, опасно для здоровья. Но вода, которая наполняет наши водопроводные трубы, как правило, набирается из ближайшего крупного водоема. Разумеется, предварительно она проходит сложную систему очистки на водозаборной станции.
Очистка воды производится в несколько этапов. Вначале речная вода мощными насосами закачивается из реки в накопительный резервуар станции. Там она проходит несколько фильтрующих труб с решетками, очищаясь от крупного мусора – обломков дерева, водорослей и других загрязнений.
Затем следует уловить и осадить мелкие частицы песка, ила, кусочки водорослей. Для этого вода пропускается через несколько фильтров, заполненных сначала крупным гравием, затем более мелким. От мельчайших частиц грязи вода очищается, проходя через фильтр из промытого речного песка.
Следующий этап – обеззараживание, которое выполняется либо добавлением в воду дезинфицирующего вещества, либо облучением ультрафиолетом. Второй способ является более современным и совершенно безвредным для здоровья человека. Однако в некоторых регионах воду до сих пор еще обеззараживают хлорированием.
Городской водопровод
Водопроводная система современного крупного города – это сложное инженерное сооружение, состоящее из нескольких магистральных линий и многочисленных ответвлений, подходящих к отдельным домам и квартирам.
В прошлом для того, чтобы вода текла по трубам, использовалась водонапорная башня с резервуаром, расположенным на большой высоте. Вода закачивалась в резервуар, а оттуда поступала по трубам в дома и квартиры.
В современном городе эта система не смогла бы обеспечить потребности даже одного микрорайона. Да и какой высоты потребовалась бы башня, чтобы создать напор, достаточный для подачи воды на 25-й этаж? Поэтому необходимое давление в трубах создается мощными электрическими насосами, расположенными в наиболее важных узлах водопроводной сети.
Правда, при крупной аварии в электросети городской район может остаться не только без электричества, но и без воды. Чтобы этого избежать, насосные станции оборудуются независимыми либо резервными источниками электроэнергии.
Для того, чтобы прийти в ваш дом, вода из реки должна преодолеть систему фильтров, пройти через несколько мощных насосов и через лабиринт труб. А в случае, если это горячая вода, то и через котел бойлерной станции, обеспечивающей теплом ваш район.
Канализационная система
Подвести воду в каждый дом и квартиру – только половина проблемы. Когда вы открываете кран, чтобы умыться или вымыть посуду, использованная вода выливается в отверстие раковины. Но куда она девается потом?
Сточные воды из слива кухонной раковины, ванны, душа и унитаза попадают в канализационную трубу, а оттуда уходят в коллектор центральной канализационной магистрали. Там собираются сточные воды из многих квартир и домов.
С помощью специальных фекальных насосов, предназначенных для перекачивания грязной засоренной воды, стоки отводятся от жилых микрорайонов и промышленных предприятий.
К сожалению, просто сбрасывать сточные воды в реку ни в коем случае нельзя. Они содержат множество вредных и ядовитых загрязнений, которые, попав в реку, быстро отравят в ней все живое, превратив ее в такую же канализацию, только большего масштаба. Поэтому сточные воды в обязательном порядке подлежат очистке.
В каждом городе имеется специальная очистная станция (а в крупных городах их обычно несколько), где вода полностью освобождается от грязи и становится пригодной для сброса в реку или для повторного использования.
Очистка выполняется, как и в случае с водопроводной водой, в несколько этапов. Но даже очищенная вода непригодна для питья – она сбрасывается в оросительные системы близлежащих сельхозпредприятий.
Для того, чтобы мы могли пользоваться привычными с детства вещами – водопроводным краном и санузлом – коммунальные службы каждый день проделывают огромную работу. Не забывайте об это и не лейте воду зря, ведь она – наше богатство!
Источник
Почему нет холодной воды
У меня нет счетчиков тепла. Нет и горячей воды. Есть холодная вода. Есть титан для нагрева воды. Есть счетчик на воду и э/энергию. Почему оплата за тепло зависит от расхода холодной воды?
Почему по лицевому счету в личном кабинете принимаются показания счетчика только горячей вода, а нет передачи показания холодной воды.
Почему нет в квартплате показания холодной воды.
Я собственник нежилого помещения (подвала). Просто четыре стены и электролампочка на потолке. Никаких труб горячей и холодной воды там не предусмотрено. УК начисляет каждый месяц за подвал ОДНА-Горячей воды, ОДНА — Холодной воды для нужд ГВС и ОДНА — Холодной воды огромные суммы. На вопрос почему? Отвечают так как у вас нет счетчиков на холодную и горячую воду. Это как называется?
У нас берут ОН по горячей воде и кто пользуется этой водой, и куда она девается — не понятно. И так же ОН холодной воды такая же история, хотя даже подъезд моют берут воду в квартире, а там стоят приборы учета, значит оплачивается. У нас нет вывода ОН, не поливается придомовая территория, а расход горячей и холодной воды есть и кто этим пользуется, и куда девается вода по ОН. Причем оплачивают все — у кого есть приборы учета и у кого нет, почему-то берут с кв.метра — почему? И при чем кв.метры? И что такое ОН? Живем в Хрущевках.
У меня в доме нет воды, я привожу и воду с колонки. Мне ставят норматив на 1 человека за пользование холодной водой из водоразборной колонки 0,91 м куб. куда не обращался везде говорят что я должна платить за воду! Должна я платить или нет? только ответ полностью раскройте если да то почему? Если нет то почему? Мне сказали что это постановление законом и я должна платить!1
ООО Армавиртеплоэнерго стала производить замеры температуры горячей воды на границе сетей (ввод горячего водоснабжения в дом). Температура горячей воды 45 градусов на границе сетей. Температура горячей воды при замерах в квартире 30 градусов, что ниже нормативной. Рециркуляции воды в доме нет.
Объясните пожалуйста, почему замеры температуры воды производят не в квартире, а на границе сетей, и оплату за горячую воду производят по тарифам горячей воды, а не холодной.
Пишем вам уже наверно от крика души подскажите пожалуйста куда надо обратиться и на какие статьи закона можно упереться? У нас ни когда не бывает воды ни холодной, ни горячей в ночное время утром если она появляется то всегда холодная, умыться не возможно хотя мы ежемесячно оплачиваем воду горячую в размере 84 руб. за куб днём вода бежит чуть тёплая просто сейчас 10.34 воды нет её нет ни когда почему мы должны за неё платить а воду греть, можно ли написать в областную прокуратуру? И на сайт президенту,
Холодной воды нет! Слесарей вызывал 3 раза! НЕ ПРИХОДЯТ! Пошел в ЖЭУ спросил почему не принимают никаких мер? Ответ у нас много работы — некогда.
В квартире никто не проживает, нет счетчика холодной воды. Собственник квартиры является один человек. Ежемесячно приходят квитанции за холодную воду. ЖКХ ссылается на постановление 354 в котором говорят есть ссылка пункта, что начисление производится по количеству собственников. Почему мы должны платить если там никто не проживает. Спасибо.
Плановое отключение горячей воды в нашем доме было 12 мая, отключили вместе с отоплением. Результат: на улице холодно, дома холодно, горячей воды нет. Как всегда в срок не уложились, за две недели не успели видимо — задержали. Ну думала потом все лето с горячей водой будем. А вот и нет. С 30 июля отключили горячую воду, возле дома все перекопали. Ни какой информации на подъезде о сроках проведения работ не было и в интернете тоже. Через несколько дней повешали объявление о том, что горячая вода будет отсутствовать до 11 августа идет ремонт теплотрассы. Но уже 8 числа повешали другое объявление: горячая вода будет отсутствовать до 31 августа! У меня вопрос: имеют ли право отключать горячую воду на такой срок и еще два раза за лето? И еще, если это плановый ремонт, то почему тогда отключили горячую воду в мае? Почему нельзя было совместить эти графики? Никакой информации на официальном сайте ТГК 11 я не нашла.
Соседи подо мной топят своих соседей снизу. Из за этого был отключен весь стояк. Это было в обед четверга. Сегодня суббота и воды нет ни холодной, ни горячей. У меня двое маленьких детей и младшему нету года. Он на смесях. Водовозки нет — воду приходится покупать за свои деньги. Детей нужно кормить, мыть, стирать пеленки и гладить. И для всего нужна вода. На вопросы ко всем инстанциям — один ответ — идите разбирайтесь с этой квартирой, пока они не починят воды не будет. Имеют ли они право? Почему из за них страдают все?
Находился на стационарном лечении, пользоваться горячей и холодной водой физически не мог. Справка о нахождении в стационаре имеется. Ресурсоснабжающие организации делать перерасчет, с 01.01.2017 г., за использованную воду делать отказываются. Прибор учета расхода воды в квартире не установлен. Правы ресурсоснабжающие организации или нет? Почему я должен платить за неполученную услугу?
У меня стоит прибор учёта холодной воды у нас дом 12 квартирный нет подвалов нет кранов в подъездах, почему нам прибор лет по 2 куба воды лишних их надо оплатить, за что я их должен оплачивать, для чего тогда в квартире стоит прибор учёта ОБЪЯСНИТЕ.
Я живу в многоквартирном доме, являюсь собственником жилья и у меня установлены счетчики воды и электроэнергии.
С января 2013 года управляющая компания ввела дополнительные строки на потребление холодной, горячей воды, водоотведение и электроэнергии. Законно ли это или нет?
Если установлены в квартире счетчики воды и электроэнергии, почему, я должен платить сверх моего потребления?
В какие органы мне обратиться (кроме суда), чтобы не начисляли дополнительную плату за воду и электроэнергию?
Заранее Вам благодарен.
Студентка, живу в Омске, нам отключили воду в понедельник, до сих пор не дали. нет горячей воды уже неделю! Еще холодно, и не помыться нормально! Почему общаги никто не проверяют как живут бедные студенты? Комендантша что хочет то и творит, захотела отключили, по неизвестным обстоятельствам! Что делать? Куда обратиться?
Проживаю в многоквартирном дома, на первом этаже, каждую зиму очень холодно, думали проблема в батареях и двери. поставили новую дверь, поменяли все батареи. дома холодно, как ветер гуляет. причем во всем доме кто проживает на первом этаже у всех очень холодно, от второго и выше, жарко. Когда меняли батарее сантехник сказал что под нами обратка и очень удивился что у нас очень холодно зимой, батареи можно сказать горячие, но рука держит. Все лето из горячего крана льется холодная вода, когда не стояли счетчики я сливала 2 часа горячую воду, но как лилась она холодная так и лилась. за что платим не знаю. у половины нашего дома нет горячей воды летом. значит в подвале вся проблема и на счет воды и холода. обращалась в жко, а они: у вас батареи горячие, почему холодно не знаем, так же летом бегала жаловалась а они сливайте воду. им объясняешь что сливали. говорят не наши проблемы. если они будут сливать в подвале то мы будем платить за воду. посоветуйте что мне нужно для того что бы добиться каких то действий!
Ежемесячно передаю показания по холодной воде через Коменданта, так как живём в общежитии. В квитанции графы холодная вода и канализация почему-то не проставляется, получается что я за это не оплачиваю? Подняла старые квитанции, с марта месяца нет этих граф. Вопрос: мне с марта перерасчет сделают? Вина то не моя (
Меня зовут Андрей. Вопрос состоит (по ЖКХ) в том, что я живу в кооперативном доме. И каждый месяц пода. Данные по счётчикам в на горячую воду в PGU-и всё точно и понятно. С холодной водой это жуть! Наше правление не дает квитанций и расчётов на воду. Много раз просил давать показания с расчётами на холодную воду. В ответ получаю: мы вам ставим тупо 4,5 куба холодной воды (хотя я трачу и 2 с натяжкой в месяц).. Или у них двойная бухгалтерия или мне приходиться оплачивать мёртвые души. В конце года типа мы скажем жильцам сколько кто должен. Законно ли это и почему не дают квитанции с расчётами на холодную воду и почему рассчитывают по 1,5 куба. Как быть!? Получается я плачу сейчас за холодную воду но нет квитанций и потом оплачу по ихним расчетам!
В квартире есть общая площади и есть жилая. Почему в квитанциях должна оплачиваться вся площадь, если на балконе (лоджии) нет отопления, нет водоотведения а также горячей и холодной воды?
Могу ли я не оплачивать площадь лоджии и как это законно можно сделать?
За Январь по квитанции за холодною воду и отведение с меня взяли 195.12 руб.
За Февраль по квитанции за холодною воду и отведение с меня взяли 454.80 руб.
Я спросил почему? Мне ответили что есть перерасход по дому, и они поделили недостачу между жильцами у которых нет счетчиков. Законно ли это?
У меня был просрочен водяной счетчик на 4 года, поставщик холодной воды предъявил мне задолженность на сумму 12737 рублей, за 3 года.
Мной была произведена поверка счетчика, который был просрочен, результаты поверки положительные, счетчик исправен.
Так же я обращался к поставщику холодной воды с просьбой разъяснить почему именно 3 года, и именно 12737 рублей, на что ответ был получен, но конкретных цифр нет.
На обращение в прокуратуру, был получен ответ, что они ни чем помочь не могут, и порекомендовали мне обратиться в суд.
В связи с выше указанными фактами, у меня возник следующий вопрос:
В праве ли поставщик холодной воды взыскать с меня указанную сумму?
У всего дома отключили холодную воду из-за аварии. Авария произошла вчера (в субботу) около 13:00 дня. После на подъездах появилось объявление об аварии, в котором написано, что раскопки назначены на воскресенье, т.е на сегодня. Прошли сутки, но холодной воды по-прежнему нет. Запасов воды тоже никто сделать не успел, т.к она пропала внезапно.. Разве в случае аварии она не должна устраняться в тот же день? Почему работы назначены только на следующий день? Правомерны ли такие действия и куда обращаться?
К нам пришли, как представились, из УК, сказали что послезавтра будут менять стояк холодной воды у соседей сверху и придут к нам для замены. Менять будут не весь стояк, а только участок у соседей сверху. Обязан ли я их пускать и если нет то почему?
Установил счетчики и что в итоге, расход горячей воды больше чем холодной. А все почему у нас на базарной площади все дома не закольцованы на горячую воду, получается что, чтобы появилась горячая вода приходится сливать порядка 40-50 литров воды, а то и больше! А стоимость горячей воды не дешево! Эта не наша вина что, так принимали дом в эксплуатацию! Если уже нет возможности решить проблему, пересмотрите тарифы для 4,5 этажей. (По этой причине многие и отказываются устанавливать счетчики) Ответ администрации был таков: что для принятия решения об изменении инженерных коммуникаций (закольцованность горячей воды) и проведения мероприятий на реализацию данной проблемы требуется заключение экспертной организации и решение общего собрания собственников помещений МКД. Тарифы на горячее водоснабжение устанавливаются Департаментом по тарифам Новосибирской области для энергоснабжающей организации ООО «ТК» и этажность дома на установление тарифа не влияет. И что нам делать? Опять нас надувают!
К нам пришли, как представились, из УК ЖКХ, сказали что послезавтра будут менять стояк холодной воды у соседей сверху и придут к нам для этого. Обязан ли я их пускать и если нет то почему? Если же обязан, то должна ли меня как-то письменно уведомлять?
Как правильно составить иск в суд на ЖЭУ и на какие законы ссылаться?
В квартире отсутствует холодная вода. В течении месяца, после подачи заявления, никаких действий со стороны ЖЭУ не последовали. Спустя месяц пришёл просить письменный ответ, почему до сих пор не устранили проблему, на что получил отрицательный ответ. Обратился в жилищную инспекцию, они обязали ЖЭУ устранить всё, но действий опять никаких.
Как составить иск, с требованием выполнить работы, взыскать неустойку и материальный ущерб? Ведь второй месяц в квартире нет воды. Ни горячей ни холодной.
Так же нет никаких действий по замене стояка горячей воды и радиатора, который является общедомовым имуществом, потому как через него уходит вода вниз к соседям.
Заранее большое спасибо!
У меня есть квартира в многоквартирном доме, я там не проживаю. Квартира закрыта. Но мне выставляют разницу между обще домовыми счетчиком горячей и холодной воды и квартирными, так как весь дом оборудован ими. правомерно это или нет. кто то ворует а я должен за это платить? И почему делят на площадь?
У нас в квартире стоят ИПУ на холодную воду, но с нас ещё высчитывают за расход по ПОПУ, который превышает наш месячный расход воды по нашему ПУ с каждым месяцем всё больше и больше. В нашем доме прописано 35 чел. (проживает намного больше), квартир всего 24 шт.-из них в 4 х стоят ИПУ-в остальных нет, есть ещё даже не приватизированные квартиры. Что сделать, чтобы не платить за ОДНУ и КАК? дом старый 1950 г.. Если МЫ не будем платить за ПОПУ, что с нами могут сделать? Моя семья на данный момент работает, воду не воруем, так почему мы должны платить за кого-то? Почему отменили обязательную установкуИПУ? Почему занизили нормативное потребление холодной воды до 5,1 куб. М (вместо 9,1).? Это всё проделки ЖКХ—Уже не знают как высосать деньги с народа! Как разобраться с этой проблемой и куда следует обратиться?
Вопрос по ЖКХ. А именно МУП Водоканал. Более 10 лет назад купил б\у жилой дом со всеми коммуникациями и в том числе подключенный к холодной воде. Счетчик установлен, зарегистрирован, опломбирован и даже этот счетчик поверяли несколько раз. оплата за холодную воду много лет производилась на основании абонентской книжки. Недавно пришел представитель МУП Водоканал и составил Акт в котором, если коротко, сказано следующее: составлен в отсутствие собственника (меня не было дома) о том что у дома нет ТУ и ПТУ. Абоненту предписано в течении 60 дней обратится в водоканал за разрешительной документацией! Вопрос: почему через много лет отношений Абонент-Водоканал вдруг возникает такой вопрос и надо ли мне теперь заказывать ТУ для водопровода к дому которому этот самый водопровод подключен более 15 лет назад!? Примечание: точка входа воды где установлен счетчик не изменялась и не переделывалась, как купил дом, так и пользуюсь имеющейся точкой холодной воды, все оплаты оплачивались в срок по абонентской книжке и показаниям счетчика. Заранее благодарю Экспертов за ответ! Борис.
Источник