- Можно ли обычным градусником измерить температуру воды
- Процесс измерения температуры воды
- Измерение без градусника
- Можно ли электронным термометром измерять температуру воды?
- Действительно ли врут электронные термометры?
- Почему электронные градусники врут? 5 способов, которые помогут точно измерить температуру
- Принцип работы
- Сколько держать электронный градусник?
- Как проверить исправность градусника?
- Как замерить температуру теплоносителя?
- Лучшие электронные термометры для воды
- TFA 30.2031.07
- Miniland Thermo Bath
- Medica Kids CS-81E
- AGU Froggy TB4
- Safety 1st на душевую лейку
- Как правильно измерить температуру
- Лучшие инфракрасные термометры для воды
- Elari SmartCare IRT-01
- Hoco YS-ET03
- Jet Def TD133
- Как замерить температуру теплоносителя?
- Лучшие безртутные термометры для воды
- Suavinex 3303990
- Умка Уточка A1030D-R желтый
- Chicco Рыба-шар
- Безртутный термометр Lubby Малышарики
- Стеклоприбор ТБ-3-М1-1
- Что делать если ГВС не соответствует нормам
Можно ли обычным градусником измерить температуру воды
Если появилась необходимость узнать температуру воды, а под рукой оказался лишь обыкновенный медицинский градусник — отлично. Используя имеющийся термометр вы сможете достаточно точно определить параметры температуры воды.
Единственное условие, чтобы этот способ работал — тепловые показатели воды должны находится в нормальных пределах, то есть, жидкость не нагрета до состояния кипятка.
Далее в статье описывается, как правильно узнать температуру воды, используя обычный градусник.
Процесс измерения температуры воды
Сперва необходимо подготовить сам градусник. Желательно найти бытовой вариант, так как медицинский термометр будет показывать некорректные результаты при температуре воды более 45 градусов.
Бытовая разновидность правильно работает до 50 градусов.
Не рекомендуется использовать ртутный градусник, если вы измеряете температуру воды в аквариуме. Такая эксплуатация термометра может привести к смерти обитателей аквариума в случае попадания ртути в жидкость.
Алгоритм действий для определения температуры воды таков:
- Опустите градусник в жидкость на несколько минут.
- Если вы используете электронный градусник, избегайте его падения в воду и старайтесь не вводить такой термометр в жидкость за допустимый предел.
- Конкретное время измерения определяют параметры используемого градусника (от одной до пяти минут, в зависимости от вида термометра).
Измерение без градусника
Точный температурный показатель воды без термометра определить невозможно. Таким образом определить можно лишь уровень жара. Конкретную информацию получить без градусника не получится.
Оценить температуру воды можно, окунув локоть в воду. Если жидкость ощущается комфортно, её приблизительная температура — 36 градусов. Этим способом часто пользуются мамы, чтобы определить, достаточно ли вода комфортна для ребёнка.
Теперь вы знаете, как грамотно сделать измерение температуры воды с помощью обычного градусника, а также способ оценить, насколько нагрета жидкость, если термометр отсутствует.
Источник
Можно ли электронным термометром измерять температуру воды?
Будет. Только время измерения температуры воздуха таким термометром будет больше, поскольку теплоемкость воздуха меньше, чем теплоемкость воды.
Вообще говоря странно, что термометр предназначен для измерения именно температуры воды.
Ртутный термометр гораздо точнее электронного, особенно если тот относительно недорогой. К тому же электронный термометр мог выйти из строя, если его случайно ударили или внутрь его корпуса попала вода.
Это гигрометр (прибор для измерения относительной влажности воздуха), чувствительным элементом которого есть волос. Принцип работы основан на свойстве волоса изменять свою длину в зависимости от уровня влажности. При повышении влажности волос становится длиннее, при понижении влажности — короче.
Конструкций волосяных гигрометров есть довольно много. Но во всех к подвижной стрелке (реже шкале) прикреплен волос, который изменяя длину двигает стрелку.
Во времена СССР выпускались комбинированные приборы, в составе которых тоже был волосяной гигрометр
Конечно можно. Для этого существуют специальные ресурсы. Их достаточно много. Например, можете воспользоваться этим: http://internet.yandex.ru/
Но следует учтывать, что скорость может зависеть от времени суток, выходного/рабочего дня, погодных условий, технических работ у провайдера.
Да, конечно, таких таблиц очень много. Ниже я приведу одну из них.
Для того, чтобы узнать размер обуви, нужно измерить длину стопы в сантиметрах (или в дюймах, для импортной обуви).
Измерение производится так. На лист бумаги свободно ставится нога, обводится по контуру карандашом. Затем линейкой измеряется расстояние от вершины большого пальца ноги до крайней центральной точки пятки. Это и есть размер обуви в сантиметрах, соответствующий длине стопы. Детская обувь подбирается аналогично взрослой.
Источник
Действительно ли врут электронные термометры?
Тема: можно ли верить электронным термометрам назрела давно. Лет двадцать назад никаких вопросов касательно измерения температуры тела не было. Был замечательный ртутный градусник — очень точный, не требующий периодической юстировки и поверки, имеющий возможность жидкостной обработки, простой и удобный. Если бы не два но: стекло и ртуть. Из-за чего его собственно и запретили. Но до сих пор ртутный стеклянный градусник у населения нашей страны является эталоном точного измерения температуры тела.
Сейчас в аптеках предлагается огромный ассортимент электронных термометров. Но население им не особенно верит. Покупают их больше из-за необходимости и невозможности замены. И почти каждая семья имеет на всякий случай старый добрый ртутный градусник, которому верит безоговорочно и с которым сравнивает показания электронного термометра.
К сожалению, из-за непонимания причины в разности показаний ртутного градусника и электронного термометра люди делают неправильные выводы, которые могут привести к печальным последствиям. В Интернете есть множество публикаций, в которых люди далёкие от теории измерений дают просто чудовищные советы и объяснения. Например такое: прибавляйте к показаниям термометра 0,6 о С и получите правильный результат.
Итак, перейдём к существу вопроса. Электронный термометр – это современный микропроцессорный прибор, в котором чувствительным элементом является чаще всего термистор, расположенный в металлическом наконечнике зонда. При нагреве зонда и металлического наконечника, нагревается термистор, его сопротивление меняется, схема термометра преобразует сопротивление в значение температуры, которое выводится на дисплей. Каждый электронный термометр при выпуске с производства проходит стадии юстировки и поверки. Т.е. оснований не верить точности измерения термометра нет. Электронные термометры – это точные приборы. Так в чём же дело? Дело в методе измерений и в правильности его применения.
Изготовители тоже виноваты в том, что люди неправильно используют их изделия и получают в результате неправильные значения. В погоне за конкурентными преимуществами изготовители рекламируют свои изделия как очень быстрые, измеряющие температуру за 1 минуту, 40 секунд и даже за 20 секунд. Других параметров, по которым можно было бы конкурировать, в электронном термометре просто нет. Запомните, время измерения, приведённое на упаковке термометра и в паспорте относится к оральному методу измерения (во рту). Почти весь мир измеряет температуру именно во рту. И это очень правильно. Но в России температуру меряли всегда аксиллярным методом (в подмышечной впадине).
Почему все думают, что в подмышечной впадине температура всегда должна быть равна 36,6 о С? Поднимите руки и подержите их так. Температура явно уменьшится. А ведь мы двигаемся, машем руками и так далее. Если мы крепко прижмём руку к туловищу, то через некоторое время, минут через 3…5 температура действительно установится на уровне 36,6 С. И если вы после этой процедуры установите термометр, то почти наверняка получите правильное значение.
Что получается на самом деле? Человек устанавливает в подмышечную впадину термометр, имеющий очень маленькую инерционность. Термометр быстро нагревается до температуры в подмышечной впадине и как только скорость изменения температуры термометра станет менее установленной производителем, звучит сигнал об окончании измерений. Но температура в подмышечной впадине к этому моменту ещё не установилась! В результате человек видит на индикаторе вместо привычных 36,6 о С температуру скажем 35,8 о С, в сердцах выкидывает электронный термометр и идёт за ртутным градусником. Запомните, время измерения в подмышечной области практически не зависит от инерционности термометра и определяется только временем нагрева этой самой области, а значит время измерения одинаково, что для ртутного градусника, что для электронного термометра и равно 5…10 минут.
Но есть электронные термометры, которые после сигнала заканчивают измерения. Такие термометры для аксиллярного метода использовать нельзя!
Есть ещё одна причина, из-за которой температура в подмышечной впадине вначале измерения уменьшается. Причина в самом термометре и особенно в металлическом наконечнике. Когда мы устанавливает термометр, металлический наконечник забирает очень много тепла на свой нагрев и температура тела вблизи него сильно охлаждается. К этому добавляется физиологический процесс защиты организма от переохлаждения, в результате которого в зоне охлаждения сужаются кровеносные сосуды и затрудняется отвод тепла от тела на нагрев термометра. В результате время набора температуры до 36,6 о С в подмышечной впадине ещё больше увеличивается. Какой отсюда вывод? Не ведитесь на рекламу о быстром измерении температуры. Лучше купите недорогой термометр и им правильно измеряйте температуру. Прижмите руку к туловищу на время примерно 5 мин., установите термометр и ещё подержите руку 1…5 минут. Полученное значение будет правильным!
Источник
Почему электронные градусники врут? 5 способов, которые помогут точно измерить температуру
Ртутные градусники постепенно уходят в прошлое. Самая главная причина — это не совсем безопасно, ведь разбитый ртутный градусник представляет собой серьезную угрозу для здоровья. Альтернатива старым градусникам — электронные измерители температуры. Только есть одно но — они очень часто неправильно показывают температуру тела. В рубрике «Окей, Гугл» решили разобраться, почему так происходит и как правильно мерить температуру электронными градусниками.
Принцип работы
Принцип работы электронного термометра значительно отличается от классического ртутного, что логично. Указание температуры во втором происходит за счет увеличения объема ртути при нагревании, что по большому счету делает неважным то, как его держать. В электронных же термометров датчик находится на конце, поэтому только нагрев этой части влияет на показания. В остальной части термометра только провода. Именно по этой причине надо внимательно следить за положением градусника, чтобы добиться точности. Если контакт с телом неплотный или датчик частично свободен, то температура будет ниже.
Погрешность электронного градусника может быть достаточно большой (1,5 градуса), особенно если измеряли температуру вы неправильно и быстро.
Сколько держать электронный градусник?
Большинство электронных градусников снабжены звуковым датчиком, который извещает о том, что температура измерена. Но обольщаться не стоит. В большинстве инструкций указано, что звуковой сигнал не является поводом для завершения измерения. Ваша температура может еще незначительно подняться на 0,3-0,4 градуса. Так что лучше подержать градусник подольше. Или запомнить разницу, которую показывает градусник через несколько минут после звукового сигнала и в дальнейшем добавлять ее. Обычно разница составляет 0.3-0.4 градуса, но лучше проверить это самостоятельно.
Кстати, в США температуру измеряют в основном во рту, а не в подмышечной впадине. В подмышечной впадине градусник не успевает нагреться. Даже дорогие модели градусников с увеличенным датчиком, специально предназначенные для измерения под мышкой, показывают на 0.2-0.3 градуса меньше. Так что можно попробовать измерить температуру по американскому методу.
Как проверить исправность градусника?
Если вы сомневаетесь в правильности показаний термометра, то можно провести следующий простой тест с помощью двух градусников и стакана воды. Возьмите обычную теплую воду и поместите туда оба градусника. Данные будут одинаковыми спустя три минуты. Это даст вам возможность судить о том, насколько правильно работает термометр. Если же данные электронного градусника сильно отличаются, то вам прямая дорога в сервисный центр.
Кстати, тест на температуру можно провести не только на воде, но и на себе, измерив температуру ртутным и электронным градусником. Разницу показаний запомните и дальше просто добавляйте недостающие градусы. Как правило, разница составляет примерно 2 десятых. На ртутном 36,6, на электронном — 36,4. На ртутном 37,5 — на электронном 37,3.
Источник
Как замерить температуру теплоносителя?
Лучшие электронные термометры для воды
Цифровые гаджеты молниеносно измеряют температуру воды, а некоторые способны отслеживать ее на протяжении всего купания. Многие модели имеют функцию звукового или светового оповещения о слишком высоких или слишком низких показателях температуры.
TFA 30.2031.07
покупателей рекомендуют этот товар
Электронный термометр оснащен хорошо читаемым дисплеем с крупными цифрами. Когда температура воды слишком высокая, прибор оповещает об этом световым сигналом. Он автоматически включается при контакте с водой и выключается на воздухе. Градусник-уточка плавает по воде и не тонет, позволяя с собой играть. Батарейки идут в комплекте.
- Цветной индикатор, сигнализирующий о том, что вода слишком холодная/горячая;
- Крупный дисплей;
- Безопасно для новорожденных;
- Широкий диапазон температур (0..+50 °C);
- Экономное энергопотребление.
Классическая уточка для ванной точно понравится малышу, и поможет взрослым контролировать параметры воды.
Miniland Thermo Bath
покупателей рекомендуют этот товар
Термометр-игрушка не тонет и не пропускает воду. При повышении или понижении температуры он сигнализирует об этом звуком. Устройство включается автоматически при погружении в воду.
- Определение температуры воздуха и воды;
- Высокая точность;
- Батарейки в комплекте;
- Безопасность;
- Автоматическое включение.
- Сложно вытаскиваются батарейки.
У этого девайса есть функция таймера и часов, а еще это красивая игрушка.
Medica Kids CS-81E
покупателей рекомендуют этот товар
Прибором в форме слоника можно измерять температуру воды и воздуха. При показателях ниже 32 °С в верхнем углу экрана термометра отображается индикатор «Cold», если она выше 39 °С, то появляется надпись «Hot», и загорается световой индикатор.
- Быстрое и точное измерение;
- Красивый дизайн;
- Приятный на ощупь корпус;
- Всего одна кнопка;
- Автоматическое отключение.
- При ежедневном купании быстро садится батарейка.
Перед использованием, слона необходимо встряхнуть или слегка хлопнуть по нему рукой, чтобы он включился.
AGU Froggy TB4
покупателей рекомендуют этот товар
Froggy проводит измерения каждые 30 секунд и сигнализирует об изменениях цветовой индикацией. Как только девайс вынимают из воды, он автоматически отключается. Диапазон измеряемых температур от 30 до 50 °C, точность +/- 0,5 °C. Есть звуковой сигнал.
- С ним можно играть;
- Обучение цветам;
- Точность измерения;
- Абсолютная безопасность;
- Забавный дизайн.
- Узкий диапазон температур;
- Завышенная цена.
AGU Froggy TB4 плавает в ванной, словно кувшинка, и привлекает внимание ребенка. При этом взрослые всегда в курсе, какая температура воды на данный момент.
Safety 1st на душевую лейку
покупателей рекомендуют этот товар
Этот необычный термометр крепится между шлангом и душевой лейкой и измеряет температуру во время набора воды или купания под струями. При достижении 39 градусов прибор об этом просигнализирует. Диапазон измерений составляет от 0 до 50 °C.
- Время отклика составляет 2 секунды;
- Батарейки в комплекте;
- Компактность;
- Доступно также измерение температуры воздуха;
- Автоматическое отключение.
- Не самое практичное устройство.
Этот девайс актуален для всей семьи, позволяя контролировать температуру воды, стоя под душем, обмывая ребенка или домашнего питомца.
9 лучших термометров
Как правильно измерить температуру
Необходимо соблюдать правила замера показателя, чтобы полученное значение оказалось корректным. Прежде, чем обращаться с жалобой в соответствующие инстанции, владелец должен обеспечить подходящую процедуру замера, которая выполняется в такой последовательности:
- открывается горячий кран;
- вода должна стечь около трёх минут;
- наполняется ёмкость в 1 литр и замеряется температура погружением в жидкость термометра.
Рекомендуем: Как зарегистрировать счётчик электроэнергии
Замер следует повторить несколько раз в различное время суток. Если стабильно отмечается отклонение от значения, установленного нормативами, необходимо обращаться с жалобами по поводу ненадлежащего качества предоставления услуг.
Лучшие инфракрасные термометры для воды
ИК-девайс проводит измерения без контакта с поверхностью. Им можно определять температуру тела ребенка и взрослого, твердых поверхностей, жидкостей и воздуха.
Elari SmartCare IRT-01
покупателей рекомендуют этот товар
Это современный и довольно точный гаджет. На измерение у него уходит 1 секунда. О превышении нормы он оповещает звуковым сигналом и цветовой индикацией. Для экономии батареи прибор автоматически отключается через 10 секунд бездействия. Альтернативный режим позволяет измерять температуру жидкостей и любых поверхностей.
- Информативный LED-дисплей;
- Память на 32 последних показания;
- Измерение на расстоянии от 3 до 15 см;
- Легкий (80 граммов);
- Привлекательный дизайн.
- Требуется частая замена батареек.
Этот универсальный прибор подходит для тех, кто хочет быстро узнавать температуру тела, жидкости или поверхности. Хороший выбор для молодых родителей, которым нужно следить за температурой новорожденного малыша, детской смеси, водички в ванне и воздуха в детской.
Hoco YS-ET03
покупателей рекомендуют этот товар
Этот прибор тоже может контролировать температуру тела, воздуха, жидкостей и поверхностей. Диапазон измерения составляет 32.0°C- 42.2°C. LCD-экран подсвечивается, и его крупные цифры хорошо просматриваются. На замер уходит не больше 1 секунды. При бездействии термометр отключается через 30-40 секунд.
- Высокая точность;
- Цветовое уведомление о повышенных или пониженных показателях;
- Автоотключение;
- Легкий вес и эргономичный корпус.
- Батарейки приобретаются отдельно;
- Узкий диапазон измерений.
Управление устройством производится с помощью лишь одной кнопки. В память записываются результаты последних измерений.
Jet Def TD133
покупателей рекомендуют этот товар
Прибор имеет два режима измерения температуры: тела и жидкостей/поверхностей. О повышенных значениях устройство сообщает звуком и цветным индикатором. В памяти модели может храниться до 99 измерений. Термометр может отображать данные по Фаренгейту и по Цельсию.
- Индикатор заряда батарейки;
- Питание от «Кроны»;
- Автоматическое отключение;
- Понятное управление.
- Бывают погрешности в показаниях.
Этот универсальный термометр будет хорош для использования в быту, но семьям с грудничками лучше выбрать прибор поточнее.
12 лучших метеостанций
Как замерить температуру теплоносителя?
Мало кто знает, что горячая вода в системе водоснабжения является тем самым теплоносителем, который циркулирует по расположенным в квартире трубам отопления. Если по каким-либо причинам имеется желание самостоятельно измерить его температуру, то это можно сделать весьма простым способом: налить в емкость горячую воду и засунуть туда градусник. Температурные показатели должны быть не ниже 50 °С, не выше 70 °С (более высокий показатель допускается, но не более чем на 4 °С). Измерить температуру можно иным способом. Для этого понадобятся следующие приборы:
- инфракрасный термометр-пирометр (он снимает показатели возле отопительных труб и радиатора);
- спиртовой термометр (он прикладывается к самому отопительному прибору, при этом накрывается утеплителем);
- электрический термометр (термопары данного изделия прикладываются к отопительному прибору, закрепляются, после чего необходимо активировать функцию «Измерить температуру»).
Что делать после замеров.
Если по итогам всех выше описанных действий было установлено, что полученные показатели не укладываются в норму, необходимо оформить заявление в управляющую компанию, которая обязана выслать комиссию для проведения замеров (согласно ГОСТу 30494-90 «Методы контроля»). Используемые приборы для проведения измерений должны иметь сертификат качества, а также должны быть зарегистрированными. Такой прибор может иметь погрешность не более 0,1 °С.
Влияние внешней температуры.
Стоит понимать, что температура внутри квартиры напрямую зависит от внешней температуры (уличной), что обуславливает степень нагрева отопительных приборов. По этой причине степень нагрева может изменяться с различной периодичностью (несколько раз за день, а может один раз за два месяца).
В 2003 году Госстроем было издано постановление, в котором были прописаны все необходимые температурные параметры.
- При уличной температуре +5 °С, на подаче отопительной системы +50 °С, на обратке 39 °С.
- При уличной температуре 0 °С, подача 65 °С, обратка 48°С.
- При внешней температуре -5 °С, подача 78 °С, обратка 56 °С.
Это наиболее основные позиции.
Влияние типа отопительной системы.
В многоквартирном доме может быть установлена как двухтрубная отопительная система, так и однотрубная. В первом случае температурный показатель теплоносителя равен +95 °С, во втором +105 °С. Вот только больше всего не повезло угловым квартирам, здесь показатели в любом случае будет несколько ниже.
Лучшие безртутные термометры для воды
Это простейшие приборы, которые с высокой точностью измеряют температуру, и при этом безопасны для детей. Вместо ртути в них используется терможидкость: спирт, масло и другие — в очень маленьких количествах.
Suavinex 3303990
покупателей рекомендуют этот товар
Градусник от испанского бренда исключительно безопасен. Его корпус изготовлен из пластика и резины, поэтому даже при случайном падении он не разобьется. Шаг шкалы составляет 0,5 °С, а диапазон измерения от 10 до 45 °С.
- Три цветовых оформления;
- Измерение температуры воздуха и воды;
- Высокое качество;
- Оригинальный дизайн;
- Небьющийся корпус.
Кольцо в корпусе позволяет подвесить устройство на стену или же продеть сквозь него шнурок, чтобы опустить градусник в емкость с водой.
Умка Уточка A1030D-R желтый
покупателей рекомендуют этот товар
Термометр «Уточка» абсолютно безопасен, поскольку изготовлен из высокопрочного пластика. Прибор в форме игрушки имеет разметку и шкалу на животе, которая меняет цвет при достижении определенной температуры.
- Точность измерения;
- Подходит для новорожденных;
- Привлекательная цена;
- Долговечность;
- Простота использования.
- Большой разброс цен в интернете.
Модель хоть и примитивная, но отвечает всем параметрам безопасности и качества. Идеально подойдет для купания малыша, позволяя все время следить за температурой воды в ванне.
Chicco Рыба-шар
покупателей рекомендуют этот товар
Термометр «Рыба-шар» безопасен для детей любого возраста: ребенок может играть с ним прямо во время купания. Рыбка все время плавает в ванной, а значит, у родителей есть возможность постоянно контролировать текущие параметры воды. Термополоса шкалы становится светлее при достижении определенной температуры.
- Интересная игрушка привлекает внимание ребенка;
- Высокое качество и безопасность;
- Удобство использования.
- При тусклом освещении плохо видны цифры.
Термополоска гаджета подсвечивается только в воде. Сам термометр долговечный и точный.
Безртутный термометр Lubby Малышарики
покупателей рекомендуют этот товар
Для измерения в этой модели используется керосин. Он безопасен, поэтому прибор может применяться для детей любого возраста. С помощью такого градусника можно также измерять температуру воздуха в помещении.
- Крупный шрифт и контрастная шкала;
- Красочный дизайн;
- Широкий диапазон измерения (от 0 до +50 °С);
- Подходит для новорожденных.
- В воде переворачивается лицевой стороной вниз.
Сравнительно бюджетная модель отличается точностью показаний и простотой, при этом безопасна для ребенка.
Стеклоприбор ТБ-3-М1-1
покупателей рекомендуют этот товар
Самая примитивная модель в пластиковом футляре, которая производит измерения в диапазоне от 0 °C до +50 °C. Прибор не тонет, и оснащен кольцом для крепления шнурка. В качестве термометрической жидкости используется керосин.
- Водонепроницаемость;
- Прочное лабораторное стекло;
- Высокая точность;
- Простота использования;
- Доступная цена.
- Стеклянная колба не выдерживает резкие удары и падения.
Эта модель не может использоваться во время купания малышей, играть с таким градусником тоже не стоит — лучше его вытащить из воды перед тем, как опустить туда ребенка. Зато точность измерения обеспечена.
Что делать если ГВС не соответствует нормам
Владельцу обязательно необходимо принимать меры, поскольку начисляемая оплата предполагает соблюдение коммунальной организацией принятых на себя обязательств. Пошаговая инструкция действий потребителя в данной ситуации:
- направить письменную жалобу поставщику услуг, с обязательной регистрацией заявки;
- если отклонение от нормативов не связано со сбоями в работе оборудования, согласуется дата проведения проверки;
- в назначенное время и дату представитель коммунальной организации должен подойти по адресу заявителя и проверить справедливость предъявленных претензий. По итогам проверки составляется акт, фиксирующий указанные обстоятельства в количестве экземпляров по числу участников.
Жалоба составляется в произвольной форме, но с обязательным включением следующей информации:
- наименования организации, куда направляется бумага, и должностного лица – получателя;
- сути предъявляемых претензий с указанием температуры воды;
- требований обеспечить соблюдение нормативных параметров.
Рекомендуем: Срыв пломбы с газового счётчика
Документ подписывается заявителем, с указанием текущей даты. Чтобы заявитель смог доказать факт подачи жалобы, необходимо подготовить два экземпляра заявления, один из которых с отметкой о получении, входящего номера и даты остаётся у потребителя.
Источник