Не проходит вода через аквафор

сменил все 4-е фильтра неделю назад. вода через кран набирается не больше литра в графин, минут через 10 нальет еще 0.5 литра.

Отмечено как решение

фильтры установленные купленные у вас.
В510-02
В510-07
ЭФГ-63-250 5мкм
мембрана ulp1812-50

Здравствуйте, Аркадий.
Опишите, пожалуйста, процедуру промывки сменных модулей при замене. Также необходимо измерить давление в пустом баке, давление должно быть 0,4 атм.
Хотим обратить внимание, что срок эксплуатации Вашего фильтра составляет 5 лет. По прошествии данного срока фильтр нужно заменить целиком, т.к производитель не несет ответственности за его корректную работу.
С уважением,
Карина Оганесян.

пришли сменили катриджи и мембрану. заполнили водой. один раз пропустили и все.
как замерить пустой бак. он мне кажется всегда полон и оч тяжелый

Аркадий, если бак тяжелый и как-будто полон водой, значит, скорее всего, низкое давление в баке. Перекройте воду пере фильтром. Открутите от бака шаровой кран «сверху» и вылете воду из бака «как из бутылки». Затем через ниппель замерьте давление, если оно меньше 0,4 атм., подкачайте бак обычным насосом.
С уважением,
Карина Оганесян.

как, чем измерить давление?

Здравствуйте, Павел.
Давление вода измеряется специальным манометром, который продается в любом магазине сантехники. К нему прилагается инструкция. Давление лучше измерять рано утром, либо вечером после работы, когда в доме идет максимальный расход воды. При измерении открыть все возможные краны, чтобы измерить падение давления при максимальном потреблении. Можно также вызвать сантехника или специалиста сервисной службы Аквафор.
С уважением,
Карина Оганесян.

Источник

Не проходит вода через аквафор

Фильтр был подключен, промыт, набран полный бак. При подключении мембраны сливается небольшое количество воды и она перестает течь

Вы проголосовали (2)

Здравствуйте, Михаил!
Прошу Вас уточнить несколько важным моментов:
1) Как называется Ваша фильтрующая система?
2) Где приобретали систему?
3) Когда и кто подключал?
4) Как были установлены фильтрующие модули (колбы) в момент первой подачи воды на систему?

С уважением,
Сервисная служба Аквафор

У меня кристалл осмо, такая же проблема. После смены всех четырех фильтров вода шла 2 недели и снова перестала.

Олег, добрый день!
Меняли сменные модули самостоятельно?
С уважением,
Сервисная служба Аквафор

Добрый день.
Та же проблема с фильтром DWM-101 Морион.
Сделал все по инструкции.
Далее перейдя к пункту 4 промывки мембраны струйка бежит толщиной со спичку.
Если оставить на длительное время, то бак наполняется и вода потом бежит с гулом пока не иссякнет. нужно такой струйкой 3 часа промывать? и так будет всегда
?

Алексей,здравствуйте! Промывка необходима в течении 50 минут и необходима она всегда, чтобы угольная пыль не забила мембранный элемент Вашей системы.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор

Шаг 4 Промойте DWM Промывка блока обратноосмотической мембраны • Откройте входной кран. • Откройте кран для чистой воды. Дождитесь, когда вода потечет из крана. • Пропустите воду через DWM в течении не менее 3-х часов (в зависимости от условий хранения, транспортировки и эксплуатации полная промывка мембранного модуля может занять не более 24 часов). • Закройте кран для чистой воды.

Из крана чистой воды струя со спичку. это нормально.

напор такой и должен быть?
промывать при такой тонкой струе.

Здравствуйте, Алексей!
После пункта «Шаг 3», нужно открыть входной кран. не открывая при этом кран для чистой воды, и подождать примерно сорок минут пока наполнится бак.
Потом открыть кран чистой воды и слить накопившуюся там воду.
После этого закрыть кран чистой воды.
После этого нужно подождать несколько минут пока небольшое количество воды накопится в бак и можно пользоваться системой.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор.

Источник

Не проходит вода через аквафор

Добрый день!
Вчера поменяли картриджи в системе Кристалл Н (там, где просто 3 картриджа). Вода из крана не идет совсем. Разобрали, в трубочки подули, воздух, по крайней мере, идет по всей системе. На свой страх и риск пробовали пропустить воду без картриджей и заглушек, все равно пусто.
В чем может быть проблема?
Ольга

Отмечено как решение

Добрый день, Ольга!
Проверьте пожалуйста узел врезки он находится под мойкой. Этот узел соединяет основной водопровод с фильтром.
1. Кран может быть закрыт.
2. Узел врезки вышел из строя.

С уважением,
специалист компании Аквафор.

Вы проголосовали (2)

С уважением,
специалист компании Аквафор.

Там крана нет, просто из основной трубки холодной воды сделан отвод под трубку фильтра. А вот насчет верхнего крана есть подозрения.
Спасибо, будем смотреть, вы подтвердили мои мысли))

Если возникнут вопросы — обращайтесь! Мы всегда рады Вам помочь!

С уважением,
Сервисная служба Аквафор

Хочу на всякий случай рассказать об истинной причине, возможно, поможет другим людям. Оказалось, что мусором из воды забилась трубка, которая идет на сам фильтр из основного шланга холодной воды.
Спасибо за помощь))

Да, такое бывает иногда. Спасибо, что поделились, Ольга!

С уважением,
Сервисная служба Аквафор

Добрый день!
У меня похожая проблема. И фильтр такой же.
Подскажите, как правильно прочистить трубки и т.д, чтобы ничего не испортить?

Здравствуйте, Антон!
Попробуйте отсоединить трубку от входа в водоочиститель и направить её в ёмкость (например, бутылка или таз), откройте узел врезки в водопровод и проверьте течёт ли из трубки вода. Если течёт, то отсоедините трубку на выходе из водоочистителя и также проверьте идёт ли из неё вода. Так определите где не проходит вода отсоединяя поочерёдно детали.
Если где-то вода не проходит через трубку, то трубку можете отсоединить с двух сторон, промыть и продуть её.

С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв

Добрый день! Подскажите пожалуйста, установили фильтр аквафор, но вода не течет. Раскрутили фильтры, в первый вода попадает, а второй и третий пустые. Что это может быть? Спасибо!

Здравствуйте. Фильтром пользуюсь 4 месяца. До сего момента все было хорошо. Но теперь иногда (это происходит не всегда) при открытии крана, вода вытекает примерно 30 мл и начинает еле-еле сочится. Далее приходится многократно «открывать-закрывать» кран или шевелить трубки. Эти действия помогают, как будто что-то открывается и вода начинает течь нормально. В чем причина неисправности и как это исправить? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Виталий. По Вашему описанию мы понимаем что это нестабильная работа клапанов фильтра, это можно исправить с помощью диагностики и ремонта фильтра. Провести это можно как в сервисном центре Аквафор, так и вызвав специалиста на дом. Подробности ремонта можно уточнить по телефону на сайте: 8-800-555-30-35.

С уважением, служба поддержки клиентов Аквафор
Кошуренко Михаил.

Источник

Не проходит вода через аквафор

Фильтр Аквафор- ОСМО-М-050-4-Б-М, уже 5 лет в эксплуатации (я в курсе про его эксплуатационный возраст). Внезапно перестала течь чистая вода из бака, выливается, примерно, 0,5-0,7л, после наполнения за всю ночь. Потом, протяжный «хрипящий»звук и вода не течет.
Все (4 шт.) сменные модули были заменены полгода назад, в соответствии с инструкцией. До этого все работало 4 года (у нас расход маленький -2 человека). Поискал у вас на форуме похожие дефекты. Нашел рестриктор, да, он был полностью забит порошком (белый), наверное, гипс. Прочистил, собрал. Не помогло, бак не опустошается. Ставил заглушку вместо мембраны. Бак наполняется, и опустошается, выливается много воды. Но, если вернуть мембрану на место, то воды за час и более выливается совсем немного, при этом непрерывно негромко гудит тройной клапан на входе фильтра, в течение всего часа. Давление воды в водопроводе 4 атмосферы.

Здравствуйте, Сергей.
Очень похоже на снижение давления внутри бака.
Вам необходимо перекрыть узел подключения, открутить шаровой кран и вылить воду из бака как из любой емкости. Подключить манометр к ниппелю внизу бака (автомобильный или велосипедный) и измерить давление воздуха в пустом баке, должно быть 0,4 атм. Если будет меньше, подкачать обычным насосом. Если при подключении манометра из ниппеля вдруг пойдет вода, это будет означать, что груша внутри бака повреждена. В таком случае бак необходимо будет заменить.
С уважением,
Карина Оганесян.

Здравствуйте, уважаемая Карина! Проделаю все Вами рекомендованое, в ближайшее время. А дополнительно хочу сообщить следующее: При съёме модуля К7 финишного кондиционирования и установки заглушки, вода не течет из выходной трубки между ним и баком. Трубка не забита.Я правильно понимаю, что она должна течь, после мембраны? А из трубки мембраны, снизу, после рестриктора — течет, уверенной тонкой струйкой

Сергей, судя по модулю К7 у Вас не Осмо 50, а Осмо 50 К или автомат питьевой воды DWM-101. Если DWM-101, то вышеописанные рекомендации не подойдут.
Уточните, пожалуйста, бак белый пластиковый или синий металлический?
С уважением,
Карина Оганесян.

Белый пластиковый.Название списал с инструкции по эксплуатации. «Автомат питьевой воды (DWM) исполнение Аквафор-ОСМО-М-050-4-Б-М» На мембране есть выход снизу.
Стоят модули ( по часовой стрелке от бака, если смотреть сверху):К7М, К5, К2, КО-50.
Даже при изъятии К7 , установив заглушку, вода не течет из трубки, что идет от К? к баку. И без установки заглушки даже, вода не течет, из места подсоединения модуля К7.

Аквафор-Осмо-М-050-4-Б-М-Н-Г, вот, списал название с места штампа ОКК.

Ещё сейчас попробовал такой вариант проверки:
Снял мембрану, вместо нее заглушку поставил. А модуль К7 снял, под него поставил емкость. Вода идет сильным напором в емкость. То есть, подозреваю, что мембрана не пропускает воду совсем, (хотя снизу течет, при установленной мембране). У нас бывали ремонтные работы в водопроводной сети и вода шла очень грязная после них. Не знаю, вероятно ли это, но как-то прошла грязь сквозь два предварительных фильтра. А еще, возможно, что просто попалась неудачная при покупке, полгода постояла и «умерла».

Сергей, Вам необходимо установить мембрану на место, снять модуль К7. Под посадочное гнездо мембраны поставить мерный стакан и измерить сколько воды даст мембрана за минуту.
Затем нужно убрать модуль К2 и поставить емкость под его посадочное гнездо, дать подачу воды и оценить напор. Вода через модуль К5 должна идти как из основного смесителя. Затем поставить модуль К2 вместе К5 и повторить процедуру. Так мы сможем понять не забиты ли модули предфильтрации.
С уважением,
Карина Оганесян.

При установленной мембране вода в месо модуля К7 не идет совсем. Можно ничего не подставлять даже! Я уже это писал. А если вместо мембраны заглушка, то идет очень хорошо.

Сергей, вода даже не капает при установленной мембране? Она должна капать или течь нитевидной струйкой.
Еще одно уточнение, когда вынимали модуль К7 и после мембраны ничего не текло, при этом модули К5 и К2 стояли в системе или были изъяты?

С уважением,
Карина Оганесян.

Модули К2 и К7 Стояли, у меня только одна заглушка. А на место модуля К7 вода не текла. Ну, там мокро, может быть, капля за пять минут, но струйки или капеля, конечно нет.

Через два модуля К5 и К2 вода идет очень хорошо. Более того, она идет и на место модуля К7 при снятой мембрене, поставив вместо нее, заглушку. Так что я думаю, что неисправна мембрана. Лишь бы еще чего не выплыло, когда куплю новую и установлю.

Сергей, новую мембрану покупать пока не нужно, если мембрана установлена полгода назад, очень маловероятно, что она забилась. Скорее всего забились модули К5 и К2, их меняют 1 раз в полгода, на них падает давление и до мембраны доходит вода с давлением уже не 4 атм., а менее 2-х. Т.о. она не может пройти в бак и вся сливается в дренаж. Это можно проверить. Установите мембрану вместо модуля К5, под гнездо от модуля К2 поставьте мерный стакан, дайте подачу воды и засеките минуту. В этом случае мы точно убедимся, пропускает мембрана воду или нет. Посмотрите, сколько за минуту наберется воды.

Увы, при установленной мембране вода не идет(СОВСЕМ) в место крепления модуля К7. При замене мембраны на заглушку, вода идет вполне приличной струей.

Думаю на мембрану.
Просто, хочу застраховаться от неожиданности какой-нибудь и советуюсь с Вами.
Так ,в Вашем совете про давление в баке в 0,4 атмосферы мне непонятно, за счет чего там давление будет меньше атмосферного, равного единице? Или я чего-то не понял?

Сергей, в Вашей модели фильтра бак пластиковый, там нет воздуха. поэтому данный комментарий для Вашего фильтра не подойдет.

И конечно, я в бак пока не полезу. Вначале надо устранить, то чего обнаружено.
Ваши советы помогают понять действие этой адской водоклапанной машины. Большое Вам спасибо!

В ёмкость, поставленную вместо модуля К7, капнуло 8 капель за две минуты. В канализацию вода идет и с той же скоростью, что и через капилляр рестриктор.
Так что, наверное, мембрана.
Еще, прочел в Интеренте совет, что можно попробовать ее промыть, подключив воду в обратном направлении. Не понял точно, может быть, вниз, вместо рестриктора, подать воду трубкой, а из горловины выливать? Не подскажете ли, Вы?

Сергей, к сожалению, такой инструкции у нас нет. Производитель не предусматривает такой вариант.
Вряд ли это мембрана, скорее всего модули предфильтрации К5 и К2. То, что Вы проверяли мембрану с установленными К5 и К2, ставит под большое сомнение результат проверки.

Попробовал, подключил воду снизу, прямо в мембрану, использовав входную трубку с К5 . По моему, бессмысленное действие. Едва ли что-то промоется в мембране, кроме того канала, что сбрасывается в канализацию. Промывал минуты три. Потом все поставил на место. Пока эффекта нет.

Спасибо, Карина, не буду вас больше мучить. У Вас там рабочий день уже закончился, наверное. До свидания.

Спасибо, Карина! Только что попробовал поставить мембрану на место К5, а под К2 мерный стакан. Вместо мембраны заглушка, на всякий случай. Все, как Вы велели. Но ничего не течет. Ни капли. Пустыня! И можно сказать, что мембрана непроницаема! А из бака течет сильно, при открытии краника.

Капнуло 9 капель за пять минут. Может быть просто там остатки воды были, стекают. Так что мембрана ведет себя ненормально. Пожалел, что выбросил старую. Не для пользования, а для тестирования бы подошла.

20-25 граммов за полчаса накапало, в ёмкость на месте К2. При установленной мембране на место К5. Это ненормально.

Сергей, в данном случае варианта два: действительно забитая мембрана или плохо пропускает воду запорный клапан.
Уточните, пожалуйста, когда К5 стоит на своем месте вода из гнезда от К2 течет как из основного смесителя или напор падает?
Если напор не падает, скорее всего проблема в мембране.
В таком случае надо будет обращаться по месту покупки мембраны или к официальному представителю Аквафор на территории республики Казахстан:
https://www.aquaphor.kz/where/kazakhstan

С уважением,
Карина Оганесян.

Да, Карина, отвечаю на Ваш вопрос, когда К5 стоит на месте, вода из К2 идет хорошо. Более того, когда и К5 и К2, оба стоят на месте, а вместо мембраны заглушка, то вода и в бак течет очень-очень хорошо, я это написал еще в самом начале. А вот, при установке мембраны, капает по 40 граммов в час, в месте установки К7 — конечного картриджа минерализации. Так что Вам большое спасибо! Я уже все понял!Про мембрану -неудачная попалась. Новую купить без проблем у нас, контора «Аквафора» неподалеку. Но! с первой же пенсии. А Вы на автарке очень красивая! До свидания.

Сергей, спасибо. Были рады Вам помочь.
Если сохранился чек на покупку мембраны, советуем все же обратиться по месту покупки.

Источник