Neptun как включить воду
220 В; 50 Гц
- На момент подключения или сброса настроек счётчики должны быть отсоединены от блока управления во избежание ошибок и ложной тревоги.
- Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц , имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля — 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.
Для подключения устройства выполните следующие действия:
1. Запустите приложение и авторизуйтесь (зарегистрируйтесь, если еще не сделали этого).
2. Выберите или добавьте дом, в который хотите добавить новое устройство.
3. На главном экране выбранного домовладения нажмите на кнопку «Добавление устройства».
4. Выберите тип устройства, которое хотите добавить/Выберите режим подключения и введите запрашиваемые приложением данные.
5. Переведите устройство в режим AP (Access Point).
6. Кнопку «Далее» не нажимаем.
7. После того как устройство будет переведено в режим AP:
- подключитесь к WiFi сети с MAC адресом устройства (пример названия WiFi «60:C5:A8:61:01:28»)/В обновленном приложении устройства Android автоматически подключаются к нужной сети.
- пароль для всех приборов стандартный: 1234567890
- нажмите кнопку «Далее» в приложении
- будет осуществлено подключение к устройству и откроется экран установки
- если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению, нажмите на кнопку «Изменить настройки» и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети.
8. Выберите имя устройства из предложенных или введите свое и выберите WiFi сеть, к которой хотите подключить устройство.
9. Затем нажмите на кнопку «Создать» и дождитесь настройки оборудования.
- После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке «Вода» будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут .
- Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
- Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
- Модуль управления при включении (либо сброса настроек с перезагрузкой) сам формирует сеть WiFi, либо автоматически подключается к уже известной домашней WiFi сети (параметры задаются в приложении).
- По умолчанию, модуль управления запускается в режиме AP.
- Рекомендуется подключать приборы учёта после полной настройки прибора.
1. Для переключения между режимами закройте краны нажатием кнопки » Закрыть «, если краны были открыты. Дождитесь полного закрытия кранов.
2. Войдите в режим подключения, удерживая кнопку « Закрыть » в течение 4 секунд.
3. При необходимости, измените режим подключения WiFi, удерживая кнопку « Открыть » в течение 4 секунд.
4. После этого модуль просигнализирует, какой режим был установлен и перейдёт в нормальный режим работы.
- В настоящий момент для подключения используется только режим AP.
- Индикация включения режима AP — «бегающая дорожка» светодиодов в порядке 4,3,2,1
- На момент подключения системы Neptun счётчики должны быть отсоединены от блока управления
1. Закрыть краны нажатием кнопки » Закрыть «, если краны были открыты. Дождаться полного закрытия кранов.
2. Нажать и удерживать кнопку » Закрыть » в течение 5 секунд , дождаться одновременной постоянной индикации 1,2,3,4 линии.
3. Нажать и удерживать кнопку » Закрыть » в течение 5 секунд , дождаться звукового сигнала.
4. После выполнения вышеописанных манипуляций прибор сбросит все настройки и перезагрузится.
- После сброса и перезагрузки подключение к Wi-Fi, подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново, согласно инструкции.
- Перед настройкой и повторного подключения модуль управления необходимо удалить из учётной записи SST в приложении или на сайте.
Если по каким-либо причинам модуль не выполняет сброс/не реагирует на нажатие кнопок, то необходимо:
1. Выключить питание модуля ползунком на корпусе
2. Извлечь батарейки, полностью обесточить модуль (отключить от розетки/выключить автомат в щитке) на 5-10 минут.
3. Подать на модуль питание (включить в розетку/включить автомат в щитке). Батарейки устанавливать не нужно.
4. Включить модуль ползунком на корпусе и сразу же приступить к процедуре сброса (нажать и удерживать кнопку » Закрыть » и далее)
- В некоторых случаях модуль может не подавать звуковых сигналов при нажатии и не включать светодиодную индикацию (в данном случае можно просто удерживать кнопку 5-6 сек не дожидаясь ответа), однако, после выполнения процедуры сброса режим работы полностью восстанавливается
- Максимальная суммарная сила тока всех подключенных устройств непосредственно к модулю управления не должна превышать 6А
- Краны подключаются к разъёмам Кран 1 и Кран 2, а датчики к разъёмам Линия 1, Линия 2 и т.д. (при подключении большего количества устройств на один разъем (например, на разъём Кран 1 нужно подключить два или три крана) назначение (и, как правило, цвет) провода в одной клемме должны быть одинаковыми, подключение параллельное. Например, на разъём Кран 1 выполняется подключение двух кранов «Neptun PROFI 12В 3/4»: с каждого крана красный провод «открыть» подключается в одну клемму «открыть» на линии Кран 1.
- Непосредственно к модулю управления можно подключить 6 кранов, при условии наличия дополнительного блока питания, который устанавливается в соответствующий разъём согласно руководству пользователя.
- К подключению рекомендуются краны поставляемые в комплекте, либо дополнительные краны, доступные по ссылке
- При установке и подключении запорной арматуры стороннего производителя важно понимать, что фиксация положения крана посредством электрического тока недопустима. Блок управления снимает напряжение с крана через 4 минуты после ответа концевика.
- Максимальное количество радиореле, одновременно подключаемых к модулю 5 шт., максимальное количество беспроводных датчиков, одновременно подключаемых к модулю 32 шт.
- К модулю управления допустимо подключать максимальное кол-во радиореле и беспроводных датчиков одновременно. Также допустимо подключать максимальное кол-во одних и тех же радиореле и беспроводных датчиков к нескольким модулям управления одновременно.
- Если предполагается установка нескольких модулей управления и нескольких беспроводных датчиков (например, в одном помещении или в непосредственной близости друг с другом), то каждый беспроводной датчик при настройке автоматически «привязывается» к конкретному модулю управления. Помех или ложных срабатываний не будет.
- При желании, можно настроить работу одного радиодатчика сразу на несколько модулей управления. Для этого нужно включить модуль управления и по стандартной инструкции подключить беспроводной датчик. После успешного подключения — выключить модуль управления (на котором только что настроили радиодатчик) и повторить процедуру на втором модуле управления по стандартной инструкции. Радиодатчик будет передавать сигнал о протечке сразу на два модуля управления. Задержка срабатывания при этом не изменится.
При включенном режиме опроса беспроводных датчиков модуль управления каждые 30 минут осуществляет двусторонний сеанс связи с каждым беспроводным датчиком. В том случае, если ответ от датчика не пришел по каким-либо причинам (выход из строя, разряд батареи и прочее) модуль закрывает краны и сигнализирует о потери связи с датчиком.
Если режим опроса беспроводных датчиков выключен, то положение кранов при отсутствии ответа от датчика не изменится, но сообщение о потери связи с датчиком всё равно поступит.
Дополнительные настройки данных событий также имеются в мобильном приложении.
Включение режима (включен по умолчанию):
- одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
- при нажатии вы услышите продолжительный однократный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим включен
- при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек
Отключение режима :
- одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
- при нажатии вы услышите двукратный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим выключен
- при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек
- Дополнительное оборудование представлено на нашем сайте.
- Например, блок дополнительного питания по ссылке, либо подходящий под характеристики: 12V DC, max 6A
- Для подключения более 2 кранов необходимо использовать блок подключениякранов
Для подключения модуля управления Нептун PROW+ и PROW+ Wi-Fi к сторонним системам умного дома возможно используя вход » внешнее управление «:
положение » Разомкнуто » закрывает краны, положение » Замкнуто » открывает краны; состояние «сухого контакта» (перекидного реле) не изменяется.
При подключении выключателя на вход внешнее управление следует учитывать, что вход работает на «размыкание». При смене положения крана с модуля или приложения управление входом блокируется до возврата положения/перезагрузки. Максимальный приоритет на модуле управления это Авария/Протечка — открыть краны и снять аварию можно только непосредственно на самом модуле.
Видео примера: https://youtu.be/meRkFVpzWyc
Также на модуле управления имеется » сухой контакт » (перекидное реле). В случае Аварии/Протечки реле меняет положение (нормально открытый замыкается относительно общего, нормально закрытый размыкается). Таким образом появляется возможность включать или выключать дополнительное оборудование при Аварии/Протечке.
- Если прибор добавился в приложение, но после подключения и ожидания отображается информация «Модуль в сети не обнаружен» в первую очередь необходимо убедиться, что прибор подключился к сети Wi-Fi (соответствующая индикация, обозначена в инструкции пользователя), у раздающего устройства (роутера/точки доступа) имеется выход в интернет (открываются сайты).
Если вышеуказанные условия выполняются, приступаем к проверке прибора:
1. Потребуется устройство на котором будет выполняться подключение через приложение SST Cloud (например, смартфон 1) и устройство с выходом в интернет, которое будет выполнять роль точки доступа (например, другой смартфон 2).
2. Инструкции по включении точки доступа на смартфоне можно найти в руководстве пользователя или на YouTube. Требования к раздаваемой сети аналогичны.
3. Перед процедурой рекомендуется проверить наличие выхода в интернет на смартфоне 1, подключенному к смартфону 2 (который выполняет роль роутера).
4. Выполняем сброс прибора по инструкции (представлена ниже, в разделе «Решение проблем»).
5. Подключаем прибор согласно инструкции по стандартной процедуре (в настройках домовладения указываем параметры сети, которую раздает смартфон 2).
- Если прибор исправен, то через некоторое время он станет доступен для удаленного управления, надпись «Модуль в сети не обнаружен» не будет отображаться.
- В этом случае необходимо обратиться к разделу «Подключение к сети. Решение проблем».
- Наиболее распространенной причиной являются закрытые порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером (оператором связи) может быть изменена настройка портов.
- Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
- В том случае, если прибор по прежнему не выходит в интернет, не обновляется и после ожидания в приложении отображается информация «Модуль в сети не обнаружен», то рекомендуется дополнительно убедиться в том, что параметры сети заданы верно, все вышеописанные действия по настройке и подключению выполняются правильно.
Источник
Часто задаваемые вопросы о системах Neptun Аквасторож Gidrolock
Ответы техподдержки на часто задаваемые вопросы по системам защиты от протечек воды Neptun, Gidrolock и Аквасторож
Вопрос: В каком месте устанавливаются шаровые приводы с электроприводом от систем Neptun/Аквасторож/Gidrolock?
Ответ: Краны с электроприводом устанавливаются на стояках холодной и/или горячей воды, после ручных вводных отсечных кранов.
Вопрос: Закрылись краны, нет воды, что делать?
Ответ: Проверить все датчики на предмет отсутствия протечки. Произвести открытие системы в соответствии с инструкцией к вашему модулю управления . При неисправности модуля или системы, обесточить систему, в ручном режиме открыть краны. Для приводов Neptun Bugatti Pro , предусмотрена рычаг ручного открытия кранов, активируемый нажатием и удержанием кнопки на нижней части привода крана. Так же возможен демонтаж электрического привода от крана путем откручивания 4 винтов крепления электрического привода к крану. Далее с помощью ключа провернуть кран в положение открыто. Для кранов Аквасторож необходимо снять защитный кожух. Подробнее можно прочесть в статье .
Вопрос: На модуле ProW+/ProW+ Wi-Fi срабатывает сигнал протечки на 1 линии, датчик при этом сухой или не подключен.
Ответ: При тестировании модуля на стадии прохождения ОТК при производстве, в модуль записали тестовый датчик. Сейчас данного датчика модуль найти не может и сообщает об ошибке. Необходимо удалить все датчики из памяти модуля и заново их запрограммировать.
Вопрос: Как удалить беспроводные датчики из модуля ProW+?
Ответ: Для удаления беспроводных датчиков, необходимо зайти в режим программирования датчиков, после чего нажать и удерживать кнопку закрытия кранов порядка 6-8 сек. до появления звукового сигнала и выхода из режима программирования.
Вопрос: Каким образом подключить более 2 кранов к модулям управления, при условии, что в модуль имеет всего 2 гнезда подключения.
Ответ: При подключении 4 кранов, дополнительные краны, подключать параллельно через внешнее клеммное соединение или распайку (как вариант в распаечной коробке), либо применять блок расширения кранов .
Вопрос: Как подключать блок расширения кранов ?
Ответ: Через блок подключения кранов можно подключать как 12 В краны, так и 220 В. При этом управляющее питание подается с модуля, а основное питание кранов берется внешнее (как 12 В, так и 220 В в зависимости от типа подключаемых кранов). При подключении питания для 12 В кранов важно учитывать мощность блока питания для соответствия с общей суммарным потреблением стартовых токов подключаемых кранов. Все подключения необходимо выполнять в соответствии с прилагаемыми инструкциями.
Вопрос: Можно ли кран на 220 вольт подключить к нептуну на 12 вольт?
Ответ: Можно, через блок расширения кранов
Вопрос: Возможно ли в системах протечки отключить звуковое оповещение?
Ответ: Нет, нельзя. Это одна из основных функций системы предназначенной для оповещения о протечке, если данную функцию отключить, то вы можете своевременно не узнать о произошедшей протечке. В новых модулях управления серий ProW+ осуществлена следующая функция: При протечке, 10 минут модуль управления пищит, далее сигнал тревоги отключается.
Вопрос: Как увеличить громкость сигнала Аквасторож?
Ответ: Пинцетом снимите защитную наклейку со звукового излучателя (находится в левом верхнем углу платы).
Вопрос: Как подключить датчики протечки Классика к контроллеру Аквасторож Эксперт?
Ответ: К каждому разъему № 1-5 (кроме разъема № 0) можно подключить цепь из датчиков серии «КЛАССИКА» с конечным датчиком серии «ЭКСПЕРТ». При таком подключении защита сработает при обрыве любого участка провода, либо при выходе из строя любого датчика, как «ЭКСПЕРТ», так и «КЛАССИКА».
Вопрос: Сборка нестандартных систем обнаружения протечек: с отключением насоса через реле; с дополнительными кранами.
Ответ: с отключением насоса через реле: Предусмотрено управление внешними устройствами (насосы и пр.) перекидной контакт (два типа выхода NO и NC), путем подключения напрямую к модулю (на разрыв) до 3А, или через силовое реле (контактор магнитный, пускатель).
с дополнительными кранами (4 или 6 штук, возможная их автономная работа): Возможно, но на совсем небольшое время. Если имеют место частые перебои с электричеством, а кранов необходимо использовать более 2-х, то желательно иметь на этот случай ББП (Блок бесперебойного питания) на 12 вольт. Соответственно система и краны тоже должны быть на 12 вольт.
работа наших модулей и кранов с другими кранами и модулями: Возможна при соблюдении допустимых технических характеристик и типа подключения указанных в инструкциях на краны и модули.
Вопрос: Могут ли модули управления ProW работать только на батарейках без подключения к сети?
Ответ: Могут, ориентировочно от 36 ч (ProW+) до 2-4 недель (ProW) в зависимости от типа модуля и условий его работы.
Вопрос: Модуль Prow+ WiFi – смогу ли я управлять им с помощью мобильного интернета на большом расстоянии?
Ответ: Можно, при наличии сети интернет и правильной настройки сопрягаемого оборудования (роутера и пр.). На данный момент необходимо наличие статического IP (предоставляется провайдером). В ближайшее время будет доступно более легкое в настройке «облачное» решение.
Вопрос: Если у меня установлено много датчиков протечки воды (более 20) могу ли я определить по модулю, какой конкретно датчик сработал? Например, 7-й или 25-й. Определится ли это на модуле управления?
Ответ: Модули серии ProW могут показывать информацию только 4 зон. К каждой зоне может быть подключена группа датчиков. При срабатывании датчика модуль будет сигнализировать о протечке по той зоне, куда подключен датчик. Для расширения информационных возможностей предусмотрен Блок расширения проводных датчиков ProW (БРД). Который подключается к любому контроллеру или модулю управления Нептун. БРД – определяет до 5 зон. Пример: Если нам необходимо контролировать 30 зон с точностью до датчика, то (30/5 = 6) для этого необходимо 6 БРД.
Вопрос: Из какого материала изготовлены шестеренки редуктора кранов с электроприводом — jw5020, Aquacontrol, НС (НР)?
Ответ: Шестеренки в вышеперечисленных кранах выполнены из металла, кроме кранов серии НС (НР), в них применены пластиковые шестерни.
Вопрос: Можно ли удлинить кабель крана шарового с электроприводом Neptun и на какое расстояние?
Ответ: Можно. Для удлинения электромагнитного клапана или крана шарового с электроприводом 220 Вольт применяются кабели следующих марок: силовой кабель ПВС 4х0,75/4х1,00, либо аналогичным кабелем (до 200 м). Для кранов с электроприводом 12 вольт ПВС 3х0,75, при увеличении длины на 100-200 метров применяются кабели следующих марок: силовой кабель ПВС 3х 1,00/3х1,50. Подключение проводится через клеммное соединение, распаечную коробку.
Вопрос: Заложили провода для датчиков протечки на 2 жилы, а датчики Neptun SW имеет 3 провода подключения. Будут ли работать датчики при подключении только 2 проводов?
Ответ: Для подключения датчиков необходимо задействовать все три провода в соответствии с схемой подключения , иначе они работать не будут.
Вопрос: Можно ли удлинить датчик протечки воды Neptun , на какое расстояние, каким кабелем?
Ответ: Можно. Удлинение датчика протечки воды возможно кабелем аналогичным применяемым в датчике НП 3х0,12 или кабелем с 2 витыми парами в экране, сечением не менее 0,35 мм (например, FTP2х2х0,35). Удаленность на расстоянии до 500 метров. Соединение проводится через клеммное соединение, распаечную коробку.
Вопрос: Какие элементы питания используются для резервирования модулей управления Аквасторож и Neptun ProW/ProW+?
Ответ: В качестве резервного электропитания в контроллерах Аквасторож используются батарейки типа С, в модулях управления Neptun — CR123A.
Вопрос: Срок службы встроенных элементов питания в системах ProW. Элементы питания разряжаются быстрее, чем заявлено в инструкции.
Ответ: В модулях применяются обыкновенные не перезаряжаемые элементы питания. Модуль не производит зарядку данных элементов. Быстрый разряд может быть связан с периодическим отключением внешнего питания сети 220 В (например, отключение света в доме) и переход на работу от встроенных элементов питания. А так же перекрытием кранов при отключенном внешнем питании от сети 220 В. В некоторых версиях модулей при использовании более мощных кранов, возможна подпитка кранов от встроенных элементов питания при нехватке мощности основного встроенного блока питания. Для решения этой проблемы необходимо подключить блок питания на 12 В не менее 3 А. Например — Герметичный Блок питания 12 В 35 Вт.
Вопрос: Схема подключения систем протечки воды. Какие провода куда подключать.
Ответ: Стандартные схемы подключения отражены в прилагаемой инструкции к модулю и кранам с электрическим приводом. Данные инструкции можно скачать на нашем сайте в разделе Скачать . В прочих случаях рекомендуем обратиться к профессиональному монтажнику.
Вопрос: В домах, где нет заземления, насколько критична установка системы Нептун на 220 В?
Ответ: Безопасно. Обязательное условие применение защитной автоматики в цепи подключения — автомат – от короткого замыкания и УЗО – от утечек тока, либо совмещенный дифференциальный автомат. Для подключения рекомендуем обратиться к профессиональному электрику.
Вопрос: Безопасна ли эксплуатация СКПВ и кранов с электроприводом под напряжением 220 В?
Ответ: Безопасно так же, как и все бытовые приборы, работающие от электричества и подключаемые к водопроводу (например, стиральные и посудомоечные машинки, проточные электронагреватели и пр.). Главное соблюдать требования прилагаемой инструкции и схемы подключения. Обязательное условие применение защитной автоматики в цепи подключения — автомат – от короткого замыкания и УЗО – от утечек тока, либо совмещенный дифференциальный автомат.
Вопрос: Что будет при потере связи между радиодатчиком RSW+ и модулем управления Neptun PROW+?
Ответ : В случае если Радиодатчик покинул сеть, к примеру из-за не вовремя замененной батареи питания, Модуль управления переведёт краны в положение «Закрыто», сообщит миганием светодиода, соответствующего группе этого датчика. Так же можно самостоятельно настроить реакцию модуля управления на потерю радиодатчика: закрыть краны или только световая сигнализация.
Вопрос: Как сбросить настройки модуля управления Neptun PROW (PROW+, PROW+WiFi)?
Ответ:
1. Закрыть краны нажатием кнопки «Закрыть», если краны были открыты. Дождаться полного закрытия кранов.
2. Нажать и удерживать кнопку «Закрыть» в течение 5 секунд, дождаться одновременной постоянной индикации 1,2,3,4 линии.
3. Нажать и удерживать кнопку «Закрыть» в течение 5 секунд, дождаться звукового сигнала.
4. После выполнения вышеописанных манипуляций прибор сбросит все настройки и перезагрузится.
- После сброса и перезагрузки подключение к Wi-Fi, подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново, согласно инструкции.
- Перед настройкой и повторного подключения модуль управления необходимо удалить из учётной записи SST в приложении или на сайте.
Если по каким-либо причинам модуль не выполняет сброс/не реагирует на нажатие кнопок, то необходимо:
1. Выключить питание модуля ползунком на корпусе
2. Извлечь батарейки, полностью обесточить модуль (отключить от розетки/выключить автомат в щитке) на 5-10 минут.
3. Подать на модуль питание (включить в розетку/включить автомат в щитке). Батарейки устанавливать не нужно.
4. Включить модуль ползунком на корпусе и сразу же приступить к процедуре сброса (нажать и удерживать кнопку «Закрыть» и далее)
- В некоторых случаях модуль может не подавать звуковых сигналов при нажатии и не включать светодиодную индикацию (в данном случае можно просто удерживать кнопку 5-6 сек не дожидаясь ответа), однако, после выполнения процедуры сброса режим работы полностью восстанавливается.
Вопрос: На шаровом кране написано PN20, что это обозначает?
Ответ: PN (pressure normal) рабочее (нормальное) давление, на которое рассчитан ваш шаровой кран. Рабочее давление – важнейшая характеристика шарового крана. Часто в целях рекламы указывается не рабочее, а максимальное давление. Максимальное давление это давление в системах водоснабжения и отопления, которое шаровой кран может выдержать непродолжительное время. Превышение данного параметра может привести к аварии. Помните, что рабочее давление всегда меньше максимального давления!
PN10 рабочее давление рассчитано на 10 атмосфер или 1,0 МПа.
PN16 рабочее давление рассчитано на 16 атмосфер или 1,6 МПа.
PN20 рабочее давление рассчитано на 20 атмосфер или 2,0 МПа.
PN40 рабочее давление рассчитано на 40 атмосфер или 4,0 МПа.
PN64 рабочее давление рассчитано на 64 атмосфер или 6,4 МПа.
Источник
