- Правила составления объявления об отключении воды, заявления и других бумаг: образцы документов для скачивания
- Как пишется объявление об отключении воды?
- Акт остановки водоснабжения
- Жалоба на управляющую компанию
- Как составить заявление?
- Как правильно напечатать текст объявление на отключение воды на жилом многоквартирном доме.
- Ответы на вопрос:
- Похожие вопросы
- К вам могут прийти проверять газ, водные счетчики и вентиляцию. Как понять, что это мошенники
- Как не пустить в дом посторонних. На какие уловки идут мошенники.
Правила составления объявления об отключении воды, заявления и других бумаг: образцы документов для скачивания
Обеспечение водоснабжения гарантируется договором с управляющей компанией дома.
О плановых отключениях в ходе ремонтных работ Управляющая Компания должна предварительно предупреждать жильцов.
Для того чтобы минимизировать их дискомфорт и негодование.
Ниже представлены образцы акта об отключении водоснабжения и заявления в свободном доступе для скачивания.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Как пишется объявление об отключении воды?
По центру, заглавными буквами (чтобы максимально удалось привлечь интерес прохожих к написанному) пишут слово «ВНИМАНИЕ!».
Далее указывают название фирмы-объявителя и текст самого объявления с точным указанием времени начала и конца отключения воды. Далее может быть указано, в связи с какой причиной производится вынужденное мероприятие.
Так же организация может принести свои извинения за причиненное неудобство.
В правом нижнем углу еще раз указано название администрации (вместо подписи).
Вот в каких случаях исполнитель имеет право проводить плановое отключение:
- при ремонтно-профилактических работах;
- аварийное состояние оборудования;
- чрезвычайная ситуация;
- грубое нарушение со стороны потребителя;
- жилец квартиры имеет долг за три месяца и более (в этом случае УК обязана предупредить об отключении за 30 календарных дней.
При отсутствии водоснабжения без всякого предупреждения надо вызывать представителей УК и составлять акт. Если было зафиксировано нарушение качества коммунальных услуг, или превышение временных сроков отключения – должна проводиться проверка с последующим написанием проверочного акта.
Акт остановки водоснабжения
Перед тем, как обжаловать качество услуг, несоответствие нормам или внезапное их отключение, необходимо составить акт, как доказательство происшедшего нарушения.
Вначале необходимо указать, кем составлен данный акт:
- представитель от всех лиц, владеющих квартирой (необходимо указать фамилию, имя и отчество);
- лицо, исполняющее услуги местного ГВС.
Далее указывается, что эти люди подтверждают факт отключения от сети главного водоснабжения (уменьшения напора или недостаточной температуры) квартиры, точно указывая ее место расположения (город, улица, дом, квартира №…)
Ниже можно разместить краткое описание. Например, каким именно образом произвели отключение. Это может быть заваривание сварочным аппаратом отводов от стояка, например.
Акт оформляется в трех экземплярах. Третий экземпляр отдается владельцу дома.
Если представитель ГВС отказывается подписывать такой документ, то достаточным будет собрать подписи нескольких соседей по дому, с точным указанием Ф.И.О. и адреса проживания.
Нормы установленных сроков возможного отключения воды из-за ремонтных (профилактических) работ оговорены в Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В приложении №1 описаны конкретные случаи возможного временного отключения.
Вода по свойствам (цвет, запах, вкус) должна соответствовать нормам СанПиН 2.1.4.1074-01 . Допустимая температура горячей воды: 50-75 градусов по Цельсию (отклонение возможно лишь на 5 градусов)
Давление при выходе из полностью открытого крана допустимо не ниже 0.03 Мпа.
С образцом уведомления об отключении воды вы ознакомились, далее о том, как написать жалобу на управляющую компанию ЖКХ.
Жалоба на управляющую компанию
Порядок обращения в управляющую компанию подробно описан в законе от 2.04.2006 г. № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в законе от 17.01.1992. №2202-1 «О прокуратуре РФ». Еще можно посмотреть Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ.
Начинается жалоба с указания в какой орган она направлена. Но писать можно и на имя чиновника, тогда надо указать его Ф.И.О. и его должность. Далее указывается от кого жалоба, с указанием адреса и телефона.
Ниже излагается суть жалобы на действие или бездействие организации со ссылкой на прилагаемые доводы (документы или копии).
Если жалоба подается в виде электронного письма – надо указать адрес эл. почты отправителя.
Жалоба должна быть рассмотрена в течение тридцати дней, но этот срок допустимо удваивать.
Плановое прекращение подачи воды, о котором было объявлено заранее (за 10 дней) обжалованию не подлежит.
Отключение возможно до 4 часов подряд, до 8 часов за месяц. Но отключение горячей воды в летнее время может продлиться до 14 дней (раз в год).
Как составить заявление?
Иногда необходимо временно отключить воду ради решения проблем со стороны жильцов. Например, появилась необходимость заменить вывод от стояка. Тогда пишется заявление на отключение воды в свободной форме на имя начальника УК.
Это просьба отключить горячую (холодную) воду на указанный период времени (c…до…час.), далее указывается цель отключения. Надо так же написать, кто именно будет производить замену стояка или установку счетчика.
Не лишним будет уточнение, что задолженностей по оплате коммунальных услуг автор не имеет.
Правильно указывайте адрес квартиры в «шапке» заявления. Желательно указать и все контактные телефоны, чтобы можно было уточнить недостающую информацию.
Так же на период длительного отъезда можно написать заявление. Указав период времени своего отсутствия в квартире, можно просить об отключении от услуг по отоплению и водоснабжению и просить не начислять плату за этот период.
Необходимо заверить, что по прибытии будут представлены документы, подтверждающие факт отсутствия. Это может быть оплаченная квитанция из отеля в другом городе, медицинская справка из больницы в другом городе и т. д.
Написать заявку на отключение воды можно и уже по прибытии, но не позднее, чем через тридцать дней.
Перерасчет за период отъезда предусмотрен постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307.
В течение трех дней с момента получения такого уведомления (жалоба, заявление, обращение, акт) служба должна ответить каким-либо образом.
В оплате коммунальных услуг за это время обусловлен перерасчет.
Не зная своих прав люди теряют возможность ими воспользоваться.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:
Источник
Как правильно напечатать текст объявление на отключение воды на жилом многоквартирном доме.
Как правильно напечатать текст объявление на отключение воды на жилом многоквартирном доме.
Ответы на вопрос:
сообщаем вам, что с — по — будет отключено холодное водоснабжение. Подпись.
Такого-то числа в связи с тем-то будет прекращена подача холодной/горячей воды до такого-то числа.
Похожие вопросы
Началась зима, у нас началось плановое отключение отопления и горячей воды, вывешивают объявление время отключения и все, как буд то в порядке вещей.
Построил дом под статусом: индивидуальный жилой дом, хотя изначально планировал многоквартирный, одноподъездный жилой дом Вопрос: как правильно и быстро переоформить без лишних хлопот? Из уже построенного индивидуального жилого дома в многоквартирный жилой дом.
В нашем доме проводится плановая работа по замене труб горячего и холодного водоснабжения. На время работ с 9 до 18 часов холодная и горячая вода подлежит отключению, о чем вывешено объявление жилкомсервиса. Однако уже три дня подряд воду не включают, без воды находится целый дом. Подскажите пожалуйста, куда необходимо жаловаться на неправомерные действия по отключению воды в не рабочее время и какой необходимо написать документ (жалоба, заявление и т.п.). Заранее спасибо!
Опишу ситуацию целиком. С 1 июня по 2 сентября отключили горячую воду, на объявлении было написано что ремонтируют котельную. 2 сентября воду не дали. В ЖКХ разводят руками и говорят ждите. Никаких объявлений нет. 19 сентября в дежурных новостях сказали, что отключение горячей воды было потому что котельные искали новую компанию. Сказали что нашли и если пробы воды будут в порядке то 20 сентября включат. Сегодня 24 сентября, воды горячей так и нет. И вот появилось объявление что до 30 октября ни горячей воды ни отопления не будет. Хочется узнать законно ли такое длительное отключение и куда вообще общаться по этому поводу. Город Екатеринбург. Спасибо заранее за ответ.
У нас новый поселок. Многоквартирные дома. До профилактического отключения горячая вода была. После профилактики в июне горячую воду так и не дали. Куда нужно обращаться по этому вопросу и есть ли какие то нормативные акты регламентирующие необходимость наличия горячей воды в жилых домах?
У нас частный дом-холодная вода подключена от многоквартирного дома где то 20 лет назад. Тогда дом был на балансе завода, было получено разрешение от завода, затем на этом основании получено разрешение от»Горводоканала» на врезку холодной воды от многоэтажки. Позднее многоквартирный дом был передан на баланс города. Все шло нормально, пока мы не заменили в подвале этого дома свою сгнившую трубу, управдом накапал жалобу в ЖЭУ, якобы мы врезаны незаконно. ЖЭУ грозиться отключить холодную воду считая эту врезку незаконной. Задолженности по оплате за воду нет (оплачивается «Горводоканалу»согласно договора. Законно ли отключение и куда обратиться в случае отключения? Спасибо.
Горячую воду должны были включить неделю назад, после отключения, но на доске объявлений висит объявление, что ТСЖ подключит горячую воду после погашения всех долгов. Правомерно ли это?
Источник
К вам могут прийти проверять газ, водные счетчики и вентиляцию. Как понять, что это мошенники
Как не пустить в дом посторонних. На какие уловки идут мошенники.
Вроде бы, уже и по телевизору показывали, и суды были над «газовщиками», а все равно, кто-нибудь да попадется на удочку. Газовые службы, которые ходят по многоквартирным домам, занимаются навязыванием услуг. Да, ладно бы, навязыванием. Они не обоснованно дорого берут за свои услуги.
Потерпевшими, чаще всего, оказываются пенсионеры, пожилые люди. Наши с вами родители. Моя мама попалась таким дельцам. Отдала за смену шланга в 3 раза больше, чем с нее взяли бы в службе Горгаза. Сколько ей не объясняли, что нельзя открывать дверь чужим людям, но она их впустила. Ну, как же, газовая служба! Естественно, они обнаружили неисправности, грозящие жизни. Заменили шланг, не отключая газ! Еще и расписались в абонентской книжке.
Но, как только они ушли, приехал мой муж. Узнал, что тут у мамы делалось, позвонил в Горгаз. Ему сообщили, что проверка не проводится в этом доме, он пошел искать этих «газовщиков». Нашел их в соседнем подъезде. Заставил вернуть часть денег, или обещал вызвать полицию.
На самом деле, надо вызывать полицию. Неизвестно, зачем они приходили, зачем входили в квартиру. Может, газ это только прикрытие. Опять объяснили маме, никому не открывать.
В Горгазе объяснили, что они при осмотре оборудования могут дать рекомендации по замене чего-либо, но сразу работы не проводят. Надо им звонить и договариваться.
Как узнать, что это мошенники.
1. Если нет объявления на подъезде, подписанного вашей управляющей компанией, не открывать дверь!
2. Позвонить или написать вопрос в WhatsApp управляющей компании, чтобы удостовериться, что это не они проводят проверку. В случае с газом, позвонить в Горгаз.
3. Обычно проверки проводятся вечером, после 20 часов, чтобы, как можно больше, жильцов находилось в своих квартирах. Только газ проверяют в дневное время, поэтому и вешают объявление.
Через некоторое время дочь пустила к нам «газовщика».
«Он же в униформе и с удостоверением» — сказала она. Я была недалеко от дома, так бежала из магазина, как давно не бегала. Как это у меня в квартире какой-то мужик и дочь 18-летняя! Зачем он пришел?! Прибежала, он уже ушел. Дочь отругала, сколько можно объяснять, что никого в дом не впускать. Пошла искать мужика, чтобы сфотографировать его, но не нашла.
Думаете, все? А нет. Я сама впустила в дом проверяющих водные счетчики . Глядя на них, еще подумала, что-то не так, тетка с пакетом полиэтиленовым, зачем, если проверять пришла?! И все-таки, впустила ее в квартиру. Но дома был муж. И я пустила только одну женщину, сказала, что кругом пандемия, зачем мне столько народа в доме. Заставила ее надеть маску, и пропустила. Что-то она дрожала сильно, заикалась вот тогда я и поняла, опять мы попались. Выпроводила ее, хотя она и сказала, что счетчики в порядке.
А недавно, новые «предприимчивые» проверяющие появились у нас в доме. Пришли с проверкой вентиляции . В униформе, вежливые. Я даже дверь не открыла. Сказала им, что объявления не было, идите отсюда.
«А вас не беспокоит вентиляция?» — спросили из-за двери. Отвечаю, что они меня беспокоят. Ушли. Позвонила в управляющую компанию, мне ответили, что никого не нанимали. Затем компания разослала объявление по WhatsApp. Пожилые люди не пользуются интернетом, так что они не узнали, что по дому ходят неизвестные личности.
Опять звоню маме, объясняю, какие еще мошенники могут к ней прийти. А как же, мошенники и есть. Доверчивые люди открывают им двери, впускают добровольно в свои квартиры, а какая у них цель? Только продать услугу?
1. Они одеты в униформу, или что-то похожее.
3. Ходят не по одному, а бригадой.
4. Имеют какой-то журнал, в который заносят фамилии владельцев квартир, и просят расписаться за осмотр.
5. У них с собой набор сменных деталей, шланги, краны, водные счетчики.
На днях прочитала, что есть такое понятие ПОРОГ ДОВЕРЧИВОСТИ . У каждого человека он свой и зависит от профессии. Юристы самые недоверчивые люди. А мошенники находят тех людей, у которых этот порог можно легко переступить . Хоть я и написала, что это пожилые люди, но и молодые, и люди средних лет попадаются на уловки мошенников. Я не исключение, надо порог поднимать! ))
Если к вам еще не приходили, знайте, что к вам могут прийти не только пресловутые газовики, но и желающие проверить у вас водопроводные счетчики и вытяжку.
А может еще, есть какие-нибудь «проверяющие», о которых я еще не знаю? Поделитесь!
Источник