Оплата за воду томский расчетный центр

Оплата и консультации

1. Оплата online через наш сайт прямо сейчас:

• уточнить свою задолженность;
• текущее начисление;
• передать показания приборов учета воды;
• распечатать квитанцию;
• оплатить услуги водоснабжения, водоотведения, вывоза твердых бытовых отходов, теплоснабжения (от локальных источников), за обслуживание квартирного газового оборудования, установку общедомовых приборов учета (ОДПУ) воды.

2. Прием платежей и консультация населения в офисах Томского расчетного центра.
Выбирайте ближайший:

пр. Мира, 48/3 (ТЦ «Волна»)

Работает с 10 00 до 19 00 ,
перерыв с 14 00 до 15 00 .
выходной: суббота, воскресенье

телефон: 904-300 (многоканальный)

• прием платежей
• консультации населения

пр. Фрунзе, 152, 1 этаж

Работает понедельник — пятница: с 09 00 до 18 3 0 , перерыв с 14 00 до 15 00 .
суббота: с 09 00 до 17 00 , перерыв с 13 00 до 14 00 .
выходной: воскресенье

телефон: 904-300 (многоканальный)

• прием платежей
• консультации населения

ул. Елизаровых, 79/2, 1 этаж

Работает с 8 00 до 17 00 ,
перерыв с 12 00 до 13 00 .
выходной: суббота, воскресенье

телефон: 904-300 (многоканальный)

• прием платежей
• консультации населения
• выдача справок об отсутствии задолженности

ул. Иркутский тракт, 112 «д»

Работает с 10 00 до 19 00 ,
перерыв с 13 00 до 14 00
выходной: суббота, воскресенье

телефон: 904-300 (многоканальный)

• прием платежей
• консультации населения

3. Оплата по безналичному расчету:

Обращаем внимание, что при проведении безналичных расчетов посредством:

• банковского перевода;
• банковской карты;
• банковских платежных сервисов («Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-клик» и т.п.);

необходимо указывать следующие реквизиты ООО «Томский расчетный центр»:

р/счет 40702810464000047940 ТОМСКОЕ ОСБ N8616, г.Томск

Согласно федеральному закону от 03.06.2009 г. № 103 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (в ред.27.06.2011 г.) с 01 октября 2011 года все наличные платежи от частных лиц принимаются только на специальный банковский счет . Именно он указан в счете-извещении на водоснабжение и водоотведение от ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал»). Безналичные платежи на данный счет не могут быть приняты .

Средства по безналичным платежам с указанием специального банковского счета, имеющегося в счете-извещении за водоснабжение и водоотведение, автоматически возвращаются на расчетный счет плательщика

Источник

Приборы учета воды

Как установить и опломбировать счетчики

Работы по установке индивидуальных приборов учета (ИПУ) не подлежат обязательной сертификации. Собственник жилого помещения может самостоятельно установить счетчики потребления воды или же воспользоваться услугами специализированных организаций и частных лиц. Далее их необходимо ввести в эксплуатацию (опломбировать).

Для регистрации (приема в эксплуатацию) приборов учета воды необходимо учитывать форму управления вашим домом. В соответствии с п.п. «у» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, на исполнителя коммунальной услуги возложена обязанность осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской федерации об обеспечении единства средств измерений.

Таким образом, если в многоквартирном доме выбрана форма управления «Управляющая компания», «ТСЖ (ЖСК, ЖК)», для ввода в эксплуатацию ИПУ воды (установленных вновь, после замены, поверки) необходимо обращаться в управляющую организацию или правление ТСЖ, ЖСК, ЖК. После оформления соответствующего акта о приемке ИПУ в эксплуатацию, специалисты управляющей организации (ТСЖ, ЖСК, ЖК) обычно направляют копии этих документов в адрес ресурсоснабжающей организации. В некоторых случаях УК просят собственника самостоятельно передать акты поставщикам услуг. (Лучше уточнить этот вопрос с представителем УК сразу.) Как предоставить акты в ООО «Томский расчетный центр»? Это можно сделать следующими способами:

• лично, обратившись в любой из офисов ООО «Томский расчетный центр» (список адресов);
• по электронной почте: pribor@tomrc.ru. Для регистрации электронным письмом необходимо прикрепить к обращению скан-копию акта о приеме в эксплуатацию приборов учета воды. В самом письме указать точный адрес, ФИО собственника (квартиросъемщика) и контактный телефон.
• Воспользовавшись формой «Задать вопрос»: в «теле» обращения кратко опишите суть (замена, поверка счетчика) и прикрепите все необходимые документы.

Если в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрана непосредственная форма управления или же Вы проживаете в частном доме, то прием приборов учета холодной воды в эксплуатацию осуществляется ООО «Томский расчетный центр». А потому необходимость каким-то иным способом передавать документы нет необходимости.

Внимание! Согласно поправкам в Жилищный кодекс РФ до 1 апреля 2015 года собственники жилья в домах, где число квартир превышает 30 и ранее в качестве формы управления домом была избрана непосредственная форма управления, должны были провести общие собрания и выбрать иную форму управления домом. Поэтому с 1 апреля 2015 года ООО «Томский расчетный центр» не принимает заявления на прием приборов учета в эксплуатацию от собственников домов, где число квартир превышает 30.

ООО «Томский расчетный центр» принимает ИПУ к эксплуатациии в следующем порядке:

1. Бланки заявлений на прием в эксплуатацию приборов учета в индивидуальных строениях и в жилых помещениях многоквартирных домов с непосредственной формой управления, можно получить и заполнить в офисах ООО «Томский расчетный центр» или скачать на сайте по ссылке «Бланки и образцы заполнения заявлений на прием в эксплуатацию индивидуальных приборов учета воды».
2. Заполненное заявление принимается в офисах ООО «Томский расчетный центр» (либо по электронной почте pribor@tomrc.ru), где назначается дата приемки в эксплуатацию водомеров.
3. Для вновь подключенных к водоснабжению частных домов необходимо предварительно предоставить пакет документов для заключения договора на водоснабжение в договорной отдел по адресу ул. Елизаровых, 79/2, 1 этаж, каб. 101 (тел.904-137, 904-134)
4. Водомеры не принимаются в эксплуатацию в следующих случаях:

• отсутствует паспорт на прибор учета или паспортные данные не соответствуют установленным приборам;
• отсутствует возможность наложения пломб на присоединительные гайки прибора учета;
• при механических повреждениях прибора учета, при работе счетного механизма рывками или с остановками, нарушении герметичности корпуса, при отсутствии заводской пломбы или пломбы Госповерителя;
• при отсутствии воды на принимаемом узле учета, кроме случаев аварийных отключений и в период плановых ремонтных работ;
• при выявлении безучетного водопользования (отводы до прибора(ов) учета).

Если прибор учета не принимается по одной из вышеперечисленных причин, то повторный выезд инспектора производится за плату.

Телефоны для справок и консультаций: 90-40-68, 90-40-69.

Прежде чем заполнить бланк заявления, прочтите памятку по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения.

• БЛАНК непосредственное управление
• БЛАНК индивидуальное строение (частный дом)
• ОБРАЗЕЦ непосредственное управление
• ОБРАЗЕЦ индивидуальное строение (частный дом)

Подать заявление на прием в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (ИПУ) воды можно не только в офисах «Томского расчетного центра», но и по электронной почте. Заполненные приведенные выше бланки заявлений необходимо направить по адресу: pribor@tomrc.ru. В этом случае время посещения инспектора с Вами будет согласовано также по электронной почте, либо по указанным контактным телефонам.

Предложение об оснащении приборами учета используемых энергетических ресурсов

В связи с вступлением в силу ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности. » от 23.11.2009г. №261 ООО «Томский расчетный центр» уведомляет население о необходимости установки индивидуальных приборов учета воды до 01.01.2012 г. и предлагает ознакомиться с предложением услуг ООО «Томскводоканал» по установке приборов учета и их замене.

1. Сумма к оплате указана в счете, в верхней таблице.
2. Показания приборов учета холодной и горячей воды снимаем слева направо и записываем в счете за текущий месяц в графу 6 «Показания текущие».
3. Находим разницу текущих (графа 6) и конечных показаний (графа 5) каждого прибора учета и записываем в графу 7 — «Расход за месяц».
4. При наличии в жилом помещении прибора учета горячей воды, показания по горячей воде обязательно записываются в счете!
5. Услуга «Водоотведение» рассчитывается суммированием объемов холодной и горячей воды.
6. Начисление по переданным при заполнении нижней таблицы квитанции показаниям будет отражено в следующей за расчетным периодом квитанции.

Прибор учета	Заводской номер	Дата следующей поверки	Показания за предыдущий месяц		Показания текущие	Расход за месяц, м3
			начальные	конечные

1	2	3	4	5	6	7 = 6 — 5
ХВ	12345	04.02.2022	178	184	190	6
ГВ	67890	04.02.2022	105	110	115	5

* Оплата производится в срок до даты, указанной в квитанции.

Как передать показания счетчика

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев (в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011г.)

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу (в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011г.).

! Если счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

• ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», тел. +7 (382-2) 55-44-86;
• ООО «Томск Эконом Ресурс», тел. +7 (382-2) 23-12-41;
• ООО «Сибирский хозяин», тел. +7 (382-2) 33-35-23, 90-02-51.

Источник

ПОЛЕЗНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Авторизация

Этот раздел сайта поможет вам оперативно передавать показания приборов учета воды, знакомиться с текущим начислением за потребленные услуги, самостоятельно формировать счет для его последующей оплаты любым удобным для вас способом, в том числе с помощью банковской карты.

Воспользоваться преимуществами «Личного кабинета» могут только юридические лица — бюджетные организации, внебюджетные организации всех форм собственности, индивидуальные предприниматели, УК и ТСЖ. Для этого представителю организации-клиента необходимо обратится в ООО «Томский расчетный центр» с соответствующим заявлением, после чего ему будут предоставлены учетные данные для доступа в «Личный кабинет» (логин и пароль). Надеемся, что данный сервис станет полезным и простым инструментом в вашей работе!

Неверная комбинация логин/пароль.

Неверно введён код.

© Общество с ограниченной ответственностью
«Томский Расчетный Центр»

Адрес:
634021, Россия, г. Томск,
ул. Елизаровых, 79/2

ИНН 7017374198
КПП 701701001

Банковские реквизиты:
Р/с 40702810464000047940,
БИК 046902606,
Томское отделение №8616 Сбербанка России ОАО

Источник

Юридическим лицам

Уважаемые клиенты!

Этот раздел посвящен взаимодействию OOО «Томский расчетный центр» и юридических лиц всех форм собственности, а также индивидуальных предпринимателей в рамках договорных обязательств.

Растет число наших клиентов, получивших доступ к «личному кабинету» на сайте «Томского расчетного центра». Сегодня этот сервис позволяет оперативно передавать показания приборов учета воды, знакомиться с текущим начислением за потребленные услуги, самостоятельно формировать счет для его последующей оплаты любым удобным способом, в том числе с помощью банковской карты на сайте компании.

Дополнительно сообщаем, что с 01.01.2017 г. наши клиенты в рамках договорных обязательств могут обмениваться электронными документами (счет, счет-фактура) через систему ЭДО «Контур.Экстерн» доверенного оператора ООО «КУБ» (www.kontur-extern.ru). Если Ваша организация подключена к системе СБИС, то для обмена через ЭДО необходимо подключить Роуминг Тензор. Подключение производится по заявлению абонента (БЕСПЛАТНО). В заявлении указывается организация ООО Томскводоканал (ИНН 7017270664), контактный телефон 90-40-17. После подключения Роуминг Тензор необходимо позвонить по указанному выше телефону для отправки приглашения на обмен по ЭДО.

Мы надеемся, что вы отмечаете значимые положительные изменения в наших взаимоотношениях!

Специалисты «Томского расчетного центра» всегда готовы проконсультировать:

по вопросам начисления за водоснабжение и услуги водоотведения

по вопросам сверки взаимных расчетов и существующей задолженности (бухгалтерия)

по вопросам оформления договорных отношений на водоснабжение и услуги водоотведения, вывоза жидких бытовых отходов (ЖБО)

Передать показания приборов учета воды можно по телефонам:

При нарушениях в работе приборов учета, их замене и пр. для оперативного решения проблемы необходимо оформить письменное обращение (в свободной форме) и отправить его по факсу: 904-002.

Пожалуйста, обновите ваш браузер

Ваш браузер устарел и некоторые функции сайта не поддерживаются. Чтобы сайт работал в полноценном режиме, пожалуйста, обновите свой браузер.

Источник