Отключили воду за неуплату с маленькими детьми

Правомерно ли отключение канализации в квартире, в которой проживает малолетний ребенок?

Все наши сетования по поводу того, чего мы лишены, проистекают от недостатка благодарности за то, что мы имеем

В наше учреждение поступил вопрос о законности установки управляющей организацией заглушек на канализационные трубы (за неуплату) в случае, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок в возрасте до 3-х лет. В рамках данной статьи мы постараемся пролить свет на данную ситуацию.

Сложные периоды в жизни бывают у всех, и вдруг Вы совершенно случайно замечаете, что накопилась задолженность по оплате услуг водоотведения. И тут же, как назло, звонит директор управляющей компании и утверждает, что уже отправил своих работников для установки заглушки на Ваш отвод от общей канализационной трубы. Вы в ярости, как может производиться отключение коммунальных услуг в квартире, где проживает маленький ребенок? Однако, давайте разбираться – законно ли такое отключение и какие санкции понесет управляющая компания в случае установки заглушки на канализацию незаконно.

К сожалению, текущей российское законодательство не предусматривает никаких специальных мер по запрету на отключение коммунальных услуг в жилых помещениях, где проживают несовершеннолетние дети независимо от их количества.

Это означает, что заглушка была установлена правомерно и единственное, что остается – это погасить задолженность и за свой счет убрать заглушку?

Отнюдь нет, давайте разбираться дальше.

В соответствии с пунктом 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Может ли в случае установки заглушки на канализацию быть создана угроза жизни и здоровью маленького ребенка, проживающего в квартире? На наш взгляд, может.

Согласно подпункту «в» пункта 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

О каких требованиях к пригодности идет речь? Смотрим дальше.

В силу пунктов 12, 13 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47, жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение , отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение). Инженерные системы (вентиляция, отопление, водоснабжение, водоотведение , лифты и др.), оборудование и механизмы, находящиеся в жилых помещениях, а также входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности.

Как мы видим, жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами водоотведения (канализацией), иначе оно не соответствует требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности.

Так, а что такое требования санитарно-эпидемиологической безопасности? Копаем глубже.

В соответствии с пунктом 8.1.1 санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», в жилых зданиях следует предусматривать хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, а также канализацию и водостоки .

Согласно пункту 9.2 данного СанПин, при эксплуатации жилых помещений требуется своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации , вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания; проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний , связанных с санитарным состоянием жилого здания.

Может ли представлять опасность для ребенка неблагоприятная среда, образовавшаяся в канализационной трубе в результате установки заглушки? Однозначно может.

Таким образом, отключение любого коммунального ресурса в жилом помещении (в том числе водоотведения) не должно угрожать жизни и здоровью, нарушать санитарно-гигиенические условия проживания в квартире и установленные требования пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. В случае, если в квартире в момент отключения проживает несовершеннолетний ребенок, может возникнуть существенная угроза его жизни и здоровью. В такой ситуации отключение водоотведения будет являться действием явно несоразмерным степени причиненного управляющей компании ущерба (отсутствие оплаты за несколько месяцев).

Однако, что делать, если заглушка уже стоит, а директор отказывается снимать ее до погашения задолженности за услуги по водоотведению?

В случае, если Вы считаете, что в результате отключения от коммунальной сети возникла опасность жизни и здоровью лиц, проживающих в жилом помещении , Вы имеете право обратиться с жалобой на действия управляющей компании в компетентные органы. К таковым относятся Государственная жилищная инспекция Архангельской области и органы Прокуратуры по месту Вашего проживания. Составьте жалобу на действия управляющей компании в письменной форме. В данной жалобе следует описать жилищные условия Вашей семьи, указать отключенную коммунальную сеть (в нашем случае это водоотведение) и каким образом такое отключение создает опасность жизни и здоровью Вашей семьи. При написании жалобы возможно опираться на нормативную базу, приведенную нами выше.

Если Ваша жалоба будет удовлетворена, управляющая компания будет привлечена к административной ответственности, а также обязана за свой счет убрать заглушку на канализационной трубе.

В случае отказа в удовлетворении жалобы, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении управляющей компании убрать заглушку и восстановить систему водоотведения. Для составления искового заявления в суд рекомендуем обратиться к профессиональному юристу, компетентному в вопросах, связанных с ЖКХ. В случае, если любые юридические, а тем более судебные споры для Вас в новинку – не испытывайте судьбу и обратитесь к специалисту.

Информация, предоставленная в данном материале, не является юридической консультацией и может оказаться не применимой в конкретной ситуации. Для получения квалифицированной платной или бесплатной юридической помощи Вам следует обратиться к юристу (адвокату), специализирующемуся в соответствующих вопросах, с предоставлением необходимых документов по делу.

Статья подготовлена на основе анализа нормативных правовых актов по состоянию на 23 апреля 2020 года, поэтому при использовании указанной информации необходимо учитывать те изменения, которые будут внесены в законодательство после этого.

Источник

Могут ли за долги отключить воду и электричество, если есть малолетние дети?

Имеют ли право отключать воду и электроэнергию если в квартире есть 2 маленьких детей. Или не имеют просто нас уже так не однократно отключали. А вот если мы допустим не всю сумму платим а по частям, могут отключить.

В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги жильцу, если у того имеются задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее.

Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель
должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение (уведомление)о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено. Это уведомление вручается под расписку или же
направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения.
Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь
предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом,
эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.

В соответствии со статьей 119 Постановления нельзя ограничивать или
отключать только отопление и холодное водоснабжение. Исполнитель может
отключить механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное
оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри
помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное
с предоставлением ему коммунальных услуг. То есть можно приостановить
подачу горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии (по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, если оплата производится непосредственно ей).

Согласно п. 122 Постановления, действия по ограничению или
приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить
к повреждению общего имущества, нарушению прав и интересов потребителей,
пользующихся другими помещениями в этом доме; нарушению пригодности
жилого помещения для постоянного проживания.

Источник

Имеют ли право ЖКХ отключить горячую воду за неуплату если в квартире прописан и проживает новорожденный ребёнок?

Имеют ли право ЖКХ отключить горячую воду за неуплату если в квартире прописан и проживает новорожденный ребёнок?

Ответы на вопрос:

Вам нужно обратиться в управляющую компанию и заключить соглашение о рассрочке выплаты долга, просите установить посильный ежемесячный платеж, кроме этого, если вы платите за коммунальные более 22 % от среднего дохода семьи, то можете оформить субсидию на оплату жку.

Анастасия, к сожалению, да, имеют право отключить за неуплату, не смотря на проживание и прописку малолетних детей.

К сожалению данное действие абсолютно является правомерным. Обратитесь в ЖКХ с заявлением о предоставлении рассрочки. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!

В Данном случае обращайтесь в управляющую компанию и заключите соглашение о рассрочке выплат. Желаю удачи в решении вашего опроса.

Уважаемая Анастасия, имеют право не предоставлять услугу по которой нет оплаты, вам нужно заключить соглашение о рассрочке долга.

Всего хорошего, удачи вам.

Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

(пп. «а» в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Источник

Имеет ли право отключать воду водоканал если проживает грудной ребёнок?

Имеет ли право отключать воду водоканал если проживает грудной ребёнок?

Ответы на вопрос:

отключать воду водоканал не имеет права независимо от возраста жильцов.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 28.12.2018)

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

(с изм. и доп., вступ. В силу с 12.01.2019)

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Источник