- Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: преимущества профиля, инструкция для входа
- Как авторизоваться в профиле
- Как создать учетную запись
- Как получить доступ к аккаунту при потере пароля
- Возможности профиля
- Контакты для связи со специалистами
- Передать показания счетчиков города Реутов
- Передать показания
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Передача показаний
- По телефону горячей линии
- По телефону Вашего участка
- Через СМС-сообщение
- Через личный кабинет
- Электронным письмом
- Мобильное приложение
- Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Реутов
- Адреса компаний в городе Реутов на Яндекс карте
- Главные правила подачи показаний
- Почему нужно передавать показания
- Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: алгоритм регистрации, возможности аккаунта
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Возможности сайта
Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: преимущества профиля, инструкция для входа
«Дирекция единого заказчика (МУП «ДЕЗ») создало официальный сайт для клиентов. На сайте данной компании жители города Реутов могут передавать показания приборов учета. МУП «ДЕЗ» хорошо известна гражданам, так как уже 26 лет ее основной функцией является координация деятельности котельных. Компания отличается стабильность работы, а также регулярным участием в системе государственных закупок. Одно из главнейших направлений работы — это создание максимального удобства для клиентов. Для этих целей специалистами компании был разработан многофункциональный портал. Каждый клиент может выполнить вход в личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru.
Как авторизоваться в профиле
Чтобы использовать функции учетной записи, нужно авторизоваться:
- Нужно использовать ссылке reutov-scgh.ru. После этого требуется нажать активную вкладку «Вход» в правом верхнем углу.
- Попасть напрямую в форму авторизации можно по данной ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn.
- Каждый раз для входа потребуется указывать вводить свой пароль к аккаунту и электронный адрес.
- Последний шаг — нажать кнопку «Вход».
Как создать учетную запись
Чтобы создать профиль на сайте компании, нужно придерживаться такой инструкции:
- Зайти на главную страницу МУП «ДЕЗ», набрав в используемом браузере reutov-scgh.ru.
- Далее необходимо нажать на строку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Чтобы открыть анкету для создания аккаунта, нужно согласить с условиями сайта.
- В анкете для создания аккаунта прописывать лицевой счет. Обязательно вводится личный электронный адрес пользователя. Пароль следует придумать самостоятельно и подтвердить его повторным вводом. Потребуется также ФИО абонента.
- Последний шаг — дать согласие на получение рассылки от компании и кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
Важно! В профиле доступна история платежей. Все данные хранятся в личном кабинете в течение нескольких лет. Клиент видит переданные показания, начисления и оплату с момента начала использования кабинета.
Как получить доступ к аккаунту при потере пароля
Если абонент не может попасть в собственный аккаунт по причине отсутствия пароля, тогда код можно восстановить. Для этого в форме авторизации, расположенной по адресу https://reutov-scgh.ru/LogOn, есть строка «Восстановление пароля». На нее нужно нажать.
В форме восстановления нужно ввести свою электронную почту. В течение нескольких минут на указанный электронный ящик приходит письмо со ссылкой от администратора. С ее помощью абоненту дается возможность создать новый пароль. Несмотря на то, что процесс восстановления не занимает более 5 минут, рекомендуется записывать пароль во избежание потери времени.
Возможности профиля
После регистрации и получения доступа к личному аккаунту пользователю будут открыты такие возможности:
- Можно быстро передавать данные с учетного прибора. Абонентам рекомендуется с 15 по 22 число каждого месяца вводить данные со счетчика в аккаунте. Это важно для того, чтобы система смогла осуществить начисления на следующий месяц и сформировать квитанции на оплату. Передача показаний происходит в разделе личного кабинета «Показания счетчиков». Сведения за горячую и холодную воду вводятся отдельно. Если в указанный срок абонент не передаст показания, то начисления производятся по действующим нормам водопотребления.
- Ознакомление с правилами использования коммунальных услуг.
- Оплата начислений безналичным способом с карточки с мгновенным зачислением средств на счет поставщика услуг. Портал работает со многими банками и платежными системами. Это существенно упрощает проведение платежей.
- Обращение к специалистам техподдержки. Зарегистрированным абонентам данная служба доступна в круглосуточном режиме. Здесь оперативно решаются все вопросы технического типа, а также проблемы с работой учетной записи.
- Получение наиболее актуальных новостей от администрации компании, в том числе об изменениях тарифов, плановых и внеплановых отключения горячей и холодной воды, авариях на линии.
Важно! В аккаунте можно получать сведения об образовании задолженности. Сумма долга будет сразу предоставлена клиенту на главной странице профиля.
Несмотря на то что работы по созданию мобильной версии сервиса уже ведутся, пока абонентам приходится использовать веб-версию с мобильных устройств. Это не создает никакого дискомфорта, так как с планшетов и смартфонов абонентам доступны такие же функции, как и с ПК.
Контакты для связи со специалистами
Если у абонентов возникают вопросы, их можно задать по номеру телефона 8(495)528-62-69. Также можно отправить обращение по адресу support@reutov-scgh.ru
Кроме этого, ответы на многие вопросы пользователи могут найти в разделе сайта «Вопросы-ответы». Здесь есть решения наиболее распространенных проблем и разбор часто встречающихся ситуаций. Вполне вероятно, что пользователь сможет найти здесь ответ на свой вопрос и ему не придется самостоятельно писать обращение.
Источник
Передать показания счетчиков города Реутов
Жители города Реутов отметили для себя, что процедура передачи показаний счетчиков теперь стала более простой и понятной. Теперь нет надобности являться в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась доступность воспользоваться одним из новых способов передачи данных. Например, можно отослать письмо с данными счетчика на e-mail вашей компании или зайти на ее веб-сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Отправить» или «Передать». Опять же многие желающие могут оставить данные по многоканальному телефону.
Существует еще один способ передать показания приборов учета в г.Реутов. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сайта. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким методом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Реутов. Это можно сделать посредством E-mail, СМС или формы для заполнения показаниями, снятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.
Обратите внимание! Чтобы сообщить данные в специальную форму, потребуется регистрация (авторизация) в Личном кабинете.
Передать показания
* Как правильно снять показания водосчетчика смотрите здесь .
* Как правильно снять показания ИПУ электричества смотрите здесь .
* Как правильно снять показания счетчика газа смотрите здесь .
Передача показаний счетчика за отопление
* Как правильно снять показания счетчика тепла смотрите здесь .
ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г.Реутов, и среди них:
Передача показаний
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (499) 444-01-00
-
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- наберите телефон горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
По телефону Вашего участка
Через СМС-сообщение
Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:
- зайдите в «Меню» мобильного и перейдите к строке «Сообщения»;
- сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
- введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции либо в офисе компании.
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Реутов
Наименование | Адрес | Телефон |
---|---|---|
МНП Теплоэнергосервис Экск | ул. Победы, 9, Реутов | +7 (495) 528-77-94 |
Элэкс | ул. Победы, 25, Реутов | +7 (495) 528-94-91, +7 (495) 528-46-93 |
Спецэнерго | ул. Ленина, 19/10, Реутов | +7 (495) 961-37-14 |
Энергопрогресс | Молодёжная ул., 7, Реутов | +7 (495) 777-64-10 |
База балашихинской электросети | ул. Победы, 25, Реутов | +7 (495) 528-73-47 |
Трансформаторная подстанция № 137 | Московская область, Реутов, 6-й микрорайон | не указан |
Адреса компаний в городе Реутов на Яндекс карте
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При запаздывании перерасчет платежа будет сделан по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был произведен перерасчет данных.
- Передавать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие компании периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на приборах учета. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Почему нужно передавать показания
Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.
К потребителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут применяться особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.
Внимание! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Вырастит плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.
Ресурсоснабжающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую организацию.
Знайте! Вовремя переданная информация экономит деньги для семьи!
Источник
Личный кабинет на сайте reutov-scgh.ru: алгоритм регистрации, возможности аккаунта
Муниципальное унитарное предприятие «Дирекция единого заказчика» подмосковного города Реутов — это организация, курирующая обеспечение работы котельных. Компания успешно работает уже 26 лет. Преимущества компании — это стабильная деятельность и подчиненность государственным органам. Компания является официальным участником системы государственных закупок. Предприятие не входит ни в один известный список должников по данным ФАС, а также не имеет связей с дисквалифицированными лицами. Компания не имеет никаких долгов по исполнительным производствам. Это позволяет говорить о надежности фирмы. Для наиболее успешного взаимодействия с абонентами есть многофункциональный сайт reutov-scgh.ru, на котором можно создать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать аккаунт можно по такому алгоритму:
- В первую очередь, абонент должен зайти на главную страницу официального сайта. Для этого в поисковике любого браузера следует набрать адрес https://reutov-scgh.ru/Main.
- В правом верхнем углу есть значок меню, на него нужно нажать.
- Из предложенного списка надо выбрать строку «Личный кабинет» и слово «Регистрация», написанное мелким синим шрифтом в самой верхней строке (под словом «Авторизация»).
- Абоненту предлагается к ознакомлению небольшая памятка-соглашение об обработке персональных данных, ее следует изучить и выразить свое согласие или несогласие.
- При нажатии на зеленую кнопку «Согласен» открывается регистрационная форма. В ней поочередно указываются: номер лицевого счета, адрес электронной почты, пароль, придуманный самостоятельно. Пароль для подтверждения нужно ввести повторно. После этого надо указать имя и фамилию абонента.
- В завершение можно поставить галочку возле предложения о передаче сообщений на электронную почту и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Для входа в аккаунт нужно выполнить такие действия:
- Когда абонент получил доступ в личный кабинет, каждый последующий вход может выполняться со страницы https://reutov-scgh.ru/LogOn.
- Небольшая форма авторизации содержит только две строчки: для адреса электронной почты (он здесь выступает в качестве логина) и пароля, заданного при регистрации.
- Затем нужно нажать кнопку «Вход». После этого система переводит абонента в личный кабинет.
Также на странице входа под формой авторизации есть строка «Восстановление пароля». Она используется в том случае, когда пароль забыт. Восстановить его не составляет труда, нужно всего лишь следовать инструкции системы.
Возможности личного кабинета
Пользователям аккаунта предоставляются такие функции:
- Передача показаний приборов учета. Это необходимо делать в период с 15 по 22 число каждого месяца. Только при этом условии система сформирует новые квитанции по переданным показаниям. Если пропустить эти сроки, оплата будет начислена по существующим нормам. Для передачи показаний в личном кабинете есть отдельный раздел «Показания счетчиков». Здесь есть отдельные окна для показаний по холодной и горячей воде.
- Просмотр истории платежей. Здесь можно посмотреть историю оплаты за несколько предыдущих лет (с того момента, как абонент стал пользоваться личным кабинетом).
- Использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Сюда можно обращаться по поводу проблем со входом в личный кабинет, а также с любыми другими вопросами технического характера.
Важно! В личном кабинете можно осуществлять оплату водопотребления с помощью пластиковой карты любого банка.
На сайте можно проверять состояние задолженности (если она есть, ее можно обнаружить прямо на главной странице личного кабинета). Способы внесения оплаты также можно уточнить в личном кабинете, как и действующие тарифы на предоставляемые услуги. Оплата производится максимально быстро, деньги практически мгновенно поступают на счет поставщика услуг. Все платежи отличаются надежностью и высокой степенью защиты. Персональные данные хранятся в личном кабинете, доступ третьих лиц к ним исключен. Даже сотрудники компании не имеют доступа к персональным данным абонента.
Возможности сайта
Для того чтобы абонент смог быстро найти интересующую информацию, официальный сайт поделен на разделы:
- Вопросы-ответы. Зачастую для того, чтобы узнать ответ на возникший вопрос, абоненту просто необходимо просмотреть этот раздел. В нем приведены наиболее часто встречающиеся вопросы других абонентов.
- Документы. Тут содержится один документ, касающийся политики, которую ведет компания в отношении персональных данных абонентов и их обработки. Эта информация доступна каждому желающему. Чтобы ознакомиться с ней, следует скачать текстовый файл.
- Оплата. В этом разделе размещен подробный алгоритм проведения оплаты за водопотребление с пластиковой карты. Оплата коммунальных услуг в личном кабинете с банковской карты — это наиболее востребованная услуга в последнее время. На самом деле это очень удобно, так как абонент может провести все платежи, не выходя из дома и не тратя время для посещения ближайшего отделения банка. Онлайн-оплата получает все большую популярность. Абонент может даже настроить автоплатеж или использовать авансовый способ оплаты. Это позволит благополучно избегать возникновения задолженности по коммунальным платежам.
- Места оплаты. Не каждый абонент способен оплатить услуги компании в личном кабинете с пластиковой карты. Это можно также сделать в банке. В данном разделе как раз приведен полный список банков (вместе с адресами), где можно произвести оплату. Деньги за водоснабжение принимают несколько банков: Сбербанк, Банк Возрождение, Межтопэнергобанк и Почта России.
- Возврат средств. Иногда при оплате с карты в личном кабинете случаются непредвиденные накладки, и платеж осуществляется сразу два раза. Абонент не должен бояться двойного списания средств. Несмотря на то что вернуть их невозможно, деньги не пропадают. В таких ситуациях лишняя сумма просто остается на лицевом счете абонента и списывается при следующем начислении оплаты.
- Контакты. В этом разделе можно найти подробную информацию о графике работы компании, адреса, номера телефонов, адрес электронной почты для подачи обращений. Отдельно представлены контакты самого отделения в городе Реутов и расчетного отдела.
- Новости. После изучения этого раздела абоненту не нужно будет звонить и уточнять информацию о работе компании. Новостная лента содержит все сведения, которые требуется знать абоненту.
Важно! В личном кабинете есть информация по отключениям водоснабжения и электроэнергии, правила формирования квитанций и данные по изменению тарифов на коммунальные платежи.
На сайте также есть раздел «Реквизиты» для партнеров компании. Здесь есть все банковские реквизиты, наименование банка-получателя платежей, номера расчетных и корреспондирующих счетов, БИК, ИНН и другая информация о фирме.
Источник