Почему ночью течет холодная вода

Тема: Регулярно нет горячей воды в ночное время.

Опции темы

Регулярно нет горячей воды в ночное время.

Здравствуйте. Ситуация такая. Живу в девятиэтажном доме. Дом средней свежести – 28 лет, отопление и ГВ конечно центральное, ЦТП в 20 метрах от подъезда.

До недавнего времени с горячей водой все было благополучно, но около месяца назад появилась проблема. Каждые сутки, без исключений, около часу ночи горячая вода становиться чуть теплой. К утру она окончательно остывает до комнатной температуры. Ни помыться, ни вымыть руки или посуду. Дискомфорт. Утром с активизацией проснувшихся жильцов горячая вода магически появляется.

Если сливать воду минут десять, то и ночью можно дождаться прихода горячей воды. Но я недавно установил водостчетчики и теперь не могу проводить такой слив чуть теплой воды в канализацию за свой счет. Больно накладной в таком случае станет удовольствие помыть руки в ночное время, да и просто обидно это делать, счетчики ведь устанавливал не задешево, для того чтобы экономить.

А по специфике работы, мне довольно часто приходиться бодрствовать в ночное время.
Вошел в контакт с соседями расположенными на этом же стояке – у них ситуация аналогична. Проблема всего стояка — однозначно.

Пообщался на форумах специалистов по отоплению, их вывод: ночами ЦТП банально экономит тепло за мой счет, отключая циркуляцию воды и полагая, что все спят. При этом в соседних подъездах нашего же дома, обслуживаемых уже другим ЦТП, горячая вода идет из крана круглосуточно. Получается явная несправедливость, ведь платим же одинаково, а у меня услуга недоброкачественная.

Понимаю, что бороться с ними архисложно, но мириться с этим безобразием я не могу. Посоветуйте, куда и как в таких случаях обращаться, с чего начать действовать. На чьё имя писать жалобу, на что ссылаться, что требовать. Как доказать что мои претензии обоснованы.

Заранее понимаю, что они начнут валить на то, что неправильно что-то у меня(держать меня за дурака), а то и вообще заявят, что это мои фантазии и ночами надо спать. Обращаться с заявкой в диспетчерскую ДЕЗ не вижу смысла. Ну пришлют они сантехника днем. А днем у меня все с водой в норме, больше 55 градусов. Да и что может решить сантехник, ведь 99% что намудрили работники ЦТП, а меня туда и на порог не путят. Да и он не их работник.

Источник

«Почему ночью из крана течет еле теплая вода?»

Заметил тенденцию, что по ночам у нас стали отключать горячую воду. Из крана течет еле теплая. А как же быть тем, кто работает в ночную смену? Приходить домой и ложиться в постель грязным?

Тарифы на воду и отопление и так регулярно растут, а качество услуг, получается, падает…

В. Семенов, Минск

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Свидетельство Министерства информации Республики Беларусь №1040 от 14.01.2010

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Источник

Как доказать что из крана для горячей воды ночью и в выходные дни бежит холодная вода.

Как доказать что из крана для горячей воды ночью и в выходные дни бежит холодная вода. Если службы по замеру температуры воды работает до 17.00. Проблема в том что когда приходит работник ЖКХ вода нормальная.

Ответы на вопрос:

Обратитесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию. Ресурсоснабжающая организация должна в соответствии с определенным графиком проводить замеры воды на выходе из теплоносителя и отражать это в специальных журналах. Если специалист Г-ЖИ не сможет прийти для замеров в выходной день, возможно по записям в журналах можно будет установить несоответствие температуры воды требованиям законодательства.

Снимаем материал на эту тему. Как приходит специалист просим составить акт. В случае, если специалист пришел, а у Вас к тому времени все нормально, то НУЖНО ПИСАТЬ В УК письмо. И все рассказать письменно. И собирайте данные обращения.

Они могут понадобиться.

Письмо с материалом в УК, в тот же день, в течении несколько часов УК должны прийти к Вам в квартиру. НЕ ПРИШЛИ — ПЛОХО.

В УК ДОЛЖНА ПО ЗАКОНУ РАБОТАТЬ АВАРИЙНО-диспетчерская служба — СЕГОДНЯ ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ УК, ЗА ЭТО МОЖНО ТОЖЕ УК ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

ЕСЛИ ПРИШЛИ — ХОРОШО, попросите составить в ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОРЯДКЕ акт о некачественной предоставленной услуге и дату. С этого момента Вам предоставляется услуга некачественная. А значит у Вас появляется много возможностей манипулировать. Грамотная УК должна тут же отреагировать. ПОКА У ВАС НЕ ПОЯВИТСЯ ВОДА, НУЖНО УЧЕСТЬ — у вас должен быть акт, где указано, что вода с такого то числа, и время отсутствовала. Кстати пригласите соседей и самостоятельно составьте акт. Да соседа с разных квартир. В письме в УК сошлитесь, что Вы позвонили, но вызов не был принят, сфотографируйте, приложите к письму и сошлитесь, что Вы были вынуждены зафиксировать отсутствие воды (видео желательно) и составить акт самостоятельно, так как не дозвонились, если это по факту действительно было

Но с учетом того, что у Вас вода определяется по приборам учета, то по крайней мере доказать, что у Вас это происходит периодически можно лишь подобным образом, с учетом того, что у Вас нет диспетчерской службы.

Далее вы можете обращаться в органы, прикладывая всю переписку с УК, если эта история повторится более двух раз. Можно и после первого, если не понравится их к Вам отношение. Это очень кратко.

Источник

Что делать, если горячая вода — холодная

Обидно сливать литры воды, но так и не дождаться теплой. Из-за этого мы теряем и время, и деньги, ведь счетчик исправно крутится, а коммунальщики не забывают начислять платежи.

Разбираемся, как добиться воды нормальной температуры.

Как должно быть

Температура горячей воды должна быть в пределах 60—75 °C. Эти цифры неслучайны: при температуре ниже в воде размножаются опасные бактерии, в том числе легионелла, которая может вызвать тяжелую форму пневмонии.

Отклонения от норм всё же допустимы:

• в ночное время (с 00:00 до 05:00 часов), но не более чем на 5 градусов;
• в дневное время (с 05:00 до 00:00 часов) — не более чем на 3 градуса.

За температуру ниже положенной мы вправе платить меньше. Механизм такой: за каждые 3 градуса стоимость коммунальной услуги снижается на 0,1% за каждый час до тех пор, пока температура не нормализуется. А если температура горячей воды ниже 40 градусов, то оплачивать ее можно как холодную.

Почему так происходит

Когда вместо горячей воды течет холодная — это не всегда вина коммунальщиков. Системы горячего водоснабжения бывают открытыми и закрытыми, но в любой из них должен быть регулятор, который поддерживает температуру выше 60 °C.

Открытая система. При таком способе водоснабжения вода из прямого и обратного трубопровода тепловой сети смешивается в специальных устройствах — гидроэлеваторах, а потом поступает в квартиру. Вода может быть холодной из-за неисправности регулятора температуры или по причине «недотопа» на источнике теплоснабжения — то есть в местной котельной или на ближайшей ТЭЦ.

Как работает открытая система

Закрытая система. В тепловой пункт дома поступает холодная вода, которая нагревается в бойлерах или котлах — обычно их размещают в подвале. Затем, уже горячая, вода стремится к водоразборным кранам. Она может быть недостаточно горячей из-за неисправности регулятора или проблемы с нагревателем: отложение солей, недостаточная мощность или неправильная схема включения секций.

Как работает закрытая система

Что делать по закону

Сообщить в управляющую компанию. Заявку лучше оставлять не по телефону, а составить заявление в двух экземплярах и один, подписанный коммунальщиками, оставить у себя. В заявлении укажите, что температура горячей воды ниже допустимой и что вы требуете провести замеры и составить акт.

Представитель управляющей компании придет с термометром, попросит у вас стеклянную банку и три минуты будет пропускать горячую воду, чтобы слить стоячую воду в трубах. После он заполнит банку и измерит температуру.

С момента, когда официальные замеры показали снижение температуры, можно за каждые 3 градуса отклонения платить меньше на 0,1% за каждый час до следующих измерений — и так пока температура не станет нормальной.

Бывает, из крана с горячей водой идет еле теплая по утрам и вечерам, когда коммунальщики уже не работают и не могут прийти, чтобы сделать замер. Или температура невысокая всегда, но перед приходом коммунальщиков волшебным образом повышается. Тогда есть смысл пригласить независимых экспертов и получить акт от них. В будущем этот документ пригодится в судебном разбирательстве — и управляющая компания оплатит экспертизу, если вода действительно окажется холодной.

Пожаловаться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Можно не дожидаться реакции коммунальщиков, а отправлять заявления одновременно. Необязательно обивать пороги госорганов — просто сообщите о проблеме на сайте «Сердитый гражданин» или «РосЖКХ».

Эти сайты сами сформируют заявления и отправят их в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. После этого измерять температуру воды к вам должен прийти уже сотрудник Роспотребнадзора, но вместе с представителем управляющей компании. То есть коммунальщиков предупреждают о проверке, поэтому у них остается шанс поколдовать с бойлером и поднять температуру до нужных 60 °C.

Обратиться в суд. Для суда нужны доказательства того, что управляющая компания не справляется с обязанностями, поэтому чем больше актов о низкой температуре горячей воды, тем лучше. В исковом заявлении требуйте не только перерасчет, но и компенсацию морального вреда.

Причем сумму перерасчета можно увеличить в полтора раза за счет штрафа. Статья 156 Жилищного кодекса это предусматривает: если коммунальщиков уже обязали считать горячую воду по тарифу холодной, но они этого не делают, собственник имеет право и на перерасчет, и еще на половину от этой суммы в качестве компенсации.

Что делать в жизни

Бороться с коммунальщиками иногда нет ни сил, ни желания. Хочется просто набрать горячую ванну, не разбавляя ее кипятком из чайника.

Поможет водонагреватель, который доводит холодную воду до заданной температуры, а затем вливает ее в трубу горячего водоснабжения. Бойлер не потребляет горячую воду, так что вентиль можно закрыть, но работает он от розетки, поэтому может значительно увеличить счет за электроэнергию. Чтобы сэкономить, подключайте водонагреватель через розетку с таймером, тогда он будет греть воду только ночью, когда тариф на электричество ниже.

Кто-то устанавливает счетчик с термодатчиком на трубу с горячей водой. Если температура ниже 40 °C, то он считает воду как холодную, если выше 40 °C — как горячую. В итоге счетчик показывает две цифры: объем действительно горячей воды и объем воды, которая оказалась недостаточно горячей, поэтому ее можно считать как холодную.

Но не каждая управляющая компания примет показания такого счетчика, потому что законно доказать проблемы с температурой горячей воды может акт о замерах, а не прибор, который установил сам собственник квартиры. К тому же горячая вода, которая оказалась холоднее 40 °C, все равно считается горячей на общедомовом счетчике, а значит, эти литры придется оплачивать всем соседям.

Источник

Почему вместо горячей воды идёт холодная?

С этим может столкнуться каждый. В чем причина? Как решить проблему? Рассмотрим несколько вариантов:

1. Проблема в общедомовом водоснабжении. Причина может быть связана с отсутствием циркуляции в системе горячего водоснабжения по вашему «стояку». Виной тому может быть попавший в систему воздух — так называемая «воздушная пробка», либо закрытый кран на циркуляции. Кроме того, в старых домах еще встречается «слепая» разводка, когда горячая вода подается только в одну сторону и заканчивается тупиковым концом трубы. Добавить проблем с циркуляцией могут сами жильцы подъезда, если в своем помещении вносили значительные изменения в конструкцию общедомового водоснабжения. В любом из этих случаев необходимы активные действия со стороны ТСЖ или управляющей компании по поиску сантехником причины и ее устранения.

2. Проблемы в ваших приборах сантехники . Виной холодной воды из «стояка» горячей воды может быть и ваше имущество. Например, при неправильной эксплуатации водонагревателя, гигиенического душа или биде, а также при неисправном смесителе воды, может происходить «подмес» холодной воды в горячую, что по опыту случается нередко.

Как проверить, не происходит ли «подмес» воды у вас в квартире? Выявить его довольно просто. Закройте основной отсекающий кран на «стояке» горячей воды (если у вас установлены счетчики воды, то он находится перед ними). После того, как вы его закрыли, откройте смеситель в сторону горячей воды . Соответственно вода идти не должна. Если же при закрытом отсекающем кране из смесителя идет вода, то, очевидно, что проблема в вашей сантехнике. Следует проверить закрыты ли краны на водонагревателе до конца. Кроме того, если вы используете гигиенический душ или биде, проверьте, чтобы была закрыта не только кнопка на лейке, но и сам смеситель. Еще одной причиной, более редкой, может быть неисправность смесителя, например, неработающий картридж. В случае выявленной неисправности каждая из этих проблем легко решается с помощью сантехника или самостоятельно.

3. Ну и еще одна возможная причина данной проблемы — это недостаточно качественное оказание услуг компанией, подающей теплоноситель, т.е. горячую воду. Это значит, что, возможно, в дом уже может поступать несоответствующая нормативам температуры вода. В таком случае вы жалуетесь в ТСЖ или управляющую компанию, а они оказывают давление на компанию, которая поставляет воду, для исправления причин (их может быть немало).

Итак, теперь вы знаете достаточно, чтобы в большинстве случаев устранить причины этой проблемы и не платить за холодную горячую воду.

Подписывайтесь на канал, чтобы сразу получать полезные советы от опытного сантехника.

Источник