Помыли робот пылесос водой

В робот пылесос попала вода

Сегодня мы рассмотрим распространенную проблему, когда в робот пылесос попала вода.

Список диагностических симптомов

Попадание влаги в корпусную часть может вызвать самые разные ошибки робота пылесоса:

• периодические выключения;
• проблемы с ориентацией в пространстве;
• отсутствие зарядки;
• когда пылесос не может вернуться на базу, крутится на месте.

При попадании влаги, очень важно как можно быстрее выключить устройство и обратиться в сервис роботов пылесосов. Не нужно ждать, пока все «само высохнет», так как вода так или иначе вызовет окислы, которые очень скоро приведут к серьёзным проблемам.

Например сегодня к нам обратился клиент сразу с несколькими проблемами:

• робот пылесос не заряжается;
• ошибка лидара (лазерного дальнометра).

Любое обращение в нашу мастерскую начинается с проведения бесплатной диагностики. Так, наш мастер тщательно изучил состояние техники и установил причину возникших проблем — в результате попадания влаги из строя вышла системная плата. Процесс по замене поврежденной платы вы можете посмотреть в нашем видеоролике.

Как мы работаем

• Вы привозите неисправную технику в одну из наших мастерских.
• Мы проводим бесплатную диагностику, в ходе которой определяем степень повреждения и необходимый вид ремонта.
• После этого мы согласовываем с вами стоимость и сроки ремонта.
• Проводится непосредственно сам ремонт.
• После выполнения ремонта и тестирования готового изделия, оно поступает на выдачу и наш менеджер извещает вас о готовности техники.
• При получении изделия вам выдается гарантийный талон на выполненные услуги.

Накопленный опыт и специализированный инструментарий позволяют устранять неисправности практически любой сложности.

Как избежать поломок?

Если робот-пылесос предназначен для сухой уборки, а его заставляют убирать лужи, то здесь, конечно, не обойтись без ремонта.

Чистота – залог здоровья. Регулярная очистка пылесоса от шерсти, волос и другого мусора позволит продлить срок его службы.

В противном случае, он будет работать на полной мощности, а это приведет к износу его компонентов. Также очень важно защищать технику от попадания воды, которая может губительно сказаться на электронике.

Если же вода все же попала в ваш девайс, то необходимо сразу обратиться в сервис роботов пылесосов. Даже если изделие было сразу же высушено, его необходимо проверить на наличие неисправностей.

Получить консультацию вы можете по телефону +7 (905) 001-00-11. Или напишите в нашу группу Вконтакте — с радостью ответим на все ваши вопросы.

Источник

В робот-пылесос попала вода — что делать?

В процессе эксплуатации робота-пылесоса нередко возникают неисправности, из-за которых девайс работает некорректно либо вовсе отказывается функционировать. Для пользователей приятного в этом мало и проблему приходится решать самостоятельно или обращаться в сервисный центр за квалифицированной помощью. Нередко возникает ситуация, когда в робот-пылесос попала вода. После этого начинаются сбои различного характера. В статье разберемся, как можно восстановить работоспособность устройства самостоятельно.

Симптомы попадания воды внутрь робота

Проникновение воды внутрь корпуса может привести к ряду ошибок:

• Самостоятельное отключение во время работы.
• Отсутствие заряда.
• Проблемы с навигацией.
• Робот не может вернуться на базу.

Что предпринять при попадании воды внутрь пылесоса

Жидкость может попасть внутрь несколькими способами.

Во время уборки

Если в робот-пылесос попала вода во время уборки, что делать в этом случае? В первую очередь необходимо быстро выключить девайс и вынуть аккумулятор, чтобы не допустить быстрого окисления плат и внутренних элементов.

Помимо АКБ необходимо извлечь, очистить и просушить пылесборник и фильтры.

Внимание! Не нужно надеяться и ждать, что все само собой просохнет.

Попадание воды сверху

Если вода попала на устройство сверху, пусть даже в небольшом количестве, она может протечь в область сенсорной панели, после чего начнется процесс электролиза. В результате могут выйти из строя электронные компоненты на плате, окислятся контакты. Если проводится протирка робота от пыли, следует использовать слегка увлажненную тряпку, т.е. с нее не должна течь вода. А лучше вообще использовать сухую мягкую ткань.

Иначе влага легко проникнет к плате сенсорного управления, что приведет к серьезной поломке. При попадании жидкости внутрь, также нужно вынуть аккумулятор, протереть прибор внутри и тщательно просушить.

Образование конденсата

Если робот хранится и используется в холодных и влажных помещениях, внутри корпуса может образовываться конденсат. Это приведет к выходу материнской платы из строя.

Поэтому важно следить за условиями хранения и эксплуатации девайса согласно инструкции.

Среди всего разнообразия современных роботов-пылесосов, которые мало подвержены описываемым проблемам, выделяется японская модель iPlus L100. Электронный помощник отличается высоким качеством сборки, отлично справляется со своими функциями за счет высокой мощности, хорошей системы навигации и ёмкого аккумулятора.

Источник

Что делать если в пылесос попала вода

Уборка является неотъемлемой частью жизни каждого человека и пылесос в этом деле выступает главным помощником. Однако, во время влажной уборки, частым случаем является попадание воды внутрь пылесоса. При этом, последствия могут быть разными — от необходимости в лёгкой просушке до полного выхода из строя двигателя. Возникает закономерный вопрос: что делать, если в пылесос попала вода и как можно его починить?

Как проверить мотор

Существует несколько способов попадания воды внутрь пылесоса:

• затягивание воды пылесосом с поверхности;
• попадание воды на корпус устройства.

При этом если в первом случае, двигатель скорее всего не пострадает, то второй вариант может привести как минимум, к короткому замыканию. Поэтому прежде, чем проверять его работоспособность, устройство следует отключить от сети и просушить.

Если не включается

В случае, если двигатель пылесоса после полной просушки не включается, значит попадание воды привело к перегоранию одного или сразу нескольких элементов механизма. Среди них могут быть:

• обмотка мотора;
• щётки;
• предохранители;
• подшипник;
• коллектор.

В зависимости от детали, мотор либо может быть отремонтирован, либо подлежать замене.

Если он воняет горелым

Запах гари при функционировании пылесоса может быть вызван несколькими причинами:

• в случае попадания воды в шланг пылесоса и оседания намокших частиц пыли в шланге, на фильтрах и пылесборнике;
• в случае короткого замыкания, плавления и горения запчастей.

Как просушить

Для того, чтобы просушить пылесос, следует разобрать его на отдельные составляющие. В случае, если вода попала внутрь через всасывающий шланг, снять следует не только пылесборник, но и входной/выходной фильтр. Далее нужно обратить внимание на мешок для мусора и телескопическую трубу — из-за жидкости, частицы пыли на их стенках намокают, и могут привести к образованию сильного засорения.

При намокании двигателя, его также необходимо разобрать на детали. После визуального осмотра, который может указать на явные поломки, каждую запчасть следует продуть пневматическим воздушным пистолетом. Нужно учесть, что при намокании деталей двигателя, сушка может занять не менее 2–3 дней.

Починят ли по гарантии

Попадание воды в пылесос и последующий выход из строя двигателя (так же как и сопутствующие поломки) не относятся к гарантийным случаям, поскольку были вызваны виной потребителя. А потому, в случае такой проблемы, устройство необходимо либо ремонтировать самостоятельно, либо нести в сервисный центр. Стоимость починки при этом будет зависеть от неисправности.

Как починить самостоятельно

Первым делом, берясь за самостоятельную починку пылесоса, следует исключить легкоустранимые неполадки, которые могут стать причиной возникновения запаха гари при работе устройства. Для этого, мешок необходимо постирать и тщательно просушить, а через трубу и шланг пропустить мягкую проволоку, чтобы протолкнуть возможные комки грязи. Одноразовые фильтры нужно заменить на новые, а многоразовые — промыть и также просушить.

В случае, если такие действия не дают ожидаемый результат, потребуется разборка двигателя пылесоса. Такая работа требует наличия некоторых навыков.

Если вода повредила подшипники или щётки, для их замены можно использовать съёмники. Если же визуальный осмотр показал оплавление провода статора или обмотки двигателя, единственным решением может стать замена двигателя на новый.

Что теперь делать с пылесосом

В зависимости от обнаруженной проблемы, пользователь может самостоятельно устранить причину неисправности двигателя пылесоса, либо обратиться в сервисный центр. Однако, стоит принимать во внимание, что ремонт мотора — задача не из лёгких, а потому требует некоторых знаний и навыков. Но даже и в этом случае есть моменты, когда своими руками починить устройство не удастся.

Попадание влаги в пылесос — явление достаточно распространённое. Но, поскольку такие случаи не относятся к гарантийным, разбираться с проблемой приходится самостоятельно или с помощью сотрудников сервисного центра за отдельную плату. Последствия таких действий бывают самые разные: от лёгких, когда требуется лишь хорошо просушить устройство и заменить мешок с фильтрами, до тяжёлых. Последние несут за собой необходимость починки или и вовсе замены двигателя.

Источник

Как ухаживать за роботом-пылесосом

Содержание

Содержание

Робот-пылесос следит за чистотой в вашем доме. Но для того, чтобы он качественно выполнял уборку и долго прослужил, важно знать, как правильно за ним ухаживать.

Очистка корпуса

После использования детали робота-пылесоса требуют очистки. Причем у разных частей своя периодичность и свой способ обслуживания. Но у многих моделей пылесосов порядок действий будет практически одинаковым из-за конструктивного сходства. Рассмотрим на примере Ecovacs Deebot Ozmo 900.

Если на корпусе вашего пылесоса есть маленькая башенка — это лазерная система навигации (лидар). Высокоточное устройство сконструировано таким образом, что пыль на источник и приемник лазерного луча практически не попадает. Чистка и обслуживание не требуется.

Загрязнения и пыль на корпусе устройства можно убрать слегка влажной салфеткой. Помните, что нельзя использовать спиртосодержащие и абразивные чистящие средства.

Очистка системы влажной уборки

Если у вашего робота-пылесоса есть функция влажной уборки, то после каждого использования необходимо проводить очистку деталей. Для этого следует отсоединить пластину для мытья пола и бак для воды:

С пластины необходимо снять салфетку. Она крепится при помощи липкой застежки.

Салфетку достаточно промыть под проточной водой с мылом. Но мокрые детали устанавливать на робот-пылесос нельзя, если вы не хотите сразу запустить уборку повторно. Иначе, влажная салфетка при длительном контакте с полом в одном месте может испортить напольное покрытие. А из-за испарения воды возможно запотевание оптических датчиков пылесоса и окисление электронной платы.

Из бака после уборки необходимо слить воду через наливную горловину. Помните, что лучше заливать в бак только фильтрованную воду. Таким образом уменьшается вероятность, что отложения со временем забьют систему подачи. Моющие средства использовать нельзя.

Очистка контейнера для мусора

Затем необходимо снять контейнер для мусора. В зависимости от модели он может быть под крышкой или сбоку корпуса, как бак для воды.

Контейнер для сбора мусора лучше всего очищать после каждой уборки. Пыль создает дополнительное препятствие прохождению воздуха — мощность всасывания падает, а качество уборки снижается.

Контейнер состоит из пластиковой емкости и, как правило, трех фильтров: самого грубого сетчатого (в крышке), среднего — из поролона, тонкого — HEPA.

Мусор из контейнера можно просто высыпать.

Поролоновый фильтр и контейнер для сбора мусора можно промыть в раковине, а затем высушить при помощи бумажных полотенец. Помните, что влажные детали в пылесос устанавливать нельзя.

Необязательно каждый раз мыть контейнер. Но лучше это делать не менее одного раза в неделю.

HEPA-фильтр изготовлен из волокнистого материала, сложенного гармошкой. Со временем на фильтрующей поверхности скапливается пыль, которая затрудняет прохождение воздуха. Это сказывается на силе всасывания и на эффективности очистки воздуха.

Большинство HEPA-фильтров мыть нельзя. С поверхности можно аккуратно удалить крупный мусор и пыль специальной кисточкой, которая идет в комплекте к роботу-пылесосу.

Если фильтр сильно загрязнен, его следует заменить на новый.

Исключением являются моющиеся фильтры. Они помечены буквой W — от слова Washable. Маркировка указана либо на корпусе самого фильтра, либо в документации. Такой фильтр можно промыть под холодной проточной водой. Моющие средства использовать нельзя. Сушка возможна только при комнатной температуре.

Очистка щеток

Перед дальнейшей очисткой и обслуживанием робота-пылесоса обязательно выключите его. На корпусе расположен переключатель, который физически разрывает цепь аккумуляторной батареи. Он может быть, как под крышкой, так и сбоку устройства.

Не переворачивайте робот-пылесос с присоединенным наполненным баком для влажной уборки, так как вода может вытечь и попасть внутрь корпуса устройства.

При перевороте робота-пылесоса будьте аккуратны и не повредите выступающую башенку. Даже незначительные повреждения и нарушение геометрии могут привести к поломке лидара.

Снизу на роботе может быть установлен модуль прямого всасывания или турбощетка.

Модуль прямого всасывания в каком-то специальном обслуживании не нуждается. Достаточно протереть его влажной салфеткой.

А вот на турбощетку могут намотаться волосы, нитки и шерсть животных. Причем не только на основную часть с щетинками, но и на место крепления.

Произвести очистку можно при помощи специального инструмента с режущей кромкой, который входит в комплект к пылесосу. Но если его под рукой не оказалось, можно воспользоваться и обыкновенными ножницами.

Затем необходимо осмотреть боковые щетки. На них также могут намотаться волосы, что ухудшает подметание.

Для удобства очистки щетки можно снять.

Очистка контактов и колес

У края расположены металлические пластины. Это контакты, посредством которых происходит зарядка батареи. Необходимо проверять еженедельно. В случае загрязнения — очистить, иначе возможен их сильный нагрев и выход из строя из-за возросшего электрического сопротивления.

Рядом с контактами находится универсальное поворотное колесо. На него и на заднее колесо могут намотаться волосы. Очистку следует проводить также еженедельно.

В исключительных случаях, если на валы намоталось слишком много волос и удалить их не получается, колеса возможно снять при помощи обыкновенной плоской отвертки, аккуратно поддев снизу. Но не стоит делать это слишком часто, так как посадочное место можно разбить, и вал перестанет в нем фиксироваться.

Также необходимо периодически осматривать ведущие колеса. На них могут намотаться волосы или шерсть животных.

Очистка датчиков

Еженедельно следует проверять чистоту датчиков. На дне робота расположены датчики предотвращения падений. На бампере по бокам находятся датчики защиты от столкновений — в Ecovacs Deebot Ozmo 900 они расположены за черной пластиковой накладкой и слабо светятся фиолетовым цветом в объективе камеры. Загрязнение датчиков взывает ошибки: пылесос может внезапно остановиться, как будто перед ним пропасть, или вовсе крутиться на месте, пытаясь отъехать от несуществующих стен.

На других моделях роботов-пылесосов могут располагаться специальные камеры, благодаря которым они ориентируется в пространстве. Очищайте их одновременно с датчиками.

Очистка зарядной станции

Не стоит забывать про очистку зарядной станции. Для того, чтоб робот-пылесос смог на нее точно заехать, на корпусе за черным пластиком расположен инфракрасный светодиод. Если он будет покрыт пылью, то робот его просто не увидит. Также необходимо осмотреть и в случае необходимости очистить контактную площадку. Помните, что перед очисткой базы необходимо извлечь вилку из розетки.

Замена аксессуаров

В приложении отображается состояние аксессуаров. Но важно понимать, что ресурс указан приблизительно. Например, степень износа щеток будет завесить от типа полового покрытия, много ли в доме мебели с острыми углами и какие плинтуса в комнатах установлены. А состояние фильтра — насколько пыльно в квартире.

Но не стоит сразу менять щетки, если приложение покажет, что они полностью изношены — сравните их с запасными и оцените состояние.

Если заметите, что аксессуары пришли в негодность — произведите замену. С роботом-пылесосом как правило поставляются запасные части, а если их в комплектации не предусмотрено или они закончились, возможно приобрести новые в магазине.

Источник