При подключении зарядки айфон говорит попала вода

Как исправить iPhone 8 Plus, который показывает предупреждение об обнаружении жидкости после обновления [Руководство по устранению неполадок]

Одной из функций iOS 10, представленных Apple, является система предупреждения, которая запрашивает пользователей при обнаружении следов жидкости или влаги в порту Lightning. Предупреждение обычно появляется при зарядке или при подключении устройства iOS к компьютеру через разъем USB или кабель Lightning. В предупреждении говорится: «Отключите аксессуар молнии. Жидкость была обнаружена в разъеме Lightning. Чтобы защитить ваш iPhone, отсоедините этот аксессуар Lightning и дайте разъему высохнуть ». Хотя у вас может быть возможность игнорировать это предупреждение, это может также привести к риску для вашего устройства, поскольку оно не выдаст вам такое предупреждение, если оно не Во-первых, не было обнаружено каких-либо следов жидкости в порту Lightning, если только предупреждение не вызвано программным сбоем, например, ошибкой обновления.

Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вам когда-либо будет предложено такое же предупреждение на вашем iPhone 8 Plus.

Но прежде всего, если у вас возникли другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для iPhone 6s Plus. Мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю на этой странице, поэтому постарайтесь узнать, уже рассмотрели ли мы ранее вашу проблему. Если это так, попробуйте использовать предложенные нами решения, и если они не будут работать, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.

Проверьте и убедитесь, что в молнии / зарядном порте нет следов влаги.

Несмотря на то, что этот iPhone создан водонепроницаемым, на самом деле он не является водонепроницаемым. Таким образом, учитывая обстоятельства, он может по-прежнему накапливать любой вид повреждения жидкости при воздействии влаги, воды или других типов жидкости. То, что вы должны делать, всякий раз, когда вы видите это предупреждение, это полностью выключить ваш iPhone, отсоединить кабель Lightning от порта и затем тщательно проверить внутренний порт. При необходимости дайте iPhone немного высохнуть, прежде чем заряжать или использовать его снова.

Перезагрузите ваш iPhone (программный сброс).

Если предупреждение начало появляться и повторяется после установки нового обновления, и вы уверены, что ваше устройство не подвергалось воздействию какого-либо типа жидкости или влаги, то, скорее всего, предупреждение о жидкости вызвано ошибкой обновления. В этом случае вы можете попробовать выполнить программный сброс или перезагрузить ваш iPhone 8 Plus. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить программный сброс / перезагрузку на вашем iPhone 8 Plus:

1. Нажмите кнопку Side / Power на несколько секунд, пока не появится приглашение Slide to Power.
2. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone.
3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск, если ваш iPhone зависает при появлении предупреждения. Это происходит, когда система дает сбой из-за ошибочной установки обновления. Вот как это делается, если необходимо:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Вам может потребоваться удерживать кнопку чуть дольше 30 секунд, чтобы система полностью загрузилась, особенно если она прослушивается.

Сбросьте все настройки на вашем iPhone 8 Plus.

Некоторые обновления могут отменять ваши текущие настройки автоматически, и когда это происходит, возможны только два возможных результата, и это либо хорошо, либо плохо. Если по каким-либо причинам обновление приводит к плохим результатам, как показано в предупреждении об обнаружении жидкости, выполнение сброса всех настроек может помочь, особенно если проблема связана с неверными настройками. Чтобы проверить, поможет ли это, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие.
3. Прокрутите и нажмите Сброс.
4. Выберите опцию Сбросить все настройки. Это удалит все ваши текущие настройки и восстановит значения по умолчанию.
5. Введите пароль вашего устройства, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс.

После завершения сброса ваш iPhone перезагрузится автоматически, но если этого не произойдет, вам придется вручную запустить устройство для перезагрузки. Просто выполните вышеуказанные шаги, чтобы выполнить программный сброс.

Проверьте наличие новых обновлений для установки.

Если это кажется распространенной проблемой, и она уже передана в службу поддержки Apple, то, скорее всего, разработчики iOS выпустят последующее обновление, содержащее необходимое исправление. Тем не менее, проверьте и посмотрите, есть ли новые обновления для вашего iPhone 8 Plus с этими шагами:

1. Перейдите на главный экран, затем нажмите «Настройки».
2. Нажмите Общие.
3. Нажмите «Обновление программ».
4. Подождите, пока ваше устройство просканирует доступные обновления программного обеспечения. Если доступно обновление, создайте резервную копию данных iPhone для безопасного хранения, затем нажмите «Загрузить», чтобы начать загрузку файла обновления. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi, чтобы сделать это.
5. После завершения загрузки нажмите «Установить», чтобы установить это новое обновление на ваше устройство.

Перезагрузите iPhone после установки последнего обновления, чтобы применить последние внесенные изменения.

Восстановите ваш iPhone 8 Plus.

Если ошибка продолжает возникать, даже если ваше устройство полностью сухое или никогда не подвергается воздействию каких-либо жидкостей или влаги, то, скорее всего, это более серьезный сбой системы, который требует более сложных решений. Если это проблема после обновления, вы можете попробовать выполнить восстановление iOS в iTunes. Вы можете начать со стандартного восстановления в iTunes, восстановления в режиме восстановления или восстановления в режиме DFU, если это необходимо.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить стандартное восстановление iOS в iTunes и восстановить заводские настройки iPhone 8 Plus или из предыдущей резервной копии iOS:

1. Пока ваш iPhone подключен и распознается в iTunes, выберите параметр «Восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию», а затем установите его как новый.
2. Если вы хотите понизить версию или восстановить предыдущий файл резервной копии iOS, вы можете сделать это, нажав кнопку «Восстановить резервную копию в iTunes», а затем выберите файл резервной копии iOS, который вы хотите использовать.
3. Вы можете обратиться к дате и размеру каждой резервной копии и выбрать наиболее подходящую.
4. Наконец, нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления.
5. При появлении запроса введите правильный пароль для всех ваших зашифрованных резервных копий.
6. Когда восстановление будет завершено, ваш iPhone перезагрузится автоматически.

После перезагрузки оставьте iPhone подключенным к компьютеру, а затем дождитесь его синхронизации с компьютером. После завершения синхронизации вы можете отключить iPhone от компьютера.

Если это не помогает, тогда вы можете прибегнуть к восстановлению режима восстановления, если нет, вместо этого восстановление режима DFU. Более подробное руководство о том, как выполнить восстановление в режиме восстановления и в режиме DFU на iPhone 8 Plus, доступно в разделе «Учебники». При необходимости обращайтесь к нашему руководству.

Обратиться за помощью

Опять же, вы можете запросить дополнительную помощь у своего поставщика услуг или службы поддержки Apple, если вы уже исчерпали все возможные способы решения проблемы с вашей стороны, но безрезультатно. Могут быть и другие факторы, которые вызывают предупреждение об обнаружении жидкости на вашем iPhone 8 Plus, которые могут быть неизвестны конечным пользователям, и с ними может справиться только ваш оператор или служба поддержки Apple. Поэтому позвоните им и попросите о помощи.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не может подключиться к Wi-Fi, с проблемами подключения Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Проблемы с зарядкой Apple iPhone 8 Plus: что делать, если ваш iPhone 8 Plus не заряжается или заряжается очень медленно? [Руководство по устранению неполадок]
• Как справиться с проблемой быстрого разряда батареи на вашем iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]

Источник

iOS 13 предупредит, если в разъем Lightning попадет вода

Все последние модели iPhone сертифицированы по стандартам IP67/IP68. Наличие этих сертификатов означает, что аппараты способны провести под водой до одного часа без каких-либо последствий. Защита от попадания жидкостей обеспечивается особой силиконовой мембраной, которой защищены почти все технические отверстия, которые присутствуют на корпусе смартфона. Но там, где защиты нет, влага может задерживаться и даже наносить устройству вред, чего допускать, разумеется, ну никак нельзя.

Пользователь портала Reddit с ником kevinruan обнаружил во второй бета-версии iOS 13 программный инструмент защиты iPhone от зарядки в случае, если в разъеме Lightning присутствует вода. При попытке подключения смартфона с влажным разъемом к сети электропитания на экран будет выводиться уведомление о необходимости отключить кабель и просушить аппарат.

Не заряжается iPhone. Что делать

Во избежание повторного предупреждения рекомендуется не подключать смартфон к зарядному устройству до полного высыхания. Правда, даже если проигнорировать оповещение, зарядка все равно будет невозможна. Функция отслеживания, очевидно, напрямую связана с контроллером аккумулятора и не позволит ему начать заряжаться до тех пор, пока разъем Lightning не высохнет.

Но Lightning – не единственное место на корпусе iPhone, в котором может остаться влага после контакта с жидкостью. Случается, что вода может задержаться в решетке динамиков. Правда, на этот случай существует весьма действенный метод, который позволит просушить их в считанные секунды. Для этого необходимо установить на iPhone команду Water Eject. Ее запуск приведет к воспроизведению высокочастотных звуков, которые не слышны человеческому уху, но эффективно выталкивают влагу из динамиков.

Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен. Он на дороге не валяется.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Не удержались и обновились до iOS 15, а устройство стало работать некорректно? Вот инструкция, как вернуть iOS 14

iOS 14.7 beta 3 уже вышла. Пока в обновлении не обнаружилось ни одного нововведения, но скорее всего оно будет целиком сосредоточено вокруг функций универсального доступа

На следующий день после выхода iOS 15 компания Apple представила первую бета-версию iOS 15.1. Обновление включает в себя одну новую функцию — SharePlay. В Купертино не успели подготовить её к релизу основного обновления и были вынуждены отложить

Источник

Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью

Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.

iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство	Расположение индикатора контакта с жидкостью
iPhone 13 mini, iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.

* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.

Источник