Самсунг автомат не отжимает воду

Почему стиральная машина Самсунг не отжимает белье: поиск проблемы и ее устранение

Большинство режимов стирки в автоматической машинке заканчиваются отжимом. Это позволяет удалить лишнюю влагу из белья и подготовить вещи к дальнейшей сушке.

Если стиральная машина Самсунг не отжимает, то это может сигнализировать о поломке, и необходимости ремонта.

Почему стиральная машина-автомат Самсунг перестала отжимать белье, как определить поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, по которым не работает отжим стиралки Samsung

Отсутствие отжима может говорить о серьезных сбоях, без устранения которых полный цикл стирки вещей будет невозможен.

Поломки, которые сказываются на отжиме:

1. Отсутствие слива, при котором стиральная машина не переходит на следующий этап работы – отжим.
2. Износ щеток мотора.
3. Растяжение приводного ремня.
4. Поломка таходатчика.
5. Выход из строя модуля управления.
6. Износ амортизаторов.
7. Износ подшипников.
8. Поломка электродвигателя.
9. Сбой в работе прессостата.

Для определения причины неправильной работы, необходимо:

• проанализировать состояние самой машины,
• какие сообщения выдаются на дисплей,
• издаются ли при работе аппарата нехарактерные звуки и т.д.

Диагностика неполадок

Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.

Потребительские ошибки

Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке. Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки.

Ситуации, в которых проблема не в отжиме:

1. Перегруз барабана. Заложено слишком много вещей, которые, вобрав в себя воду, стали еще тяжелее. Машине не удается набрать обороты и отжать белье. Решить вопрос поможет откладывание части белья из барабана.
2. Еще одна ситуация, при которой не выполняется отжим вещей – выбор одного из деликатных режимов. Или случайное, а может и специальное, отключение данной функции.
3. Дисбаланс вещей в барабане. Такая ситуация может возникнуть, когда вещи собрались при стирке в один ком, и машинка не может сама их распределить равномерно. Например, сбившееся одеяло или пододеяльник, внутрь которого попали все остальные вещи из барабана.
4. Выбран режим пониженных оборотов при отжиме (или совсем без отжима). Если есть возможность выставить различную интенсивность отжима, то случайно может быть выбрана минимальная.

При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.

Определение источника сбоя

В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.

В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:

С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.

В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:

«Поведение» стиральной машины	На какой узел следует обратить внимание
Отсутствие набора оборотов на отжиме	Приводной ремень
Барабан вообще не крутится или не набирает обороты	Таходатчик, управляющий модуль
Нет слива – до отжима цикл не доходит	Помпа, патрубок, фильтр, сливной шланг, канализация, управляющий модуль
Нет набора оборотов на отжиме, искрение	Щетки мотора
Чрезмерная вибрация при попытке раскручивания барабана, отжим не производится. Может быть также нехарактерный стук барабана о корпус	Амортизаторы
При попытке отжима машина издает громкие звуки, гремит. Если пустой барабан качнуть рукой, он свободно болтается на валу. Кроме того, снаружи бака могут быть ржавые потеки	Подшипники
«Зависание» на отжиме. Если повторить запуск, барабан не двигается. При этом может быть слышен гул мотора. Также возможно выбивание пробок или, наоборот, полный отказ работы.	Электродвигатель
Вращение барабана на отжиме происходит, но как такового отжима нет	Прессостат

Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

• если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
• отключить стиральную машину от электросети;
• перекрыть подачу воды на аппарат;
• выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
• вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Справиться с проблемой при отсутствии отжима иногда можно даже собственными силами, но выполнение качественной диагностики и ремонт узлов лучше доверить профессионалу. Для этого следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по ремонту бытовой техники, и стиральных машин Самсунг, в частности.

Стоимость ремонта складывается из расценок на работу мастера, цены деталей, требующих замены, и расходных материалов. В зависимости от сложности поломки, цена ремонта возрастает. Также может быть отличие в прайсе компаний.

Средняя цена за ремонт по столице (без учета цены деталей) составляет:

• диагностика работы прессостата, ремонт, замена – от 1 600 рублей;
• замена амортизаторов – от 2 200 рублей;
• ремонт/замена электродвигателя – от 2 000 рублей;
• замена подшипников – от 3 300 рублей;
• замена таходатчика – от 2 200 рублей;
• прочистка слива – от 1 100 рублей;
• замена щеток мотора – от 1 400 рублей;
• замена приводного ремня – от 900 рублей и т.д.

Конечная стоимость определяется в каждом конкретном случае.

Найти компанию по ремонту стиральных машин Самсунг можно в интернете. Для аппаратов, которые еще находятся на гарантии, обращаться с проблемой нужно в сервисный центр. Информация о них указана в документах на стиральную машину.

Непосредственно вызов мастера производится по телефону. Диспетчеру нужно описать поломку стиральной машины и назвать модель (она указана в паспорте к прибору).

Советы специалистов

Рекомендации мастеров, занимающихся ремонтом стиральной бытовой техники, помогут избежать проблем с функцией отжима в стиральной машине:

1. Не следует перегружать стиральную машину. Это позволит двигателю сохранять функциональность и предотвратит его перегрузки.
2. При стирке не нужно засыпать стирального порошка больше, чем рекомендовано. Обильная пена из-за его переизбытка может выводить из строя датчик уровня воды.
3. Перед закладкой в барабан, важно проверять содержимое карманов и не помещать в него вещи, требующие ремонта – со слабо пришитыми пуговицами, ветхие и т.д. Мелкие предметы – основная причина не только засоров, но и поломок.
4. Не использовать функцию отжима при стирке обуви, так как это создает сверхнагрузку на многие узлы, и может приводить к поломкам оборудования.
5. Обеспечение стабильного напряжения в электросети позволит предотвратить перегорание и выход из строя элементов стиральной машины.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Видео по теме статьи

Почему стиральная машина Самсунг не отжимает и что с этим делать, подскажет видео:

Заключение

Если стиральная машина Самсунг не производит отжим, проблема может быть как в неправильных действиях пользователя, так и в поломке оборудования. Некоторые нарушения вполне возможно устранить самостоятельно, но для большей части сбоев будет нужен ремонт, проводимый мастером.

Источник

Стиральная машина не отжимает и не сливает воду — что делать?

Проверенная годами, безотказно работающая стиральная машина не отжимает и не сливает воду… Для большой семьи такая ситуация – настоящая катастрофа! К счастью, выявить и устранить причину поломки можно без помощи специалиста.

Выявление причин неисправности в работе стиральной машинки

В современных моделях стиральных машин при возникновении каких-либо неполадок на дисплее тут же отображается код ошибки. Достаточно посмотреть в инструкцию, чтобы понять, почему машинка перестала работать. Если техника старого образца, и дисплея на ней нет, то причину внезапной остановки стирки придется искать самостоятельно.

Неверный режим стирки

Порой остановка во время стирки является штатной ситуацией, а не признаком поломки. Все дело в выбранном режиме – во многих программах (например, стирка деликатных тканей или шерстяных вещей) отжим просто не предусмотрен. В определенных моделях на режиме ручной стирки не предусмотрен даже слив воды – со стороны это действительно выглядит как внезапная остановка машинки.

Данная ситуация решается просто: выключить машинку, тем самым окончив цикл, а затем включить слив воды и отжим белья на минимальных оборотах.

Проблемы, связанные со сливным шлангом

Слив воды в конце стирки происходит очень медленно, или вода не уходит вовсе? Вполне вероятно, что виновник неисправности – сливной шланг. Он может быть загнут, перекручен или передавлен каким-либо предметом, поэтому жидкость физически не может проникнуть через этот участок.

Устранить эту проблему легко – сливной шланг нужно расправить руками, можно прямо в процессе слива воды. Возможно, в таком положении придется подержать его определенное время – пока из барабана не уйдет жидкость. Ни в коем случае нельзя отсоединять шланг, даже если он перекручен! Ведь стиралка наполнена мыльной водой, которая хлынет на пол.

Засор

Засор – самая распространенная причина, по которой стиральная машинка не до конца сливает воду и не отжимает вещи. Большинство хозяек могут справиться с засором без посторонней помощи, главное – верно определить локализацию проблемы.

Засор шланга или канализации

При засоре машинка может переставать удалять воду без каких-либо видимых причин. Определить засор сливного шланга можно следующим образом:

• аккуратно отсоединить шланг в месте его соединения с трубой канализации;
• один конец шланга опустить в раковину или ванную;
• включить режим слива воды;
• если оттока жидкости через шланг не происходит, то засор может скрываться именно здесь. Прочистить его можно подручными средствами, например, тонкой длинной проволокой. Можно залить в шланг специальное средство против засоров, предварительно зафиксировав его в вертикальном положении. Спустя время вновь включить слив – засор будет устранен;
• если из сливного шланга выливается вода, значит, произошел засор канализации. Справиться с ним можно все тем же средством для прочистки труб. Если бытовая химия окажется бессильна, то придется вызывать сантехника.

Засор патрубка

Патрубки – это короткие резиновые шланги внутри стиральной машины. При помощи этих трубок важнейшие узлы бытовой техники взаимодействуют между собой. В каждой машинке есть несколько патрубков. Если стиральная машина не сливает мыльную воду и не отжимает выстиранное белье, значит, мог сломаться сливной патрубок. О неисправности этого элемента свидетельствует также подтекание воды в процессе стирки.

В сливном патрубке, как в фильтре, могут застревать пуговицы, монетки, мелкий мусор из карманов. К сожалению, добраться до этой детали стиральной машины непросто. В разных моделях он расположен довольно глубоко: скрыт за сливным фильтром, а у некоторых машин доступ к нему возможен только через днище машинки.

Если неисправность действительно кроется в сливном патрубке, то необходима его замена. Доверить это лучше мастеру по ремонту стиральных машин – самостоятельная замена требует специфических знаний и умений.

Засор сливного фильтра

Еще одна распространенная локализация засора – это сливной фильтр. В нем скапливаются волосы, нитки, мелкий декор с одежды, забытый в карманах мусор. Отличительна я особенность данной неисправности – машина выходит из строя постепенно, от стирки к стирке все хуже выжимая вещи. По мере накопления мусора в фильтре случается окончательный выход техники из строя.

Почистить сливной фильтр и вновь вернуть работоспособность машинке несложно, для этого нужно:

• выключить прибор из розетки;
• под днище стиралки подложить большую тряпку;
• на фронтальной поверхности, в правом или левом нижнем углу найти небольшую крышку люка и открыть ее;
• аккуратно выкрутить фильтр из машины (выльется небольшое количество воды);
• очистить фильтр от мусора и установить его на место;

После этих манипуляций можно вновь включить машину в сеть и продолжить стирать вещи. Очистка сливного фильтра должна стать регулярной профилактической мерой при обслуживании стиралки. Это поможет избежать проблем со сливом воды или неприятным запахом из машины.

Неисправности в работе насоса

Активная эксплуатация, несвоевременная прочистка фильтров или патрубков вызывает серьезную проблему – поломку насоса. Сливной насос (его также называют помпой или «крыльчаткой» за характерный внешний вид) выгоняет воду из бака в канализацию. При его перегорании машина гудит, это позволяет сразу идентифицировать неисправность.

Замена помпы – процесс хлопотный, поскольку деталь скрыта глубоко в недрах стиральной машины. Однако самостоятельный ремонт сэкономит средства в семейном бюджете – данная запчасть стоит недорого.

Сбой в работе управляющего модуля

Если машинка-автомат по-прежнему не сливает воду и не отжимает, а все предыдущие варианты поломок исключены, то причину стоит искать в электронной составляющей. Часто из строя выходит модуль управления – небольшая деталь, ответственная за распределение сигналов. В случае неисправности сливному насосу не поступает сигнал об окончании стирки и он не выкачивает воду из бака.

Выявить самостоятельно данный сбой практически невозможно. Это может сделать только мастер при наличии специального оборудования. Сгоревший управляющий модуль остается только заменить на новый.

Нарушение работы датчика уровня воды

Поломка датчика уровня воды очень похожа на предыдущую неисправность – вода без видимых причин остается в барабане. В редких случаях вода удаляется лишь частично, и на этом программа стирки завершается. Эти признаки говорят о неисправности прессостата – индикатора уровня жидкости в машине. Датчик не передает сигнал управляющему модулю о наличии воды, поэтому цикл стирки машина считает завершенным.

Как и в случае с модулем управления, диагностику и замену прессостата лучше поручить мастеру по ремонту стиральных машин.

Поломка помпы

Поломка или засор в сливном насосе — одна из причин того, что стиральная машинка не сбрасывает воду и не переходит в режим полоскания и отжима. Локализовать проблему очень просто. Надо лишь прислушаться к работе агрегата в то время, когда предполагается слив воды. Если прибор шумит, а вода не убавляется либо вытекает еле заметной струйкой, значит, дело в сливном насосе.

Починить или заменить помпу самостоятельно не составит особого труда, но сначала надо посмотреть инструкцию и определить, где именно находится сливной насос. Дело в том, что в зависимости от модели он может располагаться как внизу, так и под верхней крышкой прибора.

Добравшись до насоса, поступать надо так:

• проверить исправность и проходимость сливного патрубка;
• отсоединить проводку, подходящую к насосу;
• раскрутить крепежные болты и вынуть деталь из корпуса;
• осмотреть и почистить крыльчатку помпы от ниток и волос, возможно, они препятствуют работе насоса;
• снять улитку и проверить целостность резиновых прокладок;
• с помощью мультиметра необходимо проверить, не сгорела ли помпа.

Определив, какая именно часть насоса пришла в негодность, можно приступать к его ремонту. Крыльчатку можно почистить и водрузить на место, если она слетела с оси, отработанные прокладки необходимо заменить. Если насос сгорел, что происходит довольно часто от длительного использования машинки и перепадов напряжения в сети, придется купить и установить новый.

Поломка прессостата

Прессостат — датчик уровня воды в баке непосредственно влияет на сброс отработанной жидкости при переходе на режим полоскания и отжима. Если этот прибор выйдет из строя, то управляющий модуль перестанет получать сигнал о том, что пора сбросить воду. Прессостат может перегореть, утратить герметичность мембраны, могут окислиться контакты подходящих к прибору проводов.

Замену прессостата несложно сделать своими руками. Для этого надо проделать следующую работу:

• снять заднюю крышку корпуса машинки;
• проверить чистоту контактов (возможно, замена всего прибора не понадобится);
• открутить шланг, соединяющий прессостат с камерой;
• отсоединить клеммы проводов и снять датчик.

Выполнив все выше перечисленные действия в обратном порядке, устанавливают новый прибор.

Что делать при поломке

Как нужно действовать, если в стиральной машине не работает слив и отжим, и она остановилась вместе с водой? До приезда мастера воду из машинки можно слить вручную, нужно:

• выключить машину из сети;
• приготовить пустую емкость – тазик, ведро;
• отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и направить конец в ведро. Важно, чтобы шланг был ниже уровня бака стиральной машины – постепенно вся вода выльется;
• аналогичным способом можно удалить воду через сливной фильтр. Однако машину нужно будет немного наклонить назад, чтобы подставить под фильтр тазик;
• самый простой способ – слить воду через аварийный сливной шланг. К сожалению, данная функция есть не во всех моделях. Аварийный шланг расположен под люком сливного фильтра. Он гораздо тоньше обычных шлангов, поэтому слив займет много времени.

После слива воды можно открыть барабан, вытащить вещи и доверить стиральную машину рукам мастера.

Как избежать поломки

Большинство неисправностей стиральных машин легче предупредить, чем делать замену запчастей. Комплекс профилактических мер включает в себя:

• регулярную очистку сливного фильтра – раз в несколько месяцев. Также стоит почистить фильтр после стирки особо загрязненных вещей или спортивной обуви;
• использование специальных очистителей для стиральных машин – раз в полгода. Для этой цели можно применять как бытовую химию, так и домашние средства (лимонная кислота, уксус);
• тщательную просушку машины после каждой стирки – доставать лоток для стирального порошка, люк барабана оставлять открытым. Это необходимо для устранения остаточной влаги, которая окисляет контакты электронных плат.

Соблюдение этих простых правил надолго сохранит работоспособность стиральной машины.

Источник