Стиральная самсунг не сливает воду причины неисправности

Что делать, если моя стиральная машина не заполняется или не сливается?

Если ваша стиральная машина не сливает или не заливает воду, это может быть из-за засоренного фильтра или скрученного шланга. Приведенные ниже инструкции являются руководством для решения некоторых наиболее распространенных проблем, связанных со сливом или водоснабжением. Приведенные ниже рекомендации являются наиболее распространенными способами диагностики. Поэтому, если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. (Приведенные ниже инструкции могут применяться только к некоторым моделям.)

Проверьте основные параметры стиральной машины

Если стиральная машина не работает, убедитесь, что дверь плотно закрыта. Стиральная машина должна быть подключена к водоснабжению и включена в розетку.

Проверьте правильность подсоединения шланга холодной воды

Проверьте, не перегнут ли шланг подачи и холодной воды и не забит ли фильтр-сеточка.

Проверьте код ошибки на дисплее панели управления

• Иногда коды ошибок 4C (4E) могут отображаться из-за засорения выдвижного бункера для моющих средств.
• Наиболее распространенной причиной является проблема с водоснабжением, либо перегнутый шланг подачи воды. В этом случае стиральная машина будет сливать воду в течение 3 минут, а кнопка включения будет неактивна. В этом случае, пожалуйста, очистите сливной и заливной фильтр.
• Однако ошибки 4C (4E) также могут быть вызваны низким давлением воды, неправильной установкой заливного шланга, неисправным датчиком уровня воды, неисправным сливным шлангом, плохим контактом в разъеме, неисправной материнской платой и т. д.
• Поэтому рекомендуется обратиться в сервисный центр, если проблема не будет решена после того, как вы выполнили все рекомендации.

Чистка фильтров на стиральной машине

Чтобы решить проблему подачи воды или слива, рекомендуется очистить фильтры на стиральной машине. На машине есть два типа фильтров: один находится внутри заливного шланга, а другой на дне стиральной машины.

Как очистить сетчатый фильтр в заливном шланге

Перед очисткой фильтра выключите кран подачи холодной воды.Когда вы закончите чистку, включите кран, а затем убедитесь, что соединения не поддтекают.

Шаг 1. Отвинтите шланг и вытащите сетчатый фильтр.

Шаг 2. С помощью плоскогубцев аккуратно вытяните сетчатый фильтр из конца шланга.

Шаг 3. Промойте его под водой. В дополнение к сетчатому фильтру, также очистите внутреннюю и внешнюю части резьбового разъема.

Шаг 4. Вставьте фильтр обратно на место.

Шаг 5. Прикрутите шланг обратно к стиральной машине.

Как очистить фильтр от мусора

Если вам нужно очистить фильтр от мусора, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте крышку фильтра для мусора.

Шаг 2. Снимите белую сливную пробку с аварийного сливного шланга и слейте воду в подходящую емкость.

Шаг 3. После того как вода перестанет вытекать из вспомогательного сливного шланга, снимите фильтр для мусора, повернув его против часовой стрелки и вытянув наружу.

Шаг 4. Очистите фильтр от мусора мягкой щеткой.

Шаг 5. Установите фильтр на место, вставив его внутрь и поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока он не будет надежно закреплен. Установите на место крышку аварийного сливного шланга и закрепите ее.

Шаг 6. Установите крышку на место.

• Вы можете открыть крышку доступа к мусорному фильтру, вставив монету или ключ в прорезь над крышкой и осторожно открыв ее.
• Перед тем как открыть крышку, положите под нее полотенце или корзину, чтобы предотвратить попадание воды на пол.

Источник

Стиральная машина не сливает воду — что делать?

Если по окончанию заданного режима машинка не сливает воду и гудит, то возникла неисправность сливного механизма.

Проблема со сливом воды не позволяет полноценно завершить стирку — программа останавливается, люк загрузки белья блокируется. За стеклянной дверцей стиралки стоит вода.

Возможны несколько вариантов причин поломки слива.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

• засор шланга;
• неверный выбор программы стирки;
• поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

• сливной фильтр;
• сливной шланг;
• аварийную сливную трубку;
• люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

• нажать или отщелкнуть дверцу;
• открутить закрепляющий болт;
• аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
• подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

• протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
• залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
• промыть шланг под напором воды;
• поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

• вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
• открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
• сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
• отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
• открепить все трубки;
• убрать старый насос;
• подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
• собрать машинку;
• проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Полезные советы

Чтобы не допустить проблем со сливом воды, нужно правильно ухаживать за стиралкой в процессе использования.

Простые советы по профилактике сливной системы машинки:

• использовать специальное средство для смягчения жесткой воды;
• проверять содержимое карманов одежды перед стиркой;
• регулярно прочищать сливной фильтр и шланг;
• не прерывать работу стиралки при исполнении режима;
• не выдергивать шнур электропитания во время работы машинки.

Соблюдение рекомендаций увеличит срок службы деталей и сохранит механизм слива в рабочем состоянии на длительный период эксплуатации.

Источник

10 причин, почему стиральная машина Samsung не сливает воду

Вы привычно включили машинку, программа началась, но так и не завершилась. Самсунг зависла на стирке с водой и не сливает ее. Возможно, на экране горят коды ошибок 5Е, Е2 или 5С. Что случилось с вашей стиральной машиной, и почему в барабане осталась вода? Будем разбираться.

Что можно сделать самостоятельно

Не всегда отсутствие слива сигнализирует о поломке. Нередко к такому поведению машинки приводят пустяковые неполадки. В частности:

• Засорился сливной фильтр. В норме машинка фильтрует воду перед тем, как она попадет в сливной насос. Если сливной фильтр засорился настолько, что перестал пропускать воду – слива не будет, и машинка остановится с водой в барабане. Помните, что сливной фильтр требуется периодически очищать! Как это правильно делать кратко написано в нашей инструкции. Более подробную информацию можно найти в руководстве по эксплуатации к вашей Самсунг.

• Перегнут или передавлен сливной шланг. Возможно, на него что-то упало или его перегнул кто-то из домочадцев. Осмотрите шланг по всей длине, если обнаружите заломы расправьте шланг.

• Засорилась канализация. Чаще всего, засор происходит в сифоне раковины, куда в большинстве случаев подключают слив машинки. Отсоедините шланг от канализации и положите свободный конец в ванную. Включите программу. Если вода сливается нормально, причина действительно в засоре канализации. Необходимо прочистить ее: самостоятельно или при помощи сантехника.

• Случился разовый сбой модуля. Иногда, по независимым от пользователя причинам, стиральная машина «подвисает». Необходимо перезагрузить стиралку. Для этого отключите вашу Самсунг от электросети на 10-15 минут. Если после включения неполадка исчезнет – дело было в разовом сбое, и машинкой можно пользоваться как обычно.

• Выбрана программа без слива. Практически во всех современных СМА Самсунг есть режимы стирки с остановкой с водой. Обычно это «деликатные ткани» и «шерсть». Если вы выбрали такой режим, то просто переключите стиральную машину на программу слива.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если вы исключили все возможные ситуации, связанные с неполадками выше, но Самсунг так и не сливает, вероятно, в СМА возникла поломка. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, стиралки Самсунг не сливают воду при следующих неисправностях.

Неисправен сливной насос — от 1900 руб.

Из-за попадания в сливной насос мусора он выходит из строя: либо перегорает моторчик (не слышно звуков работающей помпы, и вода не уходит), либо обламываются лопасти крыльчатки (моторчик гудит, но вода уходит медленно или не уходит совсем).

В подавляющем большинстве случаев именно поломка сливного насоса приводит к отсутствию слива в Самсунг.

Признаки

Стиральная машина Самсунг зависла на стирке или полоскании и не сливает. Не слышен шум работы сливного насоса или он гудит, но слива нет. На экране могут высвечиваться коды 5Е, Е2, 5С.

Как устранить

Неисправный сливной насос подлежит замене на новый.

Засорился сливной тракт — от 1300 руб.

Вероятно, произошел засор в сливном патрубке, сливном фильтре, помпе или сливном шланге.

Признаки

Слышны звуки работы сливного насоса, он пытается откачать воду, но она все равно стоит в баке. На дисплее могут загораться ошибки 5Е, Е2, 5С.

Как устранить

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит место засора и устраняет его.

Вышел из строя модуль управления — от 2400 руб.

Вероятно, на плате прогорели отдельные радиоэлементы или дорожки в цепи сливного насоса. Изредка сгорает процессор. Чаще всего, платы выходят из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги.

Признаки

Стиральная машинка Samsung не сливает воду или спускает через раз.

Как устранить

Требуется провести диагностику управляющего модуля. Исходя из ее результатов, мастер:

• меняет сгоревшие радиоэлементы на новые;
• пропаивает неисправные дорожки и контакты;
• при больших повреждениях блока управления, например, если перегорел процессор, плату меняют на новую.

Сломался прессостат (датчик уровня воды) — от 1900 руб.

Он отвечает за определение количества воды в баке. Вероятно, слетел или повреждён шланг прессостата, либо сам датчик залип в положении «пустой бак». По этой причине блок управления считает, что в машинке нет воды, и не начинает слив.

Признаки

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой на этапе стирки или полоскания. Возможно, на экране горят коды IE, Е7 или 1С.

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и:

• одевает на место или меняет шланг датчика уровня;
• при поломке самого датчика – полностью меняет узел на новый.

Обрыв сигнала в электропроводке сливного насоса — от 1800 руб.

Вероятно, из-за вибраций при работе СМА перетерлись провода или отошли / прогорели / окислились контакты. В частном секторе проводку нередко повреждают мыши и крысы.

Признаки

В СМА Самсунг не работает слив.

Как устранить

Мастер «прозванивает» проводку и контакты, находит обрыв и устраняет его. Для этого он:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф целиком;
• подтягивает отошедшие контакты, пропаивает неисправные или полностью меняет контактную группу.

Если ваша стиральная машина Samsung не сливает, и вы не знаете, что делать, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Приедем на вызов сегодня или завтра, починим вашу стиральную машину Самсунг за один визит прямо при вас на дому, дадим гарантию на работу и запчасти на срок до 2 лет. Нужен ремонт стиральной машины Samsung? Обращайтесь – будем рады помочь!

Источник