Теплая вода температура норма

Нормы температуры горячей и холодной воды в квартире согласно законодательства

Тепло, газ, электричество и вода воспринимается нами как обычная составляющая комфортных условий проживания. Сложно обходиться без горячей воды, когда ее планово отключают. А как быть, если из соответствующего крана вода течет, но чуть теплая?

Температурный режим горячей воды устанавливается следующими нормативными актами:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Какая температура воды должна быть в квартире по нормативу

Поступающая вода из крана должна быть определенной температуры. Управляющая компания, оказывающая коммунальные услуги, должна следить за тем, чтобы не возникали отклонения от заданных (прописанных в нормативных актах) величин.

🔥 Горячая

В Постановлении СанПиН 2.1.4.2496-09 перечислены следующие нормативы для горячей воды:

• не менее +60 градусов в системе открытого горячего водоснабжения;
• не менее +50 в закрытой системе;
• не выше +75 независимо от системы.

Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий. При +70 градусах и выше, они не страшны, т.к. происходит дезинфекция. Но при +55 бактерия способна жить 5 – 6 часов.

Недостаточно горячая вода расходуется потребителем в гораздо больших количествах, что ведет к незапланированному ее перерасходу, а значит, к дополнительным затратам на коммунальные платежи.

Излишне горячая вода – удовольствие тоже сомнительное. Существует риск получить серьезные ожоги кожи. При +65 кожа нашего тела получит ожог за 5 секунд. Если вода горячее, то достаточно 2-х секунд.

Это не единственная проблема. Отклонение от нормы (в сторону повышения температуры) может повлечь за собой вывод из строя современные пластиковые сантехнические системы, которые (в большинстве своем) установлены в наших домах. Их замена – довольно затратное мероприятие.

Важно знать, что законодательством допускается отклонение температуры:

• на 3 градуса в дневное время;
• на 5 — в ночные часы.

❄️ Холодная

Принято брать среднее значение от +3-х до +5 градусов. По регионам (в зависимости от климатических зон) регулирование норм производится согласно рекомендациям местных компетентных органов. В СНиП СП 30.13330.2016 за норму температурного значения холодной воды берется +5°.

Температурный режим может меняться до +10 (в отдельных областях до +20 и даже до +25).

Это зависит от разных причин:

• влияние климата;
• влияние времени года;
• какой глубины скважина;
• на какой глубине проложены трубы;
• значение имеет и общий расход воды в данное конкретное время (к примеру, в многоквартирном доме в вечерние часы, когда общее потребление воды заметно возрастает, она прохладнее) и т.д.

Источник

Температура горячей воды в кране: сколько градусов она должна быть по нормативам?

В водопроводах горячая вода должна быть определенной температуры. Это зафиксировано в ряде СНиПов и ГОСТе. Для закрытых и открытых систем водоснабжения установлены разные нормативы.

Правила также устанавливают диапазон, в пределах которого может быть температура воды, поступающей в дома. Если она не соответствует нормативным предписаниям, то необходимо жаловаться в соответствующие инстанции.

О том, сколько градусов должна быть горячая вода в кране в квартире и доме, расскажем в статье.

ГОСТ и СНиПы, устанавливающие требуемую температуру

О температурном режиме ГВС говорится в следующих источниках:

В ГОСТе Р 51232-98 содержится информация о требованиях к подаваемой в дома воды. Там содержатся предписания касательно того, чтобы она была безопасной. В данном источнике содержатся лишь общие предписания касательно ее качества.

Более конкретно о водоснабжении говорится в Методических указаниях. Это МУК 4.3.2900-11. Там в п. 1.2 зафиксировано, что в системах ГВС температура воды может быть не выше 75С. При этом она не должна быть меньше 60С.

Температурный диапазон, согласно закону

О требуемом режиме зафиксировано в СанПиНе 2.1.4.2496-09. В п. 2.4. правил сказано, что горячая вода на водоразборных участках должна быть минимум 60С и максимум 75С. Данный диапазон устанавливается независимо от того, какая теплоснабжающая система используется в доме.

В открытых системах

СНиПом 2.04.01-85 установлен температурный режим воды для открытых водоснабжающих участков.

В закрытых

СНиП 2.04.01-85 фиксирует несколько иной режим для закрытых водоразборных участков. В том же п. 2.2. указывается, что в таких местах вода не должна быть ниже 50С. Максимум она не должна превышать значение в 75С.

Допустимые колебания

Законом зафиксирован допустимый диапазон колебаний температуры воды, поступающей в дома. В постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 оговорено два диапазона.

В ночной период горячая вода из водопроводного крана может быть холоднее или теплее нормы максимум на 5С. В это время допускается ее минимальная отметка в 55С, а максимальная – в 80С.

Это касается открытых водозаборных систем. В закрытых ГВС ночью минимально должно быть нагрето до 45С. Ночными часами считается временной период, начиная с 0 ч 0 мин и заканчивая 5 часами утра.

В дневной период допустимо отклонение режима максимум на 3С. Из крана в это время может течь 57-градусная вода. Но максимально она может быть 78-градусной. Это допустимо для водоснабжающих систем открытого типа.

Для закрытых температурный режим другой. Минимально в них вода может быть нагрета днем до 47С. Дневными часами считается период с 5 утра до 12 ночи.

Что делать, если не соответствует стандартам?

Если температурный режим воды не соответствует норме, то необходимо действовать по схеме:

1. Позвонить в УК, оставить там заявку. Сообщить о несоответствии поставляемой воды норме и попросить пригласить представителя для проведения ее замеров.
2. Согласовать с УК день прихода специалиста. При необходимости оформить письменную заявку.
3. Проследить, чтобы приглашенный работник УК составил акт по итогам замера.
4. Подписать акт, убедиться, что в нем стоит подпись специалиста.
5. Дождаться перерасчета по ГВС в следующем расчетном периоде. При необходимости составить об этом заявление и передать секретарю или руководству УК.

В случае недостаточной температуры воды из крана обязательно делается перерасчет со стороны УК. Если имеет место перегрев, то решением проблемы также занимается УК с привлечением организаций, отвечающих за ее подогрев.

Все, что необходимо знать о горячей воде, представлено в этом разделе сайта.

Заключение

Необходимый температурный режим для ГВС, подаваемого в дома, зафиксирован в ряде СНиПов и СанПиНов. В данных правилах установлен общий минимальный показатель в 60С. Отдельно оговариваются открытые и закрытые водозаборные системы. В первых вода не должна быть нагрета ниже 60С, во вторых – меньше 50С.

Максимальный показатель для всех систем один – 75С. Допустимо отклонение диапазона на 3С в большую и меньшую сторону в дневные часы и на 5С ночью.

При несоответствии воды установленному температурному стандарту потребителю необходимо требовать от УК проведения замера и последующего перерасчета коммунальной услуги.

Источник

Температура горячей воды в кране по нормативу: сколько градусов должно быть в ГВС — максимальная и минимальная норма

В современном мире все мы привыкли к комфорту. Человек делает все возможное, чтобы окружить себя красотой, теплом и удобствами. Водопроводная жидкость, которая подается в многоквартирные дома, является одним из важнейших аспектов комфортной жизни, наряду с электроэнергией, отоплением и газом. При этом в квартиры пользователей H2O попадает уже не холодной, а подогретой до определенного уровня. В том, какой должна быть температура горячей воды в кране по нормативам для ГВС, следует разобраться подробно.

Температурные характеристики подачи

Жидкостная среда, поступающая в точку водозабора (к примеру, душевую кабину), не должна превышать 75ºC. Соответствовать данному показателю она обязана по ряду причин:

• В первую очередь слишком высокая t небезопасна для здоровья жильцов. Даже непродолжительный контакт с кипятком способен привести к серьезным последствиям.
• Кроме того, чрезмерно горячая жидкость может повредить водопровод, так как, в квартирах сейчас все чаще монтируют пластиковые трубы.

В схемах открытого типа

Для данной категории водоснабжающих участков предусмотрен определенный температурный режим. В пункте 2.2. СНиП обозначены его нижняя и верхняя границы. Минимум равняется 60ºC, максимум — 75ºC. Так как, потеря тепла в таком варианте водоподачи значительно больше, для нее установлен довольно высокий предел.

В закрытых системах

Для точек водозабора этого типа прописаны несколько иные показатели. Согласно утвержденным нормам, минимальное значение не может опускаться ниже 50ºC, максимальное — не превышать 75.

Какая должна быть температура горячей воды в кране в квартире по нормативам подачи

Чтобы определить нормальные значения t водопроводной жидкости, необходимо обратиться к СанПиН. В этом документе указаны обязательные к исполнению требования, направленные на обеспечение безопасности при подаче подогретой H2O в многоэтажные дома. Все они разработаны и приняты главным государственным санврачом Российской Федерации.

В подразделе «Общие положения» санитарных правил обозначено следующее: в водозаборных зонах температурный режим обязан быть не выше 75ºC и не ниже 60. Тип схемы водоснабжения при этом в расчет не берется. Данные нормы установлены с целью:

• недопущения вероятности развития различных кожных патологий, которые способны появиться вследствие использования водопроводной жидкости плохого качества;
• минимизации содержания хлора в H2O, остающегося после этапа начального хлорирования;
• уничтожения патогенных инфекций, вирусов, бактерий, являющихся возбудителями заболеваний.

Таким образом, поддержание строго определенной t дает возможность обеспечить эпидемиологическую безопасность жильцов.

Выясняя, сколько градусов должна быть горячая вода из-под крана в квартире согласно нормативной температуре, следует знать, что подается она в жилища заранее смягченной. Процесс регламентируется соответствующим документом, разработанным и утвержденным с целью планирования наружных систем и водоснабжающих конструкций. Температурный режим ресурса в водозаборных зонах обязан соответствовать установленным значениям:

• не менее 60ºC — в центральных коммуникациях, подведенных к сети теплоснабжения открытого типа;
• не ниже 50ºC — в ГВС с подключением к закрытым схемам;
• не выше 75ºC — для водопроводов обеих разновидностей.

При этом жидкость, которая подается в организации социального обеспечения, дошкольные и школьные учреждения, санатории-профилактории, детские дома, от вышеобозначенных показателей отличается. Максимальный нагрев H2O, получаемой данными структурами, не может превышать 37ºC.

Государственный стандарт также регулирует допустимый предел t водного ресурса, подающегося в многоквартирные дома. Согласно установленным положениям, действуют обязательные правила:

• жидкостная среда в водозаборных зонах с подводкой к открытым коммуникациям не должна быть меньше 60ºC;
• в подведенных к закрытым сетям — не менее 50ºC.

Максимум, распространяющийся на оба указанных пункта — 75ºC.

СанПиН

Санитарные и гигиенические нормы температуры подачи горячей воды в квартиры это обозначение, сколько градусов должно быть в системе ГВС. Основной акт №20 утвержден распоряжением ведущего санврача РФ.

MBFT-75 Мембрана на 75GPD

SF-mix Clack до 0,8 м3/ч

SF-mix Runxin до 0,8 м3/ч

По закону установлены допустимые отклонения от обозначенных границ. Они варьируются в диапазоне до 5ºC и зависят от времени суток. Безусловно, в точке входа температурный режим H2O фиксируется как более высокий. Жидкостная среда на пути к смесителям жильцов успевает остыть на несколько градусов.

Узаконенные значения затрагивают центральную магистраль в закрытых и открытых системах, выделенные коммуникации и автономные схемы объектов повышенного риска. К таковым относятся больницы и дошкольные учреждения. В соответствии с нормами водный ресурс должен быть полностью безопасным, пригодным для употребления.

Гигиенические нормативы разрабатываются и утверждаются, чтобы:

• предотвратить загрязнение жидкости различными вирусами, инфекциями, бактериями, которые легко распространяются при t менее 60ºC;
• снизить уровень хлора после предварительной процедуры хлорирования.

То есть, допустимый температурный диапазон, независимо от типа водоснабжающей системы, обязан придерживаться в рамках от 60 до 75ºC.

Социальный стандарт No5

Министерством жилищно-коммунального хозяйства прописаны рекомендации, оценивающие исполнение госпоказателей, определенных нормальными для обеспечения пользователей. Пятый номер указывает на t подогретого водного ресурса в дневное время с 06:00 до 24:00. Она соответствует 50ºC.

При этом норма температуры в кране с горячей водой (градус по ГОСТу в жилых домах) проверяется местными надзорными органами в индивидуальном порядке. Так, минимум требует наличия 60ºC в системе. Но с учетом допустимых отклонений, днем он может составлять 57, а ночью всего 55. Это условие полностью подтверждено СанПиНом.

Согласно распоряжению, действуют следующие правила:

• в светлое время суток погрешность не может превышать 3ºC в сторону снижения температурного режима;
• в ночное — не более 5.

Если фактический нагрев не соответствует установленному, жильцы дома имеют право требовать пересмотра размера оплаты за получаемый водный ресурс на 0,1% за каждый час допущенного нарушения.

Когда t падает до 40ºC, пользователи вправе оплачивать услугу по цене ХВС. С целью подтверждения факта несоблюдения норм необходимо составить специальный документ-акт.

Что делать при наличии отклонений

Если максимальная и минимальная температура горячей воды (ГВС) в кране в квартире отклоняется от нормативов, следует действовать по плану:

• Свяжитесь с представителями УК по телефону и сообщите им о несоответствии показателей. Вызовите сотрудника организации для проверки данных.
• Определитесь с датой посещения специалиста. Если требуется, составьте письменное заявление.
• В момент работы проверяющего проследите, чтобы он обязательно подготовил соответствующий документ осмотра, где будут указаны осуществляемые замеры.
• Поставьте свою подпись на составленном акте. Там же должен расписаться вызванный мастер.
• На последнем этапе остается дождаться проведения перерасчета.

В ситуации, когда подаваемый в жилище водный ресурс оказывается недостаточно нагретым или перегретым, ответственность за нарушение несет управляющая компания. Она же отвечает за устранение неполадок.

Допустимые колебания

Ночью водопроводная жидкость не должна быть холоднее или теплее установленного уровня более чем на 5ºC. Таким образом, минимум может составлять 55, а максимум 80 градусов. Это относится к системам водозабора открытого типа. Для подобных схем минимальное значение равняется 45ºC в ночной период с 00:00 до 05:00.

В дневное время приемлемым колебанием считается разница в 3 град. Жидкостная среда при этом может варьироваться в диапазоне от 57 до 78ºC. Данное условие распространяется на водоснабжающие коммуникации указанного выше типа.

SF-mix ручной до 0,8 м3/ч

АМЕТИСТ — 02 М до 2 куб.м./сут.

Аэрационная установка AS-1054 VO-90

К закрытым применим несколько иной режим. Нижний показатель нагрева не может составлять менее 47ºC днем с 05:00 до 24:00.

Какая вода считается горячей — измерение температуры в водопроводе

Собственноручное проведение замеров юридической силы не имеет. Мероприятие осуществляется только с целью подтверждения сомнений в соблюдении требований к подаче H2O. Если нарушения все-таки зафиксированы, следует вызвать квалифицированного специалиста для фиксации факта несоответствия. После экспертизы будет составлен официальный документ, который подтвердит расхождение между заявленными и фактическими значениями температурного режима.

Замеры температуры: образец акта

Как мы уже указали выше, если замерить температурный режим самостоятельно, результаты не будут учтены официально. Чтобы сделать все по правилам, нужно пригласить сотрудника управляющей компании для проведения экспертизы. По ее итогам владельцу жилья будет выдан соответствующий документ, ознакомиться с которым мы и предлагаем:

Каким должно быть качество водопроводной жидкости

Владельцы жилья привыкли заботиться о ее качественных характеристиках самостоятельно. Для этого они устанавливают различные фильтрующие приборы, позволяющие сделать H2O максимально пригодной для питья. И это правильно. Планируя покупку устройства фильтрации, стоит обратить внимание на продукцию давно зарекомендовавшего себя с наилучшей стороны производителя — компанию «Вода Отечества». Данная организация предлагает своим клиентам только лучшие товары по привлекательной стоимости.

Однако, водный ресурс, попадающий к нам в дома, обязан соответствовать еще и определенным критериям давления. Согласитесь, неприятно наблюдать тонкую струйку, едва бегущую из крана. Обратная ситуация (слишком сильный напор) тоже не приводит ни к чему хорошему. Ломаются вентили, муфты и другие элементы системы водоснабжения.

Поэтому для ГВС утверждены определенные нормы от 0,3 до 4,5 атм. Если фактическое значение не соответствует установленному, следует направить заявление в УК за перерасчетом оплаты услуг. То же самое предстоит сделать, когда в жидкостной среде присутствует большое количество примесей органического и неорганического характера (ржавчина, древесина, земля и т.п.).

Куда обращаться в случае несоответствия по норме температуры горячей воды (ГВС) в кране в квартире

• Связаться с аварийно-диспетчерской службой и узнать, в их ли компетенции решение данного вопроса.
• При возникновении спорной ситуации с поставщиком услуг потребуется проведение экспертизы, которая сможет подтвердить факт подачи водного ресурса ненадлежащего качества. Если УК не желает предоставлять специалиста для проверки, ответным действием будет обращение в Роспотребнадзор.
• По итогам проверочных мероприятий формируется документ, согласно которому будут устраняться нарушения. У каждой стороны остается по одному экземпляру.
• Сформированный по всем правилам акт осмотра предстоит направить непосредственно управляющей компании.

Подача жалобного заявления

При наличии серьезных отклонений от температурных норм горячей воды в квартире владелец имеет право подать заявку-жалобу организации, поставляющей услугу водоснабжения. Некачественное выполнение обязательств фиксируется с момента:

• подтверждения факта несоблюдения норм специалистами УК;
• связи пользователя с сотрудником аварийно-диспетчерской службы;
• определения нарушений посредством использования измерительных приборов;
• формирования документа, содержащего результаты проведенной проверки.

Подать заявление-жалобу потребитель вправе с периода обнаружения сбоев до их полного устранения.

Подробный план и необходимая документация

К оформлению жалобной заявки следует подходить максимально ответственно. При заполнении бумаги необходимо придерживаться ряда обязательных правил:

• вверху справа нужно указать информацию об адресате и заявителе (персональные, адресные, контактные данные);
• в центре проставить наименование документа «Заявление», ниже описать сложившуюся ситуацию;
• далее следует написать обращение к главе жилинспекции и отразить требование о проведении экспертизы и устранению отклонений;
• остается подписать жалобу-заявку и обозначить дату.

Диспенсер магистральный настольный AquaPro 919H/RO (горячая и холодная вода)

Диспенсер магистральный настольный AquaPro 929CH/RO (охлаждение/нагрев)

Диспенсер напольный AquaPro 311 (пустой, без охлаждения)

Подать заявление-жалобу можно лично, по почте или в электронном виде. Если претензии по несоответствию температуры в стояке горячей воды останутся без ответа (со стороны УК, ФСН, Роспотребнадзора и т.п.), придется обращаться к помощи судебного органа. В таком случае необходимо подготовить требуемую документацию:

• соглашение с компанией-поставщиком;
• все имеющиеся акты, сформированные за время направления обращений в разные инстанции;
• при необходимости результаты анализов водопроводной жидкости.

Возможный исход

Если жалоба потребителя водного ресурса по закону будет признана обоснованной, он может рассчитывать на:

• полное устранение сбоев;
• отмену оплаты за H2O ненадлежащего качества;
• компенсацию морального вреда;
• возмещение затрат на покупку бытовых средств фильтрации, пришедших в негодность из-за качественных характеристик жидкостной среды.

Что грозит ЖКХ и управляющей организации

В момент рассмотрения дела упор задается на закон «О защите прав потребителей». Согласно его аспектам, жилкомхозяйство или УК обяжут:

• снизить стоимость предоставляемых услуг;
• возместить ущерб, к которому привело самостоятельное устранение проблем в отношении некачественной жидкости;
• покрыть другие расходы потребителя, возникшие в результате использования H2O, не соответствующей нормам.

С 2021 года у владельцев жилья появилась возможность требовать компенсацию морального вреда.

Перерасчет оплаты ГВС

Если вина со стороны компании-поставщика была полностью доказана, проведение перерасчетных мероприятий является обязательным. Для этого пользователю необходимо сформировать соответствующую заявку и приложить к ней результаты проведенной экспертизы. После чего в распоряжении организации будет 5 дней на пересмотр установленного тарифа.

Подсчет ведется в соответствии с утвержденным коэффициентом в размере 0,1% за каждые 3 градуса погрешности. В случае, когда понижение t зафиксировано до уровня в 40ºC, потребитель оплачивает подогретую воду как холодную.

Образец заявления на перерасчет

Ниже можно рассмотреть пример составления документа:

Планируемые изменения

Начало 2021 года внесением поправок в санитарно-гигиенические нормы не ознаменовалось. Зато, нельзя исключать вероятность роста оплаты ГВС в ряде российских регионов. Повышение затронет Амурскую, Челябинскую, Тамбовскую и еще несколько областей. Подробные цифры можно уточнить в местной администрации.

Судебная практика

Имеет немало примеров, когда за несоответствие температурного режима водного ресурса, подающегося в жилые дома, поставщики услуг привлекались к ответственности в соответствии с законом.

Так, пользователь Н. выдвинул обвинение УК в ненадлежащем выполнении обязанностей. Чтобы помыться, его семье приходилось предварительно греть водопроводную жидкость на газу. Ситуация оставалась неизменной в течение года, несмотря на неоднократные жалобы со стороны жильца Н.

В своем иске гражданин отразил необходимость проведения перерасчета и возмещения морального вреда. Суд принял сторону истца, и его требования были полностью удовлетворены. Управляющая организация понесла заслуженное наказание за несоответствие температуры воды в системе труб горячего водоснабжения по нормативам ГВС.

Источник