Термекс водонагреватель не нагревает воду причины что

Водонагреватель Термекс не греет воду: причины

Водонагреватель Термекс – это надежный прибор от проверенного производителя. Он способен длительное время работать без сбоев и проблем, но бывают случаи, что бойлер Thermex не греет воду. Требуется обратить внимание на сопровождающие признаки, а также выявить причины поломки. У некоторых моделей бойлеров есть система самодиагностики, позволяющая видеть код ошибки на экране.

Вероятные причины:

1. Сработало УЗО;
2. Сработала термозащита;
3. Вышел из строя нагревательный элемент;
4. Вышел из строя электронный компонент;
5. Вышел из строя механический термостат;
6. ЭВН находится в режиме «Demo»;
7. Прибор не подключен к сети;
8. Не перекрыт (неисправен) кран магистрали горячего водоснабжения;
9. Нагревательный элемент покрыт накипью.

Способы решения:

Сработавшее УЗО в подавляющем большинстве случаев сигнализирует о том, что нагревательный элемент начал выходить из строя. Необходима замена ТЭНа. Очень редко причина кроется в самом устройстве защитного отключения, проверить работоспособность можно нажав на кнопку «Test» на корпусе УЗО.

При срабатывании термозащиты, любая индикация на приборе пропадает, прибор не реагирует на нажатия кнопок, регулировку температуры, но УЗО при этом продолжает работать (лампочка накорпусе УЗО подсвечивается). В этой ситуации необходимо нажать кнопку на термозащите. Подробно об этом можно прочитать в статье: «КАК ВКЛЮЧИТЬ КНОПКУ НА ТЕРМОЗАЩИТЕ!»

Индикация на приборе есть, но нагрев не происходит. Одной из причин может быть неисправность ТЭНа, необходимо убедиться в его исправности. Если нагревательный элемент неисправен, его необходимо заменить.

Существует три основных вида электронных компонентов в водонагревателях Thermex:

• a. Электрический блок. Как правило, основной причиной выхода блоков из строя являются скачки напряжения. Приборы Термекс предназначены для работы в сети 230 Вольт(+/- 10 процентов)и первым на пути электричества стоит как раз данный компонент. Проблема решается заменой блока.
• b. Панель управления – главный посредник между прибором и пользователем, на ней задаются алгоритмы и параметры работы ЭВН. Если панель не реагирует на команды или ведет себя так, как ей заблагорассудится (не путать с режимом «DEMO», см. ниже), то ее необходимо заменить.
• c. Электронный термостат – отвечает за корректный нагрев и отображение его значения. Если при использовании прибора на панели отображается одна температура, а на выходе из смесителя идет вода явно другой температуры, то возможно проблема как раз в данном термостате.

При неисправности механического регулируемого термостата, сохраняется индикация на приборе (горят кнопки, индикатор нагрева), но как такового нагрева не происходит. Необходима замена регулируемого термостата.

Ряд приборов модельного ряда Thermex обладают режимом демонстрации «DEMO». В данном режиме ЭВН последовательно показывает свои возможности, но нагрев при этом не происходит. В большинстве водонагревателей режим «Demo» после демонстрации отключается самостоятельно, но есть и такие, где необходимо вмешательство пользователя. Путем нажатия определенной комбинации кнопок прибор выводится из данного режима. Подробную информацию можно найти в инструкции, прилагаемой к каждому прибору.

Проверить работоспособность розетки к которой подключается ЭВН.

При открытом(сломанном) кране, перекрывающем магистраль горячего водоснабжения, нагретая вода будет уходить в магистральный канал. То есть прибор будет работать, исправно нагревая воду, но пользоваться ей будут Ваши соседи. Определить просто – достаточно дотронуться до трубы магистрального водоснабжения, если она теплая, а из смесителя течет холодная вода – необходимо перекрыть(заменить) кран.

При обрастании нагревательного элемента накипью время нагрева воды будет постепенно увеличиваться и чем больше слой этой накипи – тем дольше будет идти нагрев. Более того, постепенно ТЭН начнет перегревать сам себя (о чем будет говорить срабатывание термозащиты), а впоследствии перегрев может нарушить и внешнюю оболочку нагревательного элемента, что приведет к утечке тока на корпус и срабатывании УЗО, при его наличии. Решением данной проблемы будет проведение периодического ТО, очистка нагревательного элемента от накипи.

Важно: Решить любую проблему с водонагревателем на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области Вам помогут специалисты ООО «ТЕРМЕКС-Сервис». Жители других регионов могут обратиться в ближайший к ним авторизованный сервис.

Источник

Причины неполного подогрева воды водонагревателем

Электрические водонагреватели выходят из строя так же часто, как другая бытовая техника. Это связано с плохим качеством воды, повреждением электропроводки, выходом из строя ТЭН, ошибкой при монтаже или неправильном использовании оборудования. Типичные проблемы можно исправить самостоятельно, без привлечения специалистов.

Отсутствие горячей воды негативно влияет на привычный образ жизни. Если водонагреватель не греет воду, при этом на нем горит лампочка, стоит побеспокоиться о его скорейшем восстановлении.

При неправильной работе перечисленных элементов (или их выходе из строя), электрические водонагреватели не будут выполнять свои основные функции:

1. ТЭН – часто выходит из строя в связи с продолжительным использованием.
2. Анод – стержень из некорродирующей стали с поверхностным покрытием магнием. Он притягивает все соли, которые содержатся в воде. При активном использовании водонагревателя рекомендуется производить замену анода не реже 1 раза в год.
3. Термостат – внутренний элемент, который контролирует подогрев воды. В автоматическом режиме элемент проводит сравнение текущей температуры с заданной пользователем и включает/выключает реле подогрева.
4. Изоляционные прокладки – прокладки между соединительными элементами труб и водонагревателя.

Определяем причину неисправности

К типичным причинам неисправности проточных водонагревателей и бойлеров относятся:

• плохое качество воды;
• ошибка во время монтажа устройства;
• повреждение электропроводки;
• неправильная эксплуатация.

Выход из строя ТЭН связан с появлением накипи, скапливающейся на поверхности бака или из-за неисправности кнопки термозащиты и предохранительного клапана.

Еще одна распространенная причина, по которой водонагреватель не нагревает воду – это неисправный электронный модуль устройства. Категорически запрещено производить его замену самостоятельно, особенно, если оборудование находится на гарантийном обслуживании. Обратитесь к нашему мастеру за квалифицированной помощью.

Для определения причины неисправности требуется внимательный визуальный осмотр бойлера. Обязательно обратите внимание на лампочку, которая горит во время работы прибора (при нагреве). Если она не горит, попробуйте увеличить температуру нагрева. Может быть 2 ситуации:

1. Лампа загорелась (или индикатор).

Если водонагреватель не греет воду, но при этом индикаторные лампы на панели горят, это свидетельствует о выходе из строя и необходимости замены ТЭН. Поможет убедиться в этом мультиметр, который подсоединяется к устройству и настраивается на определенный показатель сопротивления. Если на индикаторе вы видите ноль – проблема в замыкании. Видите символ бесконечности – в цепи есть обрыв электричества.

Может случиться и такое, что при включении устройства автоматика сразу отключает его. Это еще один показатель выхода из строя трубчатого электронагревателя. Используйте небольшую хитрость для проверки! Зафиксируйте пальцем кнопку термозащиты и включите водонагреватель. Если он начал работать, то можно вернуть его к полноценному состоянию путем удаления накипи. При этом не забудьте проверить состояние анода.

При отсутствии индикатора свечения на табло нужно проверить тестером, подается ли напряжение из сети на термостат. Если напряжение проходит на термостат, проверьте состояние входа-выхода. Если же на индикаторе тестера нет данных, ТЭН следует заменить.

Бойлер не прогревает воду, лампа горит

При горящем световом индикаторе и отсутствии нагрева воды, проблема решается 2 способами:

1. Возможно, ручка управления температурным режимом установлена на минимальный показатель и вода в баке просто не может прогреться до нужной температуры. В данном случае просто увеличьте минимальный уровень подогрева (повернув ручку по часовой стрелке).
2. Мог включиться термостат. В случае этого просто включите кнопку термозащиты. Обратите внимание, что на водонагревателях Термекс (Thermex), Baxi, Аристон и других кнопка может располагаться в разных местах корпуса.

Водонагреватель не греет, лампа не загорается

Еще одна типичная ситуация – бойлер не греет воду до нужно температуры, при этом лампа индикации не горит. Это свидетельствует о следующих проблемах:

• наличие накипи на ТЭН;
• неисправность платы управления (электронного компонента);
• неисправности ТЭН;
• выход из строя предохранительного клапана.

Чтобы убедиться в этом, из бака полностью сливается вода, устройство разбирается. Должны быть проверены все внутренние электронные компоненты с использованием мультиметра, тестера и индикатора напряжения. Если дома нет этих приборов или вы не знаете, как ими пользоваться – вызывайте мастера.

Бойлер плохо греет воду

Плохой нагрев воды в бойлере в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. Срок эксплуатации этого элемента составляет не более 4 лет. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Определить это можно только мультиметром. При этом обязательно обращайте внимание и на состояние термостата!

Среднее время нагрева бойлера составляет от 2 до 4 часов в зависимости от объема бака. Если он греет наполовину заданной температуры, значите есть функциональные проблемы с оборудованием.

Устраняем неисправности

Замена ТЭН

Замена ТЭН у водонагревателей Аристон, Электролюкс, Термекс и других – схож, несмотря на конструктивные различия и разный внешний вид устройств. В работе понадобятся:

• гаечные ключи (с накидными головками);
• пассатижи;
• плюсовая и минусовая отвертки;
• отвертка с индикатором напряжения.

Последовательность действий следующая:

1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри.
2. Отключите питание электроприбора от сети.
3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой.
4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения.

Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя.

• Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН.
• Проверьте его состояние, почистите анод от отложений.

Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током.

Чистка ТЭН

Снятие ТЭН проводится так же, как и в предыдущем пункте. Для очистки поверхности используется вода с раствором лимонной кислоты (50г на 1 литр воды). Обратите внимание, что воды должно быть столько, чтобы в нее можно было полностью погрузить элемент на несколько дней.

После этого оставшаяся накипь легко удаляется щеткой.

Замена термостата

Для замены термостата выполните следующую последовательность действий:

1. Снимите фиксирующее кольцо (прижимное) возле ТЭН.
2. Извлеките блок регулировки датчиком и непосредственно сам термостат.
3. Установите новый элемент.
4. Закрепите его прижимным кольцом.
5. Проверьте состояние (положение) предохранительного клапана.

Обратите внимание, что после замены термостата не рекомендуется сразу начинать эксплуатацию устройства! Проверьте правильность поступления холодной воды внутрь, проверьте не шипит ли соединительный элемент. Затем открывается горячий кран для того, чтобы выпустить воздух, скопившийся внутри бойлера. Только после этого можно проводить тестовый запуск.

Нагревается вилка при работе водонагревателя

Нагрев вилки (незначительный) – допускается во время работы. Но если она греется слишком сильно, нужно:

1. Визуально проверить состояние тройников и удлинителей, к которым подключен прибор. Старайтесь выбирать удлинитель с большим сечением провода в целях пожарной безопасности.
2. Проверьте состояние розетки, чтобы штекер водонагревателя плотно сидел в гнездах. В некоторых случаях, когда вилка или розетка разболтаны, может греться прилегающая часть провода.

Неправильно подобранный удлинитель может стать причиной пожара в доме или квартире, поскольку водонагреватели мощные и энергоемкие приборы (1,2-2,6кВт).

Не греет воду водонагреватель проточного типа

По количеству, проточных водонагревателей поставщиками продается на порядок меньше, чем накопительных электрических. Это связано с повышенным расходом электроэнергии. Типичные причины, по которым проточные водонагреватели не греют воду:

1. Неисправная спираль. Оптимально – заменить элемент. Намотка нихромовой нитки поможет решить проблему буквально на несколько дней. При этом повышается пожароопасность.

Слабое давление воды. Датчик воды через электронный блок не подает сигнал для нагрева на спираль. Частая проблема приборов компании «Атмор».

Засорение радиатора. Отключите устройство от электрической сети и разберите его. Если радиатор сильно засорен, следует поместить его на несколько часов в лимонный раствор.

Если вы планируете долгое время не включать водонагреватель (например, на время длительного отсутствия дома), постарайтесь полностью слить воду из бака и шлангов. Это исключит вероятность появления накипи и отложений на поверхности, а также увеличит срок службы прибора. При включении, приборы самодиагностики помогут проверить состояние и готовность к эксплуатации (показывают коды ошибок E2, E3 или мигают все индикаторы).

Источник