Водонагреватель термекс перестал нагревать воду причины

Ремонт водонагревателей Термекс своими руками

Обогреватель Термекс – надёжный помощник в доме, где случаются постоянные перебои с горячей водой или нет возможности подключения к централизованной системе горячего водоснабжения. Они популярны у покупателей, так как их эксплуатация и обслуживание не вызывает затруднений. Устройства имеют высокую надёжность и соразмерную качеству стоимость. Однако бывают ситуации, когда срочно требуется ремонт бойлера Термекс. Удалённость или отсутствие в области сервисного центра заставляют потребителей самостоятельно устранять неисправности.

Особенности водонагревателей Термекс

Чтобы выполнить ремонт водонагревателей Термекс своими руками, нужно знать устройство прибора. Благодаря порошковому окрашиванию, изделия отлично вписываются в интерьер ванных комнат. Крепление с помощью мощных анкерных болтов надёжно фиксирует устройства на любой высоте.

Внутренний бак выполняется из нержавеющей стали, чтобы предотвратить коррозию металла. В качестве материала для патрубка горячей воды тоже используется нержавейка. Изнутри поверхность покрывается тонким слоем стеклофарфора (250 мкм).

• защита от химического взаимодействия с растворёнными примесями;
• сохранение чистоты и свежести рабочего тела – воды;
• предохранение устройства от теплового воздействия и перепадов давления.

Срок службы водонагревателя зависит от анода. Он изготавливается в виде металлического стержня, который покрывается магниевым сплавом. Элемент постепенно разрушается под воздействием кислорода, образующегося при кипении воды.

Анод устанавливается на стальном фланце – термостате, который крепится к корпусу гайками. Автоматическое регулирование температуры имеет двойную защиту: отключение при перегреве выше 95 град. и при полном опорожнении бака.

Вода подогревается с помощью трубчатого электронагревателя. На панели высвечиваются параметры среды и располагаются индикаторы включения/нагрева. Выбирайте модель с обратным клапаном. Пока вода подаётся в одном направлении (указанном на корпусе устройства), давление через «тарелку» клапана сжимает пружину и проход открывается. Как только давление понижается, с помощью пружины диск перекрывает проход. Простое устройство не позволяет бойлеру слить воду в стояк.

Ремонт устройств

Ремонт начинайте с поиска причины неисправности устройства. Чаще всего бойлер отказывается работать, при отключении электроэнергии или повреждении электрической цепи. Если напряжение в розетке отсутствует, исправьте её.

• вода не набирается;
• срабатывает УЗО;
• не происходит нагрева;
• недостаточная степень нагрева;
• появление протечек.

Причина может быть в поломке нагревательного элемента.

Коды неисправностей

Некоторые водонагреватели имеют панель, где высвечивается причина отказа в виде кода или слова. Код E1 (вакуум) обозначает, что прекращена подача холодной воды при включённом нагревательном элементе. Следует отключить нагрев и подождать, пока бак полностью заполнится. Только после этого можно подключить устройство к сети.

Код Е2 (Sensor) сигнализирует об отказе термодатчика. Рекомендуется перезагрузить прибор, кратковременно отключив и включив его.

Е3 (Over Heat) обозначает, что температура среды поднялась выше критического значения в 95 градусов. Следует нажать кнопку термостата.

Иногда помогает простое отключение водонагревателя на несколько минут, поэтому не стоит бросаться звонить в сервис по ремонту, а попробовать определить, почему перестал греть воду бойлер и попытаться устранить неисправность самостоятельно.

Течь в баке

Протечки могут быть в месте крепления фланца или по низу бака. Причина скрывается в ошибках монтажа, износе спаечных швов, неправильном обслуживании. При отсутствии заземления тоже начинается преждевременная коррозия.

Причина течи снизу может заключаться в износе прокладки на фланце. Чтобы устранить неполадку, прежде чем разбирать устройство, нужно его отключить, разобрать фланцевое соединение и поменять деформированную деталь. Затем включить бойлер и посмотреть, как он будет работать.

Если устройство протекает по швам, легче заменить модель, так как самостоятельно в домашних условиях заделать швы без деформации корпуса вряд ли удастся. Бак из нержавейки можно проварить. При наличии защитного внутреннего покрытия из стеклоэмали сварку применить нельзя, так как поверхностный слой придёт в негодность.

Накипь

Водопроводная вода имеет большую жёсткость, при нагреве на корпусе бойлера и внутренних деталях откладываются солевые отложения. Чем это грозит:

• увеличению температурного напора, которое может привести к срабатыванию УЗО;
• недогреву;
• поломке.

Рекомендуется выполнять профилактическую очистку от накипи. Процесс производится в несколько этапов. По порядку отключаем бойлер от сети, перекрываем подачу воды, опустошаем бак, отсоединяем провода и демонтируем ТЭН.

Затем электронагреватель промываем тёплой водой. Солевые отложения удаляем с помощью специальных составов от накипи или применяя домашние средства, добавив бутылочку уксуса в воду. ТЭН рекомендуется замочить в этом составе, пока соли не растворятся.

На заключительном этапе промыть все детали чистой водой, просушить их и собрать водонагреватель.

Поломка ТЭНа

Основные признаки неисправностей

• вода не нагревается;
• срабатывает УЗО и устройство отключается;
• недостаточный нагрев рабочей среды;
• индикатор включения не горит;
• шум внутри конструкции;
• на выходе из бойлера сливается мутная вода с неприятным запахом;
• выбивает автомат.

Внешний вид нагревателя не всегда позволяет обнаружить дефект, если не повреждается оболочка. В этом случае используют тестер:

• ноль – короткое замыкание;
• бесконечность – обрыв спирали.

• длительный срок эксплуатации;
• перегрев нагревательного элемента из-за отсутствия жидкости в бойлере;
• простой в работе заполненного водонагревателя в течение длительного времени;
• испорченный термостат;
• перепады напряжения в сети.

Причина может быть в накипи и износе анода. Иногда достаточно включить и отключить бойлер несколько раз, чтобы устройство заработало.

Как поменять ТЭН

Следуйте приведённому алгоритму:

1. Отключите водонагреватель от сети.
2. Перекройте запорный вентиль на входе в устройство.
3. Слейте воду из бойлера через сливной патрубок с помощью шланга.
4. Отсоедините прибор от смесителя.
5. Теперь снимите нагреватель и переверните его.
6. Открутите гайки на фланце, чтобы снять нижнюю крышку.
7. Отсоедините провода от ТЭНа.
8. Вытащите термостат и датчик температур.
9. Демонтируйте неработающий ТЭН, если необходимо, слегка прочистите его отвёрткой.

Теперь остаётся заменить нагревающий элемент и проделать операции в обратном порядке.

Подбор и приобретение нужных запчастей

Приобрести полный набор комплектующих для ремонта электроводонагревателей Термекс можно по каталогу изготовителя, начиная от ТЭНов и термостатов и заканчивая УЗО и клапанами. Для каждого устройства указывается модель бойлера и его объём в литрах.

Детали, представленные в каталоге, являются оригинальными запчастями, изготовленными итальянским заводом Thermowatt. Стоимость элементов зависит от материала, размера диаметра, покрытия (посеребрение).

Инструменты для ремонта своими руками

Чтобы проверить наличие напряжения в розетке, используют тестер или мультиметр, но можно обойтись простым устройством, состоящим из лампочки, проводов и вилки. Чтобы отсоединить бойлер от водопровода, потребуется газовый ключ. Для откручивания гаек нужны гаечные ключи и пассатижи (для подсоединения проводов).

Рекомендации по уходу, чтобы избежать частых поломок

Оборудование нуждается в профилактических осмотрах. Первый враг бойлеров – накипь, поэтому установите фильтр для воды. Для уменьшения тепловых потерь водонагреватель монтируют близко от смесителя.

• подключают бойлер после заполнения водой;
• демонтаж и разборка устройства производят при полном отсоединении от источника тока;
• подключение выполняют в указанном инструкцией порядке;
• слив горячей воды производят при выключенном бойлере;
• конструкция подсоединяется к водопроводу при наличии запорного устройства перед ним.

Подключение и установку электроводонагревателя рекомендуется выполнять специалисту.

Источник

Водонагреватель Термекс не греет воду: причины

Водонагреватель Термекс – это надежный прибор от проверенного производителя. Он способен длительное время работать без сбоев и проблем, но бывают случаи, что бойлер Thermex не греет воду. Требуется обратить внимание на сопровождающие признаки, а также выявить причины поломки. У некоторых моделей бойлеров есть система самодиагностики, позволяющая видеть код ошибки на экране.

Вероятные причины:

1. Сработало УЗО;
2. Сработала термозащита;
3. Вышел из строя нагревательный элемент;
4. Вышел из строя электронный компонент;
5. Вышел из строя механический термостат;
6. ЭВН находится в режиме «Demo»;
7. Прибор не подключен к сети;
8. Не перекрыт (неисправен) кран магистрали горячего водоснабжения;
9. Нагревательный элемент покрыт накипью.

Способы решения:

Сработавшее УЗО в подавляющем большинстве случаев сигнализирует о том, что нагревательный элемент начал выходить из строя. Необходима замена ТЭНа. Очень редко причина кроется в самом устройстве защитного отключения, проверить работоспособность можно нажав на кнопку «Test» на корпусе УЗО.

При срабатывании термозащиты, любая индикация на приборе пропадает, прибор не реагирует на нажатия кнопок, регулировку температуры, но УЗО при этом продолжает работать (лампочка накорпусе УЗО подсвечивается). В этой ситуации необходимо нажать кнопку на термозащите. Подробно об этом можно прочитать в статье: «КАК ВКЛЮЧИТЬ КНОПКУ НА ТЕРМОЗАЩИТЕ!»

Индикация на приборе есть, но нагрев не происходит. Одной из причин может быть неисправность ТЭНа, необходимо убедиться в его исправности. Если нагревательный элемент неисправен, его необходимо заменить.

Существует три основных вида электронных компонентов в водонагревателях Thermex:

• a. Электрический блок. Как правило, основной причиной выхода блоков из строя являются скачки напряжения. Приборы Термекс предназначены для работы в сети 230 Вольт(+/- 10 процентов)и первым на пути электричества стоит как раз данный компонент. Проблема решается заменой блока.
• b. Панель управления – главный посредник между прибором и пользователем, на ней задаются алгоритмы и параметры работы ЭВН. Если панель не реагирует на команды или ведет себя так, как ей заблагорассудится (не путать с режимом «DEMO», см. ниже), то ее необходимо заменить.
• c. Электронный термостат – отвечает за корректный нагрев и отображение его значения. Если при использовании прибора на панели отображается одна температура, а на выходе из смесителя идет вода явно другой температуры, то возможно проблема как раз в данном термостате.

При неисправности механического регулируемого термостата, сохраняется индикация на приборе (горят кнопки, индикатор нагрева), но как такового нагрева не происходит. Необходима замена регулируемого термостата.

Ряд приборов модельного ряда Thermex обладают режимом демонстрации «DEMO». В данном режиме ЭВН последовательно показывает свои возможности, но нагрев при этом не происходит. В большинстве водонагревателей режим «Demo» после демонстрации отключается самостоятельно, но есть и такие, где необходимо вмешательство пользователя. Путем нажатия определенной комбинации кнопок прибор выводится из данного режима. Подробную информацию можно найти в инструкции, прилагаемой к каждому прибору.

Проверить работоспособность розетки к которой подключается ЭВН.

При открытом(сломанном) кране, перекрывающем магистраль горячего водоснабжения, нагретая вода будет уходить в магистральный канал. То есть прибор будет работать, исправно нагревая воду, но пользоваться ей будут Ваши соседи. Определить просто – достаточно дотронуться до трубы магистрального водоснабжения, если она теплая, а из смесителя течет холодная вода – необходимо перекрыть(заменить) кран.

При обрастании нагревательного элемента накипью время нагрева воды будет постепенно увеличиваться и чем больше слой этой накипи – тем дольше будет идти нагрев. Более того, постепенно ТЭН начнет перегревать сам себя (о чем будет говорить срабатывание термозащиты), а впоследствии перегрев может нарушить и внешнюю оболочку нагревательного элемента, что приведет к утечке тока на корпус и срабатывании УЗО, при его наличии. Решением данной проблемы будет проведение периодического ТО, очистка нагревательного элемента от накипи.

Важно: Решить любую проблему с водонагревателем на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области Вам помогут специалисты ООО «ТЕРМЕКС-Сервис». Жители других регионов могут обратиться в ближайший к ним авторизованный сервис.

Источник

Не работает водонагреватель Термекс — причины и ремонт своими руками

Производитель бытовой техники Thermex привлекает пользователей не только качеством и долговечностью продукции, но и доступными ценами. Поэтому количество покупателей увеличивается с каждым днём. К сожалению, даже самая надёжная техника не может эксплуатироваться совершенно без поломок – водонагреватели Thermex также требуют периодического вмешательства человеческих рук. И если надёжный прибор перестал работать, то читайте дальше, так как эта статья вмещает в себя все возможные неисправности водонагревателей Термекс и методы их устранения.

Что потребуется для работы

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.

Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:

• Плоскогубцы. Самые обычные, без эргономичных рукоятей, выполненных из экологически чистого материала.
• Плоская и фигурная отвёртка средней длины. В последующем не раз пригодится по хозяйству.
• Мультиметр. Наверное, самый затратный прибор из всего перечня. Позволяет проводить измерения напряжения электрической сети, силу тока, сопротивление и прозванивать провода на целостность.
• Гаечные ключи. Чтобы не тратить время, лучше приобрести небольшой набор, который также пригодится в будущем.

Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:

• Изолента. Клейкая лента, обладающая высокими электроизоляционными качествами. Необходима при восстановлении целостности проводов. Изоленту можно заменить более удобной термоусадочной трубкой.

Термоусадочные трубки разных цветов

• Сантехнический герметик. Жидкий уплотнитель, используется при замене прокладок, при застывании образует слой, препятствующий протеканию жидкости. При желании, можно заменить более дорогостоящим автомобильным герметиком.

Пример простого сантехнического герметика

Классификация и конструктивные особенности

Знание устройства водонагревателя поможет провести качественную диагностику и быстро определить неисправность. Электроводонагреватели Thermex делятся на 3 основные разновидности:

Главной особенностью таких бытовых приборов на 100 или 80 литров, является наличие внутреннего и внешнего бака. Внутренний бак, как деталь, постоянно контактирующую с водой, покрывают слоем стеклофарфора. Такое технологическое решение исключает появление коррозии. Между внешним и внутренним баком заливается пенополиуретан – материал, препятствующей потери тепла.

Водонагреватель Thermex накопительный

В нижней части прибора находятся трубки подвода и отвода воды, а также все электрические компоненты: термостат, температурное реле и ТЭН – основной нагревательный элемент. ТЭН представляет собой полую металлическую трубку с расположенной внутри спиралью, выполненный из материала с высоким удельным сопротивлением. Вода подаётся в бойлер и нагревается от ТЭНа, когда тот включается.

Основной минус накопительных бойлеров Термекс – это высокая коррозия внутренней полости бака, из-за обмена ионами между нагревательным элементом и стенками бойлера. Для минимизации такого эффекта, устанавливают магниевый электрод, который снабжает воду необходимыми ионами.

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от накопительных бойлеров меньшими размерами и другим принципом действия. В конструкции проточных водонагревателей предусмотрено несколько нагревательных элементов – обычно 2, но также выпускаются модели с тремя и более ТЭНами.

Водонагреватель Thermex проточный

Нагревательные элементы выполнены из керамических материалов и обычно размещаются в специальном медном цилиндре. Установленный регулятор мощности позволяет контролировать температуру жидкости, проходящей по бойлеру. Также, помимо регулятора устанавливают датчик давления и датчик температуры. Датчик давления отключает подачу воды в случае превышения её допустимого количества в водонагревателе. А датчик температуры установлен на определённые значения, при превышении которых, отключает нагревательные элементы.

Комбинированный тип

Такие водонагреватели включают в себя бак небольшого объёма от проточных устройств и накопительный принцип работы от простых бойлеров. Нагревательный элемент имеет другую конструкцию, из-за чего может работать в двух режимах: как накопительное, так и проточное устройство.

Комбинированные водонагреватели Термекс получили всеобщее признание благодаря своим положительным качествам:

• Компактные размеры, не занимают много места.
• Практически не подвержены коррозии, соответственно – длительный эксплуатационный срок.
• Комбинированный режим работы.
• Средняя мощность, которая обычно составляет 2.5 кВт. Качественный нагрев и небольшая трата электроэнергии.

Перечень основных неисправностей Термекс и способы их решений

Теперь можно переходить к наиболее частым поломкам бойлеров Термекс, и узнать способы, как их можно отремонтировать, затратив минимальное количество времени и сил.

Водонагреватель перестал работать, не загорается лампа индикации

Такая проблема достаточно редкая, и не всегда в данной ситуации виноват бытовой прибор. Основной причиной отказа от работы водонагревателя может быть просто неисправная розетка, для проверки которой потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.

Последовательность проверки рабочего напряжения в розетке:

• Включить мультиметр, выставить параметр измерения переменного напряжения, и поместить щупы в одно, и во второе отверстие розетки. Индикация щупов не имеет значения. Добиться качественного контакта. Если прибор показывает 220 В с небольшим отклонением (плюс или минус 10-15 В), тогда розетка исправна. Если значение меньше 200 В, или 0, то необходимо отремонтировать розетку.

Проверка напряжения мультиметром

• Также можно проверить розетку с помощью индикаторной отвёртки. Вставить отвёртку в первое, а затем и во второе отверстие розетки. Там где находится фаза, загорится сигнальный светодиод на отвёртке. При соприкосновении с нулём, отвёртка гореть не будет.

Проверка розетки индикаторной отвёрткой

Если розетка исправна, то следует с помощью мультиметра проверить исправность провода водонагревателя. Для этого мультиметр включают в режим прозвонки и прикладывают щуп с одной стороне к вилке, а с другой – к клеммной коробке бойлера, куда подходит питающий провод. Звуковой сигнал означает целостность провода. Если один, или оба провода повреждены, то их следует заменить новыми.

Бойлер не нагревает воду, но лампа индикации горит

Такая проблема решается только одним способом – заменой нагревательного элемента. Лампа индикации показывает, что питание приходит на ТЭН, но он не срабатывает.

Снятие ТЭНа с водонагревателя

Последовательность замены ТЭНа в водонагревателях Термекс:

1. Отключить водонагреватель от промышленной сети, вытащив вилку прибора из розетки.
2. Слить воду из водонагревателя. Снять патрубок со сливного крана, одеть на него резиновую трубку, которую потом вывести в ванную или любую ёмкость.
3. Снять защитный пластиковый кожух, который крепится металлическими винтами, спрятанными под наклейками от производителя.
4. Далее снять клеммы подачи рабочего напряжения с ТЭНа. Они могут быть закреплены болтами, или одеваться на нагревательный элемент с помощью специальных разъёмов.
5. Открутить болты в количестве шести штук, которые крепят фланец нагревательного элемента к корпусу водонагревателя.
6. Снять ТЭН и заменить его на новый. Установка нового ТЭНа осуществляется в обратном порядке.

Перед заменой нагревательного элемента всегда следует убедиться в его однозначной неисправности. Для этого надо использовать мультиметр, на котором включают режим проверки сопротивления. Если прибор показывает ноль, то это означает пробой диэлектрического материала и замыкание проволоки на корпус ТЭН а. Если единицу – обрыв проволоки внутри трубки нагревательного элемента.

Нагрев воды происходит слишком медленно

Существует 3 возможные причины неисправности:

1. Нагревательный элемент покрылся слоем накипи, препятствующей быстрому нагреву жидкости.

Пример большого количества накипи на нагревательном элементе

1. Термостат частично вышел из строя. По достижении определённой температуры (намного меньше заданной), термостат отключает нагревательный элемент, если сломается, или пропускает недостаточное напряжение на ТЭН.
2. В более современных водонагревателях установлены блоки управления и контроля. При его поломке может осуществляться недостаточная подача электроэнергии на ТЭН, на дисплее это отобразится в виде ошибки.

Чтобы очистить ТЭН от накипи, его необходимо снять с водонагревателя (описано выше) и заложить в пластиковую ванночку с жидкостью, которая имеет активные химические элементы. Например, можно использовать бытовое средство «Крот», очень эффективно работает, когда необходимо избавиться от накипи или ржавчины.

Очистка ТЭНа от накипи своими руками

Для замены термостата, потребуется его снятие с водонагревателя. Для этого прибор следует отключить от электрической сети, снять защитный кожух и добраться до трубки подачи жидкости в бытовой прибор. Обычно именно на этой трубке установлен термостат. Он закреплён четырьмя болтами, которые необходимо открутить, а также снять клеммы питающего напряжения. Новый элемент устанавливается в обратном порядке.

Блок управления и контроля, к сожалению, отремонтировать самостоятельно достаточно тяжело. Для этого необходимо соответствующее образование, связанное с электронными схемами, а также наличие хорошего мультиметра, паяльника и припоя. Поэтому, при полоске блока управления, лучше всего его отдать в ремонт.

Потёк водонагреватель Термекс – что делать?

Протекание бойлера Термекс может начать как в начале эксплуатации, так и через несколько лет его работы. Основные причины такой поломки:

• Многочисленная коррозия внутренней поверхности бака. Возникает, если не обращать внимания на исправность магниевого электрода.
• Пришедший в негодность уплотнитель под фланцем нагревательного элемента.

Протечка воды из-под фланца нагревательного элемента

• Заводской брак.
• Повело корпус водонагревателя, вследствие превышения допустимой температуры и не срабатывающего термостата.

Из всех вышеперечисленных причин протечки, самостоятельно можно исправить только прохудившийся уплотнитель. Для этого достаточно снять фланец, полностью достать его из бойлера и поменять уплотнитель. Для лучшего эффекта, на уплотнительную прокладку с обеих сторон можно нанести герметик.

Если пришёл в негодность корпус, то водонагреватель можно только заменить, так как он не поддаётся сварке. На внутреннюю поверхность бака наносят стеклокерамический слой, который от воздействия чрезмерных температур может быть нарушен, следствием чего станет коррозия корпуса. Новый бойлер необходимо покупать также и при поведённом корпусе, который не смогут отремонтировать даже в мастерской.

Заводской брак определяется практически сразу, достаточно смонтировать водонагреватель и подключить его к сети. Если корпус нового бойлера протекает, его можно заменить по заводской гарантии.

Корпус водонагревателя под напряжением

Ситуация опасная и требует немедленного разбирательства, так как может пострадать кто-то из людей, контактирующих с бытовым прибором.

Причиной того, что водонагреватель Термекс начинает «пробивать на корпус» когда запускается, является неисправность внешней трубки нагревательного элемента. Из-за чего внутрь ТЭНа попадает вода и контактирует с токопроводящей спиралью. На корпусе будет небольшое, но опасное для жизни напряжение. Поэтому при первых признаках подобной неисправности, нагревательный элемент следует заменить новым.

Реже, но всё-таки приводит к распространению рабочего напряжения, поломка блока управления, который необходимо сразу отнести в ремонт.

Источник