- Лопнула труба отопления или водопровода
- Куда обращаться, при обнаружении протечки
- Если прорвало систему горячего или холодного водоснабжения
- Что делать, если проблема с канализацией
- Если подтекает система отопления
- Кто должен оплатить ущерб в случае протечки труб
- Что делать, если в квартире прорвало трубу
- Перекрыть воду
- Вызвать аварийную службу
- Определиться, кто виноват
- Составить акт и задокументировать ущерб
- Договориться о возмещении ущерба
- Как подготовиться к аварийной ситуации
- Ценные рекомендации, как устранить течь в трубе с водой под давлением
- Можно ли вообще это сделать?
- Правила выбора материала для устранения проблемы
- Горячая и холодная H2O — есть ли разница в способах заделки бреши?
- Как на решение проблемы влияет материал трубопровода?
- Как решить проблему?
- При помощи самореза
- Цементирование
- Хомут
- Бинт и поваренная соль
- Герметик
- Провод или жгут
- Деревянный чопик
- Как остановить протечку в скрытой трубе?
- На стыке труб
- Профилактика повторного появления проблемы
- Видео по теме статьи
- Заключение
Лопнула труба отопления или водопровода
К сожалению, ни одна квартира не застрахована от внезапных поломок в водопроводной или канализационной системе. Протечка может случиться не только в старых, проржавевших элементах, но и в новых. Например, если они смонтированы с нарушением технологии.
Лопнула труба водоснабжения
Расскажем, что делать в таких ситуациях. Ведь, при несвоевременном устранении, можно стать виновником порчи соседского имущества. И, в результате, оказаться в трудной ситуации. Придется переделывать не только свой ремонт, но и выплачивать убытки потерпевшим соседям снизу.
Куда обращаться, при обнаружении протечки
Если лопнула труба в квартире или только начала подтекать, необходимо позвонить сантехнику либо домоуправляющей организации. Она обязана прислать специалиста по сантехническому обслуживанию. Но, не всегда жильцы знают, какая компания является управляющей их квартиры.
Сюда относятся арендаторы, недавно въехавшие собственники. Как узнать, кому звонить и где найти номер телефона в этом случае? Поможет интернет. Достаточно вбить адрес. Также, можно выйти в подъезд и на стенде отыскать нужную информацию. Выручит и квитанция об оплате коммунальных услуг. В ней всегда содержатся реквизиты управляющей организации.
Квитанция об оплате ЖКХ
Лучше заранее найти этот номер и прикрепить его на видном месте. Так как в случае внезапного прорыва, времени на поиски очень мало. Если лопнула труба отопления в нерабочие дни, надо связаться с аварийной службой. Они обязаны быть на чеку круглосуточно. Аварийный диспетчер сообщит специалистам адрес, и они направятся к вам. Важно знать, что подобные действия допустимы только тогда, если из трубы течет очень сильно, и вы понимаете, что не сможете справиться с аварией своими силами.
Если прорвало систему горячего или холодного водоснабжения
До того, как приедут специалисты пройдет некоторое время. За этот период ситуация усугубится. Поэтому, необходимо принимать первоначальные меры, чтобы продержаться до приезда аварийной бригады. Есть четкая инструкция на тему, если лопнула труба: что делать. Главное, не растеряться.
Главное при потопе — не растеряться
Если в квартире есть маленькие дети, увести их в безопасную комнату. Затем действовать так:
- Выключить электричество в квартире. Щиток располагается в подъезде.
- Перекрыть основной стояк.
- Позвонить в УК или аварийную службу.
После перекрытия стояка вода остановится, и вы спокойно дождетесь помощи. Не забудьте убрать с пола скопившуюся воду, пока она не протекла на нижний этаж.
Что делать, если проблема с канализацией
Если лопнула канализационная труба, в квартире появится неприятный запах. Это свидетельствует о том, что необходимо проверить систему. Запах может появиться из смежных квартир. Если у себя поломок не обнаружили, свяжитесь с соседями. Возможно проблема в их канализации. При обнаружении протечки своей системы, надо принимать меры по ее устранению.
Прорвать канализацию может и в подвальном помещении. Об этом надо поставить в известность УК. Коммунальщики обязаны устранить протечку без промедления. В случае игнорирования вашего обращения, напишите коллективную жалобу. Эта процедура занимает больше времени, так как рассматривается в течение нескольких рабочих дней. Работники коммунальной службы должны не только отремонтировать канализацию и заменить проржавевшие трубы, но и произвести дезинфекцию подвала.
При обнаружении протечки в своей квартире, можно вызвать частного сантехника. Его услуга платная. Но, это лучше, чем дожидаться реакции коммунальной службы несколько дней.
Если подтекает система отопления
Когда лопается труба отопления необходимо действовать быстро, чтобы не затопить соседей. Для начала отключить электричество. Затем подставить под струю любую глубокую посудину. Постараться собрать воду с пола. Пригодятся любые впитывающие предметы: тряпка, губка. Важно соблюдать осторожность, так как в отопительной системе вода всегда горячая и можно получить ожоги рук. Возьмите длинную тряпку и намотайте ее на место протечки. Это спасет на некоторое время. По мере намокания тряпку следует менять. И срочно звоните в службу УК или аварийную организацию.
Специалисты первым делом перекрывают теплоснабжение дома. Затем производят замену участка лопнувшей трубы либо проклеивают место разрыва специальным герметиком. Если лопнули пластиковые трубы, их меняют однозначно, так как заклеить герметиком пластик вряд ли получится.
Кто должен оплатить ущерб в случае протечки труб
За те аварии, которые случаются в квартирах, ответственность лежит на жильцах. Но в некоторых случаях, происшествие является результатом ненадлежащего монтажа. Например, если неправильно распределили давление в трубах, произойдет разрыв радиатора. Однозначно, хозяева здесь не причем. В этих случаях следует заказать экспертизу и подать в суд на монтажника.
Оценив результаты экспертизы и выслушав мнения двух сторон, судья решит, кто виноват в прорыве труб. Чаще всего решение принимается в пользу жильцов. Участились случаи ответственности коммунальщиков. За несвоевременный или не соответствующий нормативам ремонт канализационной или отопительной системы они должны также нести наказание.
Источник
Что делать, если в квартире прорвало трубу
Представьте: возвращаетесь домой, а там потоп. Из трубы в ванной фонтаном бьет вода, а этажом ниже хлопает дверь и слышится возмущенный топот соседей на лестнице. Разбираемся, что делать в такой ситуации.
Перекрыть воду
Водоснабжение. Перекройте воду с помощью вентилей, которые расположены на трубах в ванной. Уточните заранее, где они находятся и как их перекрыть.
Отопление. Сразу вызывайте аварийную службу, если трубу прорвало в отопительный сезон. Если воды на полу пока мало, попробуйте подставить под место протечки ведро или таз. Будьте осторожны: вода в системе отопления очень горячая. Попадет на кожу — будет ожог. Трубу отопления прорвало во время профилактики летом — подставьте ведро или таз под место, из которого льется вода. Обмотайте место прорыва тряпкой: это замедлит поток. Обычно в месте, где батарея подключена к общедомовой системе, есть запорные вентили. Течет батарея или труба после вентиля — попробуйте перекрыть воду, повернув вентиль.
Канализация. Полностью перекрыть канализационную трубу не получится. Обмотайте место протечки тряпкой и вызовите аварийную службу.
Вызвать аварийную службу
Необходимо вызвать дежурного сантехника из ЖЭКа (если прорыв произошел в рабочий день) или аварийную службу — ее номер обычно записан на стенде или наклейке в подъезде на первом этаже. Запишите номер заявки и данные оператора, который ее принял.
Дождитесь мастеров, впустите их в квартиру. До их приезда необходимо убрать из места затопления все ценные вещи и электрические приборы, способные вызвать замыкание электропроводки, а также максимально возможно убрать воду с пола и иных поверхностей. Сфотографируйте место протечки и ущерб, нанесенный потопом.
Арендуете квартиру — сразу после аварийной службы позвоните ее владельцу. Дальше в ситуации придется разбираться ему.
Определиться, кто виноват
В разных ситуациях виноватым окажется собственник квартиры или управляющая организация: компания, ТСЖ или застройщик. Все зависит от того, какая именно труба течет.
Чтобы определить, кто виноват в потопе, нужно определить место течи. Стояки, трубы до первого вентиля и сам вентиль считаются общедомовым имуществом, за него отвечает управляющая организация ( ст. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 ). Собственник квартиры отвечает за протечку, если лопнула труба после первого вентиля.
Бывает, что за прорыв общей трубы отвечает собственник квартиры. Ему придется самому возмещать ущерб, если он без разрешения управляющей организации заменил или отремонтировал свою часть стояка. Поэтому ремонт труб и установку сантехники нужно согласовывать с коммунальщиками.
Арендаторы квартиры за протечки не отвечают. Исключение — если они испортили трубы, батареи или сантехнику.
Составить акт и задокументировать ущерб
Чтобы зафиксировать ущерб, нужно составить акт о заливе квартиры. Этим занимаются сотрудники управляющей организации. Вызывайте их сразу после звонка в аварийную службу.
Акт нужно составить в день прорыва трубы. Если в управляющей организации говорят, что сегодня никто не приедет, отправляйтесь к ним лично и пишите с заявление с требованием выехать на место.
В акте пишут, какую именно трубу прорвало, когда и почему это произошло, какой ущерб причинен из-за залива. Читайте документ внимательно, прежде чем подписывать, и не допускайте расплывчатых формулировок. Не забывайте фотографировать последствия прорыва трубы, записывать видео.
Договориться о возмещении ущерба
Внутриквартирная труба. Ущерб возмещает собственник жилья. Он оплачивает ремонт себе и соседям.
Общая труба. За ущерб отвечает управляющая компания. Чтобы заставить ее заплатить, нужно пройти несколько этапов.
Провести экспертизу. Хорошо, если получится пригласить эксперта прямо в день потопа. Он осмотрит квартиру и выдаст заключение, в котором запишет, где и почему появилась течь, на какую сумму причинен ущерб.
Если из-за прорыва трубы пострадала квартира снизу, ее владельцам тоже придется заказать экспертизу.
Составить претензию и отправить в управляющую организацию. В этом документе описывают ситуацию и требуют возместить ущерб. Претензию подписывают владельцы квартир, пострадавших от залива, и отправляют заказным письмом с описью вложений и уведомлением о получении.
Обратиться в суд. До этого дойдет, если управляющая организация отказалась возместить ущерб или проигнорировала претензию. Для суда понадобятся все документы, которые собрали по заливу: акт, заключения экспертов, фотографии и видеозаписи. Если суд встанет на сторону истца, управляющей организации придется оплатить не только материальный ущерб, но и затраты на экспертизы, судебные расходы, компенсировать моральный ущерб. К этой сумме добавят 50% штрафа за то, что организация не компенсировала ущерб добровольно ( ст. 13 Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» ).
Как подготовиться к аварийной ситуации
Чтобы быстро среагировать в случае аварии, к ней нужно быть готовым. Вот что нужно сделать, как только купили квартиру.
Заключить договор с управляющей компанией. В случае разбирательства ее представители не смогут сказать, что ничего вам не должны.
Сохранить в мобильном телефоне номера ЖЭКа, аварийной службы, управляющей организации. В экстренной ситуации не придется искать в интернете или бегать на первый этаж за информацией.
Узнать, где находятся вентили и как с их помощью перекрыть подачу воды.
Не игнорировать профилактику и осмотр труб, пускать сотрудников управляющей компании для проверок. Собственник квартиры должен следить за коммуникациями. Если проигнорировать проверку или профилактику, управляющая организация в суде сошлется на этот факт.
Не ремонтировать трубы отопления, водоснабжения и канализации самостоятельно. Любой ремонт коммуникаций нужно согласовывать с управляющей организацией, иначе ущерб от прорыва стояка придется возмещать и себе, и соседям.
Источник
Ценные рекомендации, как устранить течь в трубе с водой под давлением
Из всех непредвиденных бытовых ситуаций, которые могут случиться, выход из строя водопровода является самой неприятной. При возникновении протечки в трубе, даже незначительной, стоит сразу же принимать соответствующие меры.
Подобное случается не только с металлическими трубами в связи с коррозией или деформацией, но и с другими видами. Самое простое решение проблемы – это перекрыть подачу воды и приступить к ремонту.
Но что делать, когда такой вариант исключается по ряду причин, и тогда необходимо устранять протечку под давлением в контуре? Как устранить течь в трубе с водой, если она находится под давлением, как это сделать быстро и качественно – тема данной статьи.
Можно ли вообще это сделать?
Единственная оговорка – если протечка незначительная, и вода слегка сочится, а не хлещет нескончаемым потоком.
Когда авария серьезней, то потребуется экстренно закрутить вентиль, контролирующий подачу воды в теплоноситель, а затем вызывать ремонтную службу.
Правила выбора материала для устранения проблемы
Когда причина повреждения трубы установлена, надо искать приемлемые пути ремонта. Их существует несколько. Только большинство подходят при слабом водном давлении в контуре водопровода или системе отопления.
Если под рукой не оказалось такого приспособления, то подойдет любой кусок резины (например, от камеры велосипеда) и проволока либо что-то подобное.
А вот другие способы устранения течи, если дело касается систем отопления или горячего водоснабжения, вряд ли подойдут. Так, часто применяемая холодная сварка и специальные герметики не актуальны для мокрых поверхностей.
Исключаются и другие мгновенно затвердевающие композиты (эпоксидная смола, дихлорэтан), поскольку их можно использовать на сухих и отключенных водоснабжающих трассах.
Незначительную протечку в трубопроводе можно устранить собственными силами. Но это будет только временная мера. По завершению отопительного сезона рекомендуется заняться капитальным ремонтом, чтобы система больше не давала сбоя.
Горячая и холодная H2O — есть ли разница в способах заделки бреши?
При горячем напоре мелкое повреждение может затянуться без стороннего вмешательства. Более крупные бреши легко нивелировать с помощью обычной соли и бинта.
Но при остывании воды течь возобновится. В трубе для ХВС устранить течь солью и бинтом не получится. Легче отремонтировать вышедшую из строя трубу с ГВС в летний период, когда она отключена. Тогда не приходится контролировать температурный режим в помещении во время устранения протечки.
Как на решение проблемы влияет материал трубопровода?
Завидной стойкостью и долговечностью отличаются трубы из металла. Практически единственный их недостаток – подверженность к коррозии. Именно это зачастую и становится причиной возникновения течи в контуре.
Реже, но выходят из строя и другие трубопроводы: пластиковые, полипропиленовые (в основном в местах резьбового или фитингового сопряжения).
Пластиковую трубу достаточно обжать в проблемной зоне, причем все манипуляции можно осуществить под давлением воды. Главное, не перестараться со стяжкой, иначе пластик треснет, и тогда придется менять трубу целиком.
Полипропиленовый трубопровод легко ремонтируется с помощью пайки отдельного фрагмента, из металлопластика – нужны вставки. В последнем случае, если повреждение не масштабное, достаточно будет обмотки изолентой или обработки клеящим составом (полиуретановым, эпоксидным).
Как решить проблему?
Когда в трубах циркулирует под напором вода, то большинство капитальных ремонтных работ сделать не предоставляется возможным. Поэтому приходится действовать другими доступными путями, чтобы хотя бы временно приостановить течь и дождаться аварийную службу.
При помощи самореза
Для закупорки отверстия нужен оцинкованный самонарезающий винт, который дополнительно снабжают пресс-шайбой.
Его просто вкручивают в дыру и закрепляют. В результате, вода перекрывается. После такого ремонта труба может продержаться до 3 лет, но лучше при первой возможности поменять лопнувший фрагмент. К тому же, саморез внутри трубопровода приводит к засорению системы.
Цементирование
Чугунные или стальные трубы подлатать легко с помощью цементирования.
Последовательность действий такая:
- Специальной жесткой щеткой для металла осторожно снимают слой ржавчины в районе свища. Раскрашивающийся металл также убирают, даже если это ведет к увеличению отверстия.
- Отрезают бинт на определенную длину и макают его в раствор цемента.
- Обматывают им трещину в несколько заходов, чтобы образовался некий кокон.
- Сверху обмазывают цементом для закрепления результата.
Хомут
Такое приспособление продается в магазинах, но в экстренных ситуациях можно самому его быстро смастерить. Понадобится отрез пластичной резины, ножницы и металлический хомут, соответствующий диаметру трубы.
Дальнейшие действия:
- зачищают область повреждения от ржавчины;
- надевают хомут, а под него подсовывают резиновую прокладку;
- муфту крепко обжимают.
Если труба сильно ржавая, хомут будет чуть ли не единственным способом завуалировать протечку. Это потому, что сварку здесь не применить.
Бинт и поваренная соль
Соль идеально подходит для заделки протечек на трубах ГВС под давлением. Пошаговая инструкция:
- Распределяют по бинту пищеварительную соль, как можно большим слоем.
- Обматывают им прореху, желательно поплотнее.
Герметик
Это обусловлено тем, что такие составы предназначены для работы с сухими поверхностями, а на трубах под давлением присутствует конденсат.
Но при небольшой трещине можно попытаться заклеить ее термоустойчивым герметиком. Внешне он сходен с пластилином.
Отщепляют маленький кусочек, тщательно мнут пальцами и вставляют в дырку с последующим размазыванием по сторонам. Крупные прорехи так замаскировать не выйдет, сначала потребуется вставить деревянный чоп.
Здесь понадобится стекловолокнистая ткань и клей БФ-2.
Пошаговые действия:
- проблемный участок досконально зачищают от ржавых частиц и обезжиривают авиационным бензином (альтернативой послужит ацетон);
- ожидают минут 15, пока поверхность высохнет;
- отрезают от стеклоткани ленту такой ширины, чтобы она полностью перекрывала место протечки;
- по краям наносят клеевой состав, а в центр – эпоксидную смолу;
- прикладывают к трещине, прижимают рукой и наматывают;
- фиксируют медной проволокой.
Провод или жгут
Способ, чем-то напоминающий тот, что с хомутом. Только вместо него берут медицинский жгут и любой металлический провод. Резиной плотно заматывают поврежденный фрагмент трубы и затягивают проводом.
Деревянный чопик
Надо из любой деревяшки быстро выстругать клинообразный колышек подходящего диаметра. Затем вколачивают его в дырку с помощью молотка.
Как остановить протечку в скрытой трубе?
Не особо порадует, когда начнет протекать труба, скрытая под строительной конструкцией. Тем более, если только недавно был сделан ремонт. Поскольку до источника не всегда удается быстро добраться, то необходимо знать, как временно приостановить течь.
Вот несколько приемов, которые подойдут для системы водоснабжения в частном доме:
Буквально через пару часов горчица заклеит микротрещины изнутри трубопровода. Когда протечка будет устранена, контур следует промыть.
Крупные отверстия таким способом заделать не выйдет. Тогда отключают систему, сбрасывают воду из стояка и приступают к рихтованию. А именно, надо будет разобрать конструкцию и заменить проблемные пролеты. В случае проживания в МКД, предупреждают о предстоящем мероприятии соседей.
На стыке труб
При протечках, появляющихся на стыках труб, чаще используют герметезирующие смеси. Они бывают трех типов:
- нейтральные – универсальные (подходят для любых видов труб);
- кислотные – для особо нежных конструкций;
- силиконовые – для канализации.
Профилактика повторного появления проблемы
Неполадки в отопительном контуре проще предотвратить, чем внезапно искать способы их устранения. Так что до начала отопительного сезона проверяют коммуникации путем тестирования, особо акцентируя внимание на опасных зонах.
- ровные пролеты;
- резьбовые соединения и сварочные швы;
- зона состыковки секций у радиаторов;
- места вживления отопительного оборудования;
- около фитингов;
- труднодоступные участки.
Сперва все проверяют на глаз, потом – с запущенным контуром.
Видео по теме статьи
Устранение течи воды доступными способами, видео-инструкция:
Заключение
Все представленные варианты борьбы с протечками в трубах применяются как экстренные, чтобы не допустить потоп. Поэтому в ближайшее время стоит заняться капитальным ремонтом. Следует отметить, что большинство проблем случается с системами отопления, установленными с нарушениями технологии и с некачественными материалами.
Источник



