- Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
- Максимальные сроки отключения ХВС
- Плановое
- При аварии
- С какого времени начинается отсчет?
- Возможно ли продление временного промежутка?
- Какова ответственность поставщика за нарушение?
- Что делать, если подача не возобновилась?
- Заключение
- Жильцов воронежской 17-этажки оставили без воды на неопределённый срок
- Самое читаемое
- ТОП-5. Город
- Будь в курсе
- Где не будет воды и света 20 октября
- Воронежцев предупредили об отключениях воды из-за 34-часовых работ на станции
- В трёх районах Воронежа больше чем на сутки отключат холодную воду
- Самое читаемое
- ТОП-5. Город
- Будь в курсе
Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
За весь год государство и организации коммунального назначения имеют право на отключение подачи воды планово. Но бывают случаи, когда появляются аварии.
Это урегулировано постановлениями, статьями закона, где подробно описаны все пункты. Многим людям важно знать, с какого времени начинается отсчет, случаи, когда этот период продлевается.
О том, на сколько могут отключить холодную воду по закону, расскажем в статье.
Максимальные сроки отключения ХВС
Сроки допустимого отключения рассматриваются в Постановлении правительства РФ №354 от 06.05.2011. Если организация не выполняет эти правила, это свидетельствует о ее недобросовестности.
В этом случае граждане могут потребовать снизить платеж по воде в квитанции. Со своей стороны, пользователь обязан оплачивать услуги ежемесячно без задержек.
Плановое
- не более 8 часов за 1 месяц;
- однократно не более 4 часов.
Плановое отключение согласовывается с пунктом 49 Постановления правительства. В нем говорится о том, что организация должна уведомить пользователя о прерывании водоснабжения за 10 суток.
При аварии
Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. На это уходят все силы коммунальных служб. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).
Аварийные ситуации развиваются по следующим причинам:
- прорыв труб;
- повреждение в участках транспортировки воды;
- существенное снижение качества питьевой воды;
- устранение пожаров.
С какого времени начинается отсчет?
С этого момента должно пройти не более 4 часов, прежде чем осуществить ее подачу. Если же произошла авария, отсчет начинается с момента ее выявления.
Возможно ли продление временного промежутка?
Плановое прекращение подачи ХВС не предусматривает продление временного промежутка. Иначе потребители могут потребовать снизить оплату за коммунальные услуги.
Если же происходит авария, срок может значительно продлеваться, в зависимости от степени повреждения. Но организация не имеет права прекратить починку в период, когда гражданам не поступает вода.
Какова ответственность поставщика за нарушение?
Представляющая гражданам воду организация может нарушить закон по ХВС следующими способами:
Отключение услуги на срок свыше, указанного в законодательстве. - Ухудшение напора воды на 25% и более из-за снижения давления в трубах.
- Отсутствие предупреждения о ремонтных работах.
- Отключение в связи с задолженностью.
- Необоснованное прекращение подачи воды.
- Отсутствие подачи воды после устранения неполадки.
Если служба не устранит повреждения в установленное время, граждане могут подать заявление на пересмотр платежа за холодное и горячее водоснабжение. Плата снижается на 0,15% за каждый час.
Если речь идет о снижении давления до 25% от норматива, сумма оплаты снижается на 0,1%. Если показатель падает более 25%, потребители имеют полное право не оплачивать услуги.
Что делать, если подача не возобновилась?
Если починка устранена, но воду не подали, рекомендуется обратиться в Водоканал. Там объяснят, почему это произошло, когда будет обеспечена подача воды.
Если адекватная информация не поступила или происходит постоянное нарушение закона, пользователь имеет право написать жалобы в следующие отделы:
Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе.
Заключение
Отключение водоснабжения приносит массу неудобств. Поэтому многие люди хотят знать, насколько максимально могут отключить ХВС. Об этом прописано в правовых актах, доступных каждому гражданину или коммунальной службе.
Источник
Жильцов воронежской 17-этажки оставили без воды на неопределённый срок
Из строя вышел «ревевший» 2 месяца насос
Читать все комментарии
Войдите, чтобы добавить в закладки
«Почему в 21-м веке люди должны ходить за водой в колодец?» — возмущаются жильцы дома № 38е на улице Владимира Невского. Неудивительно: их оставили без холодной и горячей воды на неопределённый срок.
Воду отключили из-за сломавшегося насоса. По словам местной жительницы Людмилы, он два месяца «ревел», но коммунальщики не решались заменить его. Они ремонтировали оборудование, которое снова и снова выходило из строя.
Когда насос «умер», УК «Вега», обслуживающая дом, сообщила, что он бесхозный. Чтобы починить его, компания обратилась в управу Коминтерновского района. А пока проблему не решат, жильцы должны брать воду из тех самых «колодцев» — водозаборных кранов во дворе 17-этажки.
В управе Коминтерновского района «МОЁ! Online» рассказали, что передали информацию в «Росводоканал Воронеж». Компания уже обследовала оборудование и поняла, что насосы нужно заменить. Это произойдёт в ближайшее время — по данным мэрии, воду могут дать уже сегодня.
Самое читаемое
ТОП-5. Город
Будь в курсе
Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите
= 1 комментарий в режиме инкогнито
Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!
Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)
Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.
Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»
Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова
Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Полина Александровна Листопад
Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54
Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98
Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».
Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru
По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:
или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05
Подписка на новости: RSS
«МОЁ! Online» в сети:
Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России
Данные погоды предоставляются сервисом
Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2021. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.
В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», ФБК — «ФОНД БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ» (является иностранным агентом), «Аль-Каида в странах исламского Магриба».
Источник
Где не будет воды и света 20 октября
20 октября в связи с необходимостью проведения ремонтных работ компания ЛГЭК вынуждена с 10:00 до 20:00 отключить холодную воду потребителям:
— ул. Гагарина, 102, 104, 104а, 102б, вл. 102в.
— ул. Одесская, ул. Станционная.
— частный сектор: ул. Рылеева, ул. Макаренко, ул. Пестеля, ул. Загородная
— ул. Ангарская, 1/1, 1а, 1б, 1в, 3а; ул. Базарная, 1а, 1б, т1в, 3а, 3а ст. 1, 9, 7в; пер. Сырский; ул. Почтовая.
— с 9:00 до 18:00 ул. Космонавтов, 100, 102, 104, 106, 108.
Подвоз воды — по заявкам потребителей.
ЛГЭК приносит свои извинения и просит с пониманием отнестись к временным неудобствам. Возможно повышение мутности холодной воды после окончания работ.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам: *175, 236-175.
Контакты АО «ЛГЭК:
— мобильное приложение личного кабинета клиента (вкладка «вопрос-ответ»);
— сайт www.lgek.ru: Населению — Направить обращение в АО «ЛГЭК»;
— электронная почта lgek @ lgek.ru;
— Instagram @ lgek_48, «ВКонтакте» lgekmedia
20 октября в связи с необходимостью проведения ремонтных работ на электрических сетях Липецкого городского района электрических сетей (ЛГРЭС) будет временно приостановлена подача электроэнергии потребителям:
— с 09:00 до 17:00 ул. Студеновская; ул. Маяковского, 84а; ул. Дарвина, ул. им. Димитрова, ул. Красная, ул. Энергетическая, ул. им. Чапаева.
Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Дополнительную информацию можно получить по бесплатному круглосуточному телефону контакт-центра «Россети Центр» 8-800-220-0-220.
Источник
Воронежцев предупредили об отключениях воды из-за 34-часовых работ на станции
Воронежцев предупредили об отключениях воды из-за 34-часовых работ на станции
С 22:00 вторника, 12 октября, начнутся плановые работы на водоподъемной станции №8 на улице Куйбышева, связанные с вводом в эксплуатацию нового участка водовода метрового диаметра. На время работ потребуется полная остановка работы станции. Из-за этого холодное водоснабжение будет ограничено в ряде жилых домов и соцобъектов в нескольких районах города. Работы планируют завершить к 8:00 четверга, 14 октября, сообщили в пресс-службе «РВК-Воронеж».
– Временное ограничение холодного водоснабжения, связанное со снижением давления в сети, затронет потребителей Железнодорожного и части Левобережного районов города. В Центральном районе под отключение попадут жилые дома и объекты на улицах Казакова, Лесной Поселок, Воронежский областной дом-интернат милосердия для престарелых и инвалидов, клинический санаторий имени Горького, ДПК «Нептун», – рассказали на предприятии.
Точное число домов, которые затронет ограничение водоснабжения в «РВК-Воронеж» не назвали. Водоканал обратился к жителям упомянутых городских районов с просьбой заранее запастись питьевой водой.
Ранее в мэрии Воронежа рассказали, что с момента заключения концессионного соглашения с «РВК-Воронеж» инвестиции в водоканальное хозяйство столицы Черноземья превысили 3,2 млрд рублей, а до конца 2021 года на эти цели планируют направить еще 460 млн рублей.
– Много проблем остается с изношенным сетевым хозяйством, дальнейших вложений требуют добывающие мощности, но готовность концессионера довести объем инвестиций к 2024 году до 7,8 млрд рублей показывает, что постепенно эти проблемы удастся решить, – отметил мэр Вадим Кстенин.
Источник
В трёх районах Воронежа больше чем на сутки отключат холодную воду
Отключение связано с вводом в эксплуатацию нового участка водовода
Читать все комментарии
Войдите, чтобы добавить в закладки
Несколько районов Воронежа останутся без холодной воды из-за плановых работ на водоподъемной станции № 8. Воды не будет в Железнодорожном районе, частично — в Левобережном и Центральном районах. Об этом сообщила пресс-служба «РВК-Воронеж».
Работу водоподъемной станции придется на время остановить из-за ввода в эксплуатацию нового участка водовода диаметром 1000 мм. Холодной воды не будет с 22:00 часов 12 октября до 08:00 часов 14 октября. В каких именно домах Железнодорожного и Левобережного района не будет воды не сообщается. В Центральном районе под отключение попадут жилые дома на улицах Казакова и Лесной поселок. Также холодной воды не будет в воронежском областном доме-интернате милосердия для престарелых и инвалидов, санатории имени Горького, в ДПК «Нептун».
Воронежцам рекомендуют заранее запастись водой для питья, приготовления еды и для технических целей.
Самое читаемое
ТОП-5. Город
Будь в курсе
Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите
= 1 комментарий в режиме инкогнито
Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!
Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)
Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.
Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»
Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова
Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Полина Александровна Листопад
Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54
Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98
Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».
Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru
По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:
или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05
Подписка на новости: RSS
«МОЁ! Online» в сети:
Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России
Данные погоды предоставляются сервисом
Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2021. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.
В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», ФБК — «ФОНД БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ» (является иностранным агентом), «Аль-Каида в странах исламского Магриба».
Источник



