Инвест вода точка ру

Политика компании по укреплению платежной дисциплины

Корпоративная культура компании «Концессии водоснабжения» формируется на основе трех взаимодополняющих принципов: бережливость, новации, дисциплина.

ООО «Концессии водоснабжения»

Компания «Концессии водоснабжения» создана в ноябре 2014 года для реализации проекта по реконструкции и модернизации объектов централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения Волгограда в рамках концессионного соглашения.

8 июня 2015 года между ООО «Концессии водоснабжения», муниципальным образованием г. Волгоград и МУП «Горводоканал г. Волгограда» было подписано концессионное соглашение.

Концессионное соглашение является формой государственно-частного партнерства, которая позволяет осуществлять долгосрочные инвестиции в модернизацию социально-значимых объектов коммунальной инфраструктуры.

Реализуемая финансовая модель проекта предполагает привлечение средств институциональных инвесторов – негосударственных пенсионных фондов через механизм концессионных облигаций.

Компания «Концессии водоснабжения» представляет интересы инвесторов, обеспечивая возвратность инвестиций за счет достижения экономического эффекта от реализации инвестиционной программы, а также за счет снижения затрат без увеличения тарифов.

Объем инвестиций в проект составит 58 млрд руб. за период в 30 лет, это самое масштабное концессионное соглашение в сфере ЖКХ в России. С начала действия концессионного соглашения в рамках краткосрочной инвестиционной программы в водопроводное хозяйство Волгограда инвестировано уже свыше 6,3 млрд руб.

Первоочередной задачей компании является реконструкция сетей водоснабжения и водоотведения, создание автоматизированной системы учета и управления, улучшение показателей качества водоснабжения и водоотведения.

По состоянию на конец 2015 года концессионное соглашение волгоградского водоканала признано крупнейшей инвестиционной сделкой в Европе в сфере ЖКХ.

Экономическая деятельность ООО «Концессии водоснабжения» регулируется нормативно-правовыми актами, затрагивающими различные сферы отношений: оказание услуг, реализацию проекта ГЧП, выпуск и обслуживание ценных бумаг.

ООО «Концессии водоснабжения» — это:

Организация водопроводно-канализационного хозяйства, в соответствии с Федеральным законом от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении». Компания является гарантирующей организацией, осуществляющей холодное водоснабжение и водоотведение на территории Волгограда
Концессионер, в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 №115-ФЗ «О концессионных соглашениях» и концессионным соглашением
Эмитент ценных бумаг, в соответствии с Федеральным законом от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»

Миссия компании

Миссия компании – модернизировать систему водоснабжения и водоотведения Волгограда до уровня передовых предприятий в своей отрасли за счет внедрения современных технологий и методов управления, качества обслуживания потребителей, создания в коллективе атмосферы взаимопонимания, сотрудничества, творческого исполнения стоящих перед компанией масштабных задач.

Источник

Инвест вода точка ру

1. Вопрос по платежным документам:
Уважаемые абоненты, по вопросу квитанции (начисления, передачи показаний) вам необходимо обратиться в ИВЦ ЖКХ и ТЭК по телефону (8442) 32-50-50, или в ближайший абонентский пункт. Адрес абонентского пункта вы можете узнать на сайте ivc34.ru.

2. Вопрос по вводу в эксплуатацию приборов учета:
Для подачи заявки на опломбирование прибора учета, необходимо направить письменное заявление, бланк которого можно скачать на сайте.

К заполненной заявке приложите следующие документы:

Заверенная абонентом копия проектной документации, согласованная ООО «Концессии водоснабжения»
Заверенные абонентом копии паспортов на оборудование, входящее в состав узла учета
Заверенные абонентом копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки приборов учета (за исключением новых приборов учета)
Документы, подтверждающие право лица на подписание заявки и акта допуска узла учета к эксплуатации.

Отправить данное заявление можно на электронную почту info@investvoda.ru либо привезти нарочно на участок ИВЦ.

3. Размеры тарифов:
Тариф на питьевую воду для населения:

с 01.07.2020 г составляет — 24,36 р
с 01.07.2021 г составит – 25.28р

Тариф на водоотведение для населения:

с 01.07.2020 г составляет — 15,76 р
с 01.07.2021 г составит – 16,34р

(Тарифы на водоснабжение и водоотведение утверждены приказом комитета тарифного регулирования Волгоградской области от 20.12.2017 №51/9 «Об установлении тарифов на питьевую воду (питьевое водоснабжение), техническую воду и водоотведение для потребителей ООО «Концессии водоснабжения» городского округа город-герой Волгоград».)

4. Как передать показания?
Физические лица могут передавать показания по приборам учета по номеру телефона расчетного центра (8442) 32-50-50 либо в личном кабинете по ссылке: https://lk.ivc34.ru/login

5. Сообщить об аварийной ситуации можно обратившись в круглосуточный клиентский центр по номерам:

6. График работы?
Центр обслуживания клиентов находится по адресу ул. Пархоменко 47А (главный вход)
Часы работы
Понедельник — пятница: 08:00 — 17:00, обед 12:00 — 13:00.
Суббота, воскресенье — выходной.

7. Также получить консультацию оператора можно в приложении Viber (текстовые сообщения по будням в период с 08 до 17 часов):

Юридическим лицам

1. Вопрос по начислениям:
По вопросам начислений, выставления счетов, предоставления актов-сверки юридических лиц необходимо обратиться к специалисту, курирующему договор. Список кураторов, а также их контактная информация представлена на сайте компании по ссылке.

Также абоненты могут обратиться в клиентский центр по номеру (8442) 99-67-96, viber (текстовые сообщения по будням в период с 08 до 17 часов): +7 927-522-68-47
Напоминаем о необходимости своевременной оплаты услуг, во избежание начисления пени.

2.Вопрос по вводу в эксплуатацию приборов учета:
Для подачи заявки на опломбирование прибора учета, необходимо направить письменное заявление, бланк которого можно скачать на сайте.

К заполненной заявке приложите следующие документы:

Заверенная абонентом копия проектной документации, согласованная Обществом
Заверенные абонентом копии паспортов на оборудование, входящее в состав узла учета
Заверенные абонентом копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки приборов учета (за исключением новых приборов учета)
Заверенная абонентом копия акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности систем водоснабжения и (или) водоотведения
Заверенная абонентом копия расчета по подбору калибра водомера (для приборов учета диаметром свыше 15 мм.)

Отправить данное заявление можно на электронную почту info@investvoda.ru либо привезти нарочно по адресу: ул. Пархоменко, 47А

3. Размеры тарифов
Тариф на питьевую воду без учета НДС:

с 01.07.2020 г составляет — 21,37 р
с 01.07.2021 г составит – 22.78р

Тариф на водоотведение без учета НДС:

с 01.07.2020 г составляет — 17,23 р
с 01.07.2021 г составит – 17,75р

4. Как передать показания?
Юридические лица могут передать показания по приборам учета в личном кабинете по ссылке : https://lk.investvoda.ru/

Срок передачи срочных донесений с 20 по 25 число каждого месяца.

5. Заключение договора:
Напоминаем о необходимости заключения договора собственниками нежилых помещений с ресурсоснабжающей организацией.
Для того, что заключить договор, внести изменения в уже действующий, необходимо подать заявление, бланк которого можно скачать по ссылке.

Источник

Инвест вода точка ру

С 1 января 2021 года в платежных документах волгоградцев, имеющих непогашенную задолженность за «коммуналку», вновь отражены пени. Закончился срок действия моратория, введенного в связи с пандемией коронавируса Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424, на начисление пени.

Оплата оказанных жилищно-коммунальных услуг – обязанность, установленная законом. Для того чтобы вы видели размеры вашей задолженности, вам направлен долговой платежный документ, отражающий текущее состояние вашего лицевого счета.

В случае непогашения просроченной задолженности исполнители услуг будут вынуждены обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы основного долга. В дальнейшем взыскание задолженности может происходить в принудительном порядке через Федеральную службу судебных приставов с оплатой исполнительского сбора. Также должникам грозит отключение ресурса, ограничение выезда за границу и арест имущества.

Чтобы избежать дополнительных расходов, настоятельно рекомендуем незамедлительно произвести оплату.

Оплатить коммунальные услуги и погасить задолженность можно:

в личном кабинете на сайте ivc34.ru;
лично посетив любой из участков по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»;
в личном кабинете «ГИС ЖКХ» на сайте dom.gosuslugi.ru;
в личном кабинете «СберБанк Online» в разделе «Платежи», введя наименование поставщика услуг в Поиске либо выбрав одну из категорий «ЖКХ и домашний телефон» или «Платеж по реквизитам», введя ИНН поставщика услуг;
через сайт www.pochta.ru в разделе «Платежи и переводы», выбрав категорию «Коммунальные услуги»;
лично посетив отделение «СберБанка» или «Почты России».

Оплату также можно произвести при помощи мобильных приложений, которые можно скачать в Google Play или App Store:

через приложение «СберБанк Online» при помощи QR или штрихкода либо в разделе «Дом» или «Платеж по реквизитам», введя ИНН поставщика услуг;
через приложение «Почта России» в разделе «Платежи и переводы», выбрав категорию «Коммунальные услуги».

Напоминаем, что размер неустойки (пени), установленный Правительством РФ (ч.14 ст.155 ЖК РФ) как обязанность потребителей, несвоевременно и (или) не полностью внесших плату за коммунальные услуги, зависит от количества дней просрочки: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, которая в настоящее время составляет 4,25%, начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней; 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.

УВАЖАЕМЫЙ АБОНЕНТ, НАПОМИНАЕМ, ЧТО ОПЛАЧИВАТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НЕОБХОДИМО СТРОГО ДО 10-ГО ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА. ОПЛАТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ – ЗАКОННАЯ ОБЯЗАННОСТЬ КАЖДОГО ГРАЖДАНИНА.

Источник

Инвест вода точка ру

В Центре обслуживания клиентов компании «Концессии водоснабжения» можно получить необходимую информацию по заключению договоров водоснабжения и водоотведения, по подключению к инженерным сетям, а также подать соответствующие документы и заявления.

В отделах по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» можно получить информацию о расчетах, состоянии лицевого счета, наличии или отсутствии задолженности, а также внести изменения в базу данных «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Подробный перечень услуг ИВЦ ЖКХ и ТЭК

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» ведут бесконтактный прием документов от абонентов. Связаться со специалистами компаний, направить заявления, обращения, жалобы и прочие документы можно любым из следующих способов.

Центр обслуживания клиентов ООО «Концессии водоснабжения»

Режим работы

Телефон: (8442) 99-07-96 (многоканальный клиентский центр)
Адрес: г. Волгоград, ул. им. Пархоменко, д. №47 а, (1 этаж).

Понедельник-пятница: с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье: выходной.

Касса

Адрес: г. Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47 «А», (1 этаж).

Режим работы

Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00.
Обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00.
Суббота, воскресенье: выходной.

Клиентский центр (многоканальный)

Режим работы: круглосуточно

+7 (8442) 99-67-96
+7 (8442) 60-66-00

Источник

Инвест вода точка ру

В июне 2015 года было заключено концессионное соглашение в отношении системы коммунальной инфраструктуры (централизованные системы холодного водоснабжения и водоотведения, отдельные объекты таких систем), находящейся в собственности муниципального образования городской округ город-герой Волгоград, между администрацией города Волгограда, МУП «Городской водоканал Волгограда» и ООО «Концессии водоснабжения».

В рамках концессионного соглашения концессионер ООО«Концессии водоснабжения» обеспечивают проектирование,

создание, реконструкцию и ввод в эксплуатацию объектов водоснабжения и водоотведения и достижение установленных в концессионном соглашении плановых показателей деятельности.

В свою очередь, концедент должен установить тариф с учетом обоснованных расходов концессионера, долгосрочных параметров регулирования, установленных соглашением, инвестиционных мероприятий и сроков их реализации.

МУП «Городской водоканал г. Волгограда» продолжает свою деятельность в качестве оператора

объектов водоснабжения и водоотведения.

Концессия реализуется в течении 30 лет (2015-2044 гг.) с общим объемом инвестиций в 58 млрд. руб.

Для финансирования проекта ООО «Концессии водоснабжения» осуществляет размещение облигационных займова с индексируемым номиналом с привлечением средств негосударственных пенсионных фондов. Организатором финансирования является ЗАО «Лидер» (Компания по управлению активами пенсионного фонда).

Источник