- Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
- Максимальные сроки отключения ХВС
- Плановое
- При аварии
- С какого времени начинается отсчет?
- Возможно ли продление временного промежутка?
- Какова ответственность поставщика за нарушение?
- Что делать, если подача не возобновилась?
- Заключение
- Когда отключат холодную воду
- Основные сезонные даты
- Особенности и правила отключения холодной воды
- На какой срок могут отключить холодную воду по закону
- Масштабное отключение воды в Барнауле перенесли на 3 октября
- Подачу воды приостановят в границах улиц:
- В Самаре отключат холодную воду в четырех районах с 19 октября 2021 года
- Расскажем, когда и где
- В четырех районах Самары отключат холодную воду на день с 19 по 21 октября 2021 года
Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?
За весь год государство и организации коммунального назначения имеют право на отключение подачи воды планово. Но бывают случаи, когда появляются аварии.
Это урегулировано постановлениями, статьями закона, где подробно описаны все пункты. Многим людям важно знать, с какого времени начинается отсчет, случаи, когда этот период продлевается.
О том, на сколько могут отключить холодную воду по закону, расскажем в статье.
Максимальные сроки отключения ХВС
Сроки допустимого отключения рассматриваются в Постановлении правительства РФ №354 от 06.05.2011. Если организация не выполняет эти правила, это свидетельствует о ее недобросовестности.
В этом случае граждане могут потребовать снизить платеж по воде в квитанции. Со своей стороны, пользователь обязан оплачивать услуги ежемесячно без задержек.
Плановое
- не более 8 часов за 1 месяц;
- однократно не более 4 часов.
Плановое отключение согласовывается с пунктом 49 Постановления правительства. В нем говорится о том, что организация должна уведомить пользователя о прерывании водоснабжения за 10 суток.
При аварии
Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. На это уходят все силы коммунальных служб. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).
Аварийные ситуации развиваются по следующим причинам:
- прорыв труб;
- повреждение в участках транспортировки воды;
- существенное снижение качества питьевой воды;
- устранение пожаров.
С какого времени начинается отсчет?
С этого момента должно пройти не более 4 часов, прежде чем осуществить ее подачу. Если же произошла авария, отсчет начинается с момента ее выявления.
Возможно ли продление временного промежутка?
Плановое прекращение подачи ХВС не предусматривает продление временного промежутка. Иначе потребители могут потребовать снизить оплату за коммунальные услуги.
Если же происходит авария, срок может значительно продлеваться, в зависимости от степени повреждения. Но организация не имеет права прекратить починку в период, когда гражданам не поступает вода.
Какова ответственность поставщика за нарушение?
Представляющая гражданам воду организация может нарушить закон по ХВС следующими способами:
Отключение услуги на срок свыше, указанного в законодательстве. - Ухудшение напора воды на 25% и более из-за снижения давления в трубах.
- Отсутствие предупреждения о ремонтных работах.
- Отключение в связи с задолженностью.
- Необоснованное прекращение подачи воды.
- Отсутствие подачи воды после устранения неполадки.
Если служба не устранит повреждения в установленное время, граждане могут подать заявление на пересмотр платежа за холодное и горячее водоснабжение. Плата снижается на 0,15% за каждый час.
Если речь идет о снижении давления до 25% от норматива, сумма оплаты снижается на 0,1%. Если показатель падает более 25%, потребители имеют полное право не оплачивать услуги.
Что делать, если подача не возобновилась?
Если починка устранена, но воду не подали, рекомендуется обратиться в Водоканал. Там объяснят, почему это произошло, когда будет обеспечена подача воды.
Если адекватная информация не поступила или происходит постоянное нарушение закона, пользователь имеет право написать жалобы в следующие отделы:
Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе.
Заключение
Отключение водоснабжения приносит массу неудобств. Поэтому многие люди хотят знать, насколько максимально могут отключить ХВС. Об этом прописано в правовых актах, доступных каждому гражданину или коммунальной службе.
Источник
Когда отключат холодную воду
Коммунальные службы обязаны обеспечивать бесперебойное водоснабжение подведомственных многоквартирных домов. Действующие санитарные нормы оговаривают, что плановое отключение холодной воды проводится на срок, не превышающий 4-х часов. Приостановление ХВС бывает более продолжительным, если его причиной оказывается авария или внештатная ситуация.
Основные сезонные даты
Коммунальные службы вправе отключать холодную воду для многоквартирного дома по трем причинам:
- сезонные профилактические работы;
- авария во внутридомовых коммуникациях;
- авария во внешних сетях;
- стихийное бедствие, техногенная катастрофа.
Действующее законодательство оговаривает основания для прекращения оказания услуг ХВС для конкретного собственника или объекта. К их числу относится следующее:
- Неудовлетворительное состояние водопровода в квартире или сооружении. Холодную воду отключают в экстренном порядке, чтобы избежать подтопления нижних этажей, восстанавливают после ремонта.
- Самовольное подключение к системе ХВС. Водоснабжение восстанавливают после выполнения необходимых процедур и (или) получения разрешений.
- Предписание властей РФ или отдельного региона о прекращении водоснабжения объекта по конкретному адресу. Собственник вправе обжаловать ситуацию в судебном порядке.
Прекращение водоснабжения по решению властей или коммунальных служб не организуется одномоментно. Поставщик ресурсов обязан письменно предупредить собственника за месяц до исполнения запланированной меры.
Действующее законодательство оговаривает, что причиной отключения холодной воды не может служить задолженность гражданина по оплате коммунальных услуг.
Если квартировладелец игнорирует обязанности по совершению перечислений, управляющая компания вправе отключить только ГВС.
В отличие от ГВС, холодное водоснабжение не оставляет возможности отключения на длительный срок по причине проведения профилактических работ. Санитарные нормы гласят, что максимально допустимая его остановка – на 4 часа подряд.
Практика показывает, что коммунальные службы останавливают холодную воду по следующим обстоятельствам:
- прорыв водопровода;
- повреждение инженерных систем;
- проведение профилактических работ;
- несоответствие качества подаваемой воды санитарным нормам (риск отравления потребителей).
Сезонные остановки ГВС происходят в летний период в районах, подверженных пожарам. Коммунальные службы вправе временно отключить ХВС, потому что запасы воды направляются на тушение.
Особенности и правила отключения холодной воды
В объявлении указывается:
- точная дата события;
- временной интервал отсутствия ХВС;
- причина, по которой останавливается водоснабжение (например, необходимость планового ремонта водопровода).
За некачественное оказание услуг собственникам управляющая компания отвечает рублем.
Пересчет платы за коммунальные услуги проводится для граждан, которые платят за водопотребление по счетчикам и по нормативам потребления. Выделяется три ситуации, когда собственники вправе рассчитывать на уменьшение суммы в квитанциях:
- Отключение ХВС на период более 4-х часов подряд при проведении запланированных профилактических работ. Каждый «лишний» час дает собственникам право требовать уменьшения суммы за воду в платежке на 0,15%.
- Подача холодной воды качества, не соответствующего санитарным нормативам. Квартировладельцы освобождаются от оплаты за каждый день, когда ХВС не соответствовало требованиям законодательства.
- Снижение давления в трубах на 25% от нормативного значения и более. Эта ситуация не позволяет жильцам нормально использовать воду, особенно страдают квартировладельцы на верхних этажах. За каждый час нарушения из суммы в платежке вычитается 0,1%.
Если водоснабжение отключается по причинам аварийного характера, коммунальщики обязаны организовать подвоз питьевой воды к многоквартирным домам. При плановом отключении правило не действует, потому что жильцы узнают о предстоящих работах заранее, могут самостоятельно сформировать запасы жидкости.
На какой срок могут отключить холодную воду по закону
Действующие нормативные акты гласят, что поставщики коммунальных ресурсов имеют право отключить воду в многоквартирном доме на ограниченный срок. Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.11 г. устанавливаются следующие лимиты:
- максимум 8-мь часов за календарный месяц;
- максимум 4 часа за одно отключение.
Указанные нормативы действуют для планового приостановления ХВС.
Если перебои с холодной водой обусловлены аварийной ситуацией, временные лимиты зависят от сложности поломки, глубины пролегания труб и других факторов.
Если в многоквартирном доме наблюдаются перебои с водоснабжением, длительность которых превышает законодательные нормативы, коммунальщики не справляются со своими обязанностями должным образом. Жильцы вправе потребовать пересчета платы за коммунальные услуги в следующих ситуациях:
- падение давления в трубах более чем на четверть от нормы;
- попытки перекрыть ХВС для граждан неплательщиков: такая мера воздействия запрещена законом;
- необоснованное промедление с подключением воды после устранения неполадок;
- отключение ХВС без объективных причин.
Источник
Масштабное отключение воды в Барнауле перенесли на 3 октября
В Барнауле на два дня перенесли масштабные работы на сетях водоснабжения , которые потребуют отключения воды , сообщает «Росводоканал Барнаул».
Ранее сообщали , что работы по замене двух задвижек диаметром 500 и 800 мм начнутся утром 1 октября и завершатся через 24 часа.
30 сентября «Росводоканал Барнаул» заявил о переносе работ — с 8:00 3 октября до 8:00 4 октября.
«График работ и перенос даты отключения водоснабжения на выходной день были скорректированы в целях обеспечения деятельности школ , детских садов и поликлиник. В воскресение они закрыты и временное отключение не повлияет на их рабочий режим», — пояснил директор по производству Дмитрий Власов.
Напомним , замена запорной арматуры позволит в будущем при проведении работ на сетях или устранении повреждений существенно минимизировать зоны отключений.
Подачу воды приостановят в границах улиц:
Павловский тракт ( от ул. Бабуркина до пр. Строителей), ул. Фурманова , ул. Власихинская ( от ул. Фурманова до ул. Приветной), ул. Челюскинцев ( от пр. Строителей до пр. Магистральный), пр. Строителей ( от ул. Павловский тракт до пр. Ленина), пер. Революционный , Песчаная ( от пр. Сейфуллинский до пр. Социалистического), ул. Ядринцева ( от ул. Песчаной до пр. Строителей), пр. Красноармейский ( от пр. Строителей до ул. Песчаной), пр. Социалистический ( пр. Строителей до ул. Чкалова), пр. Ленина ( от пр. Строителей до ул. Чкалова), ул. Молодежная ( вся), ул. Димитрова ( вся), Чкалова ( от пр. Ленина до ул. Промышленной), ВРЗ , пос. Восточный , пр. Калинина ( от пр. Строителей до ул. Северо-Западной), ул. Северо-Западная ( от пр. Калинина до Транзитной), ул. Гущина ( от Северо-Западной до Бульвара Медиков), 2-ая Северо-Западная ( от Гущина до ул. Транзитной).
Жителей домов , попавших под отключение , просят заблаговременно сделать запас воды.
Список учреждений и жилых домов ( таблицы для скачивания), которые останутся без воды на период проведения работ.
Источник
В Самаре отключат холодную воду в четырех районах с 19 октября 2021 года
Расскажем, когда и где
Уже со вторника, 19 октября, холодной воды не будет в ряде домов Железнодорожного, Октябрьского, Советского и Промышленного районов. Причина отключения – ремонтные работы.
Так, 19 октября, без коммунального блага останутся проживающие по следующим адресам: ул. Революционная, дома № 137, 139 и 141, Мориса Тореза, дом № 47. Там работы начнут уже с 9:00 утра, а планируют закончить до 17:00.
Холодной воды в этот день не будет по адресам: Профильная, 6, Мальцева, 9, Ближняя, 5. Без воды останутся и владельцы четных домов в поселке Мясокомбинат. Это коснётся и жителей домов под номерами 315 и 317 на Ново-Садовой и Силовой, 4. В этих местах холодной воды не будет с 09:45 до 13:15.
В среду, 20 октября, с 09:00 до 17:00 без воды останутся жители дома Ново-Садовая, 24. На Московском шоссе это коснётся домов: № 124, 126, 128. Коммунального блага у жителей не будет с 09:30 до 11:45.
В четверг, 21 октября, с 09:00 до 17:00 планируют отключить холодную воду на Мяги, 11. Без воды также останутся жители по адресам: ул. Авроры, 122, ул. Артемовская, 30 и 30а. В этих домах ее отключат с 09:45 до 13:15, сообщает 63.ру.
К слову, в Самаре продолжается масштабная модернизация очистных канализационных сооружений. Около 600 тысяч кубометров сточных вод в сутки поступают ежедневно на городские очистные канализационные сооружения со всей Самары.
Источник
В четырех районах Самары отключат холодную воду на день с 19 по 21 октября 2021 года
В Самаре вновь отключают холодную воду. В этот раз в начале следующей недели с 19 октября 2021 года будут жители сразу нескольких районов: Железнодорожного, Октябрьского, Советского и Промышленного, сообщает 63.ru.
Во вторник 19 октября без холодного водоснабжения окажутся дома №137, 139 и 141 улицы Революционной и дом №47 по Мориса Тореза. Работы по установке общедомовых приборов учёта начнутся в 09:00 и закончатся в 17:00, рассказали в «РКС-Самара».
Устранением утечки холодного водоснабжения займутся с 09:30 до 17:00 на улице Профильной, 6, Мальцева, 9 и улице Ближней, 5. Также отключат холодную воду в чётных домах в посёлке Мясокомбинат.
Планируется, что воду не получат дома 315 по Ново-садовой и 317 на улице Силовой с 09:45 до 13:15 для замены автоматических выключателей.
В среду 20 октября с 09:00 до 17:00 холодное водоснабжение отключат на Ново-садовой, 24 с 09:30 до 11:45 и на московском шоссе дома под номером 124, 126, 128.
В четверг 21 октября планируют отключение с 09:00 до 17:00 на Мяги, 11, с 09:45 на Авроре, 122 и на артёмовской в домах № 30 и 30а.
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter
Источник



