Кондиционер капает вода мешает спать

Если с кондиционера соседей капает на карниз или подоконник: что делать, куда жаловаться по закону

Звук падающих капель, на первый взгляд, никому не может причинить вреда, однако если он будет продолжительный, то можно сойти с ума. Этот звук может быть ещё достаточно громким и мешать спать. Порчу общедомового и индивидуального имущества, загрязнения окон в следствии попадания воды тоже никто не отменял. А всё из-за соседского кондиционера и его конденсата, капающего на подоконник, балкон или близкорасположенный козырёк.
Как поступить в такой ситуации?

Капает кондиционер соседей сверху и мешает спать — что делать

Кондиционер соседей с верхнего этажа, с которого постоянно капает вода по ночам, может говорить о том, что он неисправен либо установлен не совсем правильно, то есть без соблюдения определённых норм и правил. Для борьбы с этой бедой есть два способа:

1. Определить чей кондиционер действует вам на нервы и мешает спокойно жить. Подняться к собственнику оборудования и объяснить ему свою проблему. Можно предложить такое решение, как отвод воды с помощью присоединения трубки к месту, откуда капает жидкость. Адекватный человек не увидит в этом ничего сложного и согласиться сделать маленькое новшество.
2. В случае, если сосед попался неадекватный, которому на всё плевать и он ничего делать не будет, придётся жаловаться в специализированные структуры.

Если кондиционер заливает соседский балкон

Способ борьбы аналогичен вышеописанному. Сначала говорим, а если не помогает, обращаемся в органы.

Изучаем закон

Российское законодательство содержит различные нормы, которые прямо или косвенно относятся к установке кондиционеров и их эксплуатации.

Пунктом 3.5.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что размещение такого агрегата на стене дома запрещена без соответствующего разрешения, которое может быть получено в управляющей компании или в ТСЖ. Из судебной практики можно увидеть, что подобное разрешение даётся только в том случае, если соблюдены все строительные нормы и права жильцов. Проще говоря, вода, капающая с кондиционера, не должна мешать другим соседям.

Конституция в части 3 статьи 17 содержит в себе норму, согласно которой человек, осуществляя свои права и свободы, не должен этим нарушать права и свободы других лиц. В этом случае сосед имеет право установить для себя кондиционер с разрешения и таким образом улучшить условия своего проживания в здании. Однако, оборудование должно быть закреплено так, чтобы из-за него не страдали другие жильцы.

Падающие капли могут создавать сильный шум при ударе об поверхность. Всё зависит от высоты и поверхности, куда капает. Поэтому стоит сказать о законодательстве субъектов РФ, а именно о законах «о тишине». Ведь, если не получится применить другие нормы, можно попробовать наказать соседа за сильный шум.

Суды, согласно судебной практики, относят сюда ещё одну норму, которую можно применять. Эта норма закреплена в Гражданском Кодексе РФ. Согласно статье 304 ГК РФ, собственник или иное лицо, владеющее жилым помещением на законных основаниях, может требовать устранения нарушений своих прав, даже если они не связаны с лишением владения.

Куда жаловаться на кондиционер соседей

Разговор с соседом хороший способ устранить проблему мирным путём, однако, не всегда удаётся её решить так просто.

Если хозяин кондиционера попался несговорчивый, нужно пожаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно они разрешают устанавливать подобные устройства. Обратиться лучшего всего в письменной форме и дождаться ответа. Если разрешение никто не давал, то кондиционер будет демонтирован и проблема разрешиться.

Бывают случаи, когда разрешение даётся, однако проверок на соблюдение законодательства не проводится. Как следствие — возникают нарушения прав жильцов. Жаловаться в этом случае в ТСЖ или управляющую компанию смысла нет. Лучше сразу обратиться по данному факту в прокуратуру или суд. Будут проведены проверки и, если обнаружатся нарушения правил и норм, прокуратура или суд обяжут собственника кондиционера устранить их. Этот вариант действий подойдёт и в случае, когда ваш сосед установил оборудование без вашего согласия.

Ещё можно обратиться в Роспотребнадзор, в том случае, если создаётся сильный шум каплями, падающими с кондера.

Образец жалобы

Образец жалобы на соседский кондиционер можно скачивайте по этой ссылке.

Согласие на установку кондиционера

Упомянем судебную практику! В некоторых судебных решениях размещение подобного устройства на фасаде жилого дома не относится к переустройству (перепланировке). Однако, в других судебных решениях — относится.
Поэтому нами прилагается ссылка на скачивание образца согласия соседей на проведение перепланировки (установки кондиционера).

Разобраться с соседским кондиционером не так уж и сложно и всё может завершиться на этапе переговоров. Однако если разговоры результата не принесли, то придётся написать пару жалоб и, возможно, посетить суд, но зато не придётся тратиться на установку оконного карниза.

Источник

Чужой кондиционер капает по вашему подоконнику: можно ли как-то решить проблему

Споры между соседями могут возникнуть из-за кондиционера. В стремлении сделать комфортными свои условия люди создают серьезные проблемы для живущих ниже.

Если с наружного короба устройства будет постоянно стекать вода, стучать по подоконнику, портить стену и отделку, вряд ли такое обстоятельство может кому-нибудь понравиться.

Почему кондиционер капает по подоконнику

При работе кондиционера образуется конденсат, который выводится наружу через отверстие дренажной системы во внешнем блоке.

Если конец шланга или отверстие дренажной системы внешнего блока кондиционера находится над вашим подоконником, то на него будет капать конденсат, причиняя вам неудобства.

Недобросовестные мастера нередко ставят наружный блок рядом с оконным проемом.

Так работникам легче тянуть трубку для отвода конденсата. Довольно часто установщики выводят шланг недостаточной длины. Бывают случаи, когда дренажную трубку вовсе не ставят. При этом никого не заботит комфорт соседей и возможная порча фасада жилого дома.

Что надо сделать

Чтобы вода перестала капать на ваш подоконник, соседи должны вызвать установщиков, которые поставят или удлинят дренажный шланг и выведут его за пределы фасада дома.

Трубку для отвода конденсата обычно доводят до ближайшего водостока либо фиксируют так, чтобы капающая вода не причиняла ущерба стенам здания и имуществу соседей.

Установщики могут проложить дренажный шланг по козырьку над окном или вывести конденсат в канализацию.

Вносить изменения в конструкцию наружного блока могут только владельцы кондиционера. Для начала попробуйте решить проблему мирно. Поговорите с владельцами квартиры с капающим кондиционером, попросите удлинить дренажный шланг.

Соседи могут предложить подставлять емкость под капающую воду или постелить на подоконник впитывающий пористый материал для устранения барабанящей дроби. Приемлем ли такой вариант, решать вам.

Что делать, если сосед игнорирует ваши просьбы

Если соседи игнорируют ваши просьбы устранить капель, подайте жалобу в соответствующие инстанции. За внешний вид фасада здания отвечает управляющая компания. Подавая жалобу в УК, сделайте акцент не на собственные неудобства, а на порчу стен дома.

Напишите заявление на имя начальника УК, указав, от кого подается жалоба (ФИО и адрес).

Опишите проблему с просьбой привлечь соседа к административной ответственности. В конце жалобы напишите, что предупреждены об ответственности за ложное донесение по ст. 306 УК РФ, укажите дату и поставьте подпись. Сдайте документ секретарю управляющей компании.

Представители управляющей компании после принятия заявления выйдут с проверкой, результатом которой станет предписание соседям об устранении нарушений.

Если сотрудникам управляющей компании не удалось решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор. Заявление подается лично либо на сайте Госуслуг на имя старшего участкового уполномоченного отделения полиции РУВД с указанием, от которого подается жалоба (ФИО, адрес, контактные данные).

В заявлении опишите проблему, сделав акцент на порчу имущества и мешающий шум. Попросите принять соответствующие меры. Сотрудники Роспотребнадзора обязательно отреагируют на заявление, организовав проверку с целью выявления нарушений.

Если проблему решить не удалось, обратитесь в суд по месту прописки. Несмотря на длительность судебного разбирательства, дело обычно решается в пользу истца, поскольку ответчик не получал надлежащего разрешения на установку сплит-системы от управляющей компании.

Источник

Что делать, если кондиционер соседей капает на подоконник – куда жаловаться?

Сложно представить жизнь современного человека без таких вещей, как, к примеру, телевизор, холодильник или кондиционер. Но то, что для одних является благом, у других людей может вызывать негативную реакцию.

Что делать, если чужой кондиционер мешает спать? И как поступить, если собственный аппарат, охлаждающий воздух, мешает жить соседям?

Что делать если кондиционер заливает, шумит и мешает соседям спать?

Не каждый человек знает, как правильно и с соблюдением каких норм должен устанавливаться воздухоохладитель в жилом помещении.

Именно по этой причине им приходиться верить «мастерам», производящим установку аппарата, на слово. А те в свою очередь вовсю пользуются безграмотностью клиента и, зачастую, выполняют свою работу не совсем качественно.

Что же делать в том случае, если соседи снизу пришли жаловаться на шум от кондиционера?

• Во-первых, не рекомендуется устраивать с другими жильцами шумных разборок, ведь их претензии вполне оправданы.

Справка: согласно закону РФ, допустимый уровень шума в жилых многоквартирных домах не должен превышать показатель в 55 дБ днем и 45 дБ ночью.

При этом уровень шума исправно работающего кондиционера лежит в диапазоне 25-40 дБ.

Уровень шума, производимый наружным блоком, при максимальной нагрузке на воздухоохладительное оборудование может достигать показателя в 50 дБ.

Соответственно, если такой аппарат неисправен или при его установке были допущены серьезные нарушения, он действительно мешает соседям спать.

И если они напишут жалобу в Роспотребнадзор, то после проведения проверки владельцам «шумной» техники необходимо будет решать проблему.

• Во-вторых, следует обратиться в компанию, которая занималась установкой кондиционера, чтобы ее представители прибыли на место и устранили возникшую проблему.

При этом надо быть готовым к тому, что данное обращение не попадает под гарантийный случай, и вызов специалистов придется оплатить.

Так вот, если оборудование находится в хорошем рабочем состоянии, то причиной возникновения дополнительного шума может быть резонанс, возникающий между арматурой здания и крепежом бытовой техники.

В этом случае можно попытаться решить проблему, просто перевесив наружный блок чуть в сторону.

Еще один вариант – полное отсутствие или частичный износ виброизоляторов, расположенных между кронштейнами и «ножками» кондиционера. Здесь уменьшить уровень шума поможет замена подобных элементов.

Если же соседи жалуются не на шум, а на конденсат аппарата, который постоянно капает и попадает им на окно, то можно попытаться самостоятельно решить такую проблему.

Сделать это можно с помощью удлинения трубки и выведения ее в другую сторону или даже на собственный балкон. Однако в этом случае владельцы кондиционера будут обязаны постоянно следить за тем, куда сливается вода, поскольку она может мешать уже другим соседям.

Что делать, если кондиционер соседей сверху капает?

Ситуация, при которой вода, капающая из воздухоохладителя, портит внешний вид оконных стекол соседей снизу, далеко не нова. При этом кроме эстетической проблемы, такой кондиционер доставляет жильцам моральное и физическое неудобство.

Ведь капли, попадая на подоконник или карниз, издают довольно громкий, характерный звук. И если прибор работает без перерыва, то практически все жильцы многоквартирного дома вынуждены «наслаждаться» канонадой и день, и ночь.

Так же брызги постоянно пачкают оконную поверхность, и приводит к порче карнизов и откосов. Более того, вода из дренажной трубки может попадать и на антенну, что, безусловно, сокращает срок ее службы.

Что же делать в подобной ситуации?

• Можно предложить соседям сверху самостоятельно и в добровольном порядке устранить недочеты.

К примеру, соседи могут вызвать горе-мастеров для устранения эксплуатационных проблем. Или же могут предложить проклеить под металлический подоконник жалующихся жильцов какой-нибудь виброизоляционный материал. Это заметно снизит уровень шума от капель воды.

• Можно написать соответствующее заявление в управляющую компанию, сделав акцент не только на шум или загрязнение окон, но и на порчу фасада жилого дома.

Поскольку именно УК отвечает за внешний вид многоквартирных домов, то ее представители однозначно отреагируют на заявление. После этого последует проверка, результатом которой станет выдача предписания об устранении недочетов.

Важно: до 2011 г установка любого охлаждающего аппарата в многоквартирном доме предварительно согласовывалась с главным инженером управляющей компании, занимающейся обслуживанием жилого строения. На сегодняшний день данная функция ни на кого не возложена.

Что говорит закон?

Итак, кондиционер соседей сверху издает громкие звуки при работе, капает, портит окна, антенну и жизнь?

А некогда приятные жильцы сверху отказываются идти на компромисс?

В этом случае, у пострадавших есть два пути:

• смирить и продолжать испытывать неудобства;
• обратиться в суд.

При этом вероятность выиграть подобное дело довольно высока, ведь суд при вынесении решения чаще всего обращается к Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170.

А в нем говорится, что установка любого оборудования, так же, как и крепление рекламной продукции на фасадах многоквартирных домов, должно производиться только после получения соответствующего разрешения от УК.

Справка: установка кондиционера приравнивается к переоборудованию жилого здания, поскольку при его монтаже происходит сверление наружной стены дома.

Куда жаловаться, если не удалось все решить мирно?

В первую очередь любой человек, недовольный работой охлаждающего аппарата соседей, должен попытаться мирно урегулировать вопрос с владельцами конкретного прибора. Однако практика показывает, что это фактически невозможно.

Во вторую очередь «пострадавшие» могут обратиться с заявлением в УК, представители которой после рассмотрения жалобы обязаны адекватно на нее отреагировать.

В третью очередь, если управляющая компания бездействует, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, сотрудники которого точно проведут проверку и выявят все нарушения, если таковые имеются.

И если все способы использованы, а результата нет, остается одно: обратиться в суд по месту своего фактического проживания. Безусловно, это наиболее долгий метод, однако, по сути, только он может привести к гарантированному положительному результату.

Образец жалобы на кондиционер соседей

Итак, если соседи не хотят решать проблему со своим шумящим или капающим кондиционером самостоятельно, то можно обязать их сделать это. Но для этого потребуется официально обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор или мировой суд.

Как это сделать? Используя образцы заявлений, представленные на информационных стендах соответствующих организаций, или беря на вооружение образцы заполнения документов, приведенные ниже.

И для того, чтобы написать жалобу в УК, необходимо узнать имя, фамилию и отчество начальника данной организации. После этого составляется стандартное заявление, в шапке которого указывается, кому и от кого пишется заявление.

В теле самой жалобы нужно кратко и сдержанно описать проблему. После чего документ сдается секретарю, который присваивает ему соответствующий входящий номер.

(если известно, указать ФИО, должность начальника)

(ФИО заявителя и адрес)

Прошу Вас привлечь к административной ответственности лицо _____________ которое ежедневно нарушает нормы общественного порядка ___________________________________

Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден(а).

В отличие от этой жалобы, заявление в Роспотребнадзор можно подаваться как лично, так и с помощью Госуслуг. Ниже приведен образец электронного документа (рис.2).

В заключении

Казалось бы, кондиционер – это благо, без которого не может существовать современный человек.

Однако если данный аппарат доставляет неудобства соседям снизу, то однозначно стоит задуматься либо о скорейшем исправлении проблемы, либо о демонтаже прибора.

В противном случае можно не только потерять приятельские отношения с жильцами дома, но и свои собственные деньги, которые пойдут на ремонт и замену соседской антенны или окон.

Рекомендуем к просмотру

Что делать, если шумят соседи – рассказывает юрист:

Источник