Передать данные свет вода
ПАО «Волгоградэнергосбыт» проводит модернизацию Контакт-центра для потребителей. Так, отныне принимать показания приборов учета бытовых потребителей Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» может в автоматическом режиме. Программа «Электронный помощник» принимает звонок, распознает речь клиента, переводит ее в цифровые данные, и сама вводит показания в базу данных для расчета. Система призвана разгрузить контакт-центр в дни приема показаний счетчиков и снизить время ожидания для клиентов, которые привыкли передавать показания по телефону и не имеют технической возможности задействовать другие способы дистанционной или личной передачи данных. Работать речевой робот в «горячие» дни будет круглосуточно и без выходных.
При звонке в Контакт-центр речевой электронный помощник предложит назвать номер лицевого счета абонента, указанный в квитанции. Если телефон был указан при регистрации в Личном кабинете на сайте компании, робот назовет его сам и попросит просто подтвердить номер лицевого счета. Далее остается только продиктовать цифры показаний. Работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. Также в случае, если программе не удастся распознать речь, абоненту будет предложено продублировать данные с помощью клавиатуры телефона.
Другое нововведение в работе Контакт-центра — теперь операторы центра могут принимать обращения потребителей и формировать ответы на них не только по телефону и форме обратной связи в Личном кабинете, но и в онлайн-чате на сайте компании. Пользуясь чатом, потребители могут получить любую информацию или консультацию, касающуюся заключения договоров энергоснабжения, выбора тарифа на оплату электроэнергии, передачи показаний приборов учета и других вопросов, связанных с получением коммунальной услуги электроснабжения.
Единый многоканальный номер Контакт-центра ПАО «Волгоградэнергосбыт» прежний: 13-99. Потребителям, проживающим за пределами г.Волгограда, необходимо набирать короткий код города 844. Номер для мобильных абонентов: +7-8442-96-07-03.
Источник
Передать показания
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Терминал Сбербанка (при оплате)
- Старший по дому
- Офис компании
- Многоканальный телефон
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Терминал Сбербанка (при оплате)
- Старший по дому
- Офис компании
- Многоканальный телефон
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3412) 32-57-09 – г. Ижевск,
- 8 (34147) 5-01-67 – г. Сарапул,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Сервис доступен круглосуточно.
В автоматическом режиме показания приборов учета можно передать круглосуточно с 15-25 число по телефону 8-800-700-10-32.
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Терминал Сбербанка (при оплате)
- Старший по дому
- Офис компании
- Многоканальный телефон
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Терминал Сбербанка (при оплате)
- Старший по дому
- Офис компании
- Многоканальный телефон
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3412) 32-57-09 – г. Ижевск,
- 8 (34147) 5-01-67 – г. Сарапул,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Сервис доступен круглосуточно.
В автоматическом режиме показания приборов учета можно передать круглосуточно с 15-25 число по телефону 8-800-700-10-32.
Источник
Передать показания
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Информационный центр территориальной сетевой организации
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3436) 86-00-01 – г. Верхняя Пышма,
- 8 (3439) 26-00-74 – г. Первоуральск,
- 8 (3436) 95-20-09 – г. Березовский,
- 8 (3439) 33-97-54 – г. Каменск-Уральский,
- 8 (3434) 56-51-11 – г. Верхняя Салда,
- 8 (3433) 12-60-03 – г. Екатеринбург,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Сервис доступен круглосуточно.
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Информационный центр территориальной сетевой организации
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3436) 86-00-01 – г. Верхняя Пышма,
- 8 (3439) 26-00-74 – г. Первоуральск,
- 8 (3436) 95-20-09 – г. Березовский,
- 8 (3439) 33-97-54 – г. Каменск-Уральский,
- 8 (3434) 56-51-11 – г. Верхняя Салда,
- 8 (3433) 12-60-03 – г. Екатеринбург,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Источник
Передать показания
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Информационный центр территориальной сетевой организации
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3436) 86-00-01 – г. Верхняя Пышма,
- 8 (3439) 26-00-74 – г. Первоуральск,
- 8 (3436) 95-20-09 – г. Березовский,
- 8 (3439) 33-97-54 – г. Каменск-Уральский,
- 8 (3434) 56-51-11 – г. Верхняя Салда,
- 8 (3433) 12-60-03 – г. Екатеринбург,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Сервис доступен круглосуточно.
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Информационный центр территориальной сетевой организации
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Терминальная сеть TelePay
- Офисы платежных агентов
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Социальная сеть ВКонтакте
(Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3436) 86-00-01 – г. Верхняя Пышма,
- 8 (3439) 26-00-74 – г. Первоуральск,
- 8 (3436) 95-20-09 – г. Березовский,
- 8 (3439) 33-97-54 – г. Каменск-Уральский,
- 8 (3434) 56-51-11 – г. Верхняя Салда,
- 8 (3433) 12-60-03 – г. Екатеринбург,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Источник
Передать показания
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3532) 54-28-25 – г. Оренбург,
- 8 (3536) 29-14-57 – г. Гай,
- 8 (3536) 15-00-05 – г. Кувандык,
- 8 (3537) 65-66-25 – г. Новотроицк,
- 8 (3535) 24-80-03 – г. Бугуруслан,
- 8 (3534) 23-94-49 – г. Бузулук,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Сервис доступен круглосуточно.
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Автоответчик по приёму показаний
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- Офис компании
- Онлайн-чат
- Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Telegram
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Мессенджер Viber
(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс) - Автоответчик по приёму показаний
Позвоните по номеру телефона:
- 8 (3532) 54-28-25 – г. Оренбург,
- 8 (3536) 29-14-57 – г. Гай,
- 8 (3536) 15-00-05 – г. Кувандык,
- 8 (3537) 65-66-25 – г. Новотроицк,
- 8 (3535) 24-80-03 – г. Бугуруслан,
- 8 (3534) 23-94-49 – г. Бузулук,
- 8 (800) 700-80-77 – для остальных населенных пунктов
и с помощью голосового помощника, следуя его инструкции, передайте показания.
Источник
