Пурифайер не идет вода

Форум

Форум компании «Гейзер»

Перестала набираться вода в бак

Перестала набираться вода в бак

Сообщение egornew » 23 сен 2011, 05:51

Имею Гейзер престиж М.
Работает система 1,5 года. Все картриджи и мембрана заменены в Мае 2011. 2 недели назад заметил, что в бак вместо привычных 5-6 литров набирается около 2. Так за это время количество воды набираемое в бак за сутки снизилось грамм до 50. При этом в дренаж вода идет приличным потоком.
Первый фильтр проверил, он относительно чистый.
Подскажите может ли это быть дефект ограничителя потока или переключателя? Или может дефект бака? Но давление в нем 0.4.

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Mike » 03 окт 2011, 10:16

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение egornew » 07 окт 2011, 15:31

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Mike » 11 окт 2011, 05:43

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Resquer » 14 окт 2011, 08:20

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Mike » 17 окт 2011, 10:58

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Delaland » 19 дек 2011, 09:50

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Mike » 27 дек 2011, 09:52

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Delaland » 28 дек 2011, 14:56

Господа, всем доброго времени суток. Проблема решена, всем спасибо!

По сабжу:
У меня, как и у автора темы (egornew, просто мы знакомы, покупка сабжа — его совет) стоит Гейзер Престиж-М. У нас у обоих с разницей в месяц произошло следующее: бак стал наполняться всё меньше и через пару-тройку дней перестал наполняться совсем (максимум за ночь 1 стакан). При этом у меня система куплена в марте 2011 (с тех пор ни один фильтр не заменялся), а у автора в мае 2011 были заменены ВСЕ фильтры (3 предфильтра, мембрана).
ИТОГ: нужно было поменять 3 предфильтра. За подсказку спасибо сотруднице магазина «Максидом-Нижний Новгород». Нужно не забывать, что предфильтры рассчитаны на 6000-7000 литров воды, но при этом через них проходит и та вода, которая сливается помимо мембраны в дренаж. Поэтому их фактический временной ресурс намного меньше (по времени) ресурса мембраны (3500 литров). Рекомендуется менять все 3 фильтра раз в квартал, что существенно продлит срок службы самой мембраны.

P.S. Можно проверить состояние предфильтров, пустив воду напрямую с последнего из них (например, в ведро, выдернув беленькую трубочку из переключателя). У меня до замены поток был крайне слабый (

2 литра за 10 минут). А после замены предфильтров вода била сильной струей (

7 литров в минуту). Так что лучше не жалеть $ на своевременную замену предфильтров, зато мембрану можно менять до тех пор, пока она не перестанет пропускать через себя воду (но не дольше установленного производителем срока службы).

Re: Перестала набираться вода в бак

Сообщение Andrey 2052 » 05 янв 2012, 17:52

Источник

Самые распространенные причины неисправности кулера для воды

Наша компания выполняет гарантийное, сервисное и постгарантийное обслуживание кулеров и пурифайеров различных торговых марок.

1. Очень часто покупатели обращаются по поводу утечки воды

Рабочий кулер неожиданно начинает течь внутри, под ним образуется лужа воды. В 99% случаев причина в бракованной бутылке — в ней есть микротрещина, через которую в систему подсасывается воздух — баки кулера переполняются и начинают течь через край. Это дефект бутыли, а не кулера. Нужно всего лишь заменить бутыль на другую, слить по 1 литру воды с каждого крана и проблема решена. Для этого не нужно возить кулер в сервисный центр или вызывать специалиста — все решается простой заменой бутыли.

2. Вода из кранов кулера стала плохо течь

Наиболее вероятная причина заключается в том, что кулер нуждается в промывке и санитарной обработке. Для этого обратитесь в сервисный центр.

3. Вода протекает из кранов горячей или холодной воды

В кранах с типом нажима кружкой бывают случаи, когда верхняя деталь крана немного раскручивается, и кран начинает подтекать. В таком случае надо, просто, закрутить хорошо верхнюю затяжку краника. Бывают также и случаи, когда в процессе длительной эксплуатации пластик кранов растрескивается изнутри от горячей воды, в результате чего начинается подтекание крана. Все эти случаи являются не гарантийными, то есть замена кранов идет не за счет фирмы -продавца.

4. Кулер не нагревает

Возможно сгорел предохранитель цепи нагрева либо вышел из строя термодатчик, включающий/выключающий нагрев. Наиболее распространенная причина неисправности: поломка нагревательного элемента бака нагрева или износ самого бака нагрева. В любом случае, Вам придется вызвать мастера.

5. Кулер не охлаждает

Чаще всего встречаются следующие причины: не работает элемент Пельтье (для кулеров с электронным охлаждением), утечка хладагента или неисправность компрессора (для кулеров с компрессорным охлаждением). Вам необходимо необходимо обратиться к специалистам в службу ремонта.

Рано или поздно кулер изнашивается и перестает качественно выполнять свои функции. Прибор может протекать, не нагревать должным образом или охлаждать воду. Также может выйти из строя панель управления и краны.

В случае, если ваш кулер отказывается работать, не спешите его выбрасывать. Опытная команда специалистов нашей компании проведет диагностику и качественный ремонт Вашего оборудования.

У нас Вы можете воспользоваться не только услугами ремонта оборудования, но и приобрести отдельные запчасти для самостоятельного ремонта водораздаточного и водоочистного оборудования различных марок, моделей и годов выпуска.

Источник

Частые вопросы по кулерам и пурифайерам

Протечка . Кулером пользуемся уже не первый день, но сегодня после замены очередной бутыли, из-под кулера потекла вода. Почему?

Ответ: Замените бутыль. 99% подобных случаев связано с установкой пробитой бутыли. Т.е. бутыли, в которой имеется микротрещина. Бутыли оборачиваются до 50-ти раз и зачастую они подвергаются большим нагрузкам, таким как бросание на асфальт, замерзание воды и т.п. При возникновении микротрещины вода больше не может держаться в бутыли за счет разряженного воздуха, и она по мере поступления воздуха, сначала переполнит бак холодной воды, затем зальет кулер и пол.

Не работает нагрев. Недавно купили кулер. Мы его включили, а нагрев не работает. Почему?

Ответ: Это может произойти вследствие срабатывания защиты аварийного датчика на баке горячей воды или полного перегорания тэна нагрева (не гарантия!).

Вероятней всего нарушено правило первого включения! Т.е. кулер был включен без воды. По правилам нужно сначала установить бутыль с водой на кулер, подождать, когда система заполнится и только затем включать в сеть. Необходимо, что бы при первом включении тэн нагрева в баке горячей воды был в воде!

Позвоните в сервисный центр, наш мастер подскажет, как отключить защиту или примет заявку на сервис.

Шумит. Кулер или пурифайер стал сильно шуметь. Почему?

Ответ: Определенный шум при работе компрессора или электронного блока охлаждения кулера является нормой. Равно как и шум от работы обычного холодильника. На заметность этого шума обычно влияет место установки. В офисе или кухне работа кулера обычно не привлекает внимания. В жилой комнате, шумность аппарата будет существенно заметней.

Излишний шум при работе кулера/пурифайера возникает также, если:
1) аппарат установлен на неровную поверхность.
2) аппарат установлен близко к стене, вследствие чего нарушена нормальная вентиляция, конденсаторная решетка плохо охлаждается, компрессор работает на износ. Необходимое расстояние кулера от стены не менее 10см.

3) аппарат эксплуатируется давно и нуждается в профилактике – очистка и\или заправка компрессора фреоном. Позвоните в наш сервис-центр для консультации.

Кулер не охлаждает. Зимой приобрели у вас кулер для воды с электронным охлаждением. Наступило лето и холодной воды из кулера почти не стало. Почему?

Ответ: электронное охлаждение в отличии от компрессорного имеет ограничение как по температуре окружающего воздуха (не более 28 гр.С) так и по эффективности охлаждения ( 1-2л/ч (10-15C°)), т.к. охлаждение происходит с помощью вентилятора, радиатора и элемента Пельтье. Точно также охлаждается процессор в системном блоке вашего компьютера.

Зимой это незаметно, но летом в жаркую погоду, особенно при отсутствии кондиционера в офисе, охлаждение в кулере может отсутствовать вовсе!

Поэтому Ваш аппарат в полном порядке, это просто его конструктивная особенность.

Фильтры. Как часто нужно менять фильтры в пурифайере?

Ответ: Для получения гарантированно качественной воды из пурифайера рекомендуется менять все фильтры 1 раз в 6 месяцев. Мембрану обратного осмоса можно менять 1 раз в 12 месяцев. Кроме того рекомендуем проводить санитарную обработку всего аппарата не менее 1 раза в год.

Ответ: Мы используем только качественные фильтры пр-ва Юж. Корея. Фильтры универсальные, подходят почти ко всем существующим моделям пурифайеров Ecotronic. Вы можете купить комплект фильтров, для самостоятельной замены, или заказать их замену у нас. Для этого выберите один из пакетов обслуживания.

Сан. обработка. Зачем нужно делать санитарную обработку пурифайера?

Ответ: В процессе эксплуатации в холодном и накопительном баке образуются бактерии, в баке горячей воды – накипь. Сам аппарат набирает в себя много пыли и грязи. Санитарная обработка позволяет поддерживать аппарат в чистоте и получать гарантированно высокое качество воды при условии своевременной замены фильтров. Дело это мокрое и трудоемкое. Применяются специальные хим.растворы. Наш сервис-центр осуществляет как экспресс-обслуживание на месте, так и полную сан. обработку с вывозом аппарата в сервис.

Протечка пурифайера. После подключения из-под пурифайера потекла вода. В чем может быть проблема?

Ответ магазина: Первое и главное предположение – это плохое соединение. Проверьте фитинги, плотно соединив их с трубкой. Для предотвращения проливов большого кол-ва воды рекомендуем использовать Leak-stop.

Источник

Пурифайеры. Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

Что такое пурифайер?

Как обеспечить офис или дом чистой питьевой водой? Как сделать получение воды удобным — пользоваться охлажденной и горячей водой в любой момент, не ждать пока закипит чайник или почаевничает компания из соседнего отдела? Есть 2 способа решить эти проблемы. Первый и постаринке самый распространенный — покупка кулера и заказ воды в 19л бутылях. Второй — современный и экономичный. Зачем заказывать доставку чистой питьевой воды, если вы можете производить ее сами — с помощью пурифайера.

Предшественником пурифайера является хорошо известный кулер для воды под 19л. бутыль. Корпус и принцип действия остались те же, но источником воды в пурифайере служит система фильтрации в нижней его части.
Иногда такие аппараты называют еще водоочистителями или аквабарами, принцип действия везде одинаков: они очищают водопроводную воду, повышая ее качество и вкус. Пурифайеры так же, как и обычные кулеры, имеют функцию нагрева и охлаждения воды.

• по системе фильтрации на обратноосмотические и ультрафильтрационные;
• по виду установки на напольные и настольные;
• по типу конструкции — с накопительным резервуаром и без накопительного резервуара;

Основные вопросы по пурифайерам

Как подключить пурифайер?

Пурифайер подключается к магистрали холодной воды с помощью 6-ти мм пластиковой трубки. Удаленность источника воды может при этом достигать 100м. Трубку можно протянуть по плинтусам или под подвесным потолком, как будет удобнее. Качественный пластик гарантирует защиту от протечек, при напольном подсоединении коммуникации для красоты и дополнительной защиты можно прикрыть специальными коробами.

Пурифаейры с RO мембраной снабжены еще одной трубкой — для дренажа (слива) «грязной» воды. С помощью специального крепления (фитинга) она легко соединяется со стоком под раковиной или канализацией.

Вода из водопровода по трубке поступает в систему фильтрации. Пройдя все ступени очистки, она попадает в накопительный резервуар, расположенный под верхней крышкой пурифайера, а из него — в бачки холодной и горячей воды. В моделях без накопительного резервура его функцию выполняет бак холодной воды. Температура в распределительных баках поддерживается на постоянном уровне с помощью электронных датчиков. Нагрев или охлаждение включаются автоматически, если температура падает или поднимается выше нормы. Для холодной воды нормой являются 10 градусов Цельсия, для горячей воды 90. Эта функция позволяет получать незамедлительный доступ к горячей и холодной воде.

Как работает фильтрация?

Фильтр 1 — осадочный фильтр (Sediment Filter) — Очищение воды от 90% взвешенных частиц величиной более 5 мкм с использованием фильтра грубой очистки

Фильтр 2 — угольный префильтр (Carbon Pre-Filter) — Удаление хлора и органических химических веществ. Происходит удаление запаха и улучшение вкуса воды

Фильтр 3 — ультрафильтрационный фильтр (UF Membrane Filter) или мембрана обратного осмоса (RO Membrane Filter).

Ультрафильтрационный фильтр удаляет бактерии, вирусы, тонкие частицы и растворенные минералы и соли. Минералы и соли, однако не могут быть удалены в большом количестве.

Мембрана обратного осмоса задерживает бактерии, вирусы, воды, задерживая микроскопические включения. Включения удаляются с мембраны смывом в дренажную систему.

Фильтр 4 — угольный постфильтр (Post Carbon Filter) позволяет удалять запахи, привкус и органические субстанции, прошедшие сквозь мембрану обратного осмоса или мембрану ультрафильтрации

Фильтр 5 — ультрафиолетовая лампа UV lamp подавляет возможность репродукции вирусов и бактерий благодаря уничтожению в ультрафиолетовом излучении. В качестве пятого фильтра может использоваться дополнительный фильтр, устраняющий запахи Taste Reduction.

Как часто менять фильтры?

Замена фильтров необходима для поддержания постоянства качества и вкуса очищенной воды.

График замены фильтров:

Как обслуживать аппарат?

В идеале, лучше воспользоваться услугами службы сервиса торговой организации. Заключив контракт техподдержки, вы гарантированно получаете своевременное и профессиональное обслуживание, навсегда забывая о проблемах с наличием и качеством воды. Ведь о вашем аппарате позаботятся лучшие специалисты.

Могу ли я осуществлять техническое обслуживание самостоятельно?

Конечно. При наличии определенных навыков замена фильтров не представляет труда. Все соединения выполнены из быстроразъемных (цанговых) фитингов John Guest. Нет необходимости что-то скручивать или выкручивать, нет никаких резьбовых соединений.

Все просто — трубка вставляется в фитинг и закрепляется обжимной скобой, которая обеспечивает абсолютную герметичность и надежность соединения. Чтобы разъединить эту конструкцию, достаточно отжать скобу и потянуть трубку.

Что лучше пурифайер или кулер?

• Не нужно искать место под складирование бутылей с водой.
• Не нужно поднимать тяжелые бутыли.
• Не нужно постоянно дозаказывать воду.
• Не нужно контролировать или ждать своевременную доставку воды.
• Вода в бутылях может быть из непроверенного источника.
• Не нужно платить залог за пустые бутыли.
• Минимальный заказ на бутыли 3-5 шт. за одну доставку.
• В отдаленные от города дома и предприятия воду выгодно возить лишь большими партиями.
• Стоимость литра чистой воды из пурифайера существенно ниже, чем у воды в бутылях.
• Пурифайеры с накопительным баком чистой воды, как правило, существенно выше, чем обычные кулеры. А это означает, что краники воды находятся на значительно более высоком расстоянии. Не придется нагибаться каждый раз, чтобы налить чашку воды.

Недостатки и минусы:

Как правило, пурифайер для воды стоит дороже кулера из-за больших размеров, наличия встроенной системы фильтрации и накопительного бака. В случае самостоятельного обслуживания необходимо отслеживать сроки смены фильтров, чтобы качество воды соответствовало норме. Пурифайер требует стационарного подключения к водопроводу.

Какой пурифайер выбрать?

В домах и на предприятиях вне городской черты качество воды может быть неудовлетворительным (главным образом, из-за износа водопроводных труб), в таких случаях мы рекомендуем использовать пурифайеры с обратным осмосом (RO). Они гарантированно освобождают воду от болезнетворных бактерий и вирусов, а также от солей жесткости. Следует учесть, что в этом случае вы получите сверхчистую воду! Пурифайеры с обратным осмосом, как правило, дороже из-за наличия мембраны RO и помпы, нагнетающей давление воды.

Если вы собираетесь использовать пурифайер в местах, где жесткость воды и вирусы практически не встречаются (например, водопроводная вода в Москве) лучше воспользоваться пурифайером с ультратонкой фильтрацией (UF). Ультрафильтрация очистит воду, удалит запах хлора, возродит природный вкус и качество, сохранив при этом нормальный баланс минералов. К тому же, пурифайеры с ультрафильтрацией дешевле пурифайеров с RO мембраной. На обычной городской кухне лучше ставить настольный пурифайер — он занимает меньше места. Для офиса с большим колличеством сотрудников рекомендуем использовать пурифайеры с накопительным баком. Это обеспечит бесперебойное снабжение водой, даже при очень частом ее потреблении.

Сделать правильный выбор поможет консультация специалиста. Интернет не может заменить индивидуального консультанта — наша сервисная служба проведет тестирование водопроводной воды, подберет оптимальные варианты фильтрации и обслуживания.

Источник