Сосед перекрыл воду образец заявления

Соседи вероятно перекрыли воду — что делать

От соседей, проживающих рядом с вами можно ожидать многого. Часто волнует вопрос, может ли сосед отключить мне воду? Кажется, такого не может быть. Но это случилось и соседи перекрыли воду. Что делать при возникновении такой ситуации. Как вернуть все на свои места. Кто может помочь.

Могут ли соседи перекрыть воду

Пользуясь коммунальными услугами, вы заключили договор с водоснабжающей организацией. От вашего имени это может быть управляющая компания или правление ТСЖ. Поэтому прекратить подачу воды может только уполномоченная организация когда это предусмотрено законом. Например, если возникла угроза затопления.

Поэтому вопрос “Может ли сосед отключить мне воду?” имеет однозначный ответ. Нет, это самоуправство. Вне зависимости от того, где вы проживаете. Исходя из законодательства, это правило работает для частного сектора, многоквартирного дома. Без исключений.

Вы можете опираться на правила, которые утверждены правительством постановлением 644 в 2013 году. Они регулируют подачу и отведение холодной воды.

Но куда обращаться, если такая ситуация уже произошла.

Мирный разговор

Любую ситуацию стоит начинать с обсуждения. Поговорите, узнайте, что они хотели этим сказать? Может быть, это временно, из-за ремонта, а скоро все вернется в свое русло. Просто попросите предупреждать вас заранее.

Но никто не может отключать вам водоснабжение постоянно.

Обращаемся к коммунальщикам

Коммунальными жильцов должна обеспечивать управляющая компания. Она обязана оказывать услуги своевременно с удовлетворяющим качеством. Поэтому следует позвонить к ним, чтобы всё уточнить. По вашей заявке проверят нет ли аварийного или планового отключения воды, а затем примут меры.

Если звонок не помог, то пишем письменную претензию. Копию документа можно отправить в жилинспекцию района, еще одну в администрацию муниципалитета. У вас должен быть свой экземпляр, на котором будет поставлены отметки о получении. Служащие этих организаций оценят ситуацию, выдадут предписание о подключении воды. И совсем не обязательно делать по порядку. Обратитесь во все инстанции сразу.

Поговорите с другими жильцами дома о том, что соседи отключили воду, что делать. Возможно, есть другие пострадавшие от этого произвола. Тогда все жалобы и письма подписывайте коллективно. Это усилит эффект, ускорит решение вопроса.

Принимаем радикальные меры

Будем использовать все способы, чтобы вернуть себе воду. Кроме коммунальщиков стоит обратиться к участковому с заявлением или в прокуратуру.

Ситуация осложняется, когда соседи перекрыли воду и уехали. Что делать? Конечно, обращаемся в ЖЭК и к участковому. Они предпримут попытки его разыскать. Вы же можете обратиться в суд. Потому чтобы судебные приставы получили возможность зайти в квартиру к уехавшему соседу и открыть доступ к пользованию коммунальными услугами.

Источник

Из-за аварии у соседей у нас уже пять дней нет воды

Однажды я пришла домой и обнаружила, что в квартире нет воды. Я позвонила в жилкомсервис, и мне сказали, что у соседей снизу прорвало трубу и пришлось перекрыть стояк. Собственников этой квартиры найти не могут, поэтому пока продолжайте принимать душ в гостях, не ходите в туалет и обходитесь нарзаном.

Что можно сделать в такой ситуации? Прошло пять дней. Что, если их не найдут? Как заставить этих собственников заплатить за мои страдания?

Эльмира, жилкомсервис правомерно перекрыл стояк. Это разрешено, если прорвало трубу. Только так можно защитить имущество в квартире, где произошла авария, и квартирах под ней. Но у этого права есть ограничение: нельзя лишать других собственников воды больше чем на 24 часа. Поэтому действия жилкомсервиса не совсем законны.

А ваши соседи вообще не виноваты в этой ситуации. Это же не они отключили воду, тем более что прорвало общую трубу. Если бы потекла не общая труба, а, например, батарея и случилось затопление, тогда были бы виноваты соседи, но только в последствиях потопа.

Расскажу подробнее, как должны были поступить коммунальщики по закону и что делать вам.

На каких условиях могут отключить воду

По закону, если произошла авария или есть риск ее возникновения, воду могут отключить без предварительного уведомления потребителей, даже если из-за этого могут пострадать другие люди. Восстановить водоснабжение должны не позднее двух дней после устранения неисправности. При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа.

Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания.

Получается, что холодную — питьевую — воду могут отключить только на сутки. Горячую воду могут перекрыть на более долгий срок и включить через два дня после замены лопнувшей трубы.

Если воды нет дольше, коммунальщиков могут оштрафовать на 5000—10 000 Р , а ответственного за отключение руководителя — на 500—1000 Р . Для этого нужно, чтобы кто-то пожаловался в жилищную инспекцию на нарушение и доказал, что оно было.

Например, в Волгограде водоснабжающая компания отключила воду в частном жилом доме на несколько месяцев. Но нарушения тут не было: пришла в негодность труба на территории собственника дома. Зона ответственности делится так: общую трубу, по которой вода поступает в несколько домов или квартир, должен ремонтировать водоканал или управляющая компания. А от первого сварочного шва контролировать пригодность и ремонтировать должен собственник жилья. Поэтому суд в иске отказал.

Чтобы устранить неисправность общей трубы, жилкомсервис имеет право вскрыть дверь аварийной квартиры, если собственники не пускают внутрь.

Думаю, что ваша ситуация возникла из-за желания жилкомсервиса сэкономить. Чтобы починить трубу, нужно вскрыть проблемную квартиру. В этом случае придется компенсировать собственникам замену двери.

Вы и ваши соседи можете потребовать от жилкомсервиса компенсации морального вреда из-за длительного отсутствия водоснабжения, но ее по такого рода спорам суды присуждают в очень маленьком размере.

Как получить компенсацию за страдания

По закону можно требовать денежной компенсации за физические или нравственные страдания в суде. Суд присуждает компенсацию в зависимости от степени вины нарушителя, характера страданий и других обстоятельств.

Вот что это значит. Если бы жилкомсервис сразу после отключения повесил объявление о том, что воды из-за прорыва трубы не будет, и включил питьевую воду на следующий день, вы все равно испытали бы дискомфорт. Но при этом действия жилкомсервиса были бы в рамках закона. Значит, формально вы будто не пострадали.

Если из трубы давно капало и собственник квартиры подал много заявок на устранение проблемы, а к нему так и не пришли, компенсацию морального вреда возместят и в значительно большем размере. Если же авария совершенно неожиданная, а без воды сидел человек, который почти весь день на работе, денег дадут мало.

Например, в Архангельской области житель потребовал 1000 Р за страдания из-за шести отключений воды на всю ночь. Суд в иске отказал, потому что все отключения были из-за аварий , время устранения было в пределах нормы, а жителей оповестили в объявлениях на подъезде и через интернет.

В Нерюнгри суд тоже отказался взыскивать моральную компенсацию. Там подъезд затопило холодной водой и во избежание короткого замыкания почти на сутки отключили электричество. Плиты в доме были электрическими, и один из жильцов потребовал 10 000 Р компенсации за то, что не смог приготовить еду в темный ноябрьский вечер. Но все неудобства были в рамках закона: авария, отключение на срок меньше суток. Управляющая компания даже собрала подписи жильцов на уведомлении об отключении.

Размер компенсации морального вреда субъективен. В каждом городе и в каждом суде есть своя вилка размеров компенсации в конкретных ситуациях, например 3000—5000 Р . Выбор верхней или нижней границы зависит от настроения судьи и красочности описания страданий.

Например, в Нижнем Новгороде суд взыскал всего 7500 Р в пользу потребителя в ситуации, аналогичной вашей. Холодной и горячей воды не было 10 дней из-за протечки в квартире, владелец которой уехал в отпуск. Объявление об отключении воды управляющая компания не повесила. Во двор дома питьевую воду не привозили. То есть степень вины была максимальной.

Характер страданий потерпевшего суд не учел. Тот ссылался на обострение мочекаменной болезни через месяц после отключения воды и необходимость лечения. Доказать причинно-следственную связь между нарушением законодательства и болезнью практически невозможно.

Моральная компенсация всегда маленькая. Я больше двух лет каждый день участвовала в рассмотрении исков о взыскании компенсации морального вреда. Суды взыскивали 50 000—100 000 Р за сломанные кости и больничный длиной в несколько месяцев, 200—300 тысяч — за вину в смерти близкого родственника. Нравственные страдания сложно измерить, поэтому их почти не компенсируют. Сравните с расходами на вскрытие двери для устранения аварии.

В Норильске суд взыскал 30 тысяч за взломанную дверь в квартире, в которой много лет никто не жил. Возможно, дверь была старая, но нужно было отремонтировать ее и дверную коробку, заменить два замка, заплатить за материалы и работу. Две тысячи морального вреда суд тоже взыскал.

Очевидно, что расходы на вскрытие двери и компенсацию ее замены больше расходов на компенсацию морального вреда. Так что понятно, почему ваш жилкомсервис ждет соседа: дверь ломать дорого, а до суда и жилинспекции вряд ли кто-то дойдет. Но даже если дойдет, это дешевле, чем вскрывать дверь. Вот жилкомсервис и дожидается собственника аварийной квартиры — так коммунальщикам проще и дешевле.

Я советую попросить в жилкомсервисе акт об отключении воды с указанием причин и сроков и обратиться в суд и жилищную инспекцию. Только так вы сможете предупредить будущие неудобства.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник

Что делать, если соседи по участку препятствуют стоку дождевых вод?

Главная » Земля » Что делать, если соседи по участку препятствуют стоку дождевых вод?

Для выхода сточных вод с частного землевладения обязательно нужно обеспечить организацию водостока. Необходимость данного мероприятия зафиксирована специальной документацией, гласящей об обязательном наличии водостоков на территории каждого надела. Как же быть, если соседи регулярно перекрывают водосток? Возможно ли разрешение проблемы законным путем? Каким образом это происходит?

Что делать, если соседи по земельному участку перекрыли водосток

Согласно пункту 1.7 Строительных норм и правил 2.04.03-85, выпуск очищенных сточных вод и поверхностного стока в водные объекты должен происходить в соответствии с условиями и в тех местах, которые согласованы с органами, регулирующими вопросы использования и охраны вод, исполкомами Советов народных депутатов на местном уровне, органами государственного и санитарного надзора, охраны рыбных запасов, и прочими компетентными органами, исходя из положений законодательства СССР и союзных республик, а выпуск в водные объекты судоходного назначения, водотоки и моря — по согласованию с органами по управлению речным флотом союзных республик, а также с Министерством морского флота.

Существуют различные системы водоотведения в населенных пунктах: полная и неполная, полураздельная, комбинированная.

Отводить поверхностные воды при помощи открытой системы можно при наличии определенных обстоятельств и одобрении органов санэпидемстанции, в полномочия которых входит контролирование и охрана вод, а также органов по охране рыбных запасов.

Когда такого рода ситуации рассматриваются при участии администрации, и итогом становится вынесение определенных предписаний, для владельца участка всегда существует возможность обращения в суд. Чтобы разрешить проблему таким способом, подайте исковое заявление, содержащее просьбу об устранении препятствий на основании статьи 304 Гражданского кодекса РФ и потребуйте восстановления водостока.

В подобном случае, если вопрос был решен с участием Администрации и по нему было вынесено соответствующее предписание, вы имеете все шансы решить вопрос в судебном порядке в свою пользу. Для этого вам следует подавать иск об устранении нарушений предписания Администрации.

Также, когда при намеренном перекрытии водостока соседом, нарушаются ваши права пользования участком, обращайтесь в суд и просите устранить препятствия в пользовании согласно ст. 304 ГК РФ, требуйте восстановить водосток.

Как написать заявление на соседа по земельному участку

Подготовьте заявление, адресованное вашему участковому инспектору. Оно пишется по собственному усмотрению, согласно типового образца, но с учетом некоторых обязательных моментов.

Обратитесь к участковому в любой удобной форме — письменной или устной. При этом не забывайте, что должностное лицо обязано зафиксировать все, что будет сказано, а после этого предоставить вам указанную бумагу для ознакомления и подписи.

Помимо сказанного, для обеспечения гарантий последующего рассмотрения, все заявления должны быть надлежащим образом зарегистрированы в дежурной части или участковым.

Если вы решили написать заявление без помощи юриста, помните о том, что текст документа должен быть лаконичным и точным, при этом отображая максимальное количество важных сведений. Направьте бумагу в ОВД для рассмотрения руководителем и последующей передачи ее участковому для принятия соответствующих мер, или же предоставьте ее непосредственно инспектору.

В заявлении не должно быть необоснованных предположений и выводов, а только доказанные факты, очевидцем которых вы являлись. Когда в ситуации участвовали другие свидетели, укажите это в тексте заявления.

После перечисления существенных моментов и изложения сложившейся ситуации, отразите, какие меры вы желаете применить к лицу, совершившему противоправное деяние. При этом они должны базироваться на нормах действующего российского законодательства. В конце документа укажите дату его оформления и проставьте свою фамилию и подпись.

Заявление на соседа.

Что делать, если соседи по огороду топят канализацией, читайте тут.

В целях получения гарантий того, что ответ на поданное заявление поступит, отправьте заказное письмо в органы внутренних дел или предоставьте бумагу на личном приеме в установленном порядке, и получите подтверждение принятия обращения.

Образец заявления на соседа

Заявление на имя участкового инспектора в отношении владельцев соседних земель подразумевает наличие такой информации:

• указание должности лица, которому направляется бумага, его ФИО;
• ваши личные данные (ФИО, адрес проживания, номер телефона);
• четкое изложение обстоятельств сложившейся ситуации, виновные лица, в чем заключаются их противоправные действия, когда они произошли и как долго длились. Чем подробнее вы отразите имеющиеся обстоятельства, тем выше вероятность удовлетворения вашего обращения;
• какие меры вы считаете необходимыми по отношению к виновным лицам;
• дата подачи документа, ваша подпись, расшифровка.

Имейте в виду, что заявления, написанные анонимно, чаще всего рассмотрению не подлежат. Это возможно лишь в исключительных ситуациях, например, когда совершено серьезное преступление.

Законодателем предусмотрено наличие определенных сроков для рассмотрения поданного обращения участковым инспектором. Исходя из того, в каком регионе произошло нарушение, насколько загружен инспектор, которому адресована бумага, отведенный период времени может составлять от трех дней до одного месяца.

Также на продолжительность рассмотрения обращения могут оказывать влияние и другие моменты. Но тем не менее терпеть нарушения соседями ваших законных прав не стоит — обращайтесь за помощью к соответствующим должностным лицам, ведь ваши права гарантирует основной закон страны, и ущемлять их никто не вправе.

Обычно заявление о совершенном правонарушении от владельца соседнего участка подается собственниками других домовладений, находящихся рядом (если это не многоквартирный жилой дом). Из сказанного следует, что обратиться с жалобой на недобросовестного соседа вправе любое лицо, права которого нарушены единожды или же неоднократно, так как это не соответствует положениям российских правовых норм.

Заявление на соседа по участку в суд

При возникновении спора о праве с владельцами соседних наделов, который урегулировать посредством административного порядка не получилось, обращайтесь с соответствующим иском в суд. Главное в таком случае — наличие заинтересованности. Это означает, что иск может подать лишь тот гражданин, права которого нарушены незаконными действиями соседствующих землевладельцев.

Иск в отношении нарушителей представляйте совместно с пакетом документации, которая включает:

• правоустанавливающие бумаги на земельный участок (договоры, свидетельства и тому подобное);
• платежный документ, подтверждающий факт уплаты государственной пошлины, установленной налоговым законодательством;
• уникальный номер землевладения по кадастру;
• межевое дело;
• заключение по результатам проведенной экспертизы;
• ответ на жалобу, поданную в местную администрацию или государственные органы (если она подавалась);
• результаты фото- и видеосъемки;
• прочие бумаги, которые важны для рассмотрения конкретного дела.

Чаще всего с владельцами соседних участков возникают конфликты неимущественного характера, поэтому госпошлина за подачу заявления такого рода составляет 300 рублей.

Иски в отношении соседей подлежат рассмотрению в двухмесячный срок со дня подачи комплекта документации. В некоторых случаях указанный период может быть увеличен, к примеру, когда возникает необходимость расширения доказательной базы, исполнения экспертизы, или приобщения свидетельских показаний.

Источник