Тгк 2 гор вода

ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ТГК-2)

является одной из крупнейших теплоэнергетических компаний Северо-Западного и Центрального федеральных округов России.

Подключение к системе теплоснабжения

Подключение объектов капитального строительства к централизованным системам теплоснабжения Архангельска, Северодвинска, Вологды, Костромы, Ярославля

Тарифные заявки

Тарифные заявки по тарифам и ценам субъектов оптового и розничных рынков электрической энергии

Раскрытие информации

Информационная открытость — один из важнейших принципов управления, реализуемых Обществом..

Горячая линия для акционеров

Акционеры ПАО «ТГК-2» всегда могут получить ответы на интересующие их вопросы.

В обсуждении вопроса приняли участие депутаты Государственной Думы, представители профильных министерств и ведомств, законодательных собраний субъектов Федерации, а также эксперты из энергетических компаний.

ПАО «ТГК-2» сообщает, что в период с 9:00 до 16:00 часов 20.10. и 21.10.2021г. Ярославскими тепловыми сетями будут проводиться подготовительные работы для последующего проведения планового капитального ремонта участка тепломагистрали «Т» 2ДУ 300 мм, проходящего по проспекту Толбухина.

Только что судебные приставы успешно выполнили решения судов о возврате долгов, которые не хотели добровольно выплатить ПАО «ТГК-2» потребители её услуг по теплоснабжению.

Именно об этом шла речь на встрече заместителя Губернатора Вологодской области Виталия Тушинова и исполнительного директора г. Вологда ПАО «ТГК-2» Василия Заводчикова.

Строительные работы на площадке ТЭЦ-3 стартовали летом 1958 года. Площадку и фундамент подготовили быстро, саму ТЭЦ построили еще быстрее. Причем скорость не снижала качество. 11 октября 1961 года состоялся запуск станции в промышленную эксплуатацию. Первый коллектив ТЭЦ собрали из профессионалов, которые уже запускали другие теплоцентрали в Ярославле. Именно они заложили традицию преемственности на предприятии.

ID] => 2490 [IBLOCK_ID] => 19 [

IBLOCK_ID] => 19 [IBLOCK_SECTION_ID] => [

IBLOCK_SECTION_ID] => [NAME] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [

NAME] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [

ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [DETAIL_PAGE_URL] => [

DETAIL_TEXT] => [DETAIL_TEXT_TYPE] => text [

DETAIL_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_TEXT] => [

PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [

PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 2406 [TIMESTAMP_X] => 05.12.2016 08:28:02 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 96 [WIDTH] => 120 [FILE_SIZE] => 5566 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/de7 [FILE_NAME] => ht.jpg [ORIGINAL_NAME] => ht.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 8cffe4fcbb49be11e17cdbf81771acec [

src] => [SRC] => /upload/iblock/de7/ht.jpg [ALT] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» [TITLE] => В Ярославле завершается строительство «Хуадянь-Тенинской ТЭЦ», ГТРК «Ярославия» ) [

PREVIEW_PICTURE] => 2406 [LANG_DIR] => / [

LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [

CODE] => [EXTERNAL_ID] => 2490 [

EXTERNAL_ID] => 2490 [IBLOCK_TYPE_ID] => video [

IBLOCK_TYPE_ID] => video [IBLOCK_CODE] => video_s1 [

IBLOCK_CODE] => video_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [

IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [

LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 29.11.2016 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [FILE] => Array ( [ID] => 39 [TIMESTAMP_X] => 2014-05-11 19:28:24 [IBLOCK_ID] => 19 [NAME] => Видеоролик [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FILE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => Y [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 4019 [VALUE] => 2407 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [

DEFAULT_VALUE] => ) [LINK] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) )

Источник

Центры обслуживания клиентов

Реализация тепловой энергии

Отдел по работе с физическими лицами

ул. Павла Усова, д. 8
режим работы: понедельник — неприемный день
вторник — пятница с 08.30 до 18.00, обед с 12.00 до 12.48
суббота с 08.30 до 16.30, обед с 12.00 до 12.48
воскресенье – выходной день

пр. Ломоносова, д. 250, корпус 2
режим работы: понедельник — пятница с 08.30 до 18.00,
суббота, воскресенье — выходной день

пр. Никольский, д. 37, корпус 1
режим работы: понедельник — среда с 09.00 до 17.00
четверг — пятница с 10.00 до 18.00
суббота, воскресенье — выходной день

Прием показаний индивидуальных приборов учета

• по телефону: (8182) 22-92-00 добавочный 2 (в автоматическом режиме круглосуточно)
• через СМС-сообщения по телефону +79600101885 в формате:
  ZZZZZZZZZZZ РРР1 РРР2, где
  ZZZZZZZZZZZ — номер лицевого счёта (11 цифр) пробел
  РРР1 — показания первого прибора пробел
  РРР2 — показания второго прибора
• в Личном кабинете

Телефон контакт-центра (8182) 22-92-00

Электронный адрес для обращений: arh.uesda@tgc-2.ru

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Диспетчерская служба:
Часы работы: круглосуточно
тел.: (8182) 66-88-22

Управление сбытовой деятельностью по Архангельской области
Адрес: г. Архангельск, пр-т Обводный канал, д. 101, оф. 413
Часы работы: понедельник – пятница с 08-30 ч. до 16-30 ч., обед с 12-00 ч. до 12-48 ч.
тел. 8 (8182) 49-44-54 доб. 161
Электронный адрес для обращений: arh.uesdao@tgc-2.ru

Котласское и Приморское обособленное подразделение
Адрес: Архангельская обл., г. Архангельск, пр-т Обводный канал, д. 101, оф. 115.
Часы работы: понедельник – пятница с 08-30 ч. до 16-30 ч., обед с 12-00 ч. до 12-48 ч.
Электронный адрес для обращений: arh.uesdao.primorsky@tgc-2.ru
тел. 8-981-560-07-87

По вопросам передачи показаний индивидуальных приборов учета Вы можете обращаться в Контакт-центр по номеру телефона: 8-800-200-2094 доб. 2-1 (Звонок БЕСПЛАТНЫЙ)

Режим работы Контакт-центра:
понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 часов.
— сроки передачи показаний не позднее 25 числа отчетного месяца.

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Местонахождение центра обслуживания клиентов по г. Северодвинск
— пр. Беломорский, д. 6

1. По вопросам текущих начислений, перерасчетов, погашения задолженности и оплаты платежных документов, выставленных гражданам, ПАО «ТГК-2», просим обращаться по многоканальному телефону (8184) 50-63-36, а также через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте ПАО «ТГК-2» — www.tgc-2.ru или на электронный адрес – arh.uesds@tgc-2.ru
   — через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
2. Показания по приборам учета горячей воды можно передавать любым из удобных для Вас способом:
   — при оплате платежного документа в строке «текущие показания»;
   — в автоматическом режиме, позвонив на номер (8184) 50-63-36 , (инструкция голосового помощника);
   — на адрес электронной почты – arh.uesds@tgc-2.ru
   — через личный кабинет на сайте ПАО «ТГК-2» www.tgc-2.ru
   — отправив СМС — сообщение на телефонный номер т. 8911-581-31-56
   (л/счет пробел №счетчика (3 последние цифры) пробел показания;)
   Пример сообщения: 78092 154 показания; 084 показания;
3. По вопросам оплаты и расчетов за установку ОДПУ обращаться:
   — по телефонам: (8184) 50-60-42, (8184) 50-60-13.
4. Для получения справки о наличии/отсутствии задолженности, необходимо предварительно направить сообщение на электронную почту arh.uesds@tgc-2.ru, в которое необходимо вложить следующие документы:
   — сканированную копию (фото) паспорта 2-ой страницы и страницы с пропиской;
   — чек, подтверждающий оплату текущих начислений в полном объеме;
   — контактный телефон.

После рассмотрения обращения Вам сообщат место и время получения справки.

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Телефон Контакт-центра: (8184) 50-63-36

Диспетчерская служба:
Часы работы: круглосуточно
тел.: (8184) 55-03-54

ЮРИДИЧЕСКИМ И ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

ПО ДОГОВОРАМ (КОНТРАКТАМ) ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ

Обращаться:
по вопросам, касающимся договорной работы
— по телефонам: (8184) 50-60-68, (8184) 50-60-10;
— по электронной почте, адрес: arh.uesds@tgc-2.ru
по вопросам расчета объемов
— по телефонам: (8184) 50-60-18, (8184) 50-60-48; 50-60-08
по вопросам оплаты и сверки расчетов
— по телефону (8184) 50-60-19;
по вопросам задолженности, ограничения теплоснабжения
— по телефону: (8184) 50-60-55.

Часы работы:
понедельник-пятница с 9-00 до 17-00
обед с 12-00 до 12-48

Приём граждан:
понедельник, среда, пятница с 13-00 до 17-00
вторник, четверг с 10-00 до 18-00

Группа по энергосбытовой деятельности
Адрес: г. В. Новгород, пл. ОАО «Акрон» (Вяжищский проезд д.42)
Часы работы: с 7.50-16.20
тел. (8162) 98-45-21

Диспетчерская служба:
Часы работы: круглосуточно
Тел.: (8162)98-65-52

Отдел по работе с физическими лицами
Адрес: 160012, г. Вологда, Советский проспект, 141-а
Часы работы:
c понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 12-48
пятница с 8-00 до 16-00, перерыв на обед с 12-00 до 12-48

Способы передачи показаний:
— в личном кабинете ПАО «ТГК-2» https://lk.tgc-2.ru
— сервис без регистрации https://lk.tgc-2.ru
— СМС сервис: на номер 79206507081 отправить сообщение с текстом «номер лицевого счета, пробел, показания, пробел, показания и т.д.» (показания указывать без учета цифр после запятой и только по одному лицевому счету в одном СМС-сообщении)
Пример сообщения: 123456789 78
— по телефону (8172)239-755

Телефон контакт-центра (8172)239-755

Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: 160012, г. Вологда, Советский проспект, 141-а
Часы работы: 8.00 – 12.00 и 13.00 – 17.00
тел.: (8172) 75-85-10

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Диспетчерская служба
Часы работы: круглосуточно
тел.: (8172) 75-81-94

Управление по сбыту тепловой энергии
Адрес: г. Кострома, ул. Ерохова, д.11(здание АБК).
Часы работы: понедельник – четверг с 8:00 ч. до 17:00 ч. ; пятница с 8:00 ч. до 16:00 ч.;
(перерыв с 12:00 ч. до 12:48 ч.)
по вопросам сверки расчетов, оформления бухгалтерских документов
для юридических лиц
тел. (4942) 39-66-41; 39-66-32; 39-66-40
по вопросам, касающимся договорной работы с юридическими лицами
тел.(4942) 39-66-43; 39-66-39;
по вопросам задолженности по договорам теплоснабжения
тел.(4942) 39-66-07
по показаниям, объемам общедомовых приборов учета и ИПУ нежилых помещений
тел.(4942) 396 – 232 (факс), 396 — 264 (ТЭЦ-1)
тел.(4942) 396 – 210 (факс), 396 – 110 (ТЭЦ-2)

Отдел по работе с физическими лицами
По вопросам текущих начислений, перерасчетов и погашения задолженности по платежному документу обращаться по адресам:
ул.Магистральная, д.43; м/р-н Давыдовский-1,30а;
ул.Ерохова д.11; ул.Ивана Сусанина д.27А — прием с 8:30.
Часы приема: пнд.-чтв. с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48;
в пятницу с 8:00 до 16:00.

Электронный адрес для обращений: my.kos@tgc-2.ru

Телефон контакт-центра: 649-111

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Оперативно-диспетчерская служба
Часы работы: круглосуточно
тел.: (4942) 396-943
факс: (4942) 396-942

Управление по сбыту тепловой энергии

понедельник — четверг с 09:00ч до 17:30ч
без перерыва на обед
пятница — приема нет
суббота, воскресенье — выходной

Контакт-центр
График работы:
понедельник – суббота с 8:00ч до 20:00ч.
без перерыва на обед
Телефон: (4852) 79-79-77

Электронный адрес для обращений: my.yar@tgc-2.ru

Дополнительные способы связи:

1. ВК — https://vk.com/club183351397 ( либо через поиск сообществ)
2. whatsApp — +79301111175
3. viber — viber://pa/info?uri=tgc-2

Передать показания индивидуальных приборов учета можно с 20 по 25 число месяца

Способы передачи показаний:
— в личном кабинете ПАО «ТГК-2»,
— по номеру СМС сервиса +7-905-132-28-72:
в сообщении указывать «номер лицевого счета, пробел, показания, пробел, показания и т.д.» (показания указывать без учета цифр после запятой и только по одному лицевому счету в одном СМС-сообщении)
— ВК — (написать сообщение и выбрать 1)
— whatsApp — (написать сообщение и выбрать 1)
— viber (написать сообщение и выбрать 1)
— при оплате
— по телефону (4852) 79-79-77 (доб. 2),

Для юридических лиц и граждан с непосредственным способом управления: (в нерабочее время (ночные, вечерние часы)
Диспетчерская служба
тел. (4852) 25-38-95

Обслуживание юридических лиц:
ул. Пятницкая, д. 6
часы приема потребителей:

понедельник — четверг 09:00 -17:30
обед с 12:00 до 13:00
пятница — приема нет
суббота, воскресенье — выходной

Многоканальный телефон для справок: (4852) 79-79-79

Электронный адрес для обращений: yar.uste@tgc-2.ru

Передача показаний ИПУ по e-mail: yar.ouppt.pu@tgc-2.ru
(ежемесячно до 22-го числа отчетного месяца)

ВНИМАНИЕ! Выдача счетов-фактур и АПП производится по адресу:
г. Ярославль, ул. Пятницкая, д. 6

Источник