Вода аляска кривой рог

Вода «Аляска» отзывы

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

В воскресенье

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Доброго дня, Ірино!

Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що стали приємною частиною вашої неділі 🙂

Володимиру обов’язково передамо ваш фідбек. І запевняємо, усі наші працівники такі ж ввічливі і приємні.

Ще раз дякуємо і бажаємо гарного дня!

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Сервис падает всё ниже.

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Доставку не дождалась

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Привезли один бутель з тухлою водою

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Хотели содрать деньги за баклажки

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Жахливий сервіс

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Не доставляют воду и уезжают

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Обман покупателя

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Абсолютно неудобный формат доставки, который с каждым годом становится все неудобнее.

Я работаю. По абсолютно стандартному графику. С 9.00 до 18.00.
Утром я просыпаюсь в 7.40, и ухожу на работу в 8.30. Вечером я возвращаюсь с работы в 18.30.
А теперь давайте наложим мой график работы на возможность заказать воду в компании ИДС.
Утром. Для того, чтобы принять доставку, при установленном компанией утреннем интервале доставки — 2 часа — мне. Читать отзыв Я работаю. По абсолютно стандартному графику. С 9.00 до 18.00.

Утром я просыпаюсь в 7.40, и ухожу на работу в 8.30. Вечером я возвращаюсь с работы в 18.30.

А теперь давайте наложим мой график работы на возможность заказать воду в компании ИДС.

Утром. Для того, чтобы принять доставку, при установленном компанией утреннем интервале доставки — 2 часа — мне нужно проснуться на час раньше обычного. И это не гарантия того, что я получу воду, так как часто экспедиторы приезжают невовремя. То есть для того, чтобы получить воду, мне нужно пожертвовать часом сна + получить риск опоздать на работу, если доставка задержится.

Вечером. Ранее был интервал 3 часа, самый поздний — с 19.00 до 22.00. Он меня более-менее устраивал, так как я успевала приехать домой. Да, поздняя доставка это тоже не слишком удобно, но особо выбирать не приходилось.

Вчера захожу в приложение сделать очередной заказ (забыла упомянуть, что являюсь клиентом компании с 2014 года), и вижу, что вечерний интервал расширили до 4 часов, и теперь самый поздний интервал доставки — с 18.00 до 22.00. Каким образом принять воду в 18, если работаешь до 18 — прям задачка со звездочкой.

Ну и Вишенка на торте. Выбрав этот интервал, я написала комментарий, с просьбой осуществить доставку после 18.30. В день доставки в 16.30 (!) звонит экспедитор, который говорит что вот прям щас проезжает мимо моего дома и может завезти воду. На мое замечание что доставка у меня должна быть с 18.00 (с 18.30 если точнее), отвечает, что маршрут у него составлен таким образом, что если он не завезет мне воду сейчас, то больше к моему дому может не вернуться.

Безусловно, есть еще возможность оформить доставку в выходной день. Но там тоже интервал доставки — 4 часа. Тратить половину выходного дня на ожидание курьера — удовольствие ниже среднего.

Ну и, собственно, вопрос к представителю компании. Почему я, для того чтобы купить вашу услугу, должна регулярно подстраиваться под вас, а вы не делаете ничего для того чтобы клиентам был комфортно с вами работать?

Для сравнения, интервал доставки у многих других поставщиков воды — 1 час.
Почему они могут, а вы нет?

Источник

Вода «Аляска»

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

В воскресенье

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Доброго дня, Ірино!

Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що стали приємною частиною вашої неділі 🙂

Володимиру обов’язково передамо ваш фідбек. І запевняємо, усі наші працівники такі ж ввічливі і приємні.

Ще раз дякуємо і бажаємо гарного дня!

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Сервис падает всё ниже.

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Доставку не дождалась

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Привезли один бутель з тухлою водою

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Хотели содрать деньги за баклажки

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Жахливий сервіс

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Не доставляют воду и уезжают

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Обман покупателя

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Абсолютно неудобный формат доставки, который с каждым годом становится все неудобнее.

Я работаю. По абсолютно стандартному графику. С 9.00 до 18.00.
Утром я просыпаюсь в 7.40, и ухожу на работу в 8.30. Вечером я возвращаюсь с работы в 18.30.
А теперь давайте наложим мой график работы на возможность заказать воду в компании ИДС.
Утром. Для того, чтобы принять доставку, при установленном компанией утреннем интервале доставки — 2 часа — мне. Читать отзыв Я работаю. По абсолютно стандартному графику. С 9.00 до 18.00.

Утром я просыпаюсь в 7.40, и ухожу на работу в 8.30. Вечером я возвращаюсь с работы в 18.30.

А теперь давайте наложим мой график работы на возможность заказать воду в компании ИДС.

Утром. Для того, чтобы принять доставку, при установленном компанией утреннем интервале доставки — 2 часа — мне нужно проснуться на час раньше обычного. И это не гарантия того, что я получу воду, так как часто экспедиторы приезжают невовремя. То есть для того, чтобы получить воду, мне нужно пожертвовать часом сна + получить риск опоздать на работу, если доставка задержится.

Вечером. Ранее был интервал 3 часа, самый поздний — с 19.00 до 22.00. Он меня более-менее устраивал, так как я успевала приехать домой. Да, поздняя доставка это тоже не слишком удобно, но особо выбирать не приходилось.

Вчера захожу в приложение сделать очередной заказ (забыла упомянуть, что являюсь клиентом компании с 2014 года), и вижу, что вечерний интервал расширили до 4 часов, и теперь самый поздний интервал доставки — с 18.00 до 22.00. Каким образом принять воду в 18, если работаешь до 18 — прям задачка со звездочкой.

Ну и Вишенка на торте. Выбрав этот интервал, я написала комментарий, с просьбой осуществить доставку после 18.30. В день доставки в 16.30 (!) звонит экспедитор, который говорит что вот прям щас проезжает мимо моего дома и может завезти воду. На мое замечание что доставка у меня должна быть с 18.00 (с 18.30 если точнее), отвечает, что маршрут у него составлен таким образом, что если он не завезет мне воду сейчас, то больше к моему дому может не вернуться.

Безусловно, есть еще возможность оформить доставку в выходной день. Но там тоже интервал доставки — 4 часа. Тратить половину выходного дня на ожидание курьера — удовольствие ниже среднего.

Ну и, собственно, вопрос к представителю компании. Почему я, для того чтобы купить вашу услугу, должна регулярно подстраиваться под вас, а вы не делаете ничего для того чтобы клиентам был комфортно с вами работать?

Для сравнения, интервал доставки у многих других поставщиков воды — 1 час.
Почему они могут, а вы нет?

Источник

Вода «Аляска» отзывы

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Привезли один бутель з тухлою водою

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Відмінна вода, жахлива доставка

Відмінна якість води. Але вкрай надокучливі експедитори і непрофесійні.
Це буде чудо, якщо воду просто доставлять у вказану годину. Як правило, кур’єр телефонує за декілька годин до доставки і запитує чи є можливість прийняти воду в саме цю годину. Останній такий випадок був із замовленням №1530055919 від 27.12.20
Деколи експедитори навіть просто телефонують і мовчать у слухавку, у дні коли. Читать отзыв Відмінна якість води. Але вкрай надокучливі експедитори і непрофесійні.

Це буде чудо, якщо воду просто доставлять у вказану годину. Як правило, кур’єр телефонує за декілька годин до доставки і запитує чи є можливість прийняти воду в саме цю годину. Останній такий випадок був із замовленням №1530055919 від 27.12.20

Деколи експедитори навіть просто телефонують і мовчать у слухавку, у дні коли я не замовляю доставку. Останній раз телефонував +380976066701 номер. Навіщо? Не зрозуміло. Неодноразово зверталась до оператора гарячої лінії із цим запитанням, але ситуація не змінилась.

Якби доставка працювала нормально, то продовжила б купувати воду Аляска, адже, повторюсь, сама вода дуже хорошої якості. А так доводиться шукати альтернативи.

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Жахливий вигляд бутлів

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

розчарування доставкою та серівсом підтримки клієнтів

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Перше замовлення

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Неправдивые акции

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Жахлива доставка

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Доброго дня! Ми приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Будемо вдячні, якщо ви вкажете свій контактний номер для зв’язку, після чого ми зможемо перевірити, що послужило причиною несвоєчасної доставки води на вашу адресу. Також, ми хочемо надати вам компенсацію за спричинені незручності.

Для надання контактних даних можете написати в особисті повідомлення на нашу сторінку в Facebook (https://www.facebook.com/IDSAquaService/), або на пошту [email protected]
Гарного вам дня, і пийте тільки якісну воду!

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Отвратительный сервис

До оценки качества дело так и не долшло. Позвонил в субботу для заказа воды, говорят — привезем в понедельник, хотя на мобильном приложении доступно и воскресенье как дата поставки. Ну Ок, в Пн так в Пн. Звонит в понедельник утром экспидитор, говорит что улицу записали не верно, мол перезвонят и согласуют доставку на другое время, т.к. на утро уже не. Читать отзыв До оценки качества дело так и не долшло. Позвонил в субботу для заказа воды, говорят — привезем в понедельник, хотя на мобильном приложении доступно и воскресенье как дата поставки. Ну Ок, в Пн так в Пн. Звонит в понедельник утром экспидитор, говорит что улицу записали не верно, мол перезвонят и согласуют доставку на другое время, т.к. на утро уже не успеют.

В результате звонит девушка и говорит, что доставка будет аж в четверг. Т.е. заказав воду в субботу мне нужно было бы ждать ее аж до четверга (и то не факт, что привезли бы в четверг).

Судя по отзывам на этом сайте, подобная ситуация для компании — в порядке вещей. Очень жаль.

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Поддерживаю отзыв из Одессы

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Ужасная доставка

Город Винница.
Вода одна из лучших, но с доставкой какой-то капец просто. Почти ни разу такого не было, что бы воду доставили вовремя. А ведь не всегда есть возможность ждать по пол дня.
Еще иногда путают цены. Вот конкретный пример. Приехал ко мне экспедитор (Е) и у нас возник следующий диалог.
Е: С Вас что с меня N грн. за. Читать отзыв Город Винница.
Вода одна из лучших, но с доставкой какой-то капец просто. Почти ни разу такого не было, что бы воду доставили вовремя. А ведь не всегда есть возможность ждать по пол дня.
Еще иногда путают цены. Вот конкретный пример. Приехал ко мне экспедитор (Е) и у нас возник следующий диалог.
Е: С Вас что с меня N грн. за воду и еще M грн. за помпу.
Я: За какую помпу? Я не заказывал помпу.
Е: Ну вот, смотрите, у меня в накладной написано «Помпа, M грн.»
Я: Ок, допустим, а где помпа? Я вижу только воду.
Е: Не знаю, вот в накладной.
Я: .
В итоге все-таки позвонили и разобрались в ситуации (они там что-то перепутали с адресом), но такое иногда все-таки возникает. Я не могу представить, как можно допустить такую плачевную ситуацию в организации и планировании работ.

Или вот. Приехал экспедитор. На час раньше приехал. Ладно, вру: на 40 минут раньше если быть точным. В 7:20 утра. Хотя должен был минимум в 8:00 Открываю ему, он с порога с претензией спрашивает, почему мол 10 минут не открываем, не работает что ли домофон. &^#$!, ты разбудил меня, приехал раньше, чем договаривались. Молчал бы хоть уже.

В целом, за качество воды 5+ За доставку даже один балл жалко поставить. Буду искать альтернативы ибо это не ок вообще. Мне вот интересно, можно ли покупать ту же Аляску, но уже с другой службой доставки?

Источник